❶ 如何向银监会投诉
(1)若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
(2)在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
(3)收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
(4)银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
(5)银监会是中国银行业监督管理委员会的简称。从名称上就可以看出, 银监会是银行的监督管理机构,是一级政府管理机构,目前的性质是国务院直属事业单位,级别是正部级。
(6)对银行业金融机构 的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构 监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况。
(7)会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件。
❷ 怎样向银监局投诉银行
以重庆银监局为例,如果对银行处理的结果不满意,可向重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理。还可以写信给调解中心,或到调解中心现场反映。地址:渝中区五四路39号都市广场A座20楼;邮编:400010;联系电话:63661919。
如对处理纠纷的结果依然不满意,还可以向司法机关提起诉讼,也可以向重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
重庆银监局提醒消费者,举报必须“以理服人”。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报都不便受理。如果你要举报违法违规行为,请以书面形式向重庆银监局信访,详细罗列这些内容:举报对象;举报事件经过及性质;相关证据;举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件。
在正常情况下,若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。目前,各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得圆满解决。
(2)金融机构无法取现如何维权扩展阅读
银监局无权让银行赔偿
重庆银监局表示,作为重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)的业务指导部门,可以对其开展的相关纠纷处理工作进行工作指导和监督。
需提醒投诉人的是,银监局无权裁定投诉处理是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是无权指令银行向投诉人作出赔偿。对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性的调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施。
❸ 不收现金该如何维权
1、可以去通过消费者权益保护和该城市的政府热线以及专项投诉的电话的各种渠道去进行投诉、举报。人民银行就会和相关的部分出进行及时的处理。
2、直接向人民银行去投诉举报客服电话为12363拨打即可投诉,正当的支付权益一定会受到支付保障。
3、对于那些违反拒收现金的,要联合工商部门按照人民的银行法、人民币的管理条例可进行投诉。
(3)金融机构无法取现如何维权扩展阅读:
近年来,我国数字金融发展迅速,以移动支付为代表的数字金融服务快速向社会生活渗透,极大地便利了社会交易和支付结算需求。但是,随着多样化支付方式的广泛运用,也出现了少数商户为图方便只接受非现金支付、拒收人民币硬币甚至纸币的现象,给部分消费者带来困扰。
银行业金融机构要积极引导各市场主体认真贯彻人民币现金管理法规,切实保障广大人民群众使用人民币现金的合法权益。
❹ 无法提现,怀疑跑路了,我怎么报警
如果认定属于非法集资,可以及时向当地公安机关报案,非法集资由公安分局或公安县局的经侦科受理。
根据《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》第十八条规定:因参与非法吸收公众存款、非法集资活动而受到的损失,由参与者自行承担,所形成的债务和风险,不得转嫁给未参与非法吸收公众存款、非法集资活动的国有银行和其它金融机构以及其它任何单位。
债权债务清退后,有剩余非法财物的,予以没收,就地上缴中央金库。在取缔非法吸收公众存款、非法集资活动的过程中,地方政府只负责组织协调工作,而不能采取财政拨款的方式弥补非法集资造成的损失。
这意味着一旦社会公众参与非法集资,参与者的利益不受法律保护,经人民法院执行、集资者仍不能清退集资款的,应由参与人自行承担损失,而不能要求有关部门代偿。
❺ 银行业务办的太慢,怎样投诉
投诉银行有三个途径:
1、银行消费者投诉热线
消费者向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
2、去银行投诉
正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。
3、向银监局举报
消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。
(5)金融机构无法取现如何维权扩展阅读:
银监会的职责:
1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
3、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况
4、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询,对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结
5、对已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组
❻ 银行业务办的太慢,怎样投诉
你好朋友
投诉银行有三个途径:
1、银行消费者投诉热线
消费者向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼 ,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
2、去银行投诉
正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。
3、向银监局举报
消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。
(6)金融机构无法取现如何维权扩展阅读:
银监会的职责:
1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
3、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况
4、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询,对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结
5、对已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组
参考资料来源:人民网-想投诉银行怎么办?重庆银监局告诉你这样做
参考资料来源:网络-中国银行业监督管理委员会
望采纳祝你好运
❼ 央行如何整治拒收现金问题
央行整治拒收现金,任何单位和个人不得拒收。
答记者问中提到,银行业金融机构要提升现金服务水平,提供安全、便利的现金服务。商户要在确保接受现金的基础上,提供多元化支付方式,满足消费者需求。同时提到任何单位和个人在推广非现金支付工具时,不得炒作“无现金”概念。
央行正加紧研究操作细则,协同相关部门共同开展检查、整治,引导银行业金融机构和非银行支付机构认真落实要求。在综合治理基础上对行政事业、公共服务、大中型商户重点关注。
人民群众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为,可通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等渠道投诉、举报。
来源:凤凰网财经
❽ 2019年公司账户不让取现怎么办
您好,很高兴回答您的问题。
一、公司基本账户取现规定:
对公户只有基本账户才能取现,一般是当天取现不要超过5万,超过5万的话就要交手续费,而且大额提现的话要提前通知银行;
1、要确定该账户是基本账户。只有基本账户可以取现金。
2、看开设基本户的时候银行给的核定的每日取款限额为多少。每天取现累进金额不能超过这个限额,不管每天取多少次。所以如果需要很多的现金,最好提前几天就开始取;
3、看银行给核定的备用金领取限额。如果在现金支票的用途上写“备用金”,要遵守备用金限额,超过限额的,要附超额领取证明。当然,每日领取的限额也不能超过;
4、现金支票开的是否正确。现在银行对单位现金取现的要求非常严格。具体取现要求和单位性质配套,比较常用的除工资、备用金外,可以提供一些和个人之间的协议(比如收购农副产品、药材、矿产品或者提供劳务等)
二、企业账户在银行提取现金条件如下:
(1)只有基本存款账户可以提取现金,一般存款账户可以办理转账结算和现金缴存业务,但不得支付现金。临时存款账户和专用存款账户需要支付现金的,必须经过人民银行当地分支机构批准;
(2)任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储。除代发工资和小额的个人劳务报酬外,金融机构不得为单位办理转入个人储蓄账户的转账结算,不得接受以转账方式进人个人储蓄账户的存款。
三、企业账户在银行提取现金流程:
用一般账户申请的支票,转账支票或者普通支票填写收款人(即你公司的名称)金额,盖一般账户申请时的印鉴,同时填写转账申请单出款人和收款人均填写你公司名称,和平常你去一般账户转账给别的公司一样的,到一般账户开户行申请转账。不同银行的转账时间有所差异,如下午3点后转出的账款将在次日收到。
(8)金融机构无法取现如何维权扩展阅读:
基本存款账户是办理转账结算和现金收付的主办账户,经营活动的日常资金收付以及工资、奖金和现金的支取均可通过该账户办理。存款人只能在银行开立一个基本存款账户。开立基本存款账户是开立其他银行结算账户的前提。按人民币银行结算账户管理办法规定,一家单位只能选择一家银行申请开立一个基本存款账户。
关于公司账户的有关问题我们就介绍到这里,以上回答供您参考,希望可以帮到您,欢迎您为我们点赞及关注我们,谢谢。