1. 操盘小护士昨日提示为什么次日会改变
别浪费分啊 给我
2. 护士计算所有公式
1. 小儿体重的计算1~6个月:出生体重+月龄X0.7
7~12个月:体重=6+月龄X0.25
2~12岁: 年龄X2+8
注:出生体重平均为3kg,生后3~4个月时体重约为出生时的2倍(前3个月等于后9个月),一岁时约为3倍,2岁时约为4倍。
2. 小儿身高的计算:出生时约为50cm,前半年每月增长2.5cm,后半年每月增长1.5cm,半岁时约为65cm,一岁时75cm,2岁时87cm。
2~12岁身高=年龄X7+75。
注:身高低于正常的百分之三十即为异常。
3.头围:出生时约为34,一岁以内增长最快。前3个月与后9个月都增长6cm,故1岁时46cm,2岁时48cm,5岁时50cm。15岁接近成人54~58cm 注:头围测量在2岁前最有价值。
4.胸围:出生时平均32cm。一岁时头围与胸围大致相等约46cm。以后超过头围约为头围+年龄-1cm
5.牙齿:12个月后尚未出牙视为异常,2.5岁出齐。两岁内乳牙计算公式:月龄—4(或6),恒牙6岁萌出称六龄齿
注:出生后4~10个月乳牙开始萌出,12个月未萌出者为出牙延迟。
6.囟门:出生时为1.5~2.0cm,1~1.5岁(12~18个月)应闭合,后囟生后6-8周闭合;骨缝生后3-4个月闭合
7.全脂奶粉按重量配置时,其比例1:8; 按容积1:4。一平勺配方奶粉4.4克加温开水30ml,或8.8克加60ml(重量比为1:7)
婴儿每日能量需要量为100kcal/kg,每日需水150ml/kg。一般市售婴儿配方奶粉1g供能5kcal,则婴儿每日需配方奶粉20g/kg;100ml含8%糖的全牛奶供能约100kcal,故婴儿需8%糖牛奶100ml/kg。如一名3月大婴儿,6kg,每日需8%糖牛奶600ml,每日需水900ml,除去全牛奶外,还需分次供水300ml。
8.小儿药物的剂量计算
(1)按体重:每日(次)剂量=患儿体重kgX每日(次)每公斤体重所需药量
(2)按体表面积:体重小于等于30kg,小儿体表面积=体重X0.035+0.1
体重>30,小儿体表面积=【体重—30】X0.02+1.05
(3)按成人剂量折算:小儿剂量=成人剂量X小儿体重/50
9.血压:2岁以后收缩公式
收缩压=年龄X2+80mmhg(年龄X0.27+10.67kpa)收缩压高于此20mmHg为高血压。
舒张压=收缩压X2/3
注:新生儿收缩压平均为60~70mmhg,1岁以内70~80mmhg,测血压时,袖带宽度约为上臂长度的三分之二为宜。
10.烧伤面积的计算:烧伤面积是以烧伤部位与全身体表面积百分比计算的。
第一个24小时补液计算=体重(KG)X 烧伤面积(%)X1.5(ml)加2000ml生理需要量
(1)新九分法:头、颈、面各占3%,共占9%;双上肢(双上臂7%、双前臂6%、双手5%)共占18%;躯干(前13%、后13%、会阴1%)共占27%;双下肢(两大腿21%、两小腿13%、双臀5%、足7%)共占46%。
(2)手掌法:伤员自己掌的面积,等于自己身体面积的1%计算。
(3)儿童体表面积的计算 小儿头部面积为9十(12一年龄): 小儿双下肢面积为46一(12一年龄)
11.计算基础代谢:BMR=脉率+脉压—111
12.吸氧浓度(%)=21+4X 氧流量(L/min)
13.测量5个或5个以上的P—P或R—R间期,计算其平均值,60除以该周期即为每分钟的心率,例如:某老人心电图检查,常规心电图平均p—p间隔为15个小格,其心率为?
即60除以(15X0.04)=100
14.流速和输液所用时间的计算:
滴数(ml)= [液体总量(ml)X滴系数(/ml)]/输液所用时间
输液所用时间(min)=[液体总量*滴系数]/滴数 注:滴系数可有多种,最常见的是15滴/min
15.老人远动后最宜心率=170 — 年龄
16.预产期计算:末次月经第一天,月份减3或加9,日期加7(阴历日期加15天)
17.贫血指标:新生儿Hb<145g/L,1-4个月<90;4-6个月<100,6-6岁<110,6岁到14岁<120g/L;成年男性<120,成年女性<110,孕妇<100g/L为贫血。Hb由正常下限~90为轻度,~60为中度,~30为重度,<30为极重度。新生儿Hb为144~120为轻度,~90为中度,~60为重度,<60为极重度。
18.儿科补液:
口服补液:口服补液盐(ORS)可用于腹泻时预防脱水及轻中度脱水而无明显循环障碍者。轻度脱水口服补液盐约为50-80ml/kg,中度脱水约80-100ml/kg,于8-12小时内将累计损失量补足。
静脉输液:适用于中度以上脱水、呕吐严重或腹胀患儿。
第一天补液:总量:包括补充累计损失量、继续补液量和生理需要量,一般轻度脱水约为90-120ml/kg,中度脱水约为120-150ml/kg,重度脱水为150-180ml/kg。溶液种类:等渗性脱水用1/2张含钠液,低渗性用2/3张含钠液,高渗性用1/3张含钠液。输液速度:中度脱水有循环障碍的,先快速扩容,20ml/kg等张含钠液,30-60分钟快速输入;累计损失量(扣除扩容量)在8-12小时内补完,每小时约8-10ml/kg。脱水纠正后,补充继续损失量和生理需要量宜慢,于12-16小时内补完,约每小时5ml/kg。见尿补钾:每日3-4mmol/kg,缺钾明显者可增至4-6mmol/kg,氯化钾静滴浓度不得超过0.3%(40mmol/L)。每日静脉补钾时间不少于8小时。
第二天补液:主要补充继续损失量和生理需要量,继续补钾,供给热量。一般改为口服补液盐。生理需要量每日60-80ml/kg,用1/3-1/5张含钠液。继续损失量按“丢多少补多少,随丢随补”,用1/2-1/3张含钠液补充。
19.脱水程度:轻度脱水:丢失水分为体重的3%-5%(30-50ml/kg);中度脱水:丢失体重5%-10%(50-100ml/kg);中度脱水达体重的10%以上(100-120ml/kg)。
20.补钠量:需补充的钠量=[血钠正常值(mmol/L)-血钠测得值(mmol/L)]×体重(kg)×0.6(女性为0.5);
如:女性病人,60kg,血钠130mml/L。补钠量=(142-130)×60×0.5=360mmol/L;以17mmolNa相当于1g钠盐计算,补充氯化钠21g,当天先补一半,即10.5g,加每天正常需要量4.5g,共计15g。输注5%葡萄糖盐水1500ml即可,此外还需补充日需水量2000ml。其余一半第二天补充。
21.血浆渗透压(mOsm/L)=2(Na+K)+葡萄糖+尿素氮(单位均为mmol/L),血浆渗透压正常为280-310mOsm/L,低于280为低渗,高于310为高渗。
3. 护士绩效考核如何量化请指点,谢谢!
目的探索临床护士绩效考核指标,以增强绩效考核的客观性、规范性和可操作性。方法分析影响临床护士工作绩效的主要因素,运用关键指标法(KPI)、360度考核法,从工作任务、岗位职责、能力与态度3方面对临床护士进行全面考评。结果提升了临床护士的综合素质,提高了护理质量。结论该方法客观、有效、操作方便,有助于调动临床护士的工作积极性和创造性。
随着医院管理体制改革的深化和社会对护理工作的多元化要求,如何提高护理质量,进行科学护理绩效考核,成为摆在护理管理者面前的迫切问题。目前,护理管理比较注重工作量化考核,而忽略了护理技术难易程度等因素对其工作的影响,文章旨在探讨如何更好的进行护理质量监控,并将绩效考核结果与绩效分配结合起来,以激发临床护士的进取精神,促进护理管理逐渐规范化、科学化,最终实现医疗服务安全、优质、高效的目标。
1 设计绩效考核指标
1.1 工作分析
考核的目的不仅与利益分配相关,更侧重于通过考核手段提高员工的工作绩效和职业能力〔1〕。因此明确临床护士的工作职责是制定绩效指标的基础。在制定考核标准之前,对临床护士和护士长等进行访谈,充分了解临床护理工作中最能体现技术、劳动价值、责任心的工作内容,掌握临床护理工作的重点、难点以及易出差错的环节,以指导考核标准的制定,使标准具有可操作性,以利于临床护士专业技能的提升,从而提高护理质量。
1.2制定考核标准
1.2.1指标设计方法采用关键指标法(KPI),结合传统"德、能、 表2临床护士绩效考核表
内 容一级指标二级指标绩效衡量标准权重指标权重考评主体科室预期目标目标任务(略)100%12%目标办
日常工作完成率
业务工作量分级护理20%5.6%科室考评小组危重患者护理 20%5.6%同上各班工作量30%8.4%同上出入院办理20%5.6%同上护理文件书写10%2.8%同上
岗位职责
工作制度的执行
三查七对制度30%6.0%科室、护理部交接班制度 20%4.0%同上物资管理20%4.0%同上医保、物价制度执行20%4.0%同上病区清洁10%2.0%同上
护理质量
安全消毒隔离质量20%3.0%科室、院感科分级护理质量20%3.0%科室、护理部护理病历质量20%3.0%同上护理缺陷20%3.0%同上患者投诉20%3.0%同上
创新与发展
基本技能20%3.0%同上新技术的应用20%3.0%同上带教工作20%3.0%同上学历10%1.5%人事科职称20%3.0%目标办论文发表10%1.5%医务科能力与态度100%10.0%自评、互评勤、绩"考核标准,从工作任务、岗位职责、能力与态度3个方面,将医院发展目标、科室工作目标分解到护士的绩效考核指标中,使个人指标能够更好的同科室目标融合在一起。
1.2.2权重的设定临床护士考核的各项指标均按其在工作中的相对重要性,分别赋予不同的权重,见表1。
表1临床护士个人绩效考核内容权重
考核内容日常工作岗位职责能力与态度考核权重40P%1.2.3考核项目考核项目分为科室预期目标、本人业务量、工作制度的执行、护理质量和安全、创新与发展5个方面,细化为22个小项,并对各项指标赋予不同权重,形成临床护士考核标准,见表2 〔2〕。
1.2.4绩效考核指标(1)业务量。科室目标任务完成情况由目标办每季度考核一次,其结果纳入个人考核。分级护理按每床日特级、一级、二级、常规护理赋予不同分值;危重患者护理按每床日计分;各班次工作量按总务班、白班、夜班计分;出入院办理按每人次加分,但入院介绍、出院指导、健康教育、护患沟通、病历建档归档等未达标者给予扣分;本班护理文件书写合格赋予相应分值,存在缺陷给予扣分;(2)岗位职责。各项制度赋予不同分值,违反者给予扣分。如违反三查七对制度;医疗器械未定期清洁维护以及使用不熟练,急救物品损坏和过期失效等每项次扣5分。护理质量和安全考核,没有质量和安全问题,则获得相应分值;消毒监测不合格每次扣5分,分级护理不到位每项次扣5分,所分管床位护理病历不合格每份扣5分,发生差错根据性质按标准扣分,发生事故取消考核资格,患者投诉属护士责任的每次扣5分。创新与发展考核中,"三基"考核实行定期考核与不定期抽查相结合,不合格每项次扣5分;新技术项目根据主持和参与者赋予不同分值;带教工作未参与不得分,所带教者考核不合格每人次扣5分;学历和职称根据不同级别赋予相应分值;公开论文发表获得相应分值;(3)能力与态度。主要考核护士的反应能力、积极性、责任感、表达能力、分析能力等5个方面,采用自评和他评的方法,他评人员有医生、护士、患者等,最后由护士长综合评定。
4. 操盘手小护士的详细使用说明
“CPXHS操盘小护士”提前益盟操盘手1~3天发出信号,让您买得更低,卖得更高。“CPXHS操盘小护士”是操盘手技术部针对益盟操盘手操盘
线粗旷型操盘观念,一旦出现BS买卖信号出现无效操作,很有可能导致平仓或赔钱(最多可赔40%左右)的弊端,精心研发的人工智能操盘指标
。其中含有大量的“买卖”“加仓”“减仓”“满仓”“半仓”“大黑马”“黑马”“探底”“抄底”“做底”“底部吸筹”“多”“空”“
顶底”“震仓预警”“防空警报”“重大利好”等提示。界面更友好,更适合新股民操作,就像小护士一样细心照看您的股票!
其特有的操盘彩带功能,“橙色介入做多,绿色减仓做空”。绝大多数都能提前益盟操盘手1~3天发出信号,让您买得更低,卖得更高。当
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表明市场转冷,提示底部即将出现,应该注意操盘彩带提示适当买入一些筹码建仓筑底。
当操盘彩带上穿橙色空线时,表明市场过热,提示顶部即将出现,应该注意操盘彩带提示适当卖出一些筹码获利兑现。相反,当操盘彩带
下穿橙色空线时,表明市场退热,提示适当减仓做空。
"震仓预警":主力进出剧烈,提示股价即将大幅下挫,后市可牛可熊。应适当减仓对抗风险。
"防空警报":高位预警信号,短期内有下跌可能。应适当减仓对抗风险。
"黑马":目前处于低位很有潜力的个股。应该注意操盘彩带提示适当买入一些筹码建仓筑底。
"大黑马":目前处于低位,后市上升空间巨大的个股。应该注意操盘彩带提示适当买入一些筹码建仓筑底。
"探底":底部价位形成,考虑买进待涨!
这里着重强调一下,如果"探底"信号出现后的数日,操盘彩带处于橙色持股区域,又同时出现了一个"白尖"信号,这是后市加速上涨的信
号,一旦看到,重仓介入,等操盘彩带变绿后卖出,可以100%获得收益!
"笑脸":见底破位,伺机建仓。
"哭脸":见顶突破,伺机逃顶。
"蓝框":顶部出现,急剧拉升期。
"红框":底部出现,缓慢下跌期。
"买":买入确认信号,非实际买入信号,预示后市看涨。
"卖":卖出确认信号,非实际卖出信号,预示后市看跌。
5. 基础护理质量考核指标包括哪些内容
医院等级评审中护理检查的要点;目录;护理管理者应该深刻认识到,通过各级各类的质量检查;第一部分:应检八要素;如何接待、应对专家,对映象分起很大作用;一、充实完善执业水平,随时有能力应检;对全院护士进行三基及综合素质的培训,使全院护士具;二、掌握最新的质检信息;1、质量检查是借助外界的力量,提高本院护理质量的;2、护理管理者应具敏锐的信息能力,了解国内外信息;
医院等级评审中护理检查的要点
目 录
护理管理者应该深刻认识到,通过各级各类的质量检查能促进本单位护理管理者、管理水平及质量的提高。应正确对待各级各类检查指导,树立积极的应检态度,在平时做好护理管理和对护士的综合素质以及“三基”水平的培训,熟练掌握各种护理规范和质量标准,了解应用最新的护理信息,真正承担起护理管理者的神圣使命,对所在医院的领导负责,对全院的护士负责。
第一部分:应检八要素
如何接待、应对专家,对映象分起很大作用
一、充实完善执业水平,随时有能力应检
对全院护士进行三基及综合素质的培训,使全院护士具备扎实的理论基础,熟练的操作技能,良好的职业素质。
二、掌握最新的质检信息
1、质量检查是借助外界的力量,提高本院护理质量的有效途径
2、护理管理者应具敏锐的信息能力,了解国内外信息、检查信息和安排(如最新卫生部文件的护理文件书写规范—表格化、简化)
3、培训本院的护士长及临床护士掌握标准,使之在了解掌握最新标准的状态下应检
三、端正应检的态度
1、通过检查发现问题,带来新信息,促进护理质量的持续改进
2、通过检查,防止在本单位对存在的问题视而不见,墨守成规的状态,通过检查起到催化、促进的作用
四、应检前的动员
院外的各级检查,时间短,质检内容多,节奏快
1、抽查一个护士的表现就代表了全院护士的整体水平所以要人人培训、人人过关
2、提前将检查的目的、意义、质量标准、需加强的薄弱环节,需巩固提高的项目及重点科室,告知临床护士长、护士,使之具备充分的心理准备,并能在理解、支持、自愿的心理状态下应对护理检查
五、护理部主任的应检素质
1、护理部主任应以良好的素质及心理状态接待检查专家
2、按照检查专家的指令安排所到科室和应检项目,不要自行安排应检科室,支持检查人员顺利完成检查项目
3、在应检时,如果护士失误不要当面批评指责护士,不在现场过多地解释、理论,可事后与检查专家研讨,并虚心接受指导
六、临床护士长的应检素质
在迎检中,护士长要随身携带一工作小本,及时记录专家发现的问题、扣分点是什么?
1、培养护士以饱满的热情,将最好的质量和能力展示给检查专家
2、对检查专家的任何指令,能使得自己及临床护士尽快的清楚,将最好的一面
展示给检查专家
3、如遇到有疑问或护士操作失误时,应冷静对待,在应检后将问题反馈给护理部主任,由其与专家沟通
七、如何与检查专家沟通督检结果
1、检查专家会在每项检查结束后,即刻将存在问题当面说明,应虚心记录
2、检查结束,护理部主任可以向检查专家询问主要存在问题,如检查专家没有时间或要在会上一并说明,应尊重检查专家,不要耽误时间,影响检查进度
3、如有疑问在时间允许的情况下,可与之讨论,如时间不允许,可互留电话,以便事后指教
八、应检后的总结
1、应检的过程就是训练,也是提高护理质量的过程
2、应检结束后,应认真总结,及时总结优点及不足。将应检结果及时反馈传达给未受检人员和受检人员
3、以应检为契机,对成绩和问题进行梳理,以便总结经验,再次培训,避免同类问题不在下次应检出现,有利于医院的护理质量持续的改进
总结后,及时召开护士长会,书写整改措施
第二部分:考核项目
医院评审标准1000分制 (试行)
第一部分 医院中医特色优势基本准入标准
第二部分 医院管理运行评审标准
一、医院管理(200分)
二、医疗质量管理(380分)
(含护理质量管理(40分))
三、医疗安全(100分)
四、医院服务(50分)
五、医院绩效(70分)
六、技术水平(200分)
相关考核项目与护理有关(68分)
1、严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章,诊疗、护理规范。(4分)
2、有完整的规章制度和岗位职责,并能及时修订完善,职工熟悉岗位职责及相关规章制度。 (4分)
3、急诊质量管理﹙30分﹚
4、重症监护质量管理(30分)
护理质量管理(40分)
1、护理管理组织(3分)
2、护理人力资源管理(4分)
3、护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案(8分)
4、临床护理管理(10分)
5、危重症患者护理管理(6分)
6、护理差错报告和管理制度(3分)
7、手术室与中心供应室的管理(6分)
一、护理管理组织。(3分)
考核内容
1、严格按照(护士条例)实施护理管理,健全护理工作制度,护理安全管理制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施。
2、设臵有护理质量管理委员会并开展工作,进行护理质量管理
3、护理管理部门实行目标管理责任制,职责明确
考核方法
1、查工作制度、岗位职责、护理操作规程,查相关资料、相关文件和工作记录。查看护理部规划、年度计划、年度、半年工作总结(看各科室工作计划是否与护理部一致)
2、查看护理部各项护理质量检查、评价标准及质量检查标准执行情况,质量标准修订情况
3、查看护理部、科护士长、护士长、质量月检查、季检查、分析、改进记录
4、查看护理部、护理单元质控网络、职责分工、活动安排
5、查看实行护理目标管理责任制的资料。
6、护理质量管理委员文件
考核要点
1、护理工作制度、职责、标准、常规、规程、预案的建立及落实; 各级护理管理人员有明确的岗位责任并落实到实处
2、护理部年度工作计划及实施方案
3、护理各项质量目标,达标率
4、成立了医院护理质量管理委员会,质控网络,实行院、科、病区三级(二级)质量管理体制,职责明确;护理部年、季、及科室月质控实施改进情况;护理部有定期、不定期质控活动,对质量标准有分析、考核、实效性评价、持续改进
5、护理部、护理单元护理质控组织网络、组织落实情况,建立实施基础护理评价标准,建立实施专科护理评价标准
6、护理管理部门工作制度,工作目标、岗位职责
7、护理质量管理委员相关文件(红头文件)及工作制度
8、护理管理部门有明确目标、职责并定期考核
护理管理组织
护理部应备的文字资料
?1 国家省、市医院护理部下发的业务管理的文件通知。
?2 护理工作制度
?3各级人员的岗位制度
?4 护理常规,操作规程。
?5护理质量管理委员会文件、护理质量管理委员会制度,有活动记录(有计划有制度)
护理管理组织
护理单元的文字资料:
?1 国家省、市医院护理部下发的业务管理的文件通知。
?2 护理工作制度
?3各级人员的岗位制度
?4 护理常规,操作规程。
护理管理组织
护理部主任的准备
?1能清楚本人岗位责任,
?2能清楚科护士长与护士长的目标管理资料
?3护理部、护理质量管理领导组、护理质量监控组、护理质量活动组年、季、月的检查项目及检查重点。
护理管理组织
护士长的准备
?1清楚本人岗位责任
?2科护士长与护士长有科或者专项质控组成员的名单、职责及分工资料 ?3熟悉护理工作制度
?4行政、业务查房配合及实施
?5熟悉本科室护理目标
护理管理组织
临床护士的准备
?1 熟悉护理工作制度,护理安全安全管理制度,岗位制度。护理常规,操作规程等了解本科室护理目标。
?2 了解本月质控重点。
?3 配合参加行政,业务查房。
护理管理组织
检查中容易出现的问题
1、规章制度陈旧未及时修订
2、护士长、护士不能回答核心制度
3、护理制度文字资料欠规范
6. 医院甲,乙,丙,一,二,三,等级怎么区分
一级医院是直接为社区提供医疗、预防、康复、保健综合服务的基层医院,是初级卫生保健机构。其主要功能是直接对人群提供一级预防,在社区管理多发病常见病现症病人并对疑难重症做好正确转诊,协助高层次医院搞好中间或院后服务,合理分流病人。
二级医院是跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性医院,是地区性医疗预防的技术中心。其主要功能是参与指导对高危人群的监测,接受一级转诊,对一级医院进行业务技术指导,并能进行一定程度的教学和科研。
三级医院是跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,是具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心。其主要功能是提供专科(包括特殊专科)的医疗服务,解决危重疑难病症,接受二级转诊,对下级医院进行业务技术指导和培训人才。
医院一、二、三级的标准和指标,主要区分内容应是:
1、医院的规模,包括床位设置、建筑、人员配备、科室设置等四方面的要求和指标;
2、医院的技术水平,即与医院级别相应的技术水平,在标准中按科室提出要求与指标;
3、医疗设备;
4、医院的管理水平,包括院长的素质、人事管理、信息管理、现代管理技术、医院感染控制、资源利用、经济效益等七方面的要求与指标;
5、医院质量,包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质量、综合质量等等几方面的要求与指标。
医院等级划分标准,是我国根据医院规模、科研方向、人才技术力量、医疗硬件设备等对医院资质评定指标。全国统一,不分医院背景、所有性质等。按照《医院分级管理标准》,医院经过评审,确定为三级,每级再划分为甲、乙、丙三等,其中三级医院增设特等级别,因此医院共分三级十等。
对医院分级管理的依据是医院的功能、任务、设施条件、技术建设、医疗服务质量和科学管理的综合水平。医院分级管理的实质是按照现代医院管理的原理,遵照医疗卫生服务工作的科学规律与特点所实行的医院标准化管理和目标管理。
医院的设置与分级,应在保证城乡医疗卫生网的合理结构和整体功能的原则下,由卫生行政部门按地方政府的区域卫生规划来统一规划确定。
7. 护士需要哪些素质
社区护士应该具备哪些素质?
时间:2013-05-03 15:50点击:646次
社区护士由于其工作对象的特殊性,对其职业素质也更高的要求。社区护士从事社区护理工作,除了参与对本社区人群的疾病护理,还需要及时了解本社区人们的健康状况,经常进行家
社区护士由于其工作对象的特殊性,对其职业素质也更高的要求。社区护士从事社区护理工作,除了参与对本社区人群的疾病护理,还需要及时了解本社区人们的健康状况,经常进行家庭访视,联系其他医院,做好疾病预防工作等等,高责任就需要高素质。具体来说,社区护士必须具备四个方面的基本素质。
1.丰富的护理知识。
经验及能力社区护理服务内容广泛,工作性质相对独立,因此,要求社区护士必须具有丰富的医学护理知识,不仅要了解各种疾病的临床转归及预后,而且也必须对疾病开始流行等情况保持高度的敏感性,熟悉流行病学、统计学、身体评估及心理评估等知识,以及时发现问题,及时采取措施,防止疾病的蔓延。
2.敏锐的观察能力及护理评估能力。
护理人员可通过身体评估,以望、触、叩、听及各种诊断仪器等方式来了解服务对象心身等方面的情况,正确判断其健康问题,确定是否需要医生的治疗或转诊服务。在提供各种护理服务的过程中,敏锐的观察能力及熟练的心身评估能力是非常重要的,它能使护士及时了解服务对象的心身状况,以提供所需的护理服务。
3.良好的职业道德及服务态度。
社区护士必须对工作热忱,有同情心、了解服务对象的需要,对任何人一视同仁。有爱心、耐心、责任心、并能以身作则,为公众树立良好的榜样。
4.健康的身心。
社区护士除担任卫生所的医疗护理服务外,还需经常配合及参加各种医疗卫生服务。如参加学校运动会的救护、老人活动的医护工作;对各种传染病的筛查,预防接种、家庭访视、及参加社区的各项卫生活动等。因此,没有健康的身心,很难应付如此繁忙的工作。
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中国的化妆品业在改革开放以来得到了迅速发展,化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达41%。目前全国有化妆品生产企业近3000家,其中包括美国宝洁、日本资生堂等外资企业约500家,从业人员约24万人。另外,与美容化妆品行业相关的产业还包括:原材料、包装、设备、仪器、供销商业等上游和下游企业。可以这样说,广义的美容化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业,在中国的日用化学工业和服务业市场上具有举足轻重的地位,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。
进入二十一世纪,随着国际互联网络的普及和应用,美容化妆品业又面临着新情况和新挑战。首先是互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式,美容化妆品企业只有适时而变,才能免遭淘汰。其次,基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此美容化妆品企业应该有充分的认识。
小护士作为本地的化妆品产业在如此巨大的竞争潮流中如何生存,必须通过一些先进的营销手段,而处于现代网络化的时代,网络营销无疑是一有效的方式。网络营销(Cybermarketing)虽然是一种新兴的营销方式,但实质上是历史悠久的直复营销(Direct Marketing)在互联网时代出现的新种类或新形态。直复营销和化妆品业者熟悉的直销(Direct Selling)很容易混淆,因为两者都属于无店铺经营,但直复营销以产品目录和电话等为媒介,直销则由推销员来完成销售。使得全球三家最大的化妆品直销企业——美国的安利、雅芳和玫琳凯公司,在中国境内不得不面临着转型的选择。 所以美加净利用网络营销就避免了这种尴尬处境。与传统的批零方式比较,网络营销被认为具有以下多种优点:
1、与顾客的互动性。通过数据库,了解并储存顾客的行为和态度等信息,从中选择合适的顾客(目标市场成员)。
2、没有分销环节。顾客对企业发盘的回应是直接的,订购的产品一般也是通过直接渠道传递的,没有中间环节,能减少销售成本。
3、空间的广泛性。直复营销活动可以发生在任何地点,只要所选择的沟通媒介能够到达,因而跨越了空间甚至国界的限制。
4、效果的可衡量性。通过顾客反应,对市场策略、产品质量和价格进行测试和调整,用以改善产品和服务
5、运用的灵活性。适应各种类型和规模的企业,既可作为拓展市场和建立客户关系的重要渠道,又可作为企业经营的唯一运作方式。
6、是一种复合营销。适合各种现代营销形态,包括有店铺经营和无店铺经营,连锁经营和特许经营等,能组合多种推广工具和推广形式。
直复营销需要通过各种广告媒介来发布信息以寻求目标市场成员的回应,在当代,典型的媒介有直邮、电话、传真、电视、报纸、杂志、广播等,综合的直复营销方法还包括利用数据库和多种媒介进行组合营销。但历史地看,以往的这些营销媒介和组合都有其局限性,是直复营销的低级形态。作为一种商业模式,直复营销只有到了网络时代,出现了网络营销这种高级形态,才真正产生革命性的,里程碑式的影响。
如今网络的普及对人们的学习生活都产生了一点的影响,甚至影响了人们的观念,现在特别是年轻人更加愿意在网上进行活动,在消费心理上也产生了一些特征变化:
1、 强调消费的个性化。消费者更多的以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。
2、 表现消费的主动性。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。
3、 要求购买的方便性。要求能更方便更快捷的购物。
4、 追求购买的娱乐性。希望购物能为他们带来乐趣,能满足心理需求。
对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化,企业应该应该清醒地认识到,当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变,一个以消费者为主导的营销时代已经来临了。化妆品应重视服务营销。因为服务营销就是经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的是增加商品的使用价值。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现是三国鼎立,呈洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化(国内大部分中小化妆品企业还很难做到前两点)。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决了的。还必须重视产品的附加价值----服务的重要性。
从化妆品商品特点而言,化妆品是美化人的肌肤类产品,而肌肤是人生理结构的一部分,它由各层皮肤组织构成。因此为人之肌肤推荐化妆品就变成含有技术专业类成份的工作。这样,就需要提供专业类服务。
从化妆品的营销现象来看,由于中国生活资料市场已进入买方市场,因此营销领域竞争激烈。特别随着国民经济的发展,服务业占GDP国民生产总值的含量越来越高。消费者已基本进入讲服务、讲质量、愿购买的时期。
网络时代出现的消费心理,只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了具有直复营销的所有特点外,还具有如下的优势:
1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理,真正实现“一对一”营销。
2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具。
3、真正超越时空,方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求,提高消费者的购物效率。
4、融各种媒介特点于一身,寓“销”于乐。
调查报告显示,我国网民数量持续高速增长,仅2001年1年就净增长了1120万人,增长率达到了50%;男女性别比例差距进一步缩小,女性上网人口增长率超过男性,目前中国男性网民占60%,女性占40%,;未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年龄分布上,网民主要集中在18-30岁之间,这一年龄段的网民占到总体的67.8%,其中又以18-24岁这一年龄段的网民最多,占网民总数的36.2%。女性用户增多,表明以女性作为主要销售对象的美容化妆品业拓展网上营销大有可为。
根据在网上的搜索,目前27个国际公认的世界名牌化妆品,包括雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、玉兰油(Oil & Ulan)、强生(Johnson & Johnson)、露华侬(RevLon)、美宝莲(Maybelline)、伊丽莎白•雅顿(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飞丝(Head & Shoulders)、高露洁(Colgare)、佳洁士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),欧莱雅(L’oreal)、夏奈尔(Chanel)、兰蔻(Lancome)、圣罗兰(YSL)、克里斯汀•迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins),妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),资生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已无一例外的建立了品牌网站,而且大部分品牌网站都同时存在中文版。
至于接下来的就是如何有个好的创意了。互联网络超越时空限制,传播信息速度快,容量大,能检索,可交互,具备传送文字、声音、动画和影像的多媒体功能,较之传统的媒体,表现要丰富得多,正可发挥营销人员的创意。如网上广告,可提供充分的背景资料,可随时提供最新信息,可静可动,有声有像,并可一对一定制。
而定价,网上营销中,传统的这种定价模式不再适用,代之的是以顾客能接受的成本来定价,并依据该成本来组织生产和销售的模式。这种定价模式既符合网上营销的实现真正意义上的以顾客为中心的服务观念,网上营销的低成本也使得这种定价方式成为可能。在未来,人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网上营销相结合,并充分利用网上的各项资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销量的新型营销模式。
我们可采用B2B(企业对企业)、或B2C(企业对个人)的模式,大量网络广告和网络促销活动,配以传统广告。网络的广告我认为是极其必要的,可以通过许多大型的门户网站,让更多的人知道我们的产品可以进行网络购买到。
定期的检查成果也是很重要的。衡量网上营销效果的直接指标是销售量和利润,销售量和利润越高表明营销效果愈好。间接指标主要有网站访问率和回复率,访问率是指网站每天或没月接受访问的次数,网站访问率越高,表明来站访问的人次越多,回复率是指每月有多少来自网上的反馈,它反映网站与客户交互的情况。其他的间接指标还有点通率、键阅率和网页流览次数等,随着技术的发展,以后还会记录下每次来访的时间、重复访问人次等指标。通过对这些指标的分析了解网站受欢迎的程度,从而间接了解营销效果。利用上述资料和公司客户数据库也可以作出消费者行为分析。通过对营销效果和消费者行为的分析,及时调整营销战略。网络的方便性和低成本,使得网上的很多营销手段容易被模仿,如不对营销战略作经常性的调整,任何一家企业都难以获得持久的竞争优势。
通过以上的方法,我相信小护士会被更多人所熟知,而且不只局限于本地区,让企业真正走向世界
9. 麟龙操盘手软件带操盘小护士CPXHS指标么
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10. 初中毕业读护理专业学习哪些课程
鄙人乃尘世中一个迷途小护士。。 其实选择职业最终还是看你自己。毕竟能从事你自己喜欢的职业当然是最好的。 不过为了生计,选择护士这门也是不错的。 不过这里我要再三提到一个问题。 选择学校很重要!!!如果决定学护理了报考前一定要打听清楚了,就我所知某些卫生学校的毕业证书拿出来跟废纸一样。上学的时侯是很轻松。毕业考试即使考个三四十分老师一样给拿证书。可是一去应聘就彻底傻眼。 还有。你家有没有关系可以把你搞定好医院,如果没有,那么你就要做好艰苦奋斗的准备。。专业课一定要下苦功。。不要看轻理论,理论和操作一样很重要。。只有打好基础,才能为以后成为专科护士做准备。。现在这年头,只要是大医院都在专科细化。。打好了基础,才能成为护理界的“造血干细胞”,这样才能比别人更快,更好的掌握专科知识,应用到专科内容上,以不变应万变。 但是当然,大医院有大医院好处,一个提起来比较风光,二个拿的钱自然也不会少,关键是你要能进的去。某些名额很死的你就不要想了。某些大医院还是可以努力一下的。这就要看你自己是否做好准备了,毕竟机会只给随时做好准备的人不是么。那么从上护校开始你就得努力培养自己的气质和情操,让自己能有从容优雅,处变不惊的品质,什么事情都不要急躁,临危不要乱。另外除了专业课程,也要注重综合素质的培养,不要成了背书的机器。多学点业余知识,比如唱歌跳舞计算机应用之类的,不要说当护士只要会打针挂水就行了,全国一针见血的强人多的是,不少你一个,应该说,是个护士都应该要时刻以一针见血为目标。 在者谈谈当上护士之后的情况,不知道其他地方是如何。反正我们医院是每月有固定的技能考核,公布以后科室先考,然后医院抽考。然后每个月科室内一次理论考核,每三个月医院一次理论考核,题目里名词解释填空选择是非简答问答什么都有。平时每周一次业务学习,每月一次护理查房,医院里每月一次护理查房。学习氛围很是浓厚,只是大会小会不断又不补休又没工钱让人几欲崩溃。 但护士这个职业本来就是平凡里见真章的,据护理界各位前辈们的心得体会,护士干个十年才能领悟到什么叫做护士。才会真正的开始爱这个职业。当然也有同志说这是因为干活干得奴化了。但个人有个人自己的理解,谁知道将来谁谁谁怎么看待这个高尚的职业呢。不过肯定一点的是,做护士一定要有耐心,细心,责任心,还要有非常大的爱心。如果你缺乏爱心,那么病人感受到的将是一个冷冰冰的护士,病人本来已经因为疾病的折磨而苦不堪言,如果你推开病房给他们的不是一个微笑而是一句冷冰冰的例行公事似的问候,那么无疑这样的心理护理是极其不到位的。 如果有不讲道理的病人,你还得开动脑经让他们闭嘴,并且乖乖听你话。如果实在是很蛮横的病人,你就要学会保护自己,让大家一起来告诉他什么是对的什么是错的。建议没事要多锻炼身体,病人及家属殴打医护人员的事情也不是一起两起的事了,尤其是儿童医院,这种事情多了去了,被打了医院也就给你几百块安慰金,第2天你照样得来上班,别急着开涮,有的地方连几百块的安慰金都是没有的。 我比较话唠,连我们病人都说我是很罗嗦的护士 --||| 还好据普遍反应他们都还能忍受我这种话唠。 而且我常跟她们话唠话唠,他们也觉得能学到些健康知识,挺高兴的。 跑题了。。。。 总之我说这些是想让你考虑清楚了,做护士不是想象中的那么简单的。 不是说付出体力活就可以摆平的事情。 护士这个工作是很琐碎的,而且不但有体力活还有脑力活,写整体护理的病历让人抓狂。。不过写多了就好了,还有大大小小考试和国家级市区级医院级的各种层出不穷的检查不断。。 就我本人而言已经不止一次说过要该行了,可是睡一觉第二天还是老老实实爬去乖乖上班,每次一看到病历就头大,一看到那么多输液要换腿都发软,一看到有病人跟我们胡闹就想上去掐死那厮,可是回头总是笑一笑,然后很耐心的给他们做健康宣教。 做护士,就是要很温柔,就是要多一些微笑,请注意,不是皮笑肉不笑,而是发自内心真诚的笑,到底谁对他们好病人们心里都有把尺子,都有数的。不要把人都当土老冒。 如果你不是,请你多加练习。