⑴ 邮储银行公司业务目标措施及表态发言
一、邮储银行情况简介
邮储银行年成立五年以来,全国资产规模突破4万亿元,多层级利润中心格局已初步形成,可持续盈利能力进一步增强。截至目前,电话银行、网上银行、电视银行、手机银行相继成功上线,五大非现场交易渠道加上遍布城乡的物理网点,一个方便、快捷、覆盖面广、纵横交错的多元化营业网络已全面建成,并且经国务院同意,我行于2012年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司,这使我行的商业化转型步伐更加有力,能更有效、更充分地服务民生,服务社会。
酒泉市分行成立以来,始终遵循客户利益第一的原则,为广大客户提供各项优质金融服务,“好借好还”小额贷款系列产品、公司业务条线的票据贴现、现金管理、资金链融资等业务陆续开办,结束了邮政金融“只存不贷”的经营模式。截至目前有网点28处,ATM机具40余台,城乡汇兑网点37,并建立了信用村镇11个,设立了10个农村信贷受理点,成为我行为农村提供便捷服务,拓展农村市场重要举措,截至2011年底,累计为商户、农户,小微企业发放各类贷款 亿元,结余 亿元,其中农户 亿元,商户、小微企业2.35亿元。随着我行规模扩大和市场拓展的深入,将能获得总行开办消费类贷款、项目贷款的开办授权,将会进一步加强我行根植地方,服务地方广度和深度。
二、服务措施和办法
2012年我行将继续加快转型步伐,获得更多金融业务和产品的开办和授权;加强基础能力建设,增加网点建设、安防标准、服务渠道和水平等方面的投入,延展服务领域,提升服务能力,加大贷款投放规模,计划2012年投放各类贷款 亿元,结余增长 亿元,其中农户贷款 亿元,商户和商务贷款 亿元,小企业贷款 亿元,其他各类贷款 亿元。主要的措施如下:
(一)、继续扩大和延展信贷服务农村的广度和深度。一是继续加大在农村建立信贷受理点的力度,结合“联村联户,为民富民”活动“送贷下乡”,在金融服务需求较强,建设急需资金支撑的村镇设立信贷业务受理点,并按照我上级行的部署逐步推进便民取款业务,方便农户用款、还款;二是加大和各农村专业协会的合作深度,建立如养殖,林果,蔬菜,制种等以协会为中心的联保组织,以方便其授信用款,简化手续,降低双方的经营和管控风险;三是加大产品创新,向上级行争取更实在、更灵活的保证和抵押形式,将助农贷款逐步沿着农产品生产线延展,伸展至农机,育种,购肥,销售,储存等各环节和流程。
(二)、针对城市市场,继续依托自身优势,加强银企对接,继续扩大服务小微的力度与深度,实现共赢、双赢。一是加强与政府管理部门的合作,争取政策、扩大宣传,实行“送贷上门”服务,指导企业融资,不以财务报表为唯一放贷标准,多渠道搜集企业经营信息,为企业融资提供订制服务,并适度提高对小微企业贷款不良率的容忍度;二是开通小微企业融资“绿色通道”,在信贷资源紧张的情况下,优先支持小微企业发展,充分保障小微企业信贷额度,保障通过授信审批的客户及时拿到贷款;严格执行贷款利率政策,在现有小微企业贷款融资利率较低的基础上,承诺维持现有贷款利率标准不提高,不增加企业融资成本;三是针对小微企业资金需求“短、小、频、急”特点,优化产品要素,完善产品体系,优化产品组合,从现在单一提供信贷服务扩张至为小企业提供诸如公司账务结算、企业代发工资、企业家个人理财、企业资金结算等服务,通过延伸扩张服务,为小企业提供“一站式”金融服务,使邮储银行与小微企业共同成长。
三、目前发展中需要的帮助和支持
(一)、因我行公司业务开办与其他商业银行相比较晚,客户资源相对较少,按照总行要求,若网点公司业务余额低于 万元,在五月份将予以关停,这将影响到日后我行公司信贷、公司授信、资金链融资等业务的开办,特别是各县市支行更需当地政府在公司业务余额方面给予支持。
(二)、请市政府在再就业担保贷款项目等方面能给于我行机会,使我行能更充分地服务地方。
未来,邮储银行将把国内外先进的银行经营理念与邮储银行特有的优势相结合,立足本土,开拓创新,在社区、“三农”、中小企业等普惠金融服务领域树立品牌,在满足社会期望的同时,实现长期可续的健康发展,成为国内资本充足、管理先进、风险可控、品牌卓越、受人尊敬的一流大型现代零售商业银行。
⑵ 中国邮政金融网点怎么样,主要是做什么的,不是邮储银行是金融网点
中国邮政金融网点就是中国邮政的办理金融业务的网点,达不到邮政储蓄银行的网点成立条件,可能会同时开办邮政业务和金融业务。
⑶ 我想问一下,邮政金融是做什么的过年就要去上班,说是做邮政金融工作,但又不属于邮政银行,指教
邮政银行还没完全改制
他既有储蓄业务
又有传统的邮局业务
收入确实不高
除非做业务拉业绩的
⑷ 设立邮政储蓄机构的目的是什么
邮政储蓄机构是一种与邮政部门关系密切的非银行金融机构,1861年首创于英国。
邮政储蓄机构主要经营小额存款,其吸收的存款一般不用提缴准备金,其资金运用一般是存入中央银行或购买政府债券。
这种金融机构的设立最初是为了利用邮政部门广泛的分支机构,提供廉价有效的邮政汇款服务,提高结算速度,加速资金周转,因此在各国发展比较普遍。
近年来,邮政储蓄机构在朝两个方向发展,一个是逐步回归到商业银行性质;另一个是在政府支持下,变成一种公共事业,为社会提供各种服务,以便利人们的生活。
⑸ 邮政储蓄的作用是什么
他是中国银行的下设的储蓄机构为中行储蓄.没有贷款业务
⑹ 邮政储蓄银行开展哪些业务
邮政储蓄银行经中国银行业监督管理委员会(简称银监会)批准,可以经营下列部分或全部金融业务。①吸收本外币储蓄存款。②办理汇兑。③从事银行卡(借记卡)业务。④代理收付款项。包括代发工资和社会保障基金、代理各项公用事业收费和代收税款等。⑤代理发行、兑付政府债券。⑥代理买卖外汇。⑦代理保险。⑧代理政策性银行、商业银行及其他金融机构特定业务。⑨办理政策性银行、中资商业银行和农村信用社大额协议存款。⑩买卖政府债券、金融债券和中央银行票据。承销政府债券和政策性金融债券。提供个人存款证明服务。提供保管箱服务。办理网上银行业务。经银监会批准的其他业务,如发放贷款、小额信用贷款。
⑺ 邮政卡说为提供更好的金融服务这是什么意思
可能是他们这个邮政银行给了你一些优惠吧,所以说当你刷卡的时候可能会给你打折或者给你一些奖励之类的,一般都是这种情况。
⑻ 邮政储蓄银行对网点转型的认识和意义
在目前银行业务高速发展的时代条件下,激烈的竞争使得银行方面对现有的网点服务进行转型,进行改变创新,来从竞争中生存下来,下面是小编整理的邮政储蓄银行网点转型学习心得
邮政储蓄银行网点转型学习心得一
在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:
1.加强领导。
网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。
对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核, 对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。
3.建立机制。
转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改,巩固转型效果。
4.完善措施。
通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。
邮储银行转型心得体会
在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:
1.加强领导。
网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。
对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。
邮政储蓄银行网点转型学习心得二
当前我们的邮储网点的情况是――营销能力较低,在区域布局、运营管管理、人员配备、岗位联动流程、客户管理等多方面与商业银行相比,都存在不少差距,特别是网点内没有专门销售岗位,加上缺乏规范的销售流程和工具,网点目标任务也较单一,对交叉销售激励不到们,不利于客户服务,不利于产品营销。在这日新月异市场竞争中和严峻的经济环境下,在我们邮储从业人员心中都迫切的希望我们的“网点能转型”,希望能在与其他商业银行竞争客户时更具优势。我们的转型工作已迫在眉睫了。记得在4月初时,我局召开了网点转型启动会,局领导组织金融部全体人员学习了有关网点转型的精神,要求金融部人员到包挂网点传达“转型精神”,全力以赴支撑网点的“转型工作”。网点首先要做的改变的是专业人做专业事,网点人员的上班模式从半天倒班改为了“联班”,金融要开展晨夕会。这是我首次了解“转型”的具体操作模式。转型就这样么?这与同事们期待已久的“转型”相差也贼大了吧。
⑼ 邮政储蓄属于什么邮政服务还是金融服务
中国邮政储蓄全称中国邮政储蓄银行。于2007年3月20日正式挂牌成立,是中国第五大银行,[1][2]是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
中国邮政储蓄银行是中国领先的大型零售商业银行,定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”,致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务。邮储银行在全国31个省(市 、自治区)全部设立了省级分行,在大连、宁波、厦门、青岛、深圳设有5个计划单列市分行。 2012年2月27日,经国务院同意,中国邮政储蓄银行有限责任公司于2012年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。截止2018年11月初,邮储银行拥有近4万个营业网点,服务个人客户达5.65亿户。