Ⅰ 中国邮政储蓄银行人工服务电话是多少
客服电话:95580
中文:“中国邮政储蓄银行股份有限公司”;简称“中国邮政储蓄银行”。
英文:“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”;英文缩写“PSBC”。
联系信息:
地址:北京市西城区金融大街3号
邮编:100808
(1)中国邮政金融服务扩展阅读
除电话客服外,邮储银行还有智能人工客服
2017年12月23日,邮储银行新一代智能客服“小邮”成功上线。
此次上线的智能客服系统依托人工智能认知技术,改造了邮储银行现有的智能客服知识结构,创建了新一代智能客服体系。
它基于自然语言理解的问答方式,对同类问题可识别客户百余种不同问法,支持邮储银行官网、微信官方公众号两种服务渠道,并为客户提供包括文字、表情、语音和图片在内的多种服务形式。
客户可7×24小时同智能客服进行实时交互,还可通过微信公众号“中国邮政储蓄银行”微客服提出问题,由智能客服“小邮”通过模型训练的深度学习准确判断客户意图,为客户提供更简洁、更专业、更直接的解答和服务;
也可根据客户需求无缝转接至在线人工客服,为客户提供更加个性化、人性化的交互体验。
新一代智能客服实现了自我学习的能力,提高了智能客服使用率及交互准确性,可望进一步减轻人工客服压力,节约成本,推进电子银行智能化建设。
邮储银行后续将持续探索人工智能在提高工作效率、识别客户意图等方面的应用,深度挖掘客户需求,加快实现邮储银行智能化战略转型,构建“自助+智能+人工”三位一体的客户服务新模式。
Ⅱ 中国邮政金融财务岗干啥的
金融主要就是处理和钱有关的一切事物,包括定期的财务结算,财政预算等等
中国邮政金融岗位的职责有:
1. 负责本部门主导的管理制度、流程及体系化文件的拟订,经相关部门审定后执行;
2. 组织编制本部门年度、季度、月度工作计划和预算,并监督执行;
3. 负责组织拟订公司财务管理制度并根据业务发展情况进行修订、完善和组织实施;
4. 负责拟订公司财务内部控制制度;
5. 负责收集部门内部和相关部门意见,对公司财务管理信息系统提出改进建议,确保财务核算工作的顺利进行;
6. 负责出具公司财务分析报告,提出相应的财务决策和财务管理改进意见;
7. 负责对部门各岗位业务指导和外部门业务沟通协助工作
邮政金融代理业务是依托邮政与邮政金融网络的优势,接受客户委托,利用自身的经营职能和技术手段,为客户提供各种金融服务的有关业务。主要代理业务项目邮政金融代理业务,包括代理和代收代付两大类业务,代理业务主要包括代理保险、代理国债、代理彩票、代售ic卡、代售寻呼机等电信产品的业务;代收代付业务主要包括代发工资、代发养老金、代收电信资费、代收公益事业费等业务,品种达数十种。代理保险业务邮政代理保险业务是邮政部门利用自身网络和服务的优势,与保险公司合作,代为销售保险产品、代收代付保险款项的业务。上海邮政已与各大保险公司建立了密切的合作关系,致力于通过邮政与保险的共同努力为客户提供方便、周到、快捷的服务。代理国债业务代理国债业务是指邮政部门代理财政部发行销售、兑付国债的业务。上海邮政利用网络和服务的优势,为您购买、兑付国债提供最省时、最快捷的服务。业务范围:代理发行、兑付凭证式国债。代收代付业务代收付业务是邮政部门利用其联系千家万户的社区服务优势,以客户需求为导向,为客户提供各类代收、代付款项的业务
Ⅲ 中国邮政金融后台服务中心旁边有什么景点
Ⅳ 邮政的金融岗位是做什么的~~
邮政储蓄银行
Ⅳ 邮政公司的金融柜员主要是做什么的
向客户推荐邮政的金融理财产品等。
邮政公司金融柜员具体职责如下:
1、行使普通柜员职责,主办个人类客户柜面业务,做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作,确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡,帐款,帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿,保证登记清楚,内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息,及时汇报给支行负责人,与客户建立沟通联系,关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点,合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作。
11、担任兼职安全员,负责生命门的开启,检查是否及时关闭,每日登记《安全员登记簿》,保管维护好本网点的安全器材,每日营业终了负责检查安全隐患,电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管,每日营业终了,放入保险柜保管等。
(5)中国邮政金融服务扩展阅读:
邮政公司金融柜员的招聘信息
一、派遣工作地点
根据中国邮政集团公司所属各网点用工需求实际,结合应聘人员个人情况、应聘意向、家庭住址、整体报名情况及考试成绩等因素,择优筛选确定应聘人员具体派遣工作网点。如果是定向招聘,应聘人员被录用后,指定在被录用的网点工作。
二、薪酬、福利待遇
1、薪酬构成:基本工资+绩效薪酬。
2、薪酬水平:试用期后月平均为3000-4000元,不同工作地点薪酬水平会略有差异。
3、社会保险及公积金:养老、失业、医疗、工伤、生育、住房公积金。
三、招聘条件
(一)基本条件
1、遵纪守法,诚实守信,品行端正,无不良记录和不良嗜好。
2、具备良好的综合素质及市场开拓能力,身体健康,具有较强的学习能力、沟通能力、敬业精神和团队协作精神。
3、同等条件下,应聘人员实际居住地址与招聘网点地址一致的优先考虑。
(二)学历条件
具有普通全日制大学专科及以上学历。
(三)专业、毕业时间和年龄
1、专业:金融类、财经类、会计类、企业管理类、计算机类、电子商务类等相关专业。特别优秀的专业(非音乐、体育、舞蹈专业)可适当放宽。
2、毕业时间:应届生和往届生均可报名应聘。
3、年龄:18-30周岁,特别优秀的可放宽1-2周岁。
(四)其他
1、成功应聘者须在体检合格后,方能签订劳务派遣合同,派遣到邮政企业所属网点工作。
2、优秀学生干部、中共党员在同等条件下优先考虑。
3、应聘到农村网点的,在同等条件下家庭住址与应聘地点一致的优先考虑。
参考资料来源:人民网-邮政金融员工谈十八大以来的变化
Ⅵ 中国邮政储蓄银行怎么收费
1、邮政的所有储蓄卡都不收年费的。
2、邮政储蓄银行账户活期账户变动短信通知业务,该业务是收费的,包月3元,包年30元的费用。
3、小额账户管理费:季度统计期内日均存款余额小于100元的活期人民币存款账户。同一账户每季度收取3元人民币。
拓展资料
邮政银行卡共有9种,分别是绿卡(借记卡)、绿卡通卡、绿卡通IC卡金卡、绿卡(淘宝联名卡)、区域联名卡、生肖卡、绿卡、金晖卡。适合学生用的主要是淘宝卡和生肖卡。
绿卡(借记卡):是由中国邮政储蓄银行发行的,具有消费、转账、结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具。绿卡为借记卡,不允许透支。
绿卡通卡:是中国邮政储蓄银行发行的将不同储种、币种、资金形态的账户及理财账户集中于一张借记卡上,用一张卡管理个人多个账户资金活动情况的银行卡。
绿卡通IC卡金卡:是中国邮政储蓄银行向满足相关评定标准的客户发行的绿卡通IC卡借记卡,符合标准的客户办理金卡后,能够享受相应金融及非金融增值服务。
绿卡(淘宝联名卡)(简称:淘宝绿卡):是中国邮政储蓄银行与浙江淘宝网络有限公司、浙江支付宝网络科技有限公司联合发行的集金融服务和网上支付于一体的联名借记卡。
区域联名卡:是指中国邮政储蓄银行各级分行与大型企事业单位、社会团体联名发行的银行卡。
生肖卡:是中国邮政储蓄银行发行的一款既具有银行卡功能,又带有新春祝福的系列主题卡产品。
绿卡:是中国邮政储蓄银行与财付通公司合作发行的、集金融服务和网上支付功能于一体的联名借记卡。
乡情卡:是邮储银行面向广大劳务务工客户发行的专属借记卡,是具有工资代发、现金存取、转账汇款、支付结算等功能的金融IC借记卡。
金晖卡是邮储银行面向养老金融客户发行的专属借记卡,是具有养老金代发、现金存取、转账汇款、支付结算等功能的金融IC借记卡。
邮政储蓄卡(简称绿卡),是国家邮政部门为储户提供金融服务而发行的一种金融交易卡。邮政储蓄卡向邮政储蓄卡城乡居民个人发行,凡在邮政储蓄电脑联网邮局(或邮政储蓄点)开立活期储蓄帐户的城乡居民均可凭本人身份证申请使用邮政储蓄卡。它的主要功能是能在联网ATM和邮政储蓄所存、取款及在联网的POS上进行消费。
邮政储蓄POS业务:是邮政储蓄为推进电子货币的实现,减少现金流通,减轻商户劳动强度,为储户提供的一种消费服务工具。在银行卡网路已设有POS终端的商场、酒店、娱乐场所、公共服务场所等,邮政储蓄卡用户都可凭户头则不用现金进行消费,用户消费、缴费金额不受限制,免收手续费。但帐户不能透支。
Ⅶ 中国邮政储蓄银行服务理念
邮储银行企业文化
1、企业精神:敢为人先,追求卓越
2、企业宗旨:服务湖南 成就价值
3、企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行
4、核心价值观:责任 创新 奉献
Ⅷ 中国邮政金融代理业务的介绍
中国邮政金融代理业务是邮政部门接受客户(法人或自然人)的委托,依托邮内政及邮政金融网络优势,利用容自身的经营职能和技术手段,按照委托代理协议代理委托人开展业务、提供各种金融服务的经营行为。邮政金融代理业务是邮政部门接受客户(法人或自然人)的委托,依托邮政及邮政金融网络优势,利用自身的经营职能和技术手段,按照委托代理协议代理委托人开展业务、提供各种金融服务的经营行为。
Ⅸ 中国邮政金融岗位是干什么的
中国邮政储蓄银行了。
跟其他的国有商业银行一样。
存款、贷款。
基金交易等等。
Ⅹ 中国邮政储蓄银行,属于什么银行
中国邮政储蓄银行(Postal Savings Bank of China,简称PSBC,邮储银行)于2007年3月20日正式挂牌成立,是中国第五大银行,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行。
2012年2月27日,经国务院同意,中国邮政储蓄银行有限责任公司于2012年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。依法承继原中国邮政储蓄银行有限责任公司全部资产、负债、机构、业务和人员,依法承担和履行原中国邮政储蓄银行有限责任公司在有关具有法律效力的合同或协议中的权利、义务,以及相应的债权债务关系和法律责任。
2018年7月10日,财富中文网发布2018年《财富》中国500强榜单,中国邮政储蓄银行排名第37位。