㈠ 途牛网订单状态：投诉处理中
我更纠结我是8月5日出团游的，我们22个人，退团4人，其中20人是一个客服，2个人是另一个客服，20人中退款2人，8月7日已经退款了，2人这个，第一次扣了我140说没有扣费成功，又让我缴费，交完后，这两人又要退团，客服告诉我8月8日已经给我退了，我查询到现在都没有，后来发现他们扣了我两次费用，现在好气愤啊。。。怎么会扣了我两次。。。我打过去就说已经给我退了，多少我卡上根本没有这两笔费用啊？，，，给我退哪里去了，，，在这样想去我要去告他们，太过分了。。
㈡ 途牛网怎么用
登录，再注册
㈢ 怎么跟途牛网合作
最好上门拜访，去公司找相关产品负责人洽谈，谈好后可以合作，不过途牛的协议比较苛刻，公司在徐庄软件园，只要产品有优势质量有保证，签下来不难，途牛注重接待质量
㈣ 商家入驻驴妈妈或者途牛网，然后交易后需要支付给驴妈妈或途牛网的佣金多少
怎么入住？
㈤ 通过途牛网旅游是怎么个流程
可以先预订线路，填写订单时候填上自己的联系电话，然后等待他们客服给你来点吧~
然后就是直接拨打他们的预订电话，电话说明自己的旅游需求，然后等待客服回电吧。
然后就提交旅游的一些证件啊
款项啊
具体的操作你自己试试就知道了吗，可能细节上会不同。
我预订过他家三次的线路，感觉不错，值得推荐~
祝旅途愉快~
㈥ 途牛旅游网这种网站一般做下来需要多少钱
途牛旅游网：复杂的是产品供应和财务结算系统。如果你要完全按途牛的结构完整实现一套整个流程的旅游网站功能的话少说也得上百万。
如果你指的是途牛的外观和旅游相关功能，那就比较简单。使用开源的旅游CMS自己开发模板就行了（选择MVC模板分离的成熟旅游CMS）。这样你主要的成本就在旅游网站推广费用和旅游产品发布、更新人力成本上（最好找到产品的供应系统直接接入就不用人力更新）。
去年很多旅行社仿途牛的首页做网站（只简单仿界面，没有出发地等复杂的功能，也就几千块钱就能做一个网站），但是今年好像都不流行仿名站了，都知道打造旅游网站品牌提升成交转化率才是旅游网站的重点。
而且理论上网站建设费用 只会占到 整个网站运营推广的1/3。我以前给别人建过日访问量10万左右的旅游网站，建站费用只有20W左右，但是运营一年的人力和推广费用大约在80W左右。你要做好相应的预算哈。当然整个算下来是盈利的，盈不了利只能说明你的运营推广人员不给力。
㈦ 途牛网怎么用
你好：可以他们进网站看看了
㈧ 途牛旅游网的经营及盈利模式
途牛网创立于2006年10月，彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者，想要通过复制它们的模式获得胜利的可能性已经微乎其微。“在线旅游市场里，相比酒店机票的预订服务，专做旅游线路预订的很少，玩的人少就意味着机遇。”专家以为，尽管携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者建立了壮大的竞争壁垒，但途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作，可以应用互联网优势整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营体系服务客户。
途牛网先是消费了半年时光树立了一个国内最全面的景点库，紧接着又做了两个颇有意思的产品，“路线图”和“拼盘”，致力于打造国内“驴友”交换的一个公共社区。而随着集合的人群越来越多，于敦德和他的错误也在途牛网成立半年后找到了明白的运营模式：国内有众多的旅行社，将这些旅行社的旅游线路集中在一起并且分类管理，游客通过拜访途牛网懂得感兴致的旅游线路，也可以向途牛网的客服咨询，最后在途牛网完成预订。当游客与旅行社签署合同时，途牛网可以获得旅行社反馈的3%—7%的佣金。
在让客户满意的同时，途牛网也一直在采用各种办法扩展自身著名度。由于途牛网的重要客户群是白领阶层，有必定的花费才能，于是网络营销中的竞价排名成了途牛网的主要营销手腕。据懂得，目前程牛网投入的网络竞价排名营销费用占了总预算过半份额，而传统推广方法消费的营销费用仅占总投入的30%。虽然投入不菲，不过实际的后果却很好。2007年是途牛网竞价排名营销的第一年，在没有积聚、没有品牌的情形下，就取得了超过百万元的赢利，客源中有60%—70%是冲着竞价排名而来的；2008年，竞价排名营销的后果更为显著，为途牛网带来了近千万元的赢利。
只有营销是远远不够的，不断追求创新能力走得更远。从2011年开端，途牛网把更大心思花在产品和服务上，比如以往出现的是单个旅游路线产品，现在变成了多个产品可同时出现，力求让客户最简略、最便利地找到适合的路线；增强网络数据的实时更新，确保客户可以清晰看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热点订单、老客户评价等，以此为自己供给出行参考。
同时针对目前旅游产品鱼龙混淆的情形，途牛网还制订了回访制度，对所有订单进行逐个回访，确保服务质量，所有的回访记载公开透明的显示在网站上，分5项内容依据客户的评价进行打分，并最终盘算出每个产品的满意度，便于跟踪晋升质量以及便利后续客户选择。据目前数据，客户的总体满意度到达了97%。
㈨ 途牛旅游网 怎么用网银付款
途牛旅游网，用网银付款其实就是先在途牛旅游网上消费物，然后用网银支付，步骤如下：
1、登录途牛旅游网，在上面选择想要购买的服务；
2、点击购买，选择支付方式的时候，选择网上银行支付，选择所属银行；
3、提交之后会跳转到该网银页面，输入正确的用户名和密码登录，按提示即可完成支付。
㈩ 在途牛网买火车票须知
火车票预订须知
取票方式
若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。 若您持有的二代居民身份证无法自动识读,或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以"E"开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。
注：
1.代售点收取代售费5元/张。
2.车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。
如何退票
预定火车票成功后，如未取票且离产品内显示的火车发车时间大于1小时30分钟，您可在线申请退票。预订成功后，如已取票或离 产品内显示的火车发车时间小于1小时30分钟，您须在发车前携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至全国任意一个火车站的退票窗口办理退票。根据铁路局规定，开 车前16天22点不收取退票费。开车前49小时以上，手续费5%；开车前25-49小时之间，手续费10%；开车前25小时内，手续费20%。最终退票手 续费以铁路局实际收取为准。其他客户，预定成功后，须携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站退票窗口办理相关手续。
如何改签
预订成功后，如需办理订单内的车票改签，您须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。
铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订或者二代居民身份证不能识读的，还须携带预订成功后提供给您的窗口取票号。
车票只能改签一次；已经改签的车票不能再次改签，但可在改签后车票载明的列车开车前退票。