① 在中国几大银行中,哪个银行服务最差
融合农村商业银行-即农村信用社,不但态度差,而且同市不同区取钱都要扣手续费1%,现在哪个银行同城不是免手续费呢?唯独这个
② 银行工作人员服务态度差你是怎么理解的
生意好坏关系到态度好坏,生意差的态度好,生意好的态度差。现在银行人员各项考核指标都歪楼了,直面的客户不能给他们带来多大的效益,那每天100多笔业务你说怎么能让他们做的心花怒放,而且面对的大多是不会按密码,不会签字,听不到叫号,有时还有鼻涕直流的老头老太。
③ 为什么银行的服务态度超差
是的是的、就连银行保安都是这样。他妈就一保安、还以为银行是他自家开的、嚣张的不得了
④ 大家觉得中国服务质量最差的银行是哪个
关于银行的服务态度,其实同一银行不同地方的网点也存在很大差异,一般高级城市的服务态度明显会好很多,而一些低级城市或乡镇会差一些,当然,最主要的还是看工作人员的素质。
拓展资料:
银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。 银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。 中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。 国有政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。 投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。 世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。 中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。职责:执行货币政策,对国民经济进行宏观调控,对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责:参股或保证的,不以营利为目的,专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图,在特定的业务领域内,直接或间接地从事政策性融资活动,充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。 商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。职责:通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。商业银行是金融机构之一,而且是最主要的金融机构,商业它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。
⑤ 银行服务质量差的原因
1、有历史积淀的原因:原来银行属于机关单位,垄断行业,到银行办事是求人办事,多年来养成了大爷心态。现在正在逐渐改观,从各家银行处理服务投诉的速度和效果可见一斑。
2、有我们国家服务业整体服务意识尚处于发展阶段的原因。服务业从业人员还没有从潜意识里认识到服务业从业人员所应具备的心态和素质。
3、有我们国家银行硬件软件设施设备不够先进的原因。同样的业务,国外通过自助系统,柜员机等可以分流80%,甚至更高,但我们国内大家还是习惯去柜台办理,觉得这样最安全,最放心,客观造成了银行业务量巨大,工作人员劳动量大,间接影响服务质量。
4、最后我认为我国人口众多也是不能排除的重要原因之一。
但是,随着国家综合实力进一步增强,随着我国整体教育水平的不断提升,金融业监管力度不断加大,软硬件条件越来越先进,相信国内的银行都会逐渐转变经营理念和管理模式,真正转变成,为国家经济发展提供强大金融支持,为人民生活提供金融便利的金融服务行业。
⑥ 中国四大银行服务那么差,为什么人们不改为服务相对较好的小银行
1,网点数量的差别,四大行网点数量多。
2,有些人习惯使然。
3,有些人认为股份制银行不可靠,四大行才可靠。
那就是其实很多人没有这个时间成本去筛选对比谁家服务更好,他们需要的是离家近的,随处可以找到网点的银行,这时候所谓四大行的优势就充分体现了。很多答案说的很对,股份制银行服务好,很多时候是因为他的用户少,所以柜员压力就小一些,自然,少排队,态度好。同时,由于面临着业务考核的压力,这些银行会有更多的优惠政策来吸引储户。
⑦ 为什么银行的服务态度那么的差啊,哪里可以去投诉。
一般说来投诉也无效,在银行工作的行员敢服务态度那么的差,也多有后台,除非你的后台比他硬,那下次你再来银行,那位服务态度差的行员,会只对你改进工作态度喔
⑧ 中国银行的服务真差啊!你们觉得呢
中国银行的服务是否不好,需要从各个方面进行评价。
1、首先确认是谁的问题。
是否你的款不够扣,所以导致扣款不成功。
是否有办理关联的时候,已经是最后还款日之后。
是否有其他问题。
2、如果确认是银行的问题,可以投诉到中国人民银行。
拓展资料
①中国银行的业务涵盖传统商业银行、投资银行和保险,为全球的个人和企业客户提供全面、优质的金融服务。中国银行专注于商业银行业务,包括企业、零售和金融机构。零售业务主要针对个人客户的金融需求,提供以银行卡为基础的全套服务。金融机构业务为世界各地的银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、银行间拆借和托管等全方位服务。目前,在外汇存贷款、国际结算、外汇资金、贸易融资等方面仍处于领先地位。根据2003年《银行家》杂志的核心资本排名,中国银行位列世界第15位,中国银行业第一,中国资本状况最好的银行。
②中国银行的个人业务包括:
存款服务:储蓄业务介绍,储蓄存款业务介绍,储蓄存款外币储蓄存款通知,存款教育储蓄存款,个人支票通信,存款绿色存款携带外币,存款证明礼仪,存款证明。
综合贷款服务
外汇资金:爵宝外汇个人外汇期权期权二德宝春、夏、秋、冬外汇理财
财务管理:基金投资服务证券投资服务国债投资保险代理服务
银行卡:中国银行信用卡中国银行长城国际信用卡,VISA信用卡,长城电子借记卡,长城国际借记卡,银行卡服务
汇款及结汇旅行支票,国内居民私人购汇外币兑换,全球汇款,光票托收汇入,方便的服务,包装箱租赁代缴代办工资服务,海外金融服务,一站式留学服务,电子银行服务,个人网上银行95566客户服务中心。
⑨ 为什么中国的银行业服务都很差
个人的使用体验现在大多数银行服务都挺不错。原来不怎么样,现在还不错
⑩ 中国服务好的银行,和服务差的银行有那几家
你好
个人去过且用过的银行 工行和招行和建行是最好的 服务态度也是最好的
最不好用的就是农行 服务态度极其恶劣!