互联网金融对传统银行服务

① 如何面对互联网金融对传统银行业带来冲击及拟采取的应对措施

1、调整战略，积极革新 互联网金融模式的出现无疑对传统银行业尤其是大银行提出了挑战，同时也为小银行的发展提供机会。
2、拓展互联网业务，实现服务升级 我国互联网用户规模巨大，已超过5亿，这无疑是金融业巨大的客户资源，互联网也将是最有前景的交易平台。
3、以数据、信息为根基，提升资源配置效率 互联网金融模式下，通过数据库和网络信用体系，使得信息快速传递，交易成本大幅减少，资源配置效率极大提高。
4、明确市场定位，强化专业化、差异化竞争优势随着金融界互联网金融的兴起、更多网络金融企业发展起来争夺现有市场，传统银行业更要重新定义或巩固自身市场定位和业务拓展方向，提供更专业化的服务，注重某一业务的扩展和深化，形成差异化竞争优势。

② 互联网金融信贷对传统信贷业务的改变与冲击

近几年随着互联网科技的不断进步，金融行业正迎来一个快速的金融创新时代。

“互联网金融”概念兴起，以第三方支付、P2P 网贷 、大数据金融、互联网借贷、互联网 理财 等金融创新业务在我国蓬勃发展。这些产品的出现给人们的生活带来了极大地便利，同时也大大地冲击了传统商业银行的信贷业务。

一、互联网金融信贷对银行信贷业务的反向推动。

互联网金融信贷业务是随着我国市场经济的发展产生的新型信贷方式之一，其可以扩大信贷对象范围，促使大量小型企业获取融资渠道。互联网金融模式下的借贷市场是个开放的市场，借贷双方在公平公正公开的供求体系下形成的 利率 极其富有市场竞争力。

但是，我国官方限定了资金的价格利率，所以商业银行一直处于垄断地位。互联网金融信贷的出现特别是公开化市场利率的形成会对商业银行的利润形成蚕食，动摇商业银行信贷业务的垄断地位，这样也会倒逼商业银行进行利率市场化的改革。

另外，互联网产品与服务的多样性满足了客户高质量的金融需求。在客户主体数量一定的条件下，商业银行为防止客户流失也会不断提升自身的服务质量和水平，以此来满足客户多样化的需求。

二、互联网信贷对信贷业务主体的冲击。

我国金融市场是以间接金融——即商业银行存 贷款 业务为主体，商业银行充当媒介的角色。但是互联网信贷的出现加速了金融脱媒的步伐源兄敏，互联网平台为资金的供求双方提供了资金和信息资源。

在P2P领域，资金供给双方自主完成资金的转移，商业银行的媒介主体地位受到极大的冲击。

另一方面，2012年互联网消费金融放贷规模仅为18.6亿元，2018年放贷规模达到97737.3 亿元。2012 年到 2018 年，6年时间互联网消费金融放贷规模增长了5254倍，市场规模暴增，发展前景巨大。

互联网消费金融的出现改变了人们的消费模式，给传统商业银行消费信贷业务带来了巨大的影响，对商业银行金融地位带来一定的冲击。

三、互联网信贷改变商业银行信贷业务的流程。

商业银行传统的业务流程包括贷前调查，贷中审查，贷后管理等流程，这些都是银行控制风险的保障，但是在互联网金融快速发展的背景下，如此繁琐的流程则会起到阻碍作用。互联网信贷只需要用户提供信用状况，在大数据分析的基础上快速放款，不仅缩短了客户办理信贷的时间，更有效地解决了小微企业资金短缺、资金周转问题，保障了小微企业的正常经营，并为其创收提供长期、稳定的经济支持。

四、互联网金融改变了信贷业务的监管。互联网金融在大数据分析的基础上依托电子商务平台上的信用报告，对风险能进行有效的控制，无需传统商业银行复杂而又低效率的担保，提升了资金的运作效率尘消。但是，互联网金融又是个新事物，目前没有健全完备的互联网法治监管体系。2018年，全国范围内发生了多起P2P炸雷事件，多数投资者血本无归，这更是反映了目前我国互联网金融体系缺乏有效监管的事实。随着互联网金融的飞速发展，将来还会面临更加严峻的问题和挑战，这就需要政府部门加强制度建设，完善法律体系，为互联网金融的高速发展保驾护航。

互联网金融的出现和快速发展是一次伟大的变革，它是一种新的形式，却没有脱离金融的本质。创新出来许多金融产品满足客户的个性化、便捷、廉价和安全等的需求，同时也对商业银行的业务产生了冲击。他大大方便了我们的生活，同时也对市场监管提出了新的挑战。商业银行在这波技术变革的潮流中，也应抓住机遇，发挥出自己在风险监管和优质客户资源方面优势，将数据集中带来的技术优势转化为商业银行的竞争优势，不断创新信贷产品，以便更好的适应技术变革以及更好的为实体经雹枝济服务。

③ 互联网金融对传统商业银行的影响

1、互联网悄团慎金融削弱了传统商业银行储蓄功能：互联网储蓄理财功能更加方便，有吸引力；

2、互联网金融抢占银行的中间业务：互联网金融的支付方式更加宽泛，多渠道支付；

3、互联网金融模式导致商业银行支付方式边缘化；

4、互联网金融导致传统银行客户源大减 。

互联网金融影响了 传统商业银行的贷款业务，存款业务，支付业务。因为传统的商业银行，其运行模式有缺陷，银行和客户之间存在着严重的信息不对称，导致了客户在贷款时，银行需要对其进行严格的审查，需要评估其征信，并且要确保具有偿还能力，才会对其放贷；互联网金融则会舍去这些复杂的过程和手续。

互联网金融对传统银行的冲击

1、互联网金或携融削弱了传统商业银行储蓄功能：随着科技的进步发展，网络时代伊然而至，互联网金融服务更加的方便快捷，发展十分的迅速，各种各样的互联网金融产品要比传统的理财产品更加灵活，客户可结合自身情况投资 ；

2、互联网金融抢占银行的中间业务：由于其成本较低，互联网金融把传统金融业和现代信息技术融合起来，真正的实现了开放、平等、协作的精髓。互联网金融覆盖面大，与各个同企业高新技术合作，第三方支付、代收代付业务也开始出现；

3、互联网金融模式导致 商业银行 支付方式边缘化：互联网金融支付方式更加全面，支付设备也在不断优化，用户可自由的选择启敬不同的方式达成交易，传统金融行业则比较呆板，发展动力越发不足；

4、互联网金融导致传统银行客户源大减：互联网更新快，超多年轻人喜欢在互联网上投资理财，办理业务也比线下更加方便。传统银行的一些老客户也在锐减，改用互联网金融进行支付汇款等交易。

④ 互联网金融模式对传统商业银行的业务产生什么样的影响

互联网金融对银行业的消极影响
：银行活期存款、定期存款、小额贷款举祥卜快速流失；商业银行中间业务空间收窄；商业银行客户资源快速流失
。
互联网金融对银行业发展的积极影响
：商业银行被迫快速转变经营理念，加快金融创新；拓展银行业务的客户；宴芹在互联网金融模式下，商业银行应与自身发展战略结正穗合，积极挖掘、吸引目标客户，增加客户粘合度，拉近与客户间的业务关系。

⑤ 互联网金融对传统银行业影响有哪些

互联网金融是互联网与金融的结合，是借助于互联网技术和移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介功能的新兴金融模式。

进一步来说，互联网金融是一种依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现资金融通、支付、清算和信息中介等业务的一种新兴金融。

互联网金融的本质是去中介、去中心、扁平化、轻资产，互联网金融追求极致的用户体验，强调数据驱动运营。

目前，中国金融市场中的互联网金融涉及三个领域：

一是在互联网支付

二是在融资，主要包括P2P和众筹等业务

三是在投资理财。支付宝、财付通、银联电子支付、拉卡拉等第三方支付已经涵盖并涉及了银行业务、移动电话以及互联网支付、货币汇兑和电子支付等众多领域和支付途径。

互联网金融在发展过程中淡化了传统金融行业的专业化和分工，并且通过网络和相关信息技术对商业银行传统的金融业务进行替代或者挤占，互联网金融也对传统银行业务带来了冲击。商业银行和互联网金融的关系也由当初的合作关系，演变为既有合作又有竞争的微妙关系。

作为经济生活中最主要的金融中介，商业银行一直作为资金供求的信息集聚核心而存在，并在长期经营过程中形成了信息收集、处理的规模经济效应。互联网金融的发展，改变了信息的传递方式和传播途径，为金融交易储备了大量的信息基础。

另外，商业银行支付中介职能，有赖于银行客户之间债权债务的清偿活动在空间上的分离和在时间上的不一致。

而互联网金融的发展，打破了资金融通过程中时间与空间的局限。诸如P2P网贷等理财产品具有操作简单、资金期限、金额和利率制定弹性较高等特点，获得了客户的认可。而且，互联网金融推进了金融领域的脱媒进程。

互联网金融中的第三方支付形式已经成为了目前中国人的日常生活消费的核心，人们更习惯并愿意通过网络交易付款的平台进行消费、代缴费用、转账还款等业务，还可以把暂时闲置的资金放在余额宝等网络平台中，获得比银行存款更高的利润和流动性，并且这些机构会按日计息，这无疑对存款客户更具吸引力。

而商业银行面对激烈的竞争，推出的客户策略一般都只强调优质客户、主要业务和蓝海战略，虽然也强调“个性化定制”“二八效应”，但由于数据收集、有效分析、精准定位、点对点营销等信息处理技术手段的缺失，大银行难以满足微小个体市场个性化需求。

而互联网金融开放、互动的特性，尊重客户体验以及数据处理、云计算、移动支付等技术手段的应用，使大量的小微企业与细分消费群体成为互联网金融的主要客户，通过适当的金融产品营销，目标客户群的快速集结，而且具有较强的客户黏性，这是长尾效应的现实体现。

商业银行应该拥有更加开放、互动的心态与思维，正确认识商业银行与互联网金融之间既有合作也有竞争的关系，转变观念，不断创新，才能与互联网金融之间实现互利互惠。

首先，商业银行应该建立以客户为中心的金融模式，提高客户金融活动的参与度，增强客户黏性。不断提升商业银行的服务效率，提供其更加适合客户需求的金融业务和经营模式。利用大数据时代的信息技术对不同的客户进行细分，提供个性化、差异化、便捷化的金融服务。

其次，商业银行也可以与互联网金融企业合作建立新的服务平台，拓宽金融服务渠道，在稳定原有客户的基础上，不断开发新客户。同时，商业银行应该建立完善的客户信息数据库，真正掌握客户的投资、交易、消费需求，为其量身定做优质的金融产品与服务。

再次，商业银行可以借鉴互联网金融的营销经验，将高成本的固定网点营销模式转向社区化、智能化银行发展，提供客户更加生活化、便民化的金融服务，与客户建立开放式、交互式营销方式，及时高效地满足客户需求。商业银行更应该持续加大人才和科技力量的投入，借助无限延伸的电子渠道，跳出时空的约束，延展银行服务半径，完整覆盖过去无法触及的客户。

⑥ 互联网金融对传统金融体系有何影响

互联网金融对传统金融体系的影响主要有3点。

1、是金融业务自身的互联网化，即金融互联网，金融渠道从线下延伸到网上，包括网上银行、电子银行、网上证券等。

2、是互联网企业跨界做金融，利用规模效应、信息优势、效率优势和成本优势，将业务延伸到支付、理财、融资等传统金融领域，包括第三方支付、余额宝们、阿里小贷们、P2P、众筹等。

3、是互联网虚拟世界与现实世界的进一步衔接，打通线上线下闭环，促进线上金融领域与线下社会生活的深度融合，金融产品和服务多触点地嵌入到日常生活场景，深刻改变着金融的业务模式和业态格局，包括打车中的移动支付、社交中的理财信贷等。

当然，由于简单方便的应用和体验，习惯了传统金融稳健严谨特点的人们，对互联网金融特别是移动支付提出了信息安全方面的顾虑和质疑，但随着指纹识别、眼球识别等生物识别技术的发展，这些问题将迎刃而解。

纵观经济社会发展，一般不是新模式把旧模式打败了，而是不知不觉间旧模式被边缘化或重构了，我们往往就在历史现场。互联网金融更深层次的意义正是，在技术变革推动下，以互联网思维重塑金融商业业态和经营管理模式。