A. 什么是工行私人银行非金融增值服务
私人银行客户可享受以下增值服务：
1.安享健康：含全国就医协助、一对一健康咨询、高端体检及海外医疗等服务；
2.私享财智：含财经论坛、公司和项目考察、私人银行杂志、法律和税务服务；
3.智享传承：含公益慈善、财能实践营、教育沙龙、留学咨询服务及夏、冬令营等服务；
4.畅享旅程：含全国接送机、私人礼宾、全球紧急救援、旅游休闲沙龙及专属精品旅程等服务；
5.艺享大乘；含艺术讲座展览、拍卖预展、文艺时尚、摄影系列活动及艺术品定制等服务；
6.臻享生活：含融e购私银专区、资源共享平台及生日礼遇等服务。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月19日，如遇业务变化请以实际为准）
B. 简述商业银行、专业银行、非银行金融机构三者的主要区别
商业银行是 最基本的银行，平时所见那些 工行、交行、花旗、汇丰银行等 都是属于此列；
专业银行是 指有特定经营范围和提供专门性金融服务的银行。比如 储蓄银行，某某贷款协会，在我国有三个 国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行，农行一般也是，只是我国实际上它是商业银行；
非银行金融机构 就是除了银行（主要功能是存贷）之外的所有金融机构的总称。如 保险，证券之类~~
C. 我想咨询一下非银行业金融机构可不可以从事放弃部分追索权的票据贴现业务有没有相关的先例或者规定谢
1.贴现业务原则上是银行的专营业务。
2.民间贴现行为是违法的，但又是客观存在的。如是真实的交易，即支付对价，不是诈骗，则基本不存在被判罪入刑的问题。
3.非银金融机构直接办理票据贴现业务的基本没有，更别说部分放弃追索权了。
4你提及非银行金融机构，那是否是证券或保险等，这个最好包装后处理，如票据收益权转让等。如是银监会批准设立的非银金融机构，建议不要直接从事票据贴现业务，包括部分放弃追索权。总之，非银经营票据业务，存在违规但不违法的问题。具体还要结合营业执照经营范围、批准机构的要求来判断。
D. 你好，看了你提议的非金融机构支付服务管理办法这个政策的出台，我现在想问几个问题：
2010年6月21日，中国人民银行今日在网站上正式公布了《非金融机构支付服务管理办法》全文，办法规定未经中国人民银行批准，任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务。该方法已经2010年5月19日第7次行长办公会议通过，自2010年9月1日起施行。
宪法第90条第二款规定：“各部、各委员会根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，在本部门的权限内，发布命令、指示和规章。”
E. 金融服务业分类问题
两者的定义不同：金融产品是指投资标的，即为投资项目。而金融服务是指投资者参与整版个投资所享受权道德服务。
2、两者的内涵不同：金融产品是指股票、期货、外汇、现货、贵金属等投资项目。而金融服务，包括在做投资之前，给予投资者所需要投资的项目产品介绍，开户，后期服务等。
金融产品（Financial Procts）指资金融通过程的各种载体，它包括货币、黄金、外汇、有价证券等。就是说，这些金融产品就是金融市场的买卖对象，供求双方通过市场竞争原则形成金融产品价格，如利率或收益率，最终完成交易，达到融通资金的目的。如股票、期货、期权、保单等就是金融资产（Financial Assets），也叫金融工具（Financial Instruments），也叫有价证券（Securities）。
金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品，向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。按照世界贸易组织附件的内容，金融服务的提供者包括下列类型机构：保险及其相关服务，还包括所有银行和其他金融服务（保险除外）。
F. 银行类金融机构和非银行类金融机构的划分依据是什么
非银行金融机构 （non-bank financial intermediaries）以发行股票和债券、接受信用委托、提供保险等形式筹集资金，并将所筹资金运用于长期性投资的金融机构。而银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构
非银行金融机构（non-bank financial intermediaries），除商业银行和专业银行以外的所有金融机构。主要包括信托、证券、保险、融资租赁等机构以及财务公司等。其与银行的主要区别有：
（1）资金来源不同。商业银行以吸收存款为主要资金来源，而非银行金融机构主要依靠发行股票、债券等其他方式筹措资金。
（2）资金运用不同。商业银行的资金运用以发放贷款为主，而非银行金融机构的资金运用主要是以从事非贷款的某一项金融业务为主，如保险、信托、证券、租赁等金融业务。
（3）非银行金融机构不具有信用创造功能。商业银行具有“信用创造”功能，而非银行金融机构由于不从事存款的划转即转账结算业务，因而不具备信用创造功能。
非银行金融机构与银行的区别在于信用业务形式不同，其业务活动范围的划分取决于国家金融法规的规定。这类机构放贷灵活、手续便捷，符合中小企业资金快速融资的要求。
参考来源非银行金融机构：http://ke..com/link?url=_Ch48-tU0_4Acj_hXykDrC2wf_ZBL6POO-Z_
G. 银行积分能干什么
如是招行信用卡，积分用途、兑换途径：
1. 可访问信用卡网站-积分计划栏目兑换积分礼品、参加积分抽奖：
2. 可在众多知名商户店面，像刷卡一样刷积分兑换商品、抵扣消费。
3. 可兑换航空里程（限白金卡、美国运通卡）。
温馨提示：用积分兑换的商品无法开具发票，部分抵扣消费时，抵扣部分无法开具发票。
H. 建设银行手机银行提示说项目未启用，你正在进行资金类交易,但交易不成功，是怎么一回事。我给手机冲钱
移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。
目前手机银行已经被一部分人群接受并使用，本人使用建行手机银行的业务居多，下面介绍一下手机银行的功能吧。
首先进入主菜单后显示两个大的板块：
新业务推荐
账户金 | 手机到手机转账
跨行转账 | 快速查询
手机话费充值（全国）
服务功能
查询功能 | 转账汇款
缴费支付 | 信用卡
个人贷款 | 投资理财
我的服务 | 账户管理
1.新业务推荐功能介绍：
账户金：
账户金是投资人在建设银行开立黄金账户，并进行买卖的一种金融投资产品。您的黄金份额在账户中记录，而不提取实物黄金。您只需把握市场走势通过低买高卖就能赚取差价。
手机到手机转账：
手机到手机转账的付款账户可为任一活期签约账户，收款方需开通手机银行，且设置了首选账户或存在唯一的活期账户。
跨行转账：
指签约用户可为他行账户进行汇款（手续费：1-15元）
快速查询：
对账户的当日明细、余额进行查询。
手机话费充值（全国）：
支持全国移动、联通、电信话费充值。
2.服务功能介绍：
查询服务：
余额查询
查询本人名下账户和我的E+账户金额
明细查询
查询本人名下账户和我的E+账户明细
来账查询
查询经转账、存入等方式收到款项的来账信息
积分查询
查询卡类账户积分，账户积分包括账户结余积分、消费积分和奖励积分；理财卡/财富管理卡/私人银行卡客户还可查询非金融服务积分
日志查询
查询指定时间段内在手机银行中的各类交易记录，包括账务类交易与非账务类交易
公积金查询
查询公积金、住房补贴、维修基金和建行补贴的账户金额、账户明细、去取明细等信息
年金查询
查询已建立年金计划并选择我行作为账户管理人的客户之权益信息、缴费信息、支付信息
医保查询
查询医保联名卡的医保账户余额等信息，目前仅向部分地区提供此服务
预约服务查询
理财卡/财富管理卡/私人银行卡客户可查询非金融预约服务信息
限额查询
如您已在柜台设置电子渠道日交易总限额可进行查询，未设置则以我行规定的渠道交易限额为准
转账汇款：
快捷方式
手机到手机转账
收款方已开通建行手机银行并设置了首选账户或存在唯一的活期账户可立即到账；收款方未开通建行手机银行可新开通并登录手机银行收款，也可发送指定短信到95533收取小额款项
约定账户转账
您预先设置收款人账户信息，可定时自动转账，也可手工选择预设收款人和付款账户进行转账；收款账户为境内本行及他行活期储蓄账户或对公活期账户
公益捐款
选择要捐款的慈善机构名称和付款账户，即可将捐款转入该机构的银行账户，无需手续费
传统方式
活期转活期
收付账户均为活期账户的转账汇款，付款账户为本人名下签约的活期储蓄账户、理财卡活期账户、龙卡通及准贷记卡账户，收款账户为全国建行范围内的个人活期账户
活期转定期
本地建行定期账户向活期账户转账，储种目前包括整存整取、零存整取、定活两便、通知存款、通知存款一户通
定期转活期
本地建行定期账户向活期账户转账，储种目前包括整存整取、零存整取、定活两便、通知存款、通知存款一户通
向企业转账
付款账户为本人名下签约的活期含蓄账户、理财卡活期账户、龙卡通及准贷记卡账户，收款账户为全国建行范围内的企业人民币活期账户
跨行转账
可向收款方为全国范围内任一具有人民银行联行机构号的他行个人或企业人民币活期账户进行转账
信用卡还款
可以为本人或他人名下任一龙卡信用卡进行人民币还款
其它服务
收款记录维护
可以维护各类转账的收款人名册和进行通知存款的自动转存设置
通知存款设置
可以维护各类转账的收款人名册和进行通知存款的自动转存设置
缴费支付：
缴费支付
缴费
在线为本人或他人缴纳手机费、电话费、水费、电费、保费等各种日常生活费用
我的缴费
使用在手机银行上办理过的历史缴费记录实现快速缴费，还可根据需要删除历史缴费记录
支付
您在商户网站上或通过商户客服选定商品下订单后，选择建行手机银行支付
未支付订单查询
查询通过商户网站或商户客服下达购物订单后生成的未支付订单
支付记录查询
查询您通过手机银行办理的支付交易明细的记录
本地服务
手机话费充值（全国）
您可以向全国移动、联通、电信手机号码进行充值
Q币充值（全国）
您可以使用龙卡通、理财卡、准贷记卡或存折进行Q币充值
平安保险（全国）
您可在平安保险投保寿险之后，通过手机银行完成保费的续缴
信用卡：
新卡开卡
可以通过输入验证信息开通未启用的新信用卡
申请进度查询
查看申请信用卡的办理进度情况
现在增加信用卡账户
可进行追加信用卡账户
投资理财：
我的账户
可以管理投资账户，查询账户余额、交易明细、持仓情况等
基金投资
您到柜台办理证券签约服务后，可以登录手机银行在线进行各类基金查询和交易；持有证券卡的客户仍可按原有流程进行基金查询和交易
手机股市
您可查询实时行情和股市资讯，进行股票买卖交易
银行存管
您需先在券商及建行柜台开通银行存管业务，并将对应的银行账户追加到手机银行后方可使用，提供证券账户查询、银行转证券和证券转银行功能
债券投资
可进行记账式国债的行情查询、交易记录查询、实时交易；查询储蓄式国债的在售信息、交易记录以及提前兑取试算
理财产品
可对相应账户开户地发售的理财产品进行查询、预约、赎回、赎回挂单、撤销挂单、交易明细查询等操作，还可查看理财产品的到期提醒。深圳客户可在风险评估后，签约和买卖当地建行发售的理财产品，查看持仓情况
账户金
可进行账户金的行情、委托、成交、持仓查询和实时、挂单交易
银期直通车
可进行银行账户与期货公司资金账号之间的资金划转及相关账户管理，凭交易流水号到柜台打印凭证
个人贷款：
利率查询
您可以查询人行公布的最新个人贷款基准利率
额度查询
您可以对本人名下建行所有的额度贷款进行查询
我的贷款查询
您可以查询本人名下的普通贷款、额度贷款与公积金贷款信息，并可进行账户明细查询
自助还贷
您可以通过正常还款交易，归还本人名下建行贷款账户的当期或逾期贷款本息
贷款试算
您可以对自己名下贷款进行提前还本试算及结清试算，进而选择合理的贷款方式
账户管理：
我的账户信息
查询您本人名下手机银行账户的类型、状态、别名、是否签约、开户机构和日期等相关信息
我的E+账户授权
查询、发送和取消我的E+账户授权
增加账户
将本人名下的账户追加到手机银行
修改别名
设置手机银行本人名下账户和我的E+账户的别名
首选账户
设置及查询手机银行各类交易的首选账户
账户挂失
办理账户口头挂失
删除账户
办理手机银行注册账户
预约换卡
广州地区客户可预约进行损坏换卡或延期换卡，于10个工作日后赴建行您指定的营业网点取卡
激活签约账户
为确保您的资金安全，对您在柜台或通过网银渠道互动追加并签约的手机银行账户首次使用转账汇款或缴费功能时进行账户密码验证，如账户密码过于简单需赴我行柜台或ATM修改密码
结算通
为持有结算通卡的客户提供专属的关联账户管理、自动扣划约定、收费套餐服务、交易资金托管等功能
我的服务：
月服务费：
移动客户可进行缴费账户的查询和更改、所欠服务费的查询和缴纳、服务费缴交明细的查询；普通版手机银行客户可自行升级收费标准，享受全部服务（转账汇款需办理签约）
页面显示
您可以选择菜单是否显示图片和根据手机屏幕宽度（窄屏版、普通版、宽屏版）选择合适的菜单显示模式，还可以设置在进行查询、转账汇款、信用卡等业务时，账户选择列表中每屏显示的账户数
菜单定制
您可以根据需要要选择显示或隐藏主菜单的功能，制定您以后登录的主菜单显示页面，也可以随时展开已隐藏的功能
业务推荐人
请您于开通手机银行的当日输入该业务银行推荐人信息
更改登录密码
修改手机银行的登录密码
支付号设置
查询和修改您在商户网站或客服等处下达订单时需要输入的支付号，初始的支付号是系统自动生成的
建行短信通
已接入总行95533短信平台的客户可办理短信渠道的客户签约和注销服务，您可追加和取消一个或多个手机号码或银行账户的建行短信服务功能
I. 非金融专业,如何规划自己的金融路
如果一个非金融专业毕业的人想要从事金融这条路，其实还是有很多途径的。个人建议首先从银行作为目标进入，银行在金融行业里面是规模最大最普遍的金融机构，里面涉及的业务众多，包括最简单的柜台和最高端的投行。作为一个非金融专业毕业的人，如果你有较好的形象和口才，对金融市场比较关注了解，可以先从外资银行的助理客户经理做起，这个职位对应聘者的要求并不是特别高，不如说你有本科或以上学历，有比较好的客户资源社会关系，形象气质佳，是完全可以从事的。
进入了金融行业后，可以根据自己的兴趣去转，比如有很多从前台转中后台的，比如你考出来了CFA等证书，可以转产品部，或者合规部，或者OPERATION等等，然后再从外资银行跳槽到中资，或者券商，基金公司，信托等等。
我认识很多人都是从这条路走过来的。
我当年也是一个非金融专业的毕业生，一个偶然的机会进了外资银行，现在一直奋斗在金融行业。
J. 如何增加建行理财白金卡非金融积分
增加建行理财白金卡非金融积分的方法：
存款越多积分越多，至少20万起；
通过买产品可以增加非金融积分。
建行白金卡积分待遇：
客户在享受机场VIP服务时应出示建行理财白金卡、“八一”龙卡白金卡、钻石/白金信用卡，由服务人员刷卡，系统识别并扣减积分，客户在POS机单据上签字确认，客户卡内积分不足抵扣服务消费的，将不能享受机场VIP服务。
当客户在建行的月日均金融资产余额(存款、国债、理财产品、基金等)高于20万元时，我行将于下月为客户计算权益，积分计算比例暂按月日均余额的0.8‰执行。