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金融公司如何做绩效

发布时间:2021-10-12 21:58:39

『壹』 金融咨询公司绩效考核制度

http://www.docin.com/p-488141673.html

『贰』 金融行业绩效考核应如何进行

第一全面工作目标分解,第二岗位说明书分解,第三达成情况,第四工作完成率,第五平时出勤情况,第六上下级评论

『叁』 银行公司金融部员工绩效考核管理办法怎么写可以有些新意

你这题目太大。得在银行所有岗位都做个2年以上,还得有相关专业研究生上下的学历,还得对人力资源管理有一定了解,才能统筹兼顾地写出有可行性的东西来。

刚毕业的实习生就像写出这东西,心有点大啊。说句最基本的,你连银行各个岗位平常都干什么,为什么要干,怎么能干好,估计都弄不太清楚,怎么写出可行性来啊?

『肆』 如何做好公司绩效考核

这个要视情况而定,具体问题具体策略:

以中层管理人员为例:
由直接上级进行考核,采用360的话就是要上级、下属、同级人员以及被评估者自己进行考核了。
考核办法采用KPI、BSC、360均可,不知道你说的中层管理人员是属于行政人员还是技术类的管理人员,告诉你三者的优点缺点,你自己看情况进行取舍吧。

一.360度综合考核
360度考核也叫多视角考核或多个考核者考核,考核者可是被考核者的上级,下属,同级和外部考核者,如供应商和客户等。可以说,考核的主体是很全面的,通过考核,形成定性和定量化的考核结果,积极地反馈至相关部门和被考核者,来达到改变行为,改善绩效的目的实行360度考核要注意以下事项
1.保证考核者的多角化,而且考核主体和考核过程公平。因为对于相同职位的被考核者,他的考核者一定是统一确定的,不能出现同一岗位的不同员工让不同的考核者来进行考核。
2.考核实行匿名考核。为了保证考核结果的真实可靠,我们说在整个考核过程中,必须实行匿名考核。
3.考核一定是基于胜任特征。胜任特征是指能将工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征。
我们不可能把员工所有的行为,包括定性和定量都一一进行概述和考核,我们只需把对员工绩效起主要影响的关键行为进行描述和考核就可以了。所以,我们的360度考核要开展,一定要建立企业内部职位的胜任特征考核模型。

360度考核的优点主要有:
1.减少考核误差,考核结果相对有效。因为考核的主体是多元化的,所以在考核结果上就显得相对比较公平,同时员工在接受上也更容易得多。一个考核者说话不算话,但多个考核者一起来说话,那不可能不算话了。
2.可以让员工感觉企业很重视绩效管理。 让多个主体参与考核,要调动众多部门的人员和资源,所以从整体绩效管理推动力来讲,对于员工参加和认识到考核重要性上是有一定的助推力的。
3.可以激励员工提高自身全方位的素质和能力。现在考核的要素可能也是多元化的,对员工综合素质要求比较高,要取得好的考核成绩,各方面都要严格要求自己。有利于促进员工的全面快速成长,有利于企业人力资源整体水平的提高。

但是,实行360度考核法也存在自身的缺点:
1. 成本较高。因为整个考核牵涉到的人力资源和其它资源比较多,而且周期也较长,时间成本和工作损失也必然存在,所以总体显性和隐性的成本总和是比较高的。很多企业为了考核方便,省事,都不愿意采用此种考核模式。
2.因为侧重综合考核,所以定性成分高,而定量成分少。我们说反映一个部门或一个员工的业绩高低和优劣,在一定程度上是要根据具体产生的定量化的绩效来衡量,定性化的考核带有很大主观性,所以我们说考核的指标里头定量化的指标应比定性化的指标要多一些才能真正反映绩效水平。
3.因部门岗位数量和岗位性质不同,会产生一定的不公平性。 很简单,部门小,并与外部打交道不多的部门的考核结果肯定与大部门,日常工作与外部打交道的考核结果可能会相差很大。因为考核主体的数量和局限性决定了考核成果存在一定的偏差,这一点我们也要重视。

二.KPI绩效考核
KPI是指关键绩效指标,注意这里指的是关键绩效指标,而不是一般的绩效指标,而且是对业绩产生关键影响力的那部分指标。如何界定绩效指标里头哪些是属于关键性的绩效指标,哪些是属于一般性的指标,要根据公司战略目标进行层层分解才能得到。其实KPI指标是企业战略目标的分解,具体化和内化过程的结果。它对于企业控制约束经营行为,传播企业效率起到重要的作用。我们说,一个员工从事的工作行为分为有效的工作行为和无效的工作行为,我们实行KPI就是要员工找到有效的工作行为是哪些,而且要求按照有效行为进行自我引导和约束,防止对企业绩效无效的行为出现。
确定KPI主要有三种方法,即标杆基准法,成功关键分析法和策略目标分解法。

优点:
1.目标明确,有利于公司战略目标的实现。KPI是企业战略目标的层层分解,通过KPI指标的整合和控制,使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合,不致于出现偏差,有利地保证了公司战略目标的实现。
2.提出了客户价值理念。KPI提倡的是为企业内外部客户价值实现的思想,对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提升的。
3.有利于组织利益与个人利益达成一致。策略性地指标分解,使公司战略目标成了个人绩效目标,员工个人在实现个人绩效目标的同时,也是在实现公司总体的战略目标,达到两者和谐,公司与员工共赢的结局。

不足之处:
1.KPI指标比较难界定。KPI更多是倾向于定量化的指标,这些定量化的指标是否真正对是对企业绩效产生关键性的影响,如果没有运用专业化的工具和手段,还真难界定。
2.KPI会使考核者误入机械的考核方式。过分地依赖考核指标,而没有考虑人为因素和弹性因素,会产生一些考核上的争端和异议。
3.KPI并不是针对所有岗位都适用。我们说对于特定的一些岗位,运用KPI不是很恰当,比如部分职能型的职务,它出绩效周期需要很长时间,而且外显的绩效行为不明显,运用KPI来考核就不是很适合。同时提醒考核工作者,在运用KPI时一定要在整个公司内部有充分的沟通,让部门和员工自己首先认可自己的KPI指标后才来进行考核,可以大大减轻考核阻力,而且可以保证考核结果的广泛认可。

三.基于BSC的绩效考核
BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,在目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用.它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。但我们反思,在我们国家,运用BSC是否行得通,如何把它消化成本地化的考核手段和工具,是值得我们思考的问题.

BSC的实行有以下优点:
1.战略目标分解,形成具体可测的指标. 因为企业战略目标听起来比较抽象,也是一个比较宏观的目标,如何把它细化,具体化,内化,把它落实至具体的工作行为当中,BSC帮忙解决了这个问题。
2.BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。以往的考核工具和手段往往考虑财务的,内部的,短期的利益和考核要素比较多,而忽视了企业长期的,非财务的,外部的考核要素,这种考核是片面的,也存在一定的不公平性,采集的考核信息也是并不完全对称的。

同时也有以下不足之处:
1.BSC实施难度大,工作量也大。首先准确定位公司战略本身就对高层管理者的管理素质要求很高,同时也要求各级管理和HR工作者对战略的解码能力要很强。而且BSC考虑的考核要素很完整,造成工作量很大,实施的专业度也很高,一般如企业不具备完整规范的管理平台,不具有相关的高素质的管理人中和HR专业人员,是很难推广BSC的。
2.不能有效地考核个人。BSC本身的目标分解很难分解至个人,是以岗位为核心的目标分解。体现个人关键素质要求方面体现不明显,会在一定程度上造成岗位职责和素质要求不明确。
3.BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用。因为战略是属于长期规划的范畴,所以BSC的实施周期也相对是比较长的,应该准确点称为是一个系统工程,短期内是很难见到效果,而且需要调动整个公司的资源。

绩效指标:绩效指标一般是采用选取KPI的方式来选取,也就是采用标杆基准法,成功关键分析法和策略目标分解法,这里给你介绍一种方法,就是基于BSC的方法,按照四个维度选取KPI。这个方法很通用,因为很条理,我做绩效考核的课设的时候就是选择的这个哦。

权重:绩效指标权重的设置采用对偶比较法很好,简单方便,那个层次分析法我看不懂,不会用啊,数学本来就不好。对偶比较法是对层次分析法的变形,画一个矩阵表格,对绩效考核指标进行两两比较,得出分别的分数,然后除以总分,就能得出权重,很简单。

『伍』 怎样才能做好金融行业的业绩销售

一.职业形象。一个好的经纪人,其职业形象是首要事项。我们虽然不提倡以貌取人,但一个良好的精神面貌,举止形象的确可以给人一种先入为主的良好的开端,经纪人的穿着和他的外表整洁都能带给客户一种感性的信息。同所有行业一样,笔者以为期货业的客服经纪人同样是一个具有热情开朗的个性,同时也是一个具有良好表达和沟通能力的服务形人才,这种沟通不仅包括口头和书面,同时还包括非语言沟通,比如形体。而其的特性恐怕是比之其他行业应该更拥有一份成稳和内敛。期货是一个高风险高收益的领域,金融期货更是具有其广泛的现实意义和投机市场,所以,一个好的金融期货经纪人,除了具有以上谈到的几多职业形象外,还应该把“风险揭示”作为形象的一部分来时刻提醒那些你所服务的对象,包括那些相关的法律法规对各种可能出现的情况之处置办法。不能一味夸大期货市场以小博大的暴利性。

二.专业素养。一个好的经纪人,必须具有过硬的期货知识和相关交易经验,如果说商品期货的经纪人更偏重于实物的从开采、加工、物流、配置等相关知识,那么金融期货的经济人则面临的品种专业性将更强,所需要关注的信息也不尽相同。作为一名优秀经纪人,笔者以为,除了整理研究部门相关的成果主动提供给客户以外,最好还要有自己的一个主攻方向,只有如此才能体现出在对客户实际问题上的差异性与特色。经纪人可以根据个人实际情况与爱好,重点学习一个细分市场的所有知识(所谓“宁可挖井,而不开湖”就是这个道理),并与相应的分析师、研究员结成工作小组,这不仅有利于个人品牌的创建,也能提高工作效率,最重要的是为客户提供更优质更个性专业化的服务,同时也间接为公司创造更多的现实利润。

金融是一个大范畴,他涵盖了银行、保险、证券、期货、信托等多个领域,专业性极强。要把金融期货的客服工作做好,就要学习和专研包括统计、运筹、会计、数理、价值工程等多项与之相关的课程,同时要做到对国内乃至整个世界的各大金融市场的熟识和认知。当然旦从该段来看,也许有人会诧异于本文上段相述观点有驳,那么笔者这里想解释的就是四个字“一专多能”,只有如此,才能让我们的经纪人在面对不同客户所提出的不同问题时,都能做到头头是道,而又有所专攻。

三.待人接物。这里所指的待人接物并非我们平时所指地简单接待或者交流,而是要求我们的经纪人在面对不同类型的客户时所必须采用的不同服务方法。简单来讲就是先要做到客户细分。我们的客户大致可分为个人客户与机构两大类。

对于个人客户,我们应该对他们做好风险教育工作,帮助其做足理性投资,不追求盲目的高回报,尽量避免重大亏损,以有限的风险获取相对的稳定回报。

对于专业投资机构客户,比如基金公司、银行与保险公司,我们可以从投资理财的角度出发,尽量搞好公共关系,提高研究水平,设计出与风险相匹配的投资方案,采取组合投资、投机与套利相结合等多种交易方式,帮助其取得较为稳定且长期的投资收益,降低投资风险。

『陆』 优秀公司如何做绩效管理

绩效管理是企业最重要,也是最繁琐的一项工作,要落实绩效管理步骤如下:
一、选择考评方式:
a、上级考评下级
b、下级考评上级
c、同事互评
d、组建考评中心
e、外聘考聘专家
二、考评人员培训
明确绩效考核的目的
培训绩效考核步骤
培训考核系统
强调考核人员素质及原则
三、考核工具包
企业计划指标以及分解计划;
制定考核标准及内容
明确考核周期、考核指标、考核方式等
制作考核表格
考核结果评估
使用考核结果(面谈、晋升、辞退、奖罚、提高培训等)

四、执行绩效考核。

希望对您有所帮助,谢谢!

『柒』 公司如何做好绩效管理

绩效管理是指识别、衡量和开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。

『捌』 如何开展金融绩效审计

国家审计是国家经济运行的免疫系统。作为免疫系统,国家审计在国家政治体系和经济体系发挥着至关重要的作用。新时期,国家审计必须立足中国基本国情,不断深化、发展审计监督职能,完善中国特色社会主义审计制度,更好地推动中国特色社会主义事业建设。一、中国特色社会主义审计制度定义中国特色社会主义审计制度是国家审计与中国实际相结合的产物,即在中国特色社会主义制度下所形成的国家审计相关制度的总称。中国特色社会主义审计制度有三个标志:一是体现社会主义的本质要求,二是符合中国国情,三是基于审计的本质。我们研究中国特色社会主义审计制度,不仅要总结国家审计三十多年来的工作实践,更要进一步统一思想认识,深刻把握中国特色社会主义审计制度在整个国家制度及国家治理中的地位和作用,进而更加坚定地坚持这项制度,并在今后的审计工作中自觉发展和完善中国特色社会主义审计制度。二、我国现代国家审计职能的发展阶段研究国家审计职能的时期主要在二十世纪80年代和90年代,进入二十一世纪后,探讨国家审计职能多是对先前研究成果的继承和发扬。关于国家审计职能有两种代表性观点,即单一职能论和多职能论。无论持何种观点,都认可经济监督是国家审计的基本职能,并指出其内涵并不是一成不变的,而是动态的、发展的。纵观我国现代国家审计发展历史,国家审计的经济监督职能从微观的、单纯的查错纠弊,拓展到了宏观的、综合性层面。大体上看,主要经历了三个阶段的发展。第一阶段是以严肃财经法纪为目标的起步探索阶段。20世纪80年代,为了适应改革开放和社会主义市场经济的需要,国家决定实行审计监督,1982年将其纳入《宪法》,1983年9月15日审计署正式成立,在国务院总理领导下主管全国的审计工作。自此至《审计法》颁布前,国家审计开展了卓有成效的工作,但还处于探索发展阶段。在此阶段,审计监督职能相对比较单纯,主要是通过审查会计账目对被审计单位经济活动的真实性、合法性进行监督,着重于纠正错误,防止舞弊,揭露违法违纪现象。若用当下的视角来看,这一时期的审计职能虽是简单层面的真实性、合法性监督,但其在国家经济体制转型期间,为严肃财经法纪、维护财政经济秩序发挥了重要作用。第二阶段是以提高社会经济管理能力为目标的全面发展阶段。1993—2007年是我国社会主义市场经济的巩固发展期,经济社会快速发展。在此期间,国家审计的理念、方式、作用和影响都实现了质的飞跃,审计监督超越了财政财务收支的范围,将与财政财务收支有关的经济社会管理活动也纳入了审计视野。不仅关注真实性、合法性,更加关注效益性、经济性、效率性;不仅立足批判性查找问题,而且立足建设性提供审计建议;不仅立足微观领域,而且关注体制机制层面的宏观性问题;审计领域也从公共财政拓展到民生、资源环境、经济责任等方面。通过全面履行评价、建设、鉴证、提示、防御等经济监督职能,为推进经济社会发展发挥了重要作用。第三阶段是以维护国家安全为目标的新阶段。2008年世界金融危机爆发,我国经济发展的外部环境不断恶化,同时经过近30年的高速发展,经济社会内部积累的深层次矛盾和问题渐次显现,我国经济社会发展面临的内外部安全威胁日渐加大,维护国家安全尤其是经济安全成为国家治理层面的重大命题。在这个大背景下,审计长在“免疫系统论”的基础上,2011年又提出“国家治理论”,强调维护国家安全是国家审计的首要任务。事实上,近年来国家审计围绕能源及战略资源、财政金融运行、国家信息、地方政府性债务、金融机构内部治理和监管、国有资产安全和中小企业经营风险、资源和环境保护等领域,积极发挥宏观性、综合性的“免疫系统”职能,为维护国家经济安全提供了可靠信息。我们还应看到,维护国家经济安全仍是国家审计的新课题,还须进行深入地研究探索。

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