Ⅰ ATM机取钱被骗,我要要回被骗的钱,需要农行提供冠字号,银行说不能随便查冠字号,要叫警察来!不是有
按照央行规定,客户对柜员机取出的人民币纸币真伪有异议,可在办理取款业务之日起7个工作日(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料(金融机构卡或存折、取款凭证等),向取款机所在网点(在行式)或柜员机管理金融机构(离行式)提交《人民币冠字号码查询申请表》,银行在3个工作日内反馈查询结果。
据了解,目前四大行都在积极更新具有冠字号查询功能的ATM机器。
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冠字号可打印
根据央行要求,银行必须在2013年底前实现ATM机付出的100元面额人民币冠字号码可查询;2014年年底前,存取款循环一体机付出的100元面额人民币冠字号码可查询;2015年年底前,银行业金融机构柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。
Ⅱ ATM收到假币,银行查询冠字号,竟然没有,怎么办
银行的ATM增加一项新的功能:那就是记录每张钞票的冠字号功能,每一张从ATM机上出去的钞票,它的“冠字号”信息都会被ATM记录下来。
人民币一般实行“一票一号”,冠字号码代表着每张钞票独一无二的身份,是每张人民币的“身份证”。实现这一功能以后,如果市民在自动取款机取到假币,只要在银行管理平台中核对一下钞票的冠字号码,即可确定假币是否真的来自自动取款机。
需要申请涉假查询,应在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料,到取款金融机构提交冠字号码查询申请。查询人提供证明材料不完备的,查询受理单位应当面告知补齐相关材料,不得无故拒绝受理。金融机构只受理涉假人民币冠字号码查询申请。
Ⅲ 自动取款机上的冠字号查询怎么用
自动取款机上的冠字号查询是当自动取款机器自动进行时记录交易用的,当你取款时,自动取款机给你的人民币号码已经自动记录,避免有人取出现金后恶意调换假币说是从银行自动取款机取出的,影响银行声誉。
自动取款机它利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。
(3)按照银行业金融机构人民币冠字号码查询解决扩展阅读
在使用自动取款机的注意事项:
1.要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警察求助。
2.要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员;在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。
3.要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。
取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常;在输入密码时,应加以遮挡,防止别人偷窥;在取款后,应将相应的票据加以妥善保存。
4.要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡是因为:信用卡超过有效期限或账户已被冻结;持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;密码错误超过三次(含三次);
操作失误或机器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。
Ⅳ 怎样查询人民币冠字号码
一是取款机渠道,二是存取款一体机渠道,三是柜台渠道。
金融消费者(查询人)在金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经金融机构进行真伪识别确认是假币的,查询人可向办理取款业务的金融机构网点(查询受理单位)提出冠字号码查询业务申请,以确认假币是否由该金融机构网点付出。
Ⅳ 查询人民币编号查询
如您是指人民币冠号,人民币冠号指人民币纸币上除了汉字、少数民族文字、汉语拼音及第四套人民币主币上增加的盲文外,还有用以控制各种票券印制数量和防伪作用的冠号和号码。冠,取首之意,冠字也称“字头”,即印在票券号码前的符号,用以表示各种票券和印制数量的批号。
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Ⅵ 对金融机构冠字号码查询工作的检查方法有哪些
一般的查询方法有去银行申请业务,请求工作人员检查;此外部分ATM机已支持冠字号查询,在打印出来的小票上有。
金融消费者(查询人)在金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经金融机构进行真伪识别确认是假币的,查询人可向办理取款业务的金融机构网点(查询受理单位)提出冠字号码查询业务申请,以确认假币是否由该金融机构网点付出。
对于符合规定的查询申请,查询受理单位应在受理之日起3个工作日内办结,如有特殊情况需延长办理时间的,应提前告知查询人。
根据冠字号码查询结果判定为金融机构付出假币,有假币实物的,应由金融机构进行处理,并予以全额赔付;假币已被收缴或没收的,金融机构应收回,并予以全额赔付。
Ⅶ 冠字号码查询操作流程是什么
按照央行规定,客户对柜员机取出的人民币纸币真伪有异议,可在办理取款业务之日起7个工作日(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)。
有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料(金融机构卡或存折、取款凭证等),向取款机所在网点(在行式)或柜员机管理金融机构(离行式)提交《人民币冠字号码查询申请表》,银行在3个工作日内反馈查询结果。
据了解,四大行都在积极更新具有冠字号查询功能的ATM机器。
查询期限
受理银行会在3个工作日内,通过冠字号码信息系统追溯现金来源,并告知申请人查询结果。若是银行付出假币,则由该银行按照规定,对取款人全额赔付。
(7)按照银行业金融机构人民币冠字号码查询解决扩展阅读:
冠字号查询期限。
受理银行会在3个工作日内,通过冠字号码信息系统追溯现金来源,并告知申请人查询结果。若是银行付出假币,则由该银行按照规定,对取款人全额赔付。
查询异议的处理。
若取款人对结果有异议,可在3个工作日内,向受理银行的上级行或人民银行当地分支机构再次申请查询。
冠字号可查询。
根据央行要求,银行必须在2013年底前实现ATM机付出的100元面额人民币冠字号码可查询;2014年年底前,存取款循环一体机付出的100元面额人民币冠字号码可查询;2015年年底前,银行业金融机构柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。
参考资料来源:冠字号_网络
Ⅷ 取款机取的钱能在银行查到钱的编号吗
能。
《银行卡管理办法》对其有相应的规定:第三十九条 发卡银行依据密码等电子信息为持卡人办理的存取款、转帐结算等各类交易所产生的电子信息计录,均为该项交易的有效凭据。
各家银行已经实现冠字号码查询的自动柜员机都将统一开展张贴“本机支付纸币已记录冠字号码 供受理假币投诉查询使用”标识工作,其目的就是贯彻落实中国人民银行关于银行业金融机构对外误付假币专项治理的工作要求,以对假币“零容忍”的态度,切实维护社会公众货币信心。
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》上,对冠字号码信息的采集、记录存储、保存时间、查询程序和时间等都有明确规定。根据文件,如果金融消费者在金融机构办理现金取款业务后;
对现金真伪存在异议,经金融机构进行真伪识别后确认是假币的,金融消费者可在办理取款业务之日起20个工作日内携带相关证件申请查询冠字号码;如果对首次查询结果有异议,可在接到查询结果通知书后3个工作日内向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构申请再查询。