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金融企业媒体公关与服务创新选择题

发布时间:2021-09-08 05:55:07

『壹』 急求:08年秋《货币银行学》作业4 多选题

1.ABCD
2.AB
3.ABD
4.ABC
5.BC
6.ABCD
7.A
8.ABD
9.ACD
10.ACD
11.ABD

『贰』 高手进,关于经济金融方面的选择题

2 B

3 B
解析:在二级银行体制下,货币供应量等于基础货币与货币乘数之积。

4 D
在市场经济下,物价水平如CPI成了重要的衡量指标。

5 A
直接融资是指不通过金融中介机构,而由资金需求者和供给者双方直接协商进行的资金融通。间接融资:是指货币资金供给者与货币资金需求者之间的资金融通通过各种金融机构中介来进行。

6 以下不属于项目融资与传统公司融资方式区别的是 A
应该的贷款对象不同

8 C
我国目前已形成了由中国人民银行、中国证监会和中国保监会三大监管机构实行分业监管的体制

9 D
金融租赁又称“融资租赁”、“资本租赁”,是所有权与使用权分离、融资与融物相结合的经济活动方式

10 C
中国人民银行向国内金融机构放款多为短期

11 B
混合贷款(mixed credit),是指由外国政府或商业银行联合起来向借款国提供贷款,用于购买贷款国的资本商品和劳务.

13 D
投资银行是以证券承销为本源业务,充当中介人,通过不断的金融创新,促进资金合理分配和流动,优化社会资源配置的金融机构。

15 C
原始存款:是商业银行吸收的、能够增加其准备金的存款,包括银行吸收的现金存款或者中央银行对商业银行贷款所形成的存款。

17 B

19 B

22 C
唐代“飞钱”与汇票相近,“贴”类似银行支票,宋代“便钱”类似即期汇票,“交子”类似本票。

23 C
我国1992年的《股份有限公司规范意见》第七条第三款规定,募集方式包括定向募集和社会募集两种.这道题我也不确定,找不到相关的资料,不过既然是1992才有公募私募的概念,所以选C了。

24 D
肯定是既定收益下风险最小啊。

25 A
所谓集合竞价,是指期货交易所的电脑主机对开市前规定时间内接受的全部有效委托进行一次集中撮合处理的过程。

27 A
很显然,不贴现折价就没人买了啊。

29 A
选择哪种货币才是最根本的。

国际收支系统记录的是一定时期内一国居民与非居民之间的(D )。
解析:国际收支是指在一定时期内,一国居民与非居民之间进行的各种经济交易的系统记录,它说明国际收支记录的是经济交易、记录的是发生在居民与非居民之间的交易。

单独使用支出变更政策调节内外均衡,在有些情况下可能导致内部均衡和外部均衡对政策要求的矛盾。这被称为( B)
米德冲突:开放经济的宏观经济政策管理可能面临内外均衡的冲突。

下列属于选择性货币政策工具的是(A )。
选择性货币政策工具是指中央银行针对个别部门、个别企业或某些特定用途的信贷而采用的信用调节工具。属于这类货币政策的工具主要有:证券市场信用控制、不动产信用控制、消费者信用控制及优惠利率等。

我国传统体制下的货币政策传导机制是(A )。
解析:很明显,我国传统的货币政策是通过直接传导的方式进行传导的。

『叁』 2011年10月公共关系学考试试题,哪位知道 选择题的题目将不胜感激!!在线等!!

第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.公共关系学专门研究( )

A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题

2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )

A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念

3.美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是( )

A.一种传播管理行为B.一种管理职能

C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系

4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )

A.提出了"双向对称"的公共关系模式B.提出了"投公众所好"的主张

C.提出了"公众必须被告知"的命题D.提出了"凡宣传皆好事"的命题

5.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )

A.法国B.奥地利C.英国D.美国

6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( )

A. 1985年在广州B. 1987年在北京

C. 1986年在上海D. 1987年在天津

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于( )

A.公关计划人员B.公关技术人员

C.公关调查分析人员D.公关传播人员

8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )

A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育D.公关能力教育

9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )

A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任

10.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )

A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理

11.在公共关系学中,公众特指( )

A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众

12.公共关系也称作( )

A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系

13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )

A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众

14.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )

A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用

15.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )

A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要

16."一窝蜂"现象指的是( )

A.流行B.流言C.时髦D.时狂

17.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )

A.霍夫兰B.纳普C.布林D.阿什

18.组织的自我形象是其( )

A.实际的社会形象B.公众形象

C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象

19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )

A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象

20.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )

A.研究目标公众对组织的特殊视角B.鉴别目标公众的权利要求

C.建立有效的公众形象D.研究目标公众的类型

21.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )

A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式

C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为

22.传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )

A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则

23.电视和广播媒介的共同弱点是( )

A.感染力较差B.功能单一

C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝

24.公关调查中使用最为广泛的方法是( )

A.资料分析法B.公众代表座谈会法

C.群体讨论法D.民意测验法

25.相互见面和离别时最常见的礼节是( )

A.微笑B.拥抱C.握手D.目视

26.在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )

A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型

27.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )

A.报告B.演讲C.会议D.谈判

28.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )

A.主题线法B.统一形式法

C.形象整合法D.同一外观法

29.广告定位的目的在于( )

A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置

C.明确广告的特点D.提高广告针对性

30.决定广告策划成败的关键是( )

A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

31.公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托( )

A.广告学B.新闻学C.管理学

D.传播学E.交际学

32.下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( )

A.艾维•李是公共关系之父

B.艾维•李创办了世界上第一家公关性质的公司

C.艾维•李提出了"公众必须被告知"的命题

D.艾维•李使公共关系学科化

E.艾维•李首创了"公共关系"这一专门职业

33.公共关系的组织机构一般包括下列类型( )

A.职能机构B.组织内设的公关职能部门

C.专业公关公司D.综合职能部门

E.独立公关社团

34.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )

A.目标公众B.优先公众C.内部公众

D.外部公众E.个体公众

35.成功的公关计划应具备下列条件( )

A.有创意B.有调查C.有约束

D.可行性E.有风险

36.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )

A.时效长B.针对性强C.感染力强

D.传播迅速E.印刷精美、表现力强

37.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )

A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间

C.便于编辑修改、保留重要信息D.节省报纸版面

E.易于被编辑接受

38.优秀演讲者应具备的条件包括( )

A.足够的权威性B.较强的语言能力和技巧

C.热情D.理智与智慧

E.仪表仪态

39.企业产品定位策略分为( )

A.市场教育者定位策略B.市场跟进者定位策略

C.为竞争对手重新定位策略D.综合定位策略

E.攻击型定位策略

40.政府公共关系的客体包括( )

A.个体公众B.组织公众C.内部公众

D.外部公众E.目标公众

第二部分非选择题

三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

41.公共关系活动(实务)

42.从众心理

43.公关策划

44.整合营销传播

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

45.简述公共关系的功能。

46.公关协会的主要活动内容是什么?

47.赞助活动的公关意义何在?

48.政府公共关系的具体工作任务是什么?

五、论述题(共10分)

49.试述加强组织公关管理的意义。

六、案例分析题(共8分)

50.某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复,但此后便没了下文。无奈,律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社,将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到了许多违反国家食品生产规定的现场画面。企业领导发现后强行索要记者所拍资料,不成后,将记者扣留。在当地公安人员的解救下,记者们在被困1个多小时后得以安全返回。事后,该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企业的问题,以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众,企业经营一时陷入困境。

问:该企业经营陷入困境的原因是什么?如何你是该企业的负责人,你如何处理此事?

『肆』 金融服务领域有哪些方面的创新

由于竞争激烈,金融机构多以延伸服务来争取更多客户。

1.客户需求的延伸:过去金融机构的服务只限于满足金融业务的现实需求,而现在金融机构开始研究和满足客户的潜在需求,如银行向客户提供贷款,除了满足客户融资这个需求之外,还可以通过该业务显示客户的信用度,满足其将来获得更多资金支持等潜在需求。银行可以通过公开信用评级结果、颁发信用等级证书、追加授信额度等方式满足客户的这种潜在需求。

2.金融服务内容的延伸:过去金融机构对客户的服务仅限于金融业务范围,但个性化营销提倡销售人员像交朋友一样与客户相处,对客户在金融业务以外的某些需求也应尽力满足,以密切与客户之间的关系。

3.金融服务场所的延伸:长期以来,金融机构一直习惯于柜台服务,在以客户为中心的服务理念形成过程中,金融机构的服务场所逐渐延伸到客户的工作场所。而现在的金融服务则延伸到更广的范围,金融机构的主动营销方式及服务手段的电子化,使社区、家庭都可以成为金融服务的场所。

4.金融服务种类的创新如果金融机构的服务种类单一,即使金融机构销售人员的营销能力十分强,客户也会弃之而去。所以,丰富的金融服务种类是金融机构销售人员营销的有效工具。因此,各金融机构在传统的金融服务之外,纷纷增加金融服务的种类。如理财服务、投资咨询、财务顾问、担任中介、项目融资等中间业务,渐渐成为金融机构的新宠。

『伍』 多选题。 1、公共关系部的主要特点是( )。 A. 领导性 B. 专业性 C. 服务性 . D. 指挥性 E. 协同性

参考一下
http://wenku..com/view/35ba401f5f0e7cd1842536b6.html

『陆』 公共关系学的问题``几题不定向选择题``

AABCA CBDDB ABDBB ABDCC ABDBA

『柒』 市场营销试题及答案

企业的产品只要质量好,就不愁打不开销路。(×)2.根据恩格尔定律,恩格尔系数增大,说明该国家或地区的生活水平提高。(×)3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益,以此实现企业利润。(√)4.消费者市场强调以消费者为中心,生产者市场强调以产品为中心。(×)5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点,而对别的品牌空调的优点似乎一无所知,这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。(√)6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性,而只注重共性,决定推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在最小的市场上占有较大的市场份额。(√)7.市场细分就是把市场划分得越细越好。(×)8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。(×)9.生活方式属于心理细分的细分变量。(√)10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略,那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。(√)11.市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。(√)12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。(√)13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。(√)14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围,分散风险。(√)15.产品在成熟期时,其利润趋于稳定或已开始下降。(√)16.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。(×)17.企业在制定产品价格时,只考虑成本因素即可。(×)18.当需求价格弹性大于1时,企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。(√)19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待,促使他们愿意执行某种市场营销职能,这种折扣一般称为现金折扣。(×)20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。(×)21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。(√)22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。(√)23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少,可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。(√)24.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入,将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。(√)25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。(√)26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。(×)27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。(×)28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。(√)29.拉引策略就是以企业的人员推销为主,辅之以折扣等销售促进手段,对中间商进行促销,使之产生购买欲望。(×)30.如果市场区域广阔,那么应多用人员推销,配合以广告和。(×)这是专业市场营销老师给你做出的答案,请采纳,谢谢支持!

『捌』 论述题:1如何合理选择和使用公关活动时间2公关策划中如何实现目标创新3结合公关说明构成组织形象的具体

1、根据系统的公关策略、实际需要确定公关时间。比如策略中新产品5月上市,新产品发布会、新闻发布会等造势公关活动就需要在合适的时候启动。活动策划案中想用的灯光、烟花效果多,则放在晚上做。
2、问题很模糊,任何策划案都是忠于目标的,所以目标创新的意思不懂。就创新来说,就是以达成目的为基础,天马行空的去想象,然后排除不可执行的方案,最终完成创新。
3、形象传播主要有两点,一是知名度,二是美誉度,两者缺一不可。

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