在线客服的交易风险

1. 名下账户存在交易风险是什么意思

因为账号的安全系数不够高，要增强安全系数。 用户需要提高账号的安全系数，操作方法， 1、首先第一步肯定是先登陆上我们的，然后进入找到并切换到“我”的界面； 2、然后我们这里可以点击头像，这时会进入到一个关于个人信息的界面，接着我们要找到“我的帐号”这个功能； 3、最后一步，我们要打开“我的帐号”的新页面中，找到QQ号以及手机号这两个选项，然后我们要绑定它们，填写上用户的QQ号和手机号，绑定成功后，就可以看到“帐号保护”这个功能了，然后开启它就可以了。 给人转账时如何规避风险 1.登录，进入“我的”，点击“钱包”； 钱包功能是我们钱款出入的处理地，为了保证安全，最好设置有别于登录密码的支付密码。 2.在“钱包”右上角，找到“...”，点击进入钱包的设置管理； 3.在设置管理中找到“支付管理”，进入，找到“转账到账时间”，点击进入设置； 钱包的设置管理包括交易记录、支付管理、支付安全、帮助中心，每一项都很重要。交易记录包含了我们日常所有的转账发红包的钱财出入记录。 4.将转账到账时间中的“及时到账”设置为自己想要的时间“2小时到账”或“24小时到账”。按自己的要求来设置，一般陌生网友，建议24小时为最妥； 5.设置好后，开始和被转账方沟通，确认对方身份，避免转错； 和熟人交易，最好询问下，对方在不在，然后和对方确认下因为什么事、转多少钱。 如果和陌生人交易，需要尽可能知道对方的一些基本信息，然后转账。对方此时接收的钱，也是提示在2小时以后入账。 对方的基本信息，包括手机号码，身份证、银行卡等信息，当然越详细越好，这主要针对陌生人，一切以安全为主。 6.转账成功以后，如果发现转错或被骗，存在争议，可以和对方沟通希望其退回，如果对方不退回，可以申请客服介入处理。

2. 支付宝在线客服解决不了问题，人工客服电话打进去都是提示账户存在风险不能签约，请问要怎么处理

继续拨打人工客服。支付宝人工客服挺好的。
或者可以换个手机打。

3. 淘宝无法发起投诉，显示存在交易风险

1、打开手机上的淘宝，点击右下方的我的淘宝
2、找到淘宝客服功能，点击进入
3、接下来点击 我要退款功能
4、最后发送需要退款的商品，即可进行强制退款
消费保是由深圳市消费宝网络科技有限公司与《消费电子》杂志社联合创办的综合性消费服务保障平台。旨在于打造“您身边的消费服务管家”，帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题及为消费者提供全方位的生活服务。自成立以来，以专业、快速的投诉处理、贴心、优质的星级服务赢得了社会各界及广大消费者的广泛赞誉，目前已累计服务用户1500万+。
操作环境：小米10，MIUI12，淘宝APP版型号10.5.20
拓展资料：
1、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
2、截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。 016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊 。2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。

4. 支付宝支付功能被关闭 问在线客服，客服给我邮箱发了个链接，说我支付宝有安全风险暂时关闭支付功能，要

确认是客服发的那就做吧，我之前也是一样，发过去没通过，说身份证没通过，要穿着白色衣服手持身份证的照片，他妈的，偏要白色衣服，其他颜色不行，我都烦死了，我都懒得弄现在了～～

5. 本次交易可能存在风险

有两种情况会被终止。第一种情况，异地登录，或者换了新设备，比如换了新手机，支付宝系统检测到可能存在安全问题，会第一时间进行干预；第二种情况，对方账号被干预，可能对方，异地登录，换了新设备，银行卡近期存在不正常交易，使用异版常，可能存在诈骗嫌疑，为了用户交易安全，通常会第一时权间进行干预。

解决方法：直接向对方重新要收款账号。

6. 如何防御在线客服的安全问题

随着电子商务的高速发展，许多企业都借助网络平台开展贸易活动。电子商务发展的核心关键就是销售交易的安全。试想如果你的网站被入侵，在线客服系统被控制，那将造成怎样的损失啊。

这是我们需要考虑的问题，电子商务企业要做的是如何为在线客服系统安全加固。一般我们最先想到的方法就是把安全防范问题交给在线客服运营商，但是其实我们本身也能做点什么的。下面通过三方面来阐述。

第一、独立IP、数据库和高性能服务器。这样能保证资源有限供给和系统性能的稳定性。同时还能大幅度缩减降低网站遭受攻击的可能性。第二、 多结构的安全防护系统组合。对于电子商务企业来说，其需要的是一个整体的安全策略，这个策略不仅包括安全保护，还应该包括安全管理、实时监控、即时响应与恢复措施等。它能有效将各种潜在的安全风险扼杀于萌芽状态，从根本上杜绝危害的扩张与蔓延。第三、多级别的GB级流量防御。当黑客不断访问企业网站、夺取企业资源之时，他自己的资源也在逐渐消耗。当企业这方的资源比黑客优越的时候，未等攻死黑客已无力招架，这样便做到从根本上巩固企业的网络安全。电子商务的网络安全不可小觑，从事电子商务活动的企业应该从日常运营中防微杜渐，做好充分的防护措施。

7. 淘宝卖家交易成功后，淘宝经审核该商品存在交易风险是怎么回事，而且还把我的资金冻结15天

这个是淘宝卖家的“账期保障”服务。

1、您可以先点击【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【订单险&账期保障】查看是否已开通账期保障。

2、如果您开通账期保障，交易货款确认收货后会在支付宝不可用余额保留15天，后才能正常使用。建议您做以下操作确认是否订单实际已解冻：
（1）先打开卖家中心--》已卖出的宝贝--》对应想要查看账期的订单详情--》查看支付宝交易号；

3、如果您没有开通账期保障但发现钱款被冻结，请您先去“体检中心”查看是否有处罚导致的交易钱款被冻结，若有处罚并尽快处理好处罚。

8. 平安信用卡客服两次说我交易风险会封卡吗

不一定的。如交易存在风险一般是电话或短信联系的，需根据提示操作，如未按时提示及时处理，可能会导致卡片使用限制。

9. 光遇客服在线咨询光遇支付存在风险交易是什么意思 128及以上的礼包都不能买

摘要 很高兴能够回答你的问题。

10. 我收到短信，称订单存在交易风险，让我尽快申请退款，是淘宝官方发的吗

是的，这是淘宝官方发的，是在提醒你，它们后台有监控的