㈠ 金融产品营销策划书
你去网络找一份 然后根据你们公司的实际需要改下就可以了 经理都会夸你的 望采纳!
㈡ 求一份金融产品营销计划书,四百字左右的拜托了各位 谢谢
来源: http://115.47.224.17/guang-gao-ying-xiao/3250.html O(∩_∩)O~ 证券营销计划书-证券营销的基层结构管理 时间:2010-03-19 来源: 作者:秩名一、传统证券营业部的功能转变 传统证券营业部的组织结构中,没有专门研究市场开发的营销部门,没有人专门对客户需求负责。一些营业部的"楼层管理员",也仅仅是对现有大客户进行关系维护,显然与"市场开发"的要求相去甚遥. 因为行业竞争和生存压力巨大,有些营业部也在尝试以"全员营销"的名义,要求员工去开发客户.但是,由于专业水平、经验、技巧方面的不足,所谓的"全员营销"既不系统,也不专业。 传统证券营业部只是承担公司对客户的交易功能,一切围绕提供交易通道服务和部分咨询为中心工.随着市场竞争的日趋激烈,证券市场已经完全变成买方市场,客户资源越来越变成稀缺资源,营业部实际上已经不能仅仅承担交易功能,特别是随着交易数据集中化和遥程交易的铺开,营业部的交易功能将越来越弱化,营业部将完全变成专门销售金融产品的营销平台或者是公司的销售终端。 要实现这个根本性的转变,营业部的组织结构调整势在必行。增加并且强化营销功能。 二、证券营销的两个基本问题 1、目标客户是谁? 证券营业部要实现功能转变,变成营销终端,必须解决"目标客户是谁"的问题. 在传统观念的营业部经理眼里,客户的划分就是大户、中户和散户,所有的投资者都是他们的目标客户,十多年来营业部就是这样经营的,在他们看来,这个问题是不需要解决的。眼前需要解决的是如何提供更有竞争力的咨询服务问题。 "目标客户是谁?"的问题,实际上是营业部乃至证券公司客户市场细分问题,是营业部乃至整个公司的营销战略定位问题。 10多年来,国内120多家证券公司在使用同一个交易系统,同一种经营模式,做同一个完全没有区别的经纪业务,服务同一个目标市场,就是谁都服务大而全的大户中户和散户。完全没有市场客户定位和市场细分。证券客户的需求越来越呈现多样化,想在大户中户散户上面一网打尽是不可能的,不进行市场细分,就不能提供针对性的服务。 那么营业部乃至整个证券公司如何确立自己的市场定位和客户细分呢?传统的大中散分类方法是不是就完全不能使用了呢? 传统的以资产量划分的大中散分类方法不是不能继续使用,仅仅这样一个维度划分是远远不够的,这样划分不能准确定位客户需要,很有必要入一步进行多维划分。要立体地研究客户需要,必须多个要素参与,才能准确定位特定的客户群。比如,同样是资产量大的客户群,其中投资偏好和投资期望值是不一样的,有的属于稳健型,有的属于激进型,有的对投资收益期望较低,有的对投资收益期望高,有的长线稳健操作,有的短线频繁进出,有的占用营业部资源多,有的占用成本少,有的客户贡献佣金收入多,有的贡献少。这样,根据客户的投资偏好和给营业部的利润贡献度等多个维度可以将大客户划分为核心大客户和非核大心客户,根据他们的需求针对性的提供服务。 最近在国内证券业内很火的证券营销专家梁延夫更提出新的客户分类法,将客户分为4类:1、抛弃:现在和将来都没有利润潜力,也没有终生价值的客户2、再造:眼前无利可图,但将来可能有利可图的客户3、吸取:眼前有利可图,但将来几乎无利的客户4、投资:愿意进行长期理性投资的客户,一般为忠诚客户 无数的营销案例证明,无论什么种类的营销或者服务,试图对所有的客户进行服务,把所有客户一网打尽,全面提供服务,最终服务是没有特色和吸引力的,也是做不好服务的,券商的差异化时代已经到来,必须对客户进行细分,确定自己的专业服务领域和客户群体。 值得注重的是,在目前情况下,公司可能没有明确的客户定位和市场细分,但是,营业部经理绝对不能等待,更不能无所作为,目前公司的短期战略是通过销售组织尽可能占有更多客户资源,但是,你完全可以确定自己营业部的经营特色,或者对销售组织进行必要引导,使每个销售组织的市场定位和客户细分相对明确,便于他们提供针对性服务,形成经营特色。 市场定位和目标客户群体确定之后,需要进一步研究目标客户群体的需要,了解目标客户的需求: 他们在哪里? 他们需要什么产品和服务? 他们的生活形态是怎样的? 他们的投资习惯和偏好是什么 设计什么产品和服务才能满足他们需要? 怎样给他们推送产品和服务? 什么途径和方式才便于他们接受? 2、谁去发展他们成为客户? 什么样的人适合做推送产品和服务的人?他们为什么要去发展客户? 他们具备什么素质(专业素质、心理素质、性格特征等)? 他们需要什么培训和支持? 他们需要掌握什么技能? 他们单打独斗还是团队作战? 以上是对营销人员特征描述 去哪里寻找这些人? 怎样吸引他们加入我们的营销队伍? 招募他们的流程是怎样组织的? 怎样对他们入行日常管理? 碰到挫折时怎样鼓舞他们信心? 寻找营销人员的途径和方法 他们怎样接近目标客户? 他们怎样推送产品和服务? 需要怎样说话才能打动目标客户? 他们通过什么途径推送服务? 以上描述营销人员的工作技能 三、解决的途径和方法 1、建立专业的营销团队 制订商业计划书:制订营销管理体系,利益分配制度 描述招募对象特征:有强烈的企图心,待人热情,性格外向,品行端正,诚信守法,年龄,学历等 撰写招聘广告:选择适合的招聘渠道, 组织招聘会和面试:设计面谈问话提纲,面谈沟通,了解面谈对象 组织岗前培训:专业知识和专业技能训练,基础培训 上岗:辅导,检查,追踪,纠正 在岗技能提升:提升培训 2、制订市场开发策略: 制订营销计划,市场开发计划,制订市场开发指标,分解开发任务 3、建立客户关系管理体系 销售管理:客户经理管理体系,客户经理的电子业务办公系统,培训,激励,业务评价等 市场管理:各级营销管理,客户资料,客户分析,上下级沟通,业务查询等。 客户服务:客户行为分析、心理分析、流失分析等 技术支持: 四、全员统一理念、统一行为 前台全员营销,后台全员服务 1、怎样理解全员营销? 公司所有员工的职务行为都是营销行为 公司内部上下级也存在营销行为 公司销售人员的销售行为是狭义营销行为 公司服务客户人员的服务行为也是营销行为 避免走入误区:人人都去拉客户 2、怎样理解服务? 3、怎样理解前台和后台 O(∩_∩)O谢谢,,希望对你有用
㈢ 营销策划书范文
2011年圣诞节促销方案模板
一、 活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、 活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、 活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题: 1、确定活动主题 2、包装活动主题 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。 在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。 这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、 活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑: 1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、 活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、 前期准备:前期准备分三块, 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管””,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。 尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、 中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。 同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、 后期延续 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、 费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、 意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、 效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。
㈣ 金融类的营销方案内容应该怎么写
这个也是有亲身经历的,在一次行程安排非常紧的活动中,主办方为体现活动的多样性,邀请我作讲座,好在讲座内容还算吸引人,但效果也逊于同样的课程在别的地方。所以如果时间紧张,不建议再加讲座。高端女客户的活动。经常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动,原因很简单,在高端客户家庭,女主人理财基本都是主动权在握。举个很简单的例子,做定投的女性比例是做定投男性的两倍,如果再去掉单身男性,这个比例更低。那一般,银行搞那些女性高端客户的活动呢。