㈠ 金融营销学试题：论述金融服务营销和实物营销的区别和联系
一般认为，服务营销与实物营销（GoodsMarketing）之间的主要区别为：营销的产 品不同、用户购买和消费行为不同、营销组合的要素不同、评价产品的质量的难度不同。
区别：
1.无形与有形的区别。服务的产品形态是无形的，摸不着，看不见，服务价值难以衡量；实物产品是有形的，很容易就让人感受到产品的货真价值或名不副实。
2.产品的可拓展性存在着区别。服务产品的可拓展、可提升空间较大，服务时间，服务形式随时随地都可以变化出新；而实物产品一旦投产，想要寻求改进很麻烦，成本也很高，而且对于广大经销商来说，也没有权利和能力对产品进行改进。
3.在营销的难点上也有不同。服务产品的营销难点在于服务的价值难以衡量，常让人感觉虚无缥缈；实物产品的营销难点在于用户眼见为实，喜欢就是喜欢，不喜欢就是不喜欢，很难再行改变用户的认知。
下面是金融服务与产品相同的一些方面：
1. 可分离性。与许多种类的服务不同，许多金融产品的生产能够与其消费分离。消费者不必非要出现在银行才能够使用活期存款账户。就像运动鞋一样，活期存款账户也是在其销售和随后使用之前被“生产”出来的。
2. 缺少易灭失性。与预订一顿晚餐不同，信用卡在客户需要时就会存在。它不是易灭失的。这就使得金融供应商能够比较容易地管理服务的供给与需求。
3. 批量生产。典型的，各类服务是在一定时间内一次创造并递送的，产品通常则是批量生产的。许多金融服务比如财务建议是个性化的，反之，其他的金融服务是能够批量生产和批量营销的，比如保险单、学校储蓄账户，或是债券交易商使用的数据分析系统。批量生产使得批量促销和降低成本成为可能。
㈡ 金融服务包括哪些内容
保险及其相关业务，还包括所有银行和其他金融服务(保险除外)。其内容主要有：
1.直接保险（包括共同保险保险、寿险、非寿险）。
2.再保险和转分保。
3.保险中介，如经纪和代理。
4.保险附属服务，如咨询。精算、风险评估和理赔服务；银行和其他金融服务（保险除外）。
5.接受公众存款和其他应偿还基金。
6.所有类型的贷款，包括消费信贷、抵押信贷、商业交易的代理和融资。
7.财务租赁。
8.所有支付和货币转移服务，包括信用卡、赊账卡、贷记卡、旅行支票和银行汇票。
金融服务
金融服务
9.担保和承诺。
10.交易市场、公开市场或场外交易市场的自行交易或代客交易，包括：货币市场工具（包括支票、汇票、存单），外汇，衍生产品（包括但不仅限于期货和期权），汇率和利率工具（包括换汇和远期利率协议等产品），可转让证券，其他可转让票据和金融资产，包括金银条块。
11.参与各类证券的发行，包括承销和募集代理（无论公开或私下），并提供与该发行有关的服务。
12.货币经纪。
13.资产管理，如现金或证券管理、各种形式的集体投资管理、养老基金管理、保管、存款和信托服务。
14.金融资产的结算和清算服务，包括证券、衍生产品和其他可转让票据。
15.提供和传送其他金融服务提供者提供的金融信息、金融数据处理和相关软件。
㈢ 列举20项金融服务产品
金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品，向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。
按照世界贸易组织附件的内容，金融服务的提供者包括下列类型机构：保险及其相关服务，还包括所有银行和其他金融服务(保险除外)。
金融机构提供的服务：
是指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。
金融信息服务：随着信息技术与科技的不断创新，政府已经把金融信息服务行业列为独立的产业。
所以广义的金融服务应该包含金融信息服务：金融资讯、第三方支付、网络信贷等。
㈣ 金融产品，金融服务概念有什么不同
金融产品，
㈤ 金融产品包括哪些东西
所谓金融产品是指资金融通过程的各种载体，它包括货币、黄金、外汇、有价证券等。就是说，这些金融产品就是金融市场的买卖对象，供求双方通过市场竞争原则形成金融产品价格，如利率或收益率，最终完成交易，达到融通资金的目的。
对于金融产品，可以从不同角度加以分类，我们这里叙述几种主要的分类方法。
(一)根据产品形态不同可分为三类，即货币、有形产品，无形产品；
1）、货币。随着货币制度的变化，它的形态也发生变化，从实物货币如贝壳、布帛等发展到金属货币如金、银、铜，最后出现了代用货币即纸币。
2）、有形产品。这类产品种类繁多，包括公债、短期国债、外债、民间债、公司债券、短期国库券、流通存单、银行承兑汇票、商业票据、本票、预填日期支票、以实物偿还的债券、有奖债券、股票、支票、保险单、储蓄等。
3）、无形产品。即金融服务，大体分为八个方面：放款、存款、国外服务、转帐储蓄、地点或时间性服务、信用服务等。
(二)按发行者的性质划分，金融产品可分为直接金融产品和间接金融产品
直接金融产品是指最后贷款人与最后借款人之间直接进行融资活动所使用酌工具，由公司、企业、政府机构等非金融机构发行或签署。主要有以下几类：公司债、股票、抵押契约，公债券、国库券。
间接金融产品是指金融机构在最后贷款人与最后借款人之间充当媒介，进行间接融资活动所使用的工具。主要有以下几类：银行券、银行票据、可转让存款单、人寿保险、金融债券、各种借据。
(三)以信用关系存续的时间长短，可分为短期金融产品和长期金融产品
短期金融产品一般是指偿还期限在一年以内的货币市场的信用工具。主要有以下几类：各种票据、可转让存款单、国库券。
长期金融产品则是指偿还期限在一年以上的资本市场的信用工具。主要有以下几类：股票、债券、各种基金。
(四)根据服务行业不同可分为：银行类金融产品、保险类金融产品、信托类金融产品、证券类金融产品、财务公司类金融产品和租赁类金融产品。
㈥ 金融产品和金融服务，这两个概念如何区别呢
可以从以下两点来区分这自两个概念：
1、两者的定义不同：金融产品是指投资标的，即为投资项目。而金融服务是指投资者参与整个投资所享受道德服务。
2、两者的内涵不同：金融产品是指股票、期货、外汇、现货、贵金属等投资项目。而金融服务，包括在做投资之前，给予投资者所需要投资的项目产品介绍，开户，后期服务等。
㈦ 金融产品和金融服务，这两个概念如何区分
可以从以下两点区分这两个概念：
1、两者的定义不同：金融产品是指投资标的，即为投资项目。而金融服务是指投资者参与整个投资所享受道德服务。
2、两者的内涵不同：金融产品是指股票、期货、外汇、现货、贵金属等投资项目。而金融服务，包括在做投资之前，给予投资者所需要投资的项目产品介绍，开户，后期服务等。
㈧ 我是答案金融
1·货币于其他商品的区别只要在于：一。货币是衡量一切商品的材料，具有同一切商品交换的能力，其他商品不具有这种能力；二：货币具有一般的使用价值和特殊的使用价值，而其他商品则有专门的使用价值；三：货币作为一般等价物，即是一定生产关系的产物，同时也体现着一定的社会生产关系。 2·货币的本质是：固定充当一般等价物的特殊商品，并体现了一定的社会生产关系。 3·货币的五中职能：价值尺度。流通手段。贮藏手段。支付手段和世界货币。 4·世界货币的职能主要体现在一下三方面：一。作为国际支付手段，平衡国际贸易差额。二：作为单方面的国际购买手段；三：充当社会财富的一般代表物，可以把财富从一个国家转移到另一个国家。 5·货币层次划分的特点：一·随着流动性强弱的变化，货币的范围也在变化。流动性越强，所包括的货币的范围越小。二·金融制度越发达，金融产品也丰富，货币层次就越多。三·不同国家各个货币层次的所包含的货币内容不同。四·货币层次的划分不是固定不变的。 6·商业信用的特点：一·商业信用的主体是企业经营者。二·商业信用的客体是商品资本或货币资本。三·商业信用的规模于生产资本的规模是一致的。 7·商业信用的局限性：1·商业信用的规模受企业的资本量控制。二·商业信用具有严格的方向性。三·商业信用在信用保证上具有局限性。 8·利率的杠杆作用：宏观1）利率可以调节资金的供给，2）可以调节投资3）可以调节社会总供求；微观1）对企业而言，能够促进企业加强经济核算，2）对个人而言，能够影响经济行为。 9.融资工具具有安全性收益性流动性偿还性。 10.融资工具短期贷款，同业拆借，回购协议，商业信用，商业票据，大额可转让定期存单；股票，债券，证券投资基金。 开放式基金与封闭式基金的区别：1）在基金份额上，封闭式基金份额在封闭期内固定不变，而开放式基金可以增减变动，他随时接受申购和赎回。2）在基金期限上，封闭式基金具有固定的封闭期限，满期后一般应予清盘，而开放式基金无预定存在期限，理论上可无限期存下去。3）在交易方式上，封闭式基金一般在证券交易所上市或以柜台方式转让，交易是在投资者之间进行，而开放式基金在基金投资者和基金经理人或其代理人之间进行。4）在交易价格上，封闭式基金的价格是由市场竞价决定，而开放式基金的交易价格是由基金经理人依据基金单位资金净值确定。5）在管理难度上，封闭式基金的管理难度较小，而开放式基金的管理难度较大，基金资产的投资组合要求高，要随时应付投资者的认购或赎回。 11·金融市场的定义包括三层含义：首先，他是一个交易和服务场所；其次，他包含了资金供求双方之间所形成的买卖和服务关系；其次，他包含了进行金融资产和交易和提供金融服务过程中所产生的运行机制。 12·货币市场的分类：票据市场，同业坼借市场，大额定期存单市场，回购协议市场。 13·金融期货市场的功能：一·套期保值，二·价格发现·三,强杠杆功能 14 ·商业银行的职能：信用中介，支付中介，信用创造，金融服务。 15·一般性货币政策工具：一·再贴现政策;二·公开市场操作；三·法定存款准备金政策。 16·紧缩性财政政策：扩张性 17`人民币升值的利与弊：积极影响：1、有利于中国进口2、原材料进口依赖型厂商成本下降 3、国内企业对外投资能力增强 4、在华外商投资企业盈利增加 5、有利于人才出国学习和培训 6、外债还本付息压力减轻 7、中国资产出卖更合算 8、中国GDP国际地位提高 9、增加国家税收收入 10、中国百姓国际购买力增强 负面影响
1、人民币在资本帐户下是不能自由兑换的，也就是说决定汇率的机制不是市场，改变没有意义 2、人民币升值会给中国的通货紧缩带来更大的压力 3、人民币汇率升值将导致对外资吸引力的下降，减少外商对中国的直接投资； 4、给中国的外贸出口造成极大的伤害 5、人民币汇率升值会降低中国企业的利润率，增大就业压力 6、财政赤字将由于人民币汇率的升值而增加，同时影响货币政策的稳定