㈠ 求一篇关于银行业服务的演讲稿，光是关于服务的也可以！ [email protected]
精英人才，精英服务
朋友们：
说起服务，我不想充满激情的在这里给大家发表演讲，我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。
精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现，其次精品服务要以丰富的金融产品为内容，最后精品服务要由精英人才来落实。
以客户为中心是我们的理念，精品服务是我们的目标，服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败，为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。
**银行发展的明天不是昨天和今天量的重复，而是质的飞跃。可以预料，信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合，将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。这是一个对金融服务业极富挑战性的时代，传统意义上的银行业正渐渐离我们运去，新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。
在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上，采用综合柜员制，任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现，并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活，随开随用，一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。
随着现代信息技术在银行业的广泛应用，一方面，银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代，网络银行、手机银行、电话银行中心（Call Center）、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展，改变传统银行人与人互动的一对一服务模式，而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。另一方面，一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务，而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。
在基本服务的基础上，不断增加服务项目，力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务，最大限度地满足客户需求：推行营业站立服务、微笑服务，规定服务时限和服务流程，实现规范化服务等服务内容。 未来银行将是知识型银行。未来的银行既不是劳动密集型产业，也不是资金密集型产业，而是信息、知识密集型产业。决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点，而是银行全员的高素质和知识化。管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验，而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁，实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。可以预料，未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体，不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。银行未来的业务发展是人脑＋电脑的集合体，是技术＋智力的产品组合，是实体银行与虚拟银行的并存发展。精品服务需要精英人才来落实。
另外一点:精品服务不仅仅是双向的，它是万向的。世界是个统一体，何况我们中行！管理层|、后勤，科技，前台，客户，等等，是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务？
不同意的台上来，同意的请鼓掌！
一舟何以渡沧海？且看潮头立何人！
所以精英人才，精品服务－－－－**银行的独特风采！
感谢所有鼓掌的同志，你给我以鼓励；感谢所有没有鼓掌的朋友，你让我继续努力！
谢谢大家!
㈡ 金融科技成为行业的风口,行业内的消费金融系统商需要提供什么
今天，小米金融正式上线旗下互联网金融产品“小米活期宝”，易方达的天天理财基金也成为了首个与小米金融合作的产品。 按照小米联合创始人洪锋的说法，小米金融在互联网金融行业更多扮演智能平台的角色，小米金融致力于打造平台和建立征信系统。一方面利用小米智能手机所搜集到的数据来做征信，一方面打造一个综合的金融服务平台，结合小米的电商属性，来做金融服务。 其实，小米涉足金融的事情由来已久，2013年12月26日，小米支付技术有限公司由北京小米科技有限责任公司注册成立，资本为5000万元，小米公司CEO雷军任董事长及法人代表，洪锋担任了经理一职。在互联网P2P领域，小米和顺为基金也都曾投资过互联网P2P平台积木盒子。 如今，上线“小米活期宝”，小米金融进军互联网金融服务业的号角正式吹响。 一、小米的短板 传统上，金融行业是随着商业出现的，随着人类贸易的产生。公元前2000年的巴比伦寺庙就有已经有了经营保管金银、收付利息、发放贷款的机构。 近代银行产生于中世纪的意大利，由于威尼斯特殊的地理位置，使它成为当时的贸易中心，而交易的需求产生了货币保管和信用的需求，近代银行随之诞生。 近几年，阿里在中国的互联网领域重复了人类几千年来的过程。先是有阿里巴巴和淘宝网，有了交易，而交易就产生了支付的需求，有了支付宝。 因为交易的时差，支付宝有了固定的沉淀余额，这些沉淀余额投资于货币基金，就有了余额宝。进而有了囊括大部分金融服务的蚂蚁金服，阿里随之崛起。 小米本来是一家手机厂商，但是小米的模式以自营为主。小米网站作为电商销售小米手机，仅仅是一个米粉节就是15.7亿的销售额，但是，米粉在购买小米的时候支付的途径是支付宝，网上银行，而非小米自家的支付渠道，小米只有硬件销售的利润，而不能像阿里一样从销售到支付，再到沉淀资金，金融服务。 雷军在2015年新年贺词里面说：“小米已从MIUI ROM开发者、智能手机制造商，走向了消费电子国民品牌，智能家庭生态的建立者，和移动互联网内容、服务分发平台。这是全球科技行业从未有过的公司形态，小米已经来到了行业发展的最前列。” 既然是服务分发平台，那错过蛋糕最大的金融服务就太可惜了，小米需要补上缺失的短板。 二、逆向也是个好主意 阿里是从淘宝，到支付宝，再到余额宝，而小米是先从“小米活期宝”入手，这个顺序与阿里是完全相反的。 小米作为后来者和相对弱势的电商平台(小米商城相对于淘宝天猫)，难以吸引消费者在它的平台设立账户，存入资金。那么就反其道而行之，先设立“小米活期宝”，用高于银行存款的利率把米粉的资金吸引进来。 我们知道，阿里的余额宝是可以直接用来在淘宝买东西的，相信小米这个活期宝也不会有什么差别。 这样一来，米粉在小米活期宝存入用来生息的资金就变成了小米商城的支付资金，这样小米就可以反向把商品交易、支付手段、理财增值这个渠道建立起来。 小米让小米支付的经理洪峰来负责小米金融，本身就说明了问题。而且洪峰自己说，小米用户群在各种手机使用的场景中，能够给他们提供非常多的金融使用场景，加上小米的电商属性，各种各样的消费场景，都能够把金融服务充分的代入。 消费需要支付，需要消费信贷，而电商销售的商品本身就可以包括货币基金、股票基金、理财产品。 用逆向手段打通从消费到金融服务的通道，完善小米的体系，这是“小米活期宝”的推出的深层目的。 三、前景广阔，时机需商榷 按照雷军“风口上的猪”理论，零售理财本身就是广阔的市场，数据显示，目前中国做得最好的招商银行来自于零售的收入只占整个收入的35%，而美国同类银行的个人零售业务的收入占比远远超过招行，零售金融业务前景广阔。 从洪锋的发言来看，小米金融服务现阶段首先要做一个金融百货公司，通过小米手里的大数据帮助用户筛选金融产品，提供金融服务；同时，小米还可以基于MIUI本身拥有的1亿用户，以及小米生态链上的多个产品获取手机中的位置信息、用户行为信息、消费信息。给征信奠定基础，为未来的消费贷款和小额贷款探路，这几乎是阿里旗下蚂蚁金服的翻版。 和阿里不同的时候，小米手里有硬件和ROM入口，如果发展起来，体系会比阿里更完整。小米金融的远期前景不错，雷军很有成为下一个马云的势头。 不过，小米金融选在2015年5月推出，时机却不是很好。目前中国股市正在一轮疯狂的牛市之中，各种资金都杀入股市，利润不高的货币基金本身就处于低潮期，此时小米推出“小米活期宝”能聚拢多少资金很值得怀疑。资金聚集不到，后续的各种效应就无从谈起，小米推出“小米活期宝”的时机有待商榷。 小米布局互联网金融其实由来已久，但是因为弱势地位难以做成像阿里一样的体系。“小米活期宝”从理财服务入手，反向建立金融服务体系，这是小米涉足互联网金融的目的。 2015年由于股市火爆对资金的分流，这个举措不会有太大效果，但是未来几年，小米金融有机会成长为阿里旗下蚂蚁金服一样的巨头。 有关于互联网的问题和SEO推广优化可以找我们重庆华坤工作室
㈢ 金融支持实体经济座谈会企业家发言搞
《博弈圣经》金融的定义；我们感受的金钱宗教与金钱神学，在天、地、人的情感中，用虚无的谎言进行类似于物品概念的买卖与交换，称其为金融。
《博弈圣经》实体经济的定义；我们把飞秒瞬间看到的天、地、人、事、物、情感的抽象概念融合在一起，在没有时间概念的场景中，形成的一个个金融特性的文化私湍，称其为实体经济。
博弈圣经著作人给“虚拟经济”下了一个难以启齿的定义；犹如看魔术大师让一群狗争夺一块骨头，让众人押注的赌博游戏。
㈣ 如何搭建金融服务平台 具体做法
关于如何搭建金融服务平台的具体做法有案例，如下：
虹口区积极搭建服务平台、着力打造航运金融品牌、大力引进优质企业，加快金融服务业发展取得成效。
主要做法：
一、科学制定发展规划。主动对接上海国际金融中心建设，制定金融服务业“十二五”发展规划，依托区位优势和产业基础，确立金融与航运融合的发展方向，积极打造北外滩中央商务区，形成以北外滩为载体，与陆家嘴和外滩金融带相呼应的特色鲜明、辐射联动的金融产业带。
二、加大政策扶持力度。在服务方式上从“一般服务”向“需求服务”转变，在给予各类补贴帮助企业降低经营成本的同时，更加注重金融人才的培育和引进，如鼓励金融企业加强人才培训，对金融人才入住人才公寓给予租房补贴，在办理户籍、子女入托、入学方面为金融人才提供优先服务等。
三、着力打造航运金融品牌。一是通过金融手段助力航运企业发展。虹口区参与发起设立的上海航运产业基金管理公司，作为首只国家层面的航运领域专业基金，募集资金将重点投向船舶、港口、航运服务发展等领域，为航运企业开辟了新的融资途径。二是依托金融工具为航运企业提供避险手段。该区参与发起设立的上海航运运价交易公司是国际上首个航运运价第三方交易平台，其开发的航运运价指数衍生品作为风险管理工具，可以充分发挥发现价格、套期保值、规避风险、锁定利润等积极作用。三是推动航运企业借助金融工具提高经营能力。落户该区的中海集团财务公司作为中国海运（集团）总公司及其下属公司共同设立的集团财务公司，积极拓展集团融资渠道，提升资金管理水平。
四、大力引进优质金融服务企业。上半年，全区共引进新注册金融服务企业14家，其中注册资本在1亿元以上的有8家，引进的企业中包括公募基金—财通基金管理公司，以及一批优质私募基金、股权投资公司、资产管理公司等。计划全年将引进30家各类金融服务企业。同时，大力引进外地优质总部型金融企业，目前一家公募基金公司和一家期货经纪公司已经中国证监会批准将分别从深圳和武汉迁至该区。
五、积极搭建服务平台。虹口区积极加强与金融机构的战略合作，共同搭建服务平台，探索企业发展、产业发展与资本市场对接。上半年，先后与上海证券交易所签订金融合作备忘录，与中国信达资产管理公司上海分公司签订战略合作协议，区金融办与天津德正志远股权投资管理企业签订战略合作协议，积极构建债券融资、金融租赁、并购重组、企业上市等各领域金融业务平台。
六、切实加强风险防范。通过现场监管与非现场监管相结合，确保区内小额贷款公司合规经营、健康发展，目前区内两家小额贷款公司均运营良好，累计发放贷款8.4亿元、无坏账发生。同时，认真做好区属融资性担保公司清理整顿工作，目前已有4家融资性担保公司取得了融资性担保机构经营许可证，2家公司取得了临时经营许可证。
㈤ 智慧金融服务平台
您好 我是咨询专员 很高兴能为您服务，我们是网络瀛和律师事务所，是一家专业的数字化法律资讯平台。【回答】
我的银行卡号写错一个数怎么办【提问】
如果是平台客服提醒您银行卡号写错 并且想要冻结您的提取金额【回答】
可能是套路贷平台的技俩【回答】
建议您谨慎投资【回答】
怎么才能解过来，【提问】
您需要这方面专业的律师帮您进行对接吗【回答】
我在智慧平台借钱，写错了一个数字，电字书上千字【提问】
请确实是否为写错【回答】
我想解过来，不知道怎么办【提问】
如果您想请我们律所给您代写文书的话我们是要收费的哈，谢谢！【回答】
请你告诉我，怎么处解过来【提问】
请留一下微信 我帮您转接律师【回答】
律师费多少【提问】
电话咨询99 合同书写299【回答】
㈥ 如何做好金融服务工作
金融企业是经营特殊商品——货币、货币资本以及与此相关的金融服务企业。金融服务是为社会物质资料的生产和流通提供融通资金的服务，是金融企业有效经营货币与货币资本的成功保障，是营销管理的一项具有决定性意义的活动，是金融企业提供的全部金融业务与其以客户为中心的金融服务意识、服务活动、服务质量与结果的整合。那么如何做好这项服务呢?笔者认为大概从以下几点做起：
一、关注客户
金融企业的客户服务必须要关注客户的因素主要是：消费时间、职业特征、等待时间 、礼貌程度、注意程度、正确性与能力等，满足客户对金融产品和服务的需求，在客户需要的时候，能够得到所需要的全部金融产品和服务。
二、懂得金融服务礼仪的重要性
礼仪是人与人之间关系的润滑剂；是事业成功、家庭幸福的敲门砖；是无形的广告；是国家富强文明的标志。
现代礼仪是精神文明建设的重要内容：提倡具有时代和民族精神的礼仪，摒弃传统礼仪中落后、迷信的东西。作为人们沟通和联络的重要方式，礼仪日益为人们所重视。尤其在礼仪之邦的中国，随着社会主义精神文明建设的不断深入，注重礼仪已成为各行各业提高服务质量的重中之重。
随着我国加入WTO及外资银行的进入，金融行业的竞争近乎白热化。在人员素质、网点建设、科技水平等方面不具备比较优势的情况下，若在缺少特色和核心竞争力，必然使我们企业在竞争中处于被动地位。要想在竞争中取得优势，必须为客户提供有特色的金融服务，必须把客户为中心的服务理念作为角逐制胜的法宝。因为好的服务能带来最大程度的客户忠诚，而客户忠诚与否将直接影响企业的经济效益、声誉和发展前景。金融业作为服务行业，其专业服务礼仪逐渐成为提高企业形象、扩大市场占有率的重要因素。因此作为金融服务从业人员必须高度重视金融服务礼仪。
三、 高度重视金融服务从业人员的职业意识
金融服务从业人员的职业意识大概有以下几点：1、诚信意识，诚信是指诚实守信、有信无欺，它是金融业员工的基本职业要求，是金融服务人员应具备的基本素质和最重要的品德之一。培养诚信意识已经成为全民共同关注和讨论的话题。因此，要想在职业生涯中获得成就，就要做到正直和诚信，增加对他人、企业和社会的责任感。2、服务意识。服务意识是指 把自己所从事的工作以及给他人带去方便和快乐的事情，只有具有强烈的服务意识，才能把工作当做快乐的事情。随着市场经济的发展，金融产品渠道越来越完善，产品差异越来越少，服务的重要性日益突显，作为农村信用社的服务人员，更应该注重和强化服务意识，把工作当做乐事，乐在其中，把顾客当做朋友，真诚的心甘情愿的为他们服务。3、效率意识 ，现代金融服务业涉及广泛，金融产品需求日益增加，对金融服务的要求也随之提高，因此金融服务人员的效率意识至关重要。时间就是金钱，顾客在等待办理业务时，他们期盼的是准确、快捷。因此，服务效率决定着企业客户吸引力的大小，从而也决定着企业的生存。4、责任意识。是一个人成就事业的基本保证，也是其造福社会的一项基本前提。没有强烈的责任心，人就容易在逆境中跌倒，在各种诱惑面前不能自持。负责任是一种决定，需要用行动去承诺，才能给人一种可以信任的感觉。有责任意识的金融服务从业人员必须做到认真履行诺言，优质高效的完成工作，严格遵守职业道德，从新的责任和事务中获得动力。5、团队意识。 团队意识是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现，它体现在金融团体为了一个统一的目标，自觉的认同必须负担的责任，并愿意为此共同奉献。团队意识包括两个含义：一是集体意识，即团队成员有共同的目标和基本利益，并为集体荣誉不断努力；二是合作能力，团队精神体现在成员的合作中，金融企业有了团队精神就有了核心竞争力。6、创新意识。在当今信息化时代，从业人员的创新意识是金融企业提供具有吸引力的服务的重要因素。金融从业人员应该有意识、有目的的培养自己的创新意识，利用各种有利条件，从细微入手，用于探索创新。
㈦ 如何发挥综合服务平台作用，促进金融及分销业务发
一方面充分发挥互联网金融平台基于市场需求和技术支撑，在业务模式回、产品形态和客户服答务方面的创新引领作用，推动金融行业进一步优化现有业务模式和服务机制，进而提升金融行业整体的服务支持能力，更好地服务科创中心建设。
另一方面充分发挥互联网金融促进平台金融、混业金融发展的作用，积极引导互联网机构和传统金融机构通过互联网方式开展综合金融服务，鼓励形成一批业务布局全面、产品形态多样、金融服务能力领先的金融服务机构。必要情况下，引导设立重点服务科创中心建设的专属性金融服务机构，进一步增强上海地区金融服务机构的综合实力和服务科创中心建设的能力。
㈧ 金融机构工作恳谈会 发言稿 感谢他们。。。。。 求各位文笔好的 帮下忙啊
我觉得还是自己写比较好 自己比较了解
怎样写发言稿发言稿的写法比较灵活，结构形式要求也不像演讲稿那么严格，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。常见的形式有：
①开门见山提出本人要谈的问题及对问题的看法，然后说明理由，最后照应开头对全文做简明的总结。
②直接写出要讲的问题或意见，可用序号1、2、3等表示，问题讲完，即告结束，不写开头和结尾。
③汇报经验、情况的发言，内容比较系统，它包括情况叙述、经验介绍、体会收获等，这几方面的内容要连贯地写出来，构成一篇比较完整的文章。
写发言稿和演讲稿相似，写发言稿时，要注意三点：
①观点要鲜明。对问题持什么看法，要明确表态。对尚未认识清楚的问题，要实事求是的说明; 如果是汇报性的发言，要中心明确，重点突出，不必面面俱到。
②条理清楚。一篇发言稿要谈几方面的问题，每一方面问题要讲哪些条目。都要安排得有条有理，让人听起来容易抓住重点。
③语言简洁明快。发言要直接面向听众，所以，发言的语言一定要简洁明快，尽量不使用啰嗦的句子，更不要使用一些深奥的词句，最好运用大众语言。
编辑本段发言稿格式开场白
设问法（能与听众交流）
情境法（引导听众进入既定的境界）或开宗明义等
1. 抒情化议论主题。
分成几个层次
每层次前有主句（还可以反复）
主干
材料作血肉
2. 联系现实和自身(作者和听众): 要求三者浑然
一体 使演讲现场成为整个社会的一个聚焦点
3. 进入高潮。
运用排比、反复和比喻
向听众呼吁手势动感强 引人进入一种创造境界 仰视上空
结尾
抒发感情，与听众融为一体。或重申主题，发出号召。
发言稿一般的格式：
1. 题目，如：“在国旗下讲话的发言稿”“月总汇报发言稿”。
2. 称呼，如：“敬爱的老师”“尊敬的领导与敬爱的同事们”。
3. 问候，如：“大家好！”。
4. 正文。
5. 祝福语，如：“祝：大家工作顺利！”
6. 致谢。
7.名字。
8.日期