㈠ 京东买电脑怎么保修
是全国联保。
全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。
家电全国联合保修网(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修制度,行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。
它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。
㈡ 京东金融笔记本全保修5年未使用可以退款吗
不可以。
该服务购买后是无法进行退款的。
京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌 ,已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力 ,与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构,共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。
㈢ 京东为电子产品提供的增值保障服务值得购买吗
京东为电子产品提供的增值保障服务值得购买。
品牌官方默认送1-3年的保修服务,最少一年全面保修,来确保没有生产中的质量问题,部分型号还带有意外险以及上门服务,换句话说,你的电脑购买的资金就已经包含了品牌认为已经足够了的售后服务。
注意事项:
一般电脑的非人为损坏(也就是质量问题)一般都会在使用一段时间后很快显现出来。
如果使用1年都没有出现任何问题,那么基本可以确定笔记本没有质量问题和暗病了,接下来只需要考虑长时间使用造成的磨损问题。
㈣ 京东金融电脑五年保修可以退款吗
可以。
长期险产品有不低于10天的犹豫期,短期险无犹豫期,具体请以选购产品详情页展示为准,在犹豫期内您可联系保险公司进行退保,超出犹豫期退保可能会带来一定损失,具体还请联系保险公司详细沟通,如果已经激活了不能退了,另外这个也没必要退吧,毕竟是保修5年,随便哪个电脑硬件坏了都差不多要这个数的,买个平安而已。
㈤ 京东的全保修5年相当于延保吗
京东5年的完整保修与延长保修期不同。
京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务,如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。
延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围,并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。
全保修服务:
设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏,将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。
服务范围包括:
1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。
2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。
3)电压不稳造成的性能故障。
4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时,将为您提供一-次免费维修服务。
设备故障出现以下情况时,可提供如下服务:
1)若同-故障三次维修不好,需要第四次维修时,可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。
2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额,用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用,可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。
屏碎换新:
当设备由于意外导致屏幕碎裂时,将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。
1)换新后原设备或部件所有权归我方所有,服务终止。
2)若服务最终确认为整机更换,则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;
(5)京东金融加购电脑保修服务扩展阅读:
京东全保修特殊注意项如下:
1、将尽快完成服务,但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任,前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。
2、发生以下情况则无法享受本服务:
1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;
2)机器经过非原厂家维修或私拆;
3)不影响功能的外观损坏;
4)机器零部件缺失;
5)由于第三方责任造成的故障。
3、当服务完成后,请您对当次服务进行确认,并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单,以保证您的合法权益。
4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失,您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。
参考资料来源:京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则
参考资料来源:京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120
参考资料来源:网络-延保