基础金融服务村村通工作报告

『壹』 农村商业银行企业文化是什么融惠万家一路同行

九曲浏河山水秀，千里湘淮画图新。
刚刚过去的2014年，是被梦想点亮的一年，我们从未放慢追逐梦想的脚步。在这辞旧迎新的美好时刻，我们回味丰收喜悦，满怀真诚的感激：感谢各级领导的长期支持，感激全市人民关心关注，感恩广大客户一路同行。浏阳农商银行度过了丰富多姿的华彩一年，写就了浓墨重彩的关键一笔。
过去一年，我们以质量效益为核心，突出支农支小，推进改革创新，着力提质增效。截至12月末，全行各项存款173亿元，同比净增22.84亿元，增幅15.2%；各项贷款130.5亿元，同比净增投放19亿元，增幅17%。不良贷款7950万元，占比0.61%，同比下降0.24个百分点；实现各项收入15.2亿元，利润8.18亿元，同比增盈1.04亿元，涉农贷款和支小贷款全面实现“两个不低于”的监管目标。
过去一年，我们以党的群众路线教育实践活动为载体，坚持学习常态化、批评与自我批评常态化、整改落实常态化，深入“反‘四风’、转作风”，力推党委班子、基层支部和专项活动三个“五个一”工程，进一步强化党的宗旨意识，发扬党的光荣传统，融洽了党群干群关系，推动党心民心紧密相连，党风行风风正劲足。
过去的一年，我们以人民群众得实惠为目标，全力推进浏阳市“服务群众支三农，推进城乡一体化”专项活动，着力实施“农村新型经营主体培植、产业转型升级、信用环境建设、金融服务创新”四项工程，打造服务“三农”长效机制，推动金融强农惠民。全年累放各项贷款200亿元，同比多投放20亿元，对全市29.13万户农户开展评级授信，年末在线贷款客户10余万户，金融普惠的广度不断增加，地方银行的形象日益提升。
过去一年，我们以创优服务便民惠农为重点，继续推广便民“三卡”，力推“三行一通”现代金融进村入户，取消或降低收费11项；完成永安、跃龙、荷花、溪江等网点装修建设，新增自助设备64台，总量已达158台，新设人民路、新月半岛等5个离行式自助银行，布放便民支付终端126台，基本实现基础金融服务“村村通”，全面创优客户体验环境，通过健全优质文明服务考核机制，适时巡检、通报、整改、奖罚，群众投诉明显减少，服务水平有效提升。
过去一年，我们以改革创新为动力，着力内强素质，外树形象。发起设立江西新余渝水和湖南安化、湘潭、冷水江四家村镇银行计划获中国银监会批准，“湘淮村镇银行”即将应运而生。完善“三品”、“三表”、“三评”机制，不良问责强力推进，风险管控能力不断增强。健全客户经理、中层正职管理办法，推进职业操守基金建设，全面激活人力资源。依托“浏阳农商银行爱心基金”，捐资近百万元，积极组织开展尊老爱幼、爱心助学、扶贫济困等公益活动。去年以来，国家六部委来浏调研座谈，接受中央九家主流媒体采访报道，全国多家省级农办、农委、信用联社前来考察指导，再次参加全国标杆银行联席会议，与国内一流银行交流分享改革经验，企业品牌不断靓化，公众形象有效提升。
金马扬蹄抒远志，玉羊接力领梦圆。2015年，我们仍将在追逐梦想中不断前行，在困难挑战中奋发作为。在新的一年里，我们将认真贯彻党的十八大精神，紧紧依靠省市联社的坚强领导和监管部门的有力指导，砥砺“自强不息、敢为人先”的昂扬斗志，坚定“提质增效、科学发展”的必胜信心，弘扬“踏石留印、抓铁有痕”的实干精神，推进改革战略，强化创新驱动，全面管控风险，推动人才兴行，服务广大客户，助推地方发展，朝着打造“金融百年老店”，铸就“三农特色银行”的宏伟目标历练前行。

『贰』 除了提供基础金融服务，随行付还做了哪些事情

除了提供基础金融服务，随行付还在技术层面对产品进行了优化，以科技创新助力小微企业增效、节流。通过将传统的金融服务智能化、自动化，有效提升服务效率，精准匹配用户需求，让用户获得更好的支付体验。

『叁』 农商银行营业时间

上班时间：

1、对公业务：每周一到周五，时间为：早晨9:00到下午5:00营业，节假日不办理对公业务。

2、私人业务：每周一到周五，时间为早晨9:00到下午5:00营业；

3、周六上班时间为早晨10:00到下午4:00营业，节假日休息。

4、因地域不同，各地农商银行上班时间略有差异。

(3)基础金融服务村村通工作报告扩展阅读：

业务介绍

移动柜台是指利用移动终端、凭证打印机、密码键盘、摄像机等配套设备，通过专线网络和网络安全技术，实现传统网点柜面业务在移动PC端上办理的金融设备。

业务特点

1、受理范围更广。芯片存折的使用范围可从银行柜面拓展到所有自助渠道，如ATM、CRS、POS助农服务点等。

2、向客户提供实时、贴身的移动签约及开卡业务，使客户找银行的运行模式变为银行上门主动服务的新方式。

3、有效解决客户缺乏时间了解金融服务或到网点办理业务的问题，支持银行到客户现场开展创新产品宣传、现场签约等活动。

具体业务开办情况请咨询当地农合机构。

『肆』 农村基础金融服务“村村通”，到底通了没

1.产品的复风险控制：看所选择制P2P理财产品的产品的平台是否规范，是否有一套完善的风险管控技术，是否有抵押，是否有一套严格的信审流程，是否有一个成熟的风险控制团队，是否有还款风险金，是否每一笔的债权都是非常透明化，是否每个月都会在固定的时间给客户邮寄账单和债权列表等等，以上是非常重要的一些问题，所以客户在进行选择的时候一定要了解清楚。
2.所选产品平台实力：一般平台越大，其风险管控越严格，因为平台大，所以每一笔债权都是经过严格审核，才会转让给出借人。另外，公司的实力和规模也是衡量一个公司规范与否一个非常重要的指标。还有公司的注册资金，在全国的营业部的规模也都是一个非常重要的指标。
3.合同的规范性：认购产品时务必要把合同中的每一条认真的阅读清楚，摸清每一个条每一个字的具体含义，千万不要马马虎虎的就把合同给签署了

『伍』 如何提高认识,密切联系群众,做好金融服务工作

金融服务从业人员职业意识大概有下几点：1、诚信意识诚信指诚实守信、有信版无欺金融业员工权基本职业要求金融服务人员应具备基本素质和重要品德之培养诚信意识已经成全民共同关注和讨论题因此要想职业生涯获得成要做正直和诚信增加对人、企业和社会责任感2、服务意识服务意识指 把自己所从事工作及给人带去方便和快乐事情只有具有强烈服务意识才能把工作当做快乐事情随着市场经济发展金融产品渠道越来越完善产品差异越来越少服务重要性日益突显作农村信用社服务人员更应该注重和强化服务意识把工作当做乐事乐其把顾客当做朋友真诚心甘情愿们服务3、效率意识 现代金融服务业涉及广泛金融产品需求日益增加对金融服务要求也随之提高因此金融服务人员效率意识至关重要时间金钱顾客等待办理业务时们期盼准确、快捷因此服务效率决定着企业客户吸引力大小从而也决定着企业生存4、责任意识人成事业基本保证也其造福社会项基本前提没有强烈责任心人容易逆境跌倒各种诱惑面前能自持负责任种决定需要用行动去承诺才能给人种信任感觉有责任意识金融服务从业人员必须做认真履行诺言优质高效完成工作严格遵守职业道德从新责任和事务获得动力