① 银行、金融科技公司节后复工：灵活排班 力推线上业务！
目前大多数金融公司在采取弹性工作制的同时，为满足各大行业企业和居民的正常金融服务需求，推出轮岗制、线上办公、金融优惠活动等…… 2月3日，众多金融机构如期开工。
据中国人民银行2月1日发布的《中国人民银行 银保监会 证监会 外汇局关于做好春节假期后金融服务工作的通知》显示，各类金融机构及金融基础设施相关机构，自2020年2月3日起正常上班。各单位可结合当地地方政府防控疫情要求，实行弹性工作制，尽可能减少人员聚集。
独角金融发现，目前大多数金融公司在采取弹性工作制的同时，为满足各大行业企业和居民的正常金融服务需求，推出轮岗制、线上办公、金融优惠活动等……
多家银行灵活排班，提供24小时线上服务
据界面新闻消息，中国银行上海分行要求2月3-9日各部门视需要安排必要人员上班，其余人员居家待命办公，2月10日集体复工。 招商银行 要求总行部门2月3日复工，但除必须现场处理业务的岗位外，其他员工线上办公至2月9日，不必到办公室。
交通银行客服对独角金融表示，大部分分行2月3日-9日期间，实行轮班制，各分行具体上班日期不固定，各银行网点正常上班要等到2月10日以后。民生银行客服表示，除武汉分行外，其他地区分行大都从2月3日起正常营业。
在当下这个特殊时期，有信贷需求的企业和个人如何办理业务?
农业银行山东地区某支行人员向独角金融表示，“我们是轮流营业，我们网点今天正常上班，那所有的业务都可以办理。有时一天好几个支行都同时营业，业务也都能正常办，我们也对外贴了公告。”
“ 贷款 业务不是可以直接办的，得经过上级行审批，现在还没有来办的，具体也不知道，有了再和上级行联系。”她说道，“行里有针对疫情期间特殊情况的企业给出清单，说是来办业务。”
值得注意的是，虽然很多银行仍有部分网点正常运营，但用户仍需提前了解网点办理个人业务和对公业务的时间。独角金融发现，各银行对公业务办理安排不一。比如，广发银行北京分行各网点在2月3日到7日轮流营业期间，对公业务服务时间为上午9至12点，下午13：30至17：00点;但2月8日到9日无对公业务。
除了线下仍有业务能办理，“足不出户办业务”也被多家银行积极推广。农业银行、建设银行、 中信银行 等众多银行表示可以通过手机银行等线上方式还贷款和 信用卡 ;建行、工行、邮储等银行的自助银行、网上银行、手机银行、直销银行正常运行，为客户提供24小时服务。
② 金融复工复产
经纪网站
银行网点
在位于锦江区的成都农商银行锦城怡景支行，许多居民正在网点办理业务。短短半陵衡禅天时间，该行两个柜台办理了130多项柜台业务，大厅智能机办理了200多项业务。截至目前，成都农商银行513家网点开门营业，全力提升服务质量和效率，满足市民金融需求。
“我们将恢复工作，为市民提供良好的服务，同时网点将按要求进行防疫防护。”兴业银行成都分行营业部在晨会上提醒员工。截至9月19日，兴业银行成都分行所辖77家营业机构已恢复营业。该行在确保金融服务和设施稳定运行的同时，做好各网点的客户疏导工作，避免人员聚集。同时增加自助设备支持，有序开展营业场所通风、清洗、消毒等工作。
“个人金融业务需求很大，前来办理储蓄业务的老年客户很多。”民生银行成都分行的工作人员说。目前，民生银行成都分行80家网点自9月19日起已有序恢复营业。银行提醒市民，目前如果去网点办理业务，需要出示健康码和旅行卡。目前分公司办公楼还需要出示48小时核酸阴性证明，他们才能进场。
“自2023年9月15日12时起，逐步有序恢尺尘复正常生产生活秩序。”9月15日，华夏银行分行党委书记通过公司微信组织全体班子成员、董事及相关管理部门、办公室负责人召开网上银行会议，布置了如何在安全合规的前提下拦兄及时恢复正常工作秩序的相关事宜。截至9月19日，分行24家分行全部开业，全力帮助企业复工达产，全力提升服务质量和效率，满足市民金融需求。
同时，招行成都分行全市46个网点恢复营业；光大银行、恒丰银行、广发银行等成都所有银行业金融机构所有分支机构已恢复正常营业。
1、中国银行：
对公业务的服务时间在星期一到星期五的早9:00到17:00之间，节假日休息。
私人业务的服务时间在星期一到星期五的早9:00到17:00之间，周六服务时间在早10:00到16:00之间，星期日休息。
2、中国农业银行：
对公业务的服务时间在星期一至星期五早8:30到17:00之间。
私人业务的服务时间在周一到周五的早8:30到17:00之间，星期六、星期日的早9:30到16:00之间。
③ 2022年3月22日威海市的各银行能不能上班
不能的。
根据省、市疫情联防联控工作机制要求，按照区指挥部的统一部署，为银行业稳步有序复工，提升金融服务质效，全力保障企业复工复产，推动经济平稳健康发展。特制定本方案。
一、工作机制
（一）落实金融机构主体责任各银行对营业场所复工后的防疫监管负主体责任，银行主要负责人为本机构疫情防控第一责任人，各银行要成立由主要负责人牵头的疫情防控工作组，要制定完备的复工疫情防控方案，并报高新区财政金融局通过。
（二）建立健全疫情防控协调联动机制各银行必须服从属地管理，要自觉融入疫情防控网格，建立畅通的联系沟通渠道和协同工作机制，确保一旦发生问题能够及时采取有效措施，第一时间妥善应对处置。
二、复工需达到的标准
一是完善防控机制。签订复工疫情防控承诺书，制定复工疫情防控工作方案、应急处置预案，明确组织机构、强化防控措施、落实主体责任，突发状况严格按照相关规定执行。
二是复工人员条件。
1、返岗人员14天内无密切接触者、次密切接触史，无公布的中高风险区逗留史，近期连续6次核酸检测为阴性。2、返岗人员须为防范区内居民，原则上企业实行封闭管理，根据情况逐步放开。特殊情况下，由企业采取“两点一线”“点对点”方式接送返岗人员。封控区、管控区、重点区居民一律不得返岗。
三是防护物资齐全。要提前准备口罩、手套、测温仪等防控物资和洗手液、消毒液、酒精等消杀用品，确保储备充足，要设置突发应急隔离室，并建立放库物资库存和使用台账。
四是消杀灭菌要到位。做好营业场所及办公区域的卫生消毒消杀工作，特别是卫生间、垃圾桶和接触类较多的公用设备；空调使用全新风运行并关闭空调加湿功能，并对空调进风口、出风口进行消毒消杀，保持通风换气，并建立健全消毒消杀台账。
五是申请复工的银行，除必须岗位外，其他岗位人员暂时居家。
三、复工后管控措施
一是严格执行测温验码。在营业场所门口设置专人对所有进出人员测温验码、核酸检测次数及检查口罩佩戴等情况。
二是控制营业网点人员密度。采取限流措施，减少客户在网点滞留时间，保持一米线间距，营业网点内办理业务的客户不得同时超过5人，防止发生聚集性风险并做好登记工作。
三是加强复工人员管理。复工人员返岗后，要按照疫情防控指挥部要求，督导复工人员及客户做好个人防护，服务交流时保持一定距离和避免直接接触。复工人员每周进行1次核酸检测，每天早、中、晚分别对复工人员进行体温测量，并建立健全复工人员健康信息台账。
四是广泛开展宣传教育。在营业场所等醒目位置张贴公共场所二维码、疫情防控明白纸，利用墙面和显示屏等宣传防疫要求和注意事项。安排专人进行消毒操作规程和疫情防控措施的培训，提升疫情防控和应急处置能力。
五是做好日常消毒消杀。日常保持通风换气和清洁卫生，每天定时对营业场所和办公区域，空调进风口、出风口和接触较多的公用设备等进行消毒消杀并做好记录。六是严格实施闭环管理。复工人员尽量在行里进行封闭管理，确需返回居住地及外出办理业务的，实行“两点一线”闭环接送，减少人员流动；暂停不必要的会议、集聚等，职工能够实现分批就餐，满足错峰就餐要求。
四、复工程序
1、银行业复工实行向财政金融局申报备案制度。银行向区财政金融局提报《金融机构疫情防控工作方案》、《金融机构疫情防控承诺书》、返岗人员名单和核酸检测情况。
2、返岗时间安排。3月28日早6点起银行复工复产，逐步恢复正常生产秩序。封控区、管控区、重点区等区域根据指挥部的统一安排，达到规定标准后，解除管控。
④ 多部门出台专门措施，多地因城施策
近期，住建部、财政部、人民银行等有关部门出台专门措施，以政策性银行专项借款的方式，支持有需要的城市推进已售逾期难交付的住宅项目建设交付，目前专项工作正在紧张有序地进行中。多地政府因城施策，推动“保交楼、稳民生”，部分停工项目开始复工。
多地设立纾困基金推动复工复产
有关部门强调，“保交楼、稳民生”工作坚持以人民为中心的发展思想，坚持法治化、市场化原则，压实企业自救主体责任，落实地方政府属地责任，切实维护购房人合法权益。
近日，郑州市房地产纾困基金设立运作方案对外发布，该基金规模暂定为100亿元，纾困项目限定为未来销售收入能够覆盖项目投资的存量房地产项目，明确了纾困项目的四种开发模式，即棚改统贷统还、收并购、破产重组和保租房模式。
在武汉，中国建设银行拟以湖北省为试点，设立300亿元的纾困基金，用于收购问题项目并改建为公租房。南宁市成立平稳房地产基金，首期规模30亿元。
值得关注的是，除地方政府外，资产管理公司也开始加速入场。继中国华融与阳光集团签署纾困重组协议后，中南控股与江苏资产8月10日宣布合作纾困。根据协议，江苏派缓资产或其指定主体与中南控股或其指定主体共同设立规模20亿元、存续期3年的基金，用于中南控股及关联方投资的项目合作，包括存量债务重组、现有项目续建等。
此外，长城资产披露，上半年已与12家房企开展多轮对接，对意向纾困项目资产深入研判，部分项目已成功落地或批复出资；信达资产首单纾困项目也于7月成功落地。
在各地政府、金融机构及房企合力推进之下，目前已有多个停工楼盘传出复工消息。
多项目试水“金融机构接管 委托共建”模式
目前，不少停工项目通过金融机构接管、债权人收购、拍卖债权、合作方托管等方式盘活，实现了保交楼。
克而瑞研究中心发布调查报告显示，恒大集团陆续与光大信托、五矿信托等多家信托公司签署协议，将部分城市项目剥离给信托公司，信托公司则向项目公司注入资金以保障项目后续开发建设。债权人中信集团收购了佳兆业在深圳市的4个项目、总货值约500亿元。无锡市翠竹房地产开发有限公司在阿里拍卖平台转让债权，以期尽快引入投资人续建。
业内人士认为，从实践来看，“金融机构接管 委托共建”模式促进了问题项目的有序出清。以信达资产纾困房企的首个成功落地项目——广州南沙“悦伴湾”为例，该项目由信达折价收购项目债权，深圳华建提供增量资金借款，信达地产进场操盘代建，对项目实行资金全封闭管理。
在广东广州、云南昆明、江苏江阴等地，金融机构也通过引入共建商来盘活停工项目。广州百筑公司的百晟广场是广州市中院裁定的首例重整项目，因资金链断裂被法院查封。在广州市中院的调停下，各债权人就项目债务及偿还方式达成一致，引入重启资金，由蓝绿双城作为资产管理方负责开发续建和市场重新定位，以实现有品质的交付，保障了各债权人的权益。
有关部门表示，房地产企业作为保交楼的责任主体，积极处置资产、多方筹措资金，努力完成保交楼任务。地方政府为了防范房地产企业风险外溢，切实承担“保交楼、稳民生”的属地责任，帮助企业做好保交楼工作。目前，在各方共同努力下，各地保交楼工作取得积极进展，但仍然存在资金压力。
蓝绿双城控股集团董事长曹舟南表示，绝大多数纾困项目需要启动资金，蓝绿双城已经联合金融机构成立了一期18亿元的纾困专项基金，用于复工复产。
需综合分类施策
目前，各地楼盘停工原因较为复杂。除设立房地产专项纾困基金之外，多地还通过成立专班、返还土地款、优化预售资金监管等措施，督促停侍并工楼盘续建。
在苏州，停工项目所在区域的街道办事处与区级职能部门联合成立工作组入驻项目现场，督促项目尽早复工，监督项目工程质量，落实“一楼一策一专班”。在重庆，有关部门成立房地产问题项目风险化解处置小组，安排专班跟进项目建设进度，并对项目账户资金封闭管理。
“每个楼盘不一样，具体情况实际上非常复杂，建议各地‘一楼一策’差别化处理。”易居企业集团CEO丁祖昱认为，当务之急是在短期内快速给市场与企业注入流动性，问题项尘谈模目要全力盘活，首先仍需启动资金。
曹舟南认为，部分房企虽然现金流出现问题，但资产仍在，并非资不抵债。地方政府可以通过纾困基金回购土地，相当于政府再次收储，房企获得“救命钱”，达到双赢的效果。
一家房企负责人说，房企虽然面临流动性压力，但是手里依旧有大量资产，建议监管部门鼓励银行开放有抵押融资，缓解房企资金困境和行业交付难题。
有关部门表示，将坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，牢牢坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，稳妥实施房地产长效机制，抓紧完善相关制度和政策工具箱，探索新的发展模式，持续整顿规范房地产市场秩序，营造守法诚信、风清气正的市场环境，因城施策促进房地产业良性循环和健康发展。
⑤ 山东疫情政策的放开,对银行贷款的影响
各家银行已普遍实施个人住房贷款延期还款支持政策，展现出金融服务该有的温度。
从各家银行情况看，延期还款支持政策大致相同，只是在时间期限和具体操作拿扮迟上有差异。其中，宽限期在11－30天不等，工商银行宽限期为30天，宽限期后，客户可根据情况选择逐期平摊或一次性付清。延长贷款期限在1－6个月之间，延期期间正常计息，不收罚息。
据光大银行潍坊分行工作人员介绍，该行贷款延期期限最长不超过3个月，其间无需还款但正常计息，贷款期限根据申请延期期限相应延长；延期期间的利息，于延期后第一个还款日一次性付清，本金在后期还款计划内平摊。
申请延期的流程并不复杂。多家银行表示，符合条件的居民可拨打贷款行全国客户服务电话或者直接联系客户经理进行登记，一般情况下，地市二级分行就有审批权限，1-2个工作日可认定通过。
如果借贷人受疫情影响已经产生房贷逾期，该怎么办？
3月份，我省印发的《金融服务支持疫情防控和经济社会稳定发展十条措施》中提到，金融机构要合理调整逾期信用记录报送，因疫情影响未能及时还款的，经金融机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的可予以调整。
对此，山东省联社相关负责人表示，对受疫情影响暂时无法按时还本付息的农户、个体工商户和小微企业等，实施逾期记录保护政策，由农商银行按照征信纠错程序予以调整。
中国银行山东省分行相关负责人介绍，该行今年下发《关于积极缺派做好疫情期间客户征信异议工作的通知》，对受疫情影响无法及时还款或未及时向银行申请调整还款计划而产生征信逾期的，经办行在客户完成贷款欠款归还或经办行主动完成贷款逾期调零后，及时向总行提交异议处理申请。
房贷利率的下调，也将为购房者减负。
继3月份泰安、临沂、烟台三市部分银行下调房贷利率后，近期，日照、聊城、潍坊、济宁、威海、德州六市银行机构也普遍下调了个人住房贷款利率，下调幅度在20到45个BP（基点）不等。
记者致电工商银行日照分行某营业网点，其个贷部门经理表示：“住房贷款利率较前期下降不少，首套房利率从2月份的5.3%降到5.1%，非首套住房贷款利率最低5.2%，目前全市工行网点都按照这个利率办理。我们行房贷额度充足，只要手续完备，最快当日即可放款。”
农行聊城分行有关负责人介绍，“首套房年利率最低可执行5%，二消李套房年利率最低可执行5.2%，较2021年末下降20个BP。”
济宁部分银行此次下调幅度最大。前期，济宁银行机构首套房平均利率在5.4%，二套房平均利率在5.6%，这次下调后，首套房利率预计平均在5%，二套房利率下调至5.2%，分别下降40个BP和45个BP。
威海、德州多家银行机构反映，目前个人住房贷款利率的政策下限是，首套房贷款不得低于LPR，二套房贷款不得低于LPR+60BP，商业银行下调房贷利率符合这一要求。各家银行房贷额度较为充足，放款速度提升，不存在排队放款现象。
据了解，3月份以来，由于市场需求减弱，全国已经有100多个城市的银行自主下调了房贷利率，平均幅度在20个到60个BP。
⑥ 金融助力复工复产
对疫情金融行业的不间断服务能力提出了挑战，也为金融科技发挥在线化、智能化优势提供了契机。面对疫情防控和复产的“大考”，上海金融业的“科技凳亏察脉搏”正在加速跳动。从上海的这一轮疫情复苏可以看出，市场会不断考验企业的成长韧性。谁能更快地走出断点枣茄和挫折，谁就能更早地抓住发展机遇，甚至弯道超车。
资助复工充满“科技味”
在上海农商银行普陀支行营业部门前，上海市民陈大爷凭身份证和“随申请码”快速通过“数码哨兵”验证，成功进入网点；
上海静安区教学室内，音乐老师张小姐通过微信小程序上传疫情期间的创伤救治资料和电子签名，《听一首歌的时间》收到720元起的理赔款；
面对疫情防控和复产的“大考”，上海金融业的“科技脉搏”正在加速跳动。在上海银保监局的指导下，上海银保持续精准发力：对外，持续打造重点科技企业专项融资方案，助力疫情防控常态化；对内，不断加快自身数字化转型，提升流程效率，满足人们对智能便捷金融服务的期待。
日前，中国人寿上海分公司首批客服中心恢复营业，上海市民通过“数字哨兵”进行入场验证。金杰/摄
金融科技可以解决企业的后顾之忧。
随着上海全市进入全面复工复产阶段，“循申请码”、“数字哨兵”等科技防疫工具成为人们出行、工作、生活的“通行证”。目前，“码带使用”单日访问量已超过3536.8万，“码带使用及场所”累计扫描次数超过1亿次。
作为国内领先的数据智能服务商，上海德拓信息技术有限公司(以下简称“德拓信息”)一直承担着上海大数据中心数据管理技术的运营任务。3月以来，该企业下游客户因疫情被隔离，无法按时付款，严重影响企业资金回笼；近期恰逢企业现有贷款到期，德拓信息面临着按时还款和企业日常经营的双重资金压力。
“了解到相关情况后，银行第一时间成立工作组，设计德拓信息专项方案，开通贷款审批发放绿色通道。”浦发银行徐汇支行相关负责人介绍，为全力保障企业日常资金周转和业务经营，该行通过高效的内部联动，快速完成了3000万元贷款和1500万元首笔贷款的审批，帮助企业解决了燃眉之急。
003010了解到，针对重点科技型企业在复工复产过程中遇到的融资“痛点”、“难点”、“堵点”，上海银行业近期在科技金融领域持续发力，通过产品和模式创新，积极提升服务水平。
数字化转型“在云上卖货”
“银行的科技平台帮我们卖西瓜，订单量远超预期！”5月初，上海南汇的“8424西瓜”开始成熟。看着短短半天就突破10万斤的销售预订单，当地合作社的工作人员脸上露出了笑容。
这一箱箱绿绿甜甜的西瓜，是农民辛勤劳作的果实，也是上海金融机构数字化转型的缩影。早在疫情爆发的2020年，许多银行和保险机构都加速了pa
在企业服务方面，招商银行上海分行积极推进“远程免见面”前置审批，支持企业发起最高额度1000万元的小微企业贷款网上申请，远程自动匹配个性化贷款方案，帮助客户锁定优惠利率。上海农商银行推出“战疫融资直通车”特色服务，提供724小时业务申请服务，包括电子保函、信用证、银税快贷等。针对有资金需求或其他金融服务需求的企业通过“在线扫码”。截至目前，该服务扫码客户数量超过2100家，对接率达到100%，意向授信总额近90亿元。
创新“触手可及”
6月，空烂上海市区交通恢复正常，车险报案率上升。近日，上海车主文老师开车时不小心蹭到墙角，车辆后视镜和漆面受损。在使用平安视频查勘服务的过程中，他惊喜地发现“3分40秒完成所有查勘理赔，无需联系任何人，也无需等待查勘员，真是高效！”
这种“触手可及”的便民服务背后，是科技在保险领域的加速使用。“在传统的车险查勘模式下，等待查勘员现场拍照取证需要花费大量时间，或者车主需要反复拍照上传定损。而在视频查勘模式下，车主只需将手机摄像头对准车辆受损部位，客服人员就可以通过系统的智能识别远程取证。”据平安金夫相关负责人介绍，视频查勘时间比传统模式平均减少58%，从打电话到完成查勘平均只需5分钟。自首次试用以来，该调查模式已服务超过5万名客户，客户推荐净值增长6%。
在车险查勘理赔方面，除了平安客服创新推出车险视频查勘新模式，中国人寿上海分公司还通过“中国人寿”、“云赔”、“人身伤害新工具”等线上工具，实现了全流程线上“快赔”。
随着金融科技使用的深入，温先生一个电话就完成了报案、查勘、理赔，继续执行保供配送任务；张小姐逛了手机银行的商城活动区，用账户的理赔款买了3张食品券，准备和家人享受一顿大餐。吴老师在申请贷款后2小时内成功完成提现操作，并及时发放给员工。
“疫情正好给了我们一个假期。去年年中是商业最繁忙的时候。现在每个人都受到影响，但这是一个机会。我们应该积极准备。”吴老师信心满满地说，得益于全程在线操作的便利，他通过平安普惠申请到了540万元随时可用的贷款额度；惠特尼的“家庭电子贷款”，“为复工后扩大生产充分‘蓄力’”。
⑦ 我市多举措促中小企业复工复产
出台硬核政策、放开审批权限、减免租金——
2月7日，德州财金集团发布减免房租共抗疫情告知书，决定为承租集团本部的经营性资产，并用于经营的中小企业、个体工商户减免2月至4月份房租。
179户中小企业和个体工商户，共计减免租金251万元。消息一出，赢得众商户一致感谢和点赞。“在全市上下共同抗击疫情的形势下，我们作为国有企业有义务、有责任为德州经济发展出一份力。
”德州财金集团党委副书记、副董事长王荣峰说。
支持中小企业保经营、稳发展，对保增长、保就业、保民生、保稳定具有重要意义。对此，我市各部门积极行动，出台有关政策、措施，对受到疫情影响，生产经营遇到困难和参与防疫物资生产的中小企业，给予大力支持。
政策放大招，加大金融支持力度
突如其来的疫情给我市企业带来不同程度的影响。
市委、市政府把企业的冷暖安危放在心上、抓在手上，精准问诊、精准把脉、精准开方，从强化金融支持、减轻税费负担、降低运营成本、稳定职工队伍、优化政务服务、统筹推进发展等6个方面，提出26条马上能落地、能见效的应急政策举措。“既帮助中小企业解决当前面临的现实困难问题，更提振了我们砥砺奋进、克难前行的发展信心。
”对市政府2月5日出台的“26条”，不少中小企业负责人如是说。
受益于政策扶持，乐陵市洪印包装材料有限公司流动资金紧张的问题迎刃而解。作为政府指定的防疫物资包装供应商，洪印包装材料有限公司连续数日24小时满负荷生产，为疫情防控指定保障单位山东消博士消毒科技股份有限公司生产包装材料。然而因配套包材用量成倍增加，导致了企业流动资金周转困难。在合规操作的前提下，乐陵农商银行本着“特事特办、急事快办、一事一策”的原则，立即开通贷款审批流程绿色通道，24小时内完成贷款调查、审批工作，以最优惠的利率、最快的速度为该企业发放首笔“防疫应急贷”300万元，解决了企业资金缺口问题。
市地方金融监督管理局、中国人民银行德州市中心支行、中国银保监会德州监管分局也联合下发了关于做好疫情防控期间金融服务和安全稳定工作的通知，要求在疫情解除前不对营业收入下滑企业调降信用评级和采取强制风控手段，做到不抽贷、压贷、断贷且最大限度支持企业运转。各银行业金融机构可合理采取延期还贷、展期续贷、降低利率、减免逾期利息等措施，帮助企业渡过难关。
审批特事特办，助力企业扩大生产
疫情的到来，使消毒防护物资需求量骤增，也给生产带来了极大压力。不少有关企业主动申办疫情防控急需的医疗、生活保障物资等生产经营许可备案。
1月31日下午4点，山东百多安医疗器械股份有限公司向德州市行政审批服务局递交申请，想申办医用隔离眼罩的第一类医疗器械备案事项。“接到这一申请后，我们立即开通战‘疫’审批绿色通道，工作人员立即进行线上审核。
”市行政审批服务局审批三科负责人孙文恒介绍，仅用半小时时间就完成了备案，企业达到了生产条件。
开通防控物资生产经营审批绿色通道，组成防疫用品审批专家组，赶赴企业一线提供“一对一”服务……连日来，德州市行政审批服务局按照针对疫情防控急需物资等生产经营许可审批“特事特办、快收快办”的要求，医疗物资等生产经营许可“即来即办”，确保相关生产线第一时间投入运行，节后共办理防疫物资审批10件。
山东安捷高科消毒科技有限公司负责人刘峰，最近同样感受到了“特事特办”带来的便利。
由于湖北和德州本地的消毒物资需求旺盛，安捷高科每天开具发票的数量也在增长。原本单张普通发票的开票限额1万元就能满足企业正常生产经营需要，如今这个数额却远远不够。德城区税务局了解后，立即组织人员与企业联系，指导企业在电子税务局申请普通发票增版，特事特办、加快审批，不到1个小时就完成了全部流程。“感谢税务局的大力支持，我们能够全力以赴生产防疫物资了。
”刘峰说。
保供电帮招工，做好企业“后勤”服务
1月30日，看着最后一车驰援“火神山”医院建设的通风设备运走，武城县科禄格风机有限公司总经理李丙宏悬着的心才落下。
在接到“火神山”医院建设物资订单后，科禄格公司第一时间召集员工复工，但是突然大规模的生产对供电设备可靠性要求带来挑战。了解情况后，德州供电公司立即组成公司党员突击队，进驻生产企业，帮助企业检查维护用电设备，全程为生产保电护航。经过72个小时的现场值守，圆满完成用电保障工作。
为保障物资生产企业可靠用电，德州供电公司主动对接市县两级政府和相关部门，将12家企业列入公司重点保障单位名单。“一户一方案”“一户一措施”制定供电保障方案，进行线上监控和实时预警，确保设备用电负荷均控制在合理范围之内。
眼下已经过了正月十五，陆续有企业开工投产、招工需求旺盛，德州市人社局积极开展网上招聘服务，将于2月13日至23日，举办德州市春季大型网络视频招聘会。“我们通过线上招聘、面试、宣讲等方式，积极为企业和求职者搭建对接交流平台。
”市人才综合服务中心人才流动科科长李佳说。（来源：德州日报）
⑧ 金融政策密集落地 精准发力战疫情稳经济
记者3月4日从央行网站获悉，人民银行会同财政部、银保监会3日召开金融支持疫情防控和经济社会发展座谈会暨电视电话会，提出了下一阶段多项工作要求，涉及稳健的货币政策更加注重灵活适度、加强小微企业金融服务能力建设等。这是最近一段时间内相关监管部门对金融发力战疫情稳经济的又一次重要部署。
最近一段时间，央行、银保监会等部门相继出台多份重要文件，部署金融支持疫情防控和复工复产。业内人士表示，最近陆续落地的多个金融政策在力促信贷“扩总量”的同时，强调对疫情防控重点企业以及中小微企业的精准支持。与此同时，房地产金融政策将坚持“房住不炒”基调，保持连续性、一致性、稳定性。
政策力促信贷投放“量增价减”
金融支持疫情防控和经济社会发展座谈会暨电视电话会强调，金融部门要把支持实体经济恢复发展放到更加突出的位置，加大信贷投放力度，在坚持法制化、市场化的原则下，切实采取措施，深挖潜力，让利企业，降低融资成本，帮助企业渡过难关。会议提出，稳健的货币政策更加注重灵活适度，保持流动性合理充裕，完善宏观审慎评估体系，释放LPR改革潜力。
加大信贷投放力度和降低融资成本已成为当下金融政策的着力点。在扩大信贷投放能力方面，央行综合运用中期借贷便利、公开市场操作、常备借贷便利等工具，满足金融机构支持企业复工复产的流动性需求，银保监会则单独或会同相关部委相继出台多份做好疫情防控金融服务文件，督促银行保险机构开辟金融服务绿色通道，保障信贷资源供给，全力满足疫情防控企业合理融资需求，并要求对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业不得盲目抽贷、断贷、压贷。
在降低融资成本方面，央行通过下调MLF利率、公开市场操作逆回购利率等政策利率引导LPR下行。与此同时，央行还设立3000亿元专项再贷款，并由财政给予贴息，确保抗疫重点企业贷款利率低于1.6%。最近，央行再增加支农、支小再贷款再贴现专用额度5000亿元，同时下调支农、支小再贷款利率0.25个百分点至2.5%。
伴随着政策的快速落地和落实，信贷投放“量增价减”趋势明显。银行业协会最新数据显示，当前各银行业金融机构抗击疫情合计信贷支持超过1.25万亿元，与此同时，重点企业的资金成本负担也明显下降。以政策性银行为例，截至2月末，农发行共计对242家央行名单内的全国性重点企业审批贷款180.58亿元，对209家企业发放合格贷款，共计101.65亿元，加权平均利率2.45%，低于优惠利率上限60个基点。
精准施策中小微企业成重点
业内人士表示，应对疫情的信贷“扩总量”并非大水漫灌。民生银行首席研究员温彬表示，近期的信贷“扩总量”呈现明显的定向和结构性特点，因此资金释放并不是大水漫灌，而是更强调将资金投向疫情防控重点企业以及中小微企业，有助于帮助企业复工复产，经济平稳运行。
上述金融支持疫情防控和经济社会发展座谈会暨电视电话会就明确提出，“向疫情防控保供企业提供快速精准支持”、“加大对疫情影响严重地区、行业、企业的融资支持，强化对先进制造业、脱贫攻坚、民生就业等重点领域和薄弱环节的金融服务，”、“加大对中小微企业等领域的普惠性资金支持”。
近20天内，国务院召开4次常务会议，均提到支持企业复工复产，尤其要求金融机构对中小微企业加大信贷投放，加大中小微企业金融专项债券的发行力度，以及加强对中小微企业中长期贷款，不盲目抽贷断贷等。
为鼓励银行向小微企业发放贷款积极性，近期银保监会也对不良认定作出临时调整。3月1日，银保监会等五部委发布《关于对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的通知》要求，对于2020年1月25日以来到期的困难中小微企业贷款本金，以及2020年1月25日至6月30日中小微企业需支付的贷款利息，银行业金融机构应根据企业申请，给予企业一定期限的临时性延期还本付息安排。该通知还强调对于临时性延期还本付息的贷款，银行业金融机构应坚持实质性风险判断，不因疫情因素下调贷款风险分类，不影响企业征信记录。
农发行相关负责人在接受采访时也表示，央行在核批给三家政策性银行的年度贷款计划中，共拿出3500亿元作为专项信贷计划，明确要求包括农发行在内的三家政策性银行专项用于支持受疫情影响的中小微企业复工复产。这项政策的出台，可充分发挥农发行作为政策性银行当先导、补短板、逆周期的特殊作用，撬动其他社会资金扩大对中小微企业复工复产的信贷支持力度。
东方金诚首席宏观分析师王青表示，当前，中小微企业普遍面临流动资金紧张，当前一系列金融措施将发挥较为明显的“救急”作用，缓和疫情短期内对中小企业生存、运营带来的负面冲击。
房地产金融政策将保持一致稳定
值得注意的是，上述金融支持疫情防控和经济社会发展座谈会暨电视电话会也明确提出，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位和“不将房地产作为短期刺激经济的手段”要求，保持房地产金融政策的连续性、一致性、稳定性。
最近一段时间，一些地方的房地产政策有所调整，个别银行在个别地区针对部分客户的房贷首付比例有所下调，引发市场对房地产金融政策松动的猜测。“从会议的表态来看，房地产金融的整体基调没有发生变化，个别银行的调整也没有突破政策底线。”温彬说。
3月1日，存量浮动利率贷款定价基准转换如期启动。按照央行对房贷定价基准转换提出的特别要求，存量商业性个人住房贷款在转换时点的利率水平应保持不变，这也主要是为了贯彻落实房地产市场调控要求。
新网银行首席研究员董希淼表示，我国市场流动性将继续处于合理充裕状态，市场利率有望进一步下行。在这种情况下，房贷利率或有一定下行空间。但较为优惠的房贷利率，将主要集中在首套房贷，旨在降低刚需购房者负担，而对二套及以上的房贷仍将执行较高利率。（记者 张莫 向家莹）
⑨ 银行新开网点
今天(20日)，位于普陀区万里街新村路599号的上海农商银行普陀支行营业部正式恢复营业，成为上海中心城区首家银行网点。
在当前疫情中，普陀是第一个实现社会基本出清的中心城市。在“必要、最低限度、安全可行、想帮就帮、想恢复”的总原则指导下，为满足企业和市民必要的金融服务需求，在区委区政府的指导和区卫健委、区金融办、万里街道的大力支持下， 上海农商行普陀支行第一时间成立复工复产领导小组，制定详陪灶细方案，连夜上报总行，汇集人、财、车等各方资源。 仅用了一天半时间，就成功申请到001 《普陀区金融服务办公室金融复工证明》号，打通了人、物、现金运输等阻断环节的通道，成为中心城区首家对外开放的银行业金融机构，为普陀区促进生产生活秩序早日恢复迈出了坚实的一步。
据了解，自本轮疫情以来，上海农商行始终把客户的需求放在首位。前期已有8名员工进驻闭岗，满足金融服务运营的基本需求。普陀区社会基本清场后，普陀支行早谋划、多方沟通、快速行动，全力做好网点恢复营业的各项准备工作：开业前提前25名员工到岗进行静默期管理和核酸检测，确保前中后台各类人员到岗。营业场所由湾里街道协调的专业队伍进行消毒，划分功能区域，合理设置动线，安装数字岗哨，张贴引导标识。业务中间采取预约制，分时段错峰办理业务，严格控制客流密度，早中晚进行环境消毒，确保客户和员工的健康安全。上海农商银行普陀支行行长郭建新表示：“为了更好地服务市民，网点员工仍将24小时驻守网点，实行封闭管理，充分体现金融国企和地方法人银行的责任，确保金融服务有案可查，为坚决打赢大上海保卫战贡献农商力量”。
作为当地防疫部门，万里街道对上海农商银行普陀支行的开业给予了大力支持。据湾里街道办主任雹弊罗燕介绍，在农商银行普陀支行复工准备期间，湾里街道对人员管理、通道设置、现场消毒等疫情防控措施的落实情况进行了现场指导和监督。在预防区有序放开的前提下，街道和银行通力合作，优化流程，周密安排疫情防控措施，努力促进恢复正常生产生活秩序。
据了解，普陀区已被列入上海金融业首批复工复产白名单企业。目前正在对接名单上的企业复工复产。除服务市级金融机构和重要职能机构恢复工作生产外，根据《关于推进本市金融机构持续平稳运行更好支持经济社会发展工作方案》，银行业和保险业金融机构、证券基金和期货金融机构以及村镇银行的分行、支行、营业部等营业网点不纳入市级“白名单”机构管理，所有金融机构(营芦肆扮业网点)向区金融主管部门提出申请。各区财政主管部门将根据本区疫情防控情况，会同区疫情防控部门。根据网点所在地的物理条件，实施疫情防控p
上海农商银行普陀支行目前营业时间为工作日上午9:00-11:00，下午14:00-16:00(周六日休息)。首日每小时开15个号，共发放60张预约单。居民在48小时内凭居民委员会发放的旅行证、银行预约单、身份证、核酸(扫描数字岗哨或场所编码)进入网点办理业务。
⑩ 服贸会金融服务专题展亮点纷呈 金融机构助力“六稳”“六保”各显身手
作为2020年服贸会八大专题展之一，金融服务专题展吸引了150余家国内外金融机构参加线上线下展览。在展会上，三大政策性银行、商业银行、保险公司、信托公司、证券公司等金融机构，就落实“六稳”“六保”要求、增加金融精准供给、助力外贸基本盘稳定、发力金融 科技 等各显身手，充分展现了中国金融业服务保障经济发展的强大力量。
为企业复工复产按下“加速键”
在展会上，各家金融机构围绕提升融资可得性、降低融资成本等，纷纷晒出助企“成绩单”。
政策性银行显担当，夯实制造业根基。进出口银行设置的落实“六稳”“六保”要求板块显示，该行聚焦制造业贷款投放，设立了首期500亿元专项纾困资金。截至今年6月末，该行制造业贷款余额较年初增长12.23%，纳入纾困名单企业过百家，投放纾困资金超过200亿元。
国有大行充分发挥“头雁”作用，助力企业复工复产。此次展会上，建设银行北京市分行专门设置了“同心抗疫”专区，展示该行支持实体经济、服务“六稳”“六保”大局的一系列举措和成果。今年上半年，该行累计为制造业、基础设施项目、民营企业等客户投放贷款2253亿元，并持续向小微企业减费让利。截至6月末，该行新发放普惠小微企业贷款年利率较年初下降51个基点，累计减免小微企业利息0.77亿元，减免评估、保险等费用1000余万元。
“中小微企业的融资更应该通过股权投资的方式加以解决。在这方面，信托具备一定优势。”光大信托党委书记、董事长闫桂军表示，目前光大信托正在创设天使投资基金、创业投资基金、产业投资基金、高 科技 企业的孵化基金等，希望以此帮助中小微企业解决融资“痛点”。
跨境金融助外贸企业“出海”
2019年末，建设银行率先推出“全球撮合家”智能撮合平台，支持跨境项目、服务和商品的商机发布及精准匹配。今年年初突发疫情，“全球撮合家”大展身手。建行北京市分行通过该平台发布了713家注册企业的各类进出口信息1690条，成功撮合海外急需的防疫物资848万件、交易金额超过1亿元。此外，还配套提供支付、结算等在内的一揽子综合化金融服务解决方案，帮助企业扩展全球“朋友圈”，稳定外贸增长。
跨境服务是中国银行的“金字招牌”。在本届展会上，参观者可以近距离了解中行跨境金融业务的优势与特色。对于资金压力大、受疫情影响严重的小微外贸企业，中行跨境撮合服务通过构建全球中小企业投资合作与交流的信息化平台，解决了中小企业引进技术或出口产品销路等问题，帮助中小企业更好地走向国际，融入全球价值链。
为助力外贸企业探寻转型升级新路径、新模式，金融机构使出了“十八般武艺”。在本次展会上，金融机构展出的跨境金融业务吸引观众驻足观看。
在展会现场，交通银行全景式展示了该行近200项跨境金融产品、创新方案和亮点服务。其中，“交银跨境e金融”为涉外企业创新打造了一站式跨境金融旗舰平台。该行相关负责人表示，与同业电子平台相比，“交银跨境e金融”除了一般网银功能外，还集成了离岸业务、自贸区业务，平台还为进出口贸易、跨境投融资、自贸区、境外企业四大类客群设立了通道。
为解决单据流转慢、虚假贸易背景难甄别、信息不对称等业务“痛点”，工商银行搭建了全国自贸区首个基于多式联运“一单制”的跨境贸易区块链平台，实现了物流、银行、企业等多方数据共享和互信互认，全流程监控跨境贸易，为支持中小企业普惠融资发挥了积极作用。
科技 架起金融服务“高速路”
科技 感、未来感、互动感，这是来自现场观众的切身感受。在本次展会上，人工智能、虚拟现实、区块链等技术不再是“高大上”的概念，LED视频、多媒体互动、VR展示等多元化呈现方式，让观众获得沉浸式金融服务新体验。工行、农行、中行、建行、交行等国有大行以及蚂蚁金服、腾讯、京东数科等众多金融 科技 企业同台亮相，尽显助企纾困的 科技 力量。
在“ 科技 引领金融服务创新”板块，北京银行展示了其特色产品“京信链”。该供应链产品在金融线上化、数字化、场景化等方面的创新，满足了企业“无接触”的融资需求，以金融 科技 手段推动“稳企业保就业”切实落地。
交通银行“智慧金服平台”通过“金融+场景”孵化，快速推出物业管家、医药管家、养老管家、宗教管家、智慧园区、收费管家等20余种互联网行业金融产品，上线各类对公客户突破4000家。建设生物识别平台，将人脸、指纹、声纹等多模认证手段接入120多个业务场景。
进出口银行则结合大数据创新小微企业金融服务，并针对小微企业聚集的开发区、外贸综合服务平台， 探索 设计直贷类产品，不断扩展小微企业直贷业务试点。截至2020年6月末，该行小微企业转贷款余额较年初增加432亿元，惠及企业4.6万余户；年内新发放小微企业贷款利率和小微企业终端用款利率实现“双下降”。
金融 科技 的深度应用也让全球金融市场更加紧密结合。“金融 科技 的发展推动了金融开放，金融业应在服务贸易领域纵横深耕，培育中国金融服务贸易的国际竞争优势。”北京市地方金融监督管理局党组书记、局长霍学文表示，未来，充分发挥金融 科技 在跨境金融服务中的作用，将促进全球金融市场的互联互通。