携程2012年交易额

❶ 携程网是有信誉的网吗

是！
第一部分：携程旅行网
携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前在北京、广州、深圳、成都、杭州有五个分公司，并在三十多个城市有分支机构。，现有员工三千余人。

携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。

作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。

在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十三个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。

携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。

携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至七折的消费优惠。

携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。

◆历史发展：
· 1999年6月业务启动
· 1999年10月接受IDG第一轮投资
· 1999年10月份正式开通携程旅行网
· 1999年11月开始使用在线预订系统
· 2000年11月收购北京现代运通订房网络
· 2001年3月成为中国领先的宾馆分销商
· 2002年3月收购北京海岸机票业务
· 2002年5月全国中央机票预订系统启动
· 2002年10月当月交易额突破1亿人民币
· 2003年4月荣获中国旅游知名品牌
· 2003年10月建成中国领先的机票预订网络，覆盖35个城市
· 2003年12月9日在美国NASDAQ成功上市，当日涨幅88.6%。开创3年来NASDAQ开盘当日涨幅最新记录
第二部分：全方位旅行服务

携程为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括酒店预订、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。作为目前中国领先的宾馆分销商，携程提供可供预订的国内外星级酒店多达五千多家，遍布国内外三百余个城市；携程还建成了目前中国领先的机票预订服务网络，覆盖中国的四十三个大中城市，提供免费送票服务；携程推出的以“机票加酒店”为主的自助度假业务为中国旅游行业的发展开辟了新的思路。

◆酒店预订
酒店预订是携程的四大业务之首，也是携程运作和发展的基础。目前携程的合作酒店已超过5000家，遍布全球34个国家和地区的350多个城市。同时携程在国内的55个城市中的1000多家酒店每天有大量的保留房可为携程会员提供即时的预订服务。携程可为会员提供酒店门市价的2-7折的优惠价格，另有部分酒店的价格是同行中的最低价格。携程每月的酒店预订量在同类企业中表现突出，达到总量的50％以上。因此无论是从合作酒店数量、分布地区、合作情况以及每月的订房业务量等方面来比较，都无可争辩地显示了携程是国内领先的酒店预订服务中心。

◆机票预订
机票预订是携程的四大业务中迅速发展起来的业务。目前携程已和国内外各大航空公司合作，覆盖国内外绝大多数航线。会员可在携程网站上查询丰富实时的机票资讯，包括国际机票信息。携程拥有行业内规模最大的统一的机票预订系统，可以做到订票点和送票点的不同。有别于其它订票机构，携程的国际机票可以实现“异地出发，本地订票、取票”，极大地方便了会员。同时携程还在全国43个主要商旅城市与资源供应商一起提供市内免费送（机）票上门的服务，开创了机票预订服务的先河。携程还开通了各大航空公司（国航、东航、南航、上航、海航）电子客票产品，客人可在航空公司支持电子客票的城市用信用卡支付方式购买电子客票，无需等待送票，直接至机场办理登机，出行更便捷。目前，携程是国内领先的电子客票服务供应商，预订量名列全国前列，机票直客预订销售量也全国领先，是名副其实的国内领先的机票预订服务平台。

◆度假预订
度假预订是携程的三大业务中新的亮点。目前，携程的“度假产品超市”里拥有多达近千条度假线路，涉及海内外200余个最热门的度假目的地，是中国大陆最丰富最权威的休闲度假产品大全。充足的3星级--5星级众多房型资源与灵活的航班、火车、轮船、专线巴士与自驾车等交通工具的搭配可以充分满足会员自由的选择。目前携程在国内的度假出发城市已发展到六个城市，分别是上海、北京、广州、深圳、杭州和成都，是国内领先的度假旅行服务网络。

◆商旅管理
商旅管理是携程新近推出的一项业务，面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨，携程依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化，目前已有可口可乐、松下电器、平安保险、宝钢、UT斯达康及施奈德电气等多家国内外知名企业与携程签订了商旅管理协议。

◆特惠商户
特惠商户是携程给予VIP会员的增值服务。目前携程的特惠商户遍布全国12个知名旅游城市近3000家商户，遍布城市最广，商户类型覆盖各地特色餐饮、酒吧、娱乐、健身、购物、生活等方方面面。携程的VIP会员可在这些特惠商户处享受到最低至6折的消费优惠。

◆旅游资讯
旅游资讯是携程为会员提供的附加服务。目前携程网站可查询国内外5000多家酒店的详细内容，目的地指南涵盖全球近400个景区、6000多个景点的交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、出游佳季、推荐线路、注意事项等实用信息，提供出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信息，是旅游者出行前必备的“电子导游”。同时携程网络社区拥有5万多篇网友游记,20多万张网友发的旅游图片，此外还拥有大量的最新的自助线路攻略可供查询。结伴同游、有问必答、七嘴八舌等交互性栏目，帮您解决旅途问题。目前，携程还推出新版旅游丛书《携程走中国》以及旅游类杂志《携程自由行》。《携程走中国》首批丛书共有六分册（云南、贵州、海南、四川、广西、浙江），均为大32开四色印刷，累计文字近90万，照片800多张，地图150余幅。它完全站在“驴友”的角度，细细梳理国内这六大旅游热点省份，覆盖了几乎所有经典的景点，以及当下备受自由行驴友推崇的新兴旅游景点，给读者提供了最丰富最实用的旅游资讯。《携程自由行》是大型旅游月刊，16开128页，总计发行量15万册。它荟萃了实力派记者、国内外网友与编辑精心撰写的稿件，以大中城市高端消费群为目标读者，通过大量的旅游资讯、精美的文字信息、多角度的感官体验，为读者提供周到体贴的出行服务，打造独具个性的旅游方案。

第三部分：特色及优势

◆品牌优势
目前，携程在综合性旅行服务公司行业属于领头羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美誉度在行业中也居领先地位。 在携程的发展中，一直屡获殊荣：

2003年4月，携程旅行网被评为“2002年中国旅游知名品牌”。

2003年6月，上海市信息化办公室批复“携程网上旅游服务系列”列为上海市电子商务重点应用项目，同时决定将该项目列为上海市重点推广项目。

2003年11月，携程旅行网入围由国家信息化测评中心主办的2003年度“中国企业信息化500强”，同时获得“最具发展潜力企业”单项奖。

2004年10月，携程旅行网被《互联网周刊》评为“2004年中国商业网站100强”和“2004年最优服务5佳网站”。

2005年5月，携程旅行网被《东方企业家》、第一财经评为“中国十大最具发展潜力企业”。

2005年8月，“携程”品牌被世界品牌实验室及其独立的评测委员会评估为“2005年中国500最具价值品牌”，品牌价值为12亿元人民币。

2006年1月，携程荣获上海市工商局授予的“上海市著名商标”。

◆服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多个坐席1300余名员工。在培训方面，携程对员工进行服务理念的重点培训，强调“以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面，携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务，象管理制造业一样管理我们的服务，取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面，携程是行业内的倡导者与排头兵。

◆市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡――携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。

第四部分：团队

--管理团队
携程的管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。
高层管理团队：集合了美国、瑞士、香港、中国的IT业、旅游业及金融业多年业务运作与管理的经验
中层管理团队：汇集了中国IT业、酒店业、航空代理业及旅游业的精华

--合作伙伴
国内外众多的星级酒店及著名酒店管理集团
国内外知名航空公司（三大航空集团国航、东航、南航；以及上海航空、山东航空、深圳航空、海南航空、四川航空等）

国内著名电信集团（中国移动、中国联通等）

国内外各知名银行及保险公司（中国银行、工商银行、交通银行、招商银行、深圳发展银行、香港恒生银行、福建兴业银行等；中国平安保险公司等）
海内外知名旅行社

第五部分：理念

经营理念
携程的理念是：以客户为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，来创造一套"多赢"的伙伴式的合作体系，从而共同创造最大的价值。

Customer -客户（以客户为中心）
Teamwork -团队（紧密无缝的合作机制）
Respect -敬业（一丝不苟的敬业精神）
Integrity -诚信（真实诚信的合作理念）
Partner -伙伴（伙伴式的"多赢"合作体系）

服务理念
Convenient -便捷（不让客户做重复的事）
Thorough -周全（为客户做一切可能做到的事）
Reliable -可靠（不让客户担一点心）
Intimate -亲切（让客户听到我们的微笑）
Professional -专业（让客户感觉我们个个是专家）
Sincere -真诚（全心全意地为客户着想）

❷ 关于携程网的市场分析

导语：国外媒体今天发表分析文章称，由于携程网的存在，那些试图进军中国网络旅游服务市场的国外公司必须小心谨慎，包括美国亿万富翁巴里·迪勒(Barry Diller)旗下的Expedia。

携程网保持高速增长

携程网是中国最大的网络旅游服务提供商，过去几年一直高速增长，而且吸引了庞大的用户群体。一些投资者担心，随着国外公司大举进入中国市场，携程网的领先优势可能不保。但美国投资公司Piper Jaffray的分析师亚伦·凯斯勒(Aaron Kessler)表示：“现在的问题并不是携程网能否与Expedia竞争，而是Expedia能否与携程网竞争。”

不计入股权奖励支出，过去11个季度，携程网每股收益的年度增幅均达到了两位数百分比。自2003年中期以来，携程网销售额的年度增幅至少也达到了46%。今年第二季度，携程网的销售额为3780万美元，同比增长59%。美国《投资者商报》为携程网美国存托凭证确定的相对实力评分为90分，过去12个月排在所有股票的前10%。携程网每股收益排名为96位。

分析师看好中国旅游市场

Gilford证券公司分析师阿西什·塔哈尼预计，2006年到2009年之间，携程网营收的年均增长速度将达到43%。他表示，在关键业绩数据方面，例如销售的酒店客房天数和机票数量，携程网总是能超过他的预期。携程网的主要业务是通过网络销售酒店预订服务、机票预订服务和度假旅游服务，其客户大多是中国新兴的中产阶级。

摩根大通预计，2006年中国共有1.37亿名互联网用户，到2010年将增至1.9亿人，因此中国网络旅游服务市场还有着巨大的增长空间。此外，随着2008年北京奥运会的临近，中国酒店和旅馆的数量将继续高速增长，航空公司也将增加更多飞机和航线。花旗中国投资银行部门高级顾问罗伯特·劳伦斯-库恩(Robert Lawrence Kuhn)表示，中国政府一直在推动消费支出，而要实现这一目标，最佳途径就是鼓励更多人在国内旅游。

国外竞争者虎视眈眈

由于美国旅游市场趋于饱和，Expedia等美国旅游服务巨头纷纷寻求向新兴市场扩张。例如，Expedia通过收购获得了中国网络旅游服务公司e龙的控股权；Travelocity于2006年1月收购了新加坡旅游网站Zuji；Priceline.com与合作伙伴和黄共同运营着一个旅游网站，主要面向中国香港和新加坡旅游者。有消息称，Priceline.com计划增加在中国市场的投资。

但要在中国市场有所作为，Expedia等美国公司必须面临携程网的激烈竞争。目前，携程网的市值已经达到24亿美元，达到主要竞争对手e龙的十倍以上。除携程网和e龙之外，中国还有很多网络旅服务提供商，它们在本地旅游市场展开了激烈的争夺。由于e龙业绩增长乏力，本月有消息称，Expedia可能会将持有的e龙股份出售给携程网。尽管成立仅9年时间，但携程网在中国已经有了非常高的知名度，这也是其主要竞争优势之一。

携程网的优势所在

携程网创建于1999年，启动资金只有25万美元，创始人为梁建章和其它三名合伙人。梁建章目前在携程网担任董事会主席，今年37岁，毕业于乔治亚理工学院，曾经在硅谷工作多年。在其它旅游服务公司专注于大城市的星级酒店时，携程网则将注意力转向了中档酒店领域，并因此大获成功。

分析人士表示，同国外竞争对手相比，携程网的主要优势在于更熟悉地区市场、法律和政策。凯斯勒表示：“携程网比任何一家国外公司都了解中国消费者。携程网了解中国消费者的需求，并更加关注地区市场。”当然，携程网并非忽视了大城市。今年6月，携程网宣布将在北京开设一家线下旅游代理机构，同传统旅行社竞争。

凯斯勒同时表示，中国网络旅游服务行业目前还处于初级阶段，未来还有着巨大的增长空间，因此足以同时容纳多家胜利者。他说：“这并不是一个胜利者拿走一切的行业。中国网络旅游服务行业有足够的空间，可以容纳多家胜利者。”

❸ 携程网的运作和盈利方式

携程旅行网作为中间商，就是通过获取中间的利润的方式来获取利润的。

而许多企业通过携程网这个信息平台，建立了旅游需求方和酒店、旅行社和航空铁路等供给方的双方数据库。携程网一边笼络庞大的会员卡客户群体、一边向酒店和航空司获取更低的折扣、自己获取中间的佣金。

这即是携程旅行网的盈利模式。

1、网站的盈利模式大概分为2种，一种是走流量模式，一种是走会员模式。流量模式下，不区分用户群，依托庞大的点击率，可以获得广告收入，这是很多传统的门户网站的重要收入来源，这种模式盈利基础在于具有庞大的流量。

2、会员模式下，必须区分出用户群，然后依靠足够数量的使用会员，获取会员服务费，或者成为会员与商户的中介，赚取商户的中介费，这种模式盈利基础在于会员使用服务的频率。携程网其实就是会员模式，它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员，然后赚取旅游中介的费用。

(3)携程2012年交易额扩展阅读

具体服务

1、酒店预订服务

携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务，合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市，有2000余家酒店保留房。

2、高铁代购服务

携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”

3、携程信用卡

金穗携程旅行信用卡是中国农业银行股份有限公司（以下简称：中国农业银行）与携程旅行网合作发行的金穗系列品牌贷记卡，该卡集金穗贷记卡金融功能以及携程VIP会员卡功能于一体，秉承中国农业银行与携程旅行网的优质服务。

❹ 携程网怎么样

携程旅游知名度高，值得相信。

它在2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2018年10月，《财富》未来公司50强排行榜发布，携程排名第四。

而且携程旅游度假提供数百条度假产品线路，包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。

客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。 导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。

游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。

发展历史

1999年10月携程旅行网开通。

2002年03月 并购北京海岸航空服务有限公司。

2002年10月 单月交易额首次突破1亿元人民币。

2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市。

2003年12月 在美国纳斯达克上市创纳市3年来开盘当日涨幅最高记录。

2004年09月 与招商银行联合推出国内首张双币种旅行信用卡。

2004年10月 推出全新360°度假超市，首推休闲度假旅游概念。

2004年11月 宣布分红成为美国纳市首家分红的中国网络股。

2004年12月 斥资2000万美元建造现代化在线旅行技术服务中心。

❺ 携程名字的由来是什么

你好，很高兴为你解答。
携程，携是携手、携带的意思，程是旅程的意思。携程在手，说走就走”，想必大家都听过这句说走就走旅行感觉的广告词吧。
携程作为中国最大的在线旅游平台，在2020年营业收入达到183.16亿元，其中交通、住宿业务营收占比较高，各占总营收四成左右。携程也是全球知名的OTA平台。
携程发展历程
(1)1999年-2014年：创立与稳步发展阶段。1999成立开展业务，推出携程(Ctrip)品牌，历时十余年发展携程成为中国最大的旅游集团。2002年-2003年当月交易额首次突破1亿元人民币，在纳斯达克上市;2004年成立国内首个国际机票在线预定平台，注册会员数超过1000万人;2014年，2亿美元投资同程旅游，当年成为中国最大旅游集团。
(2)2015年-2016年：战略投资与全球扩张阶段。国内最大OTA企业，2015年-2016年战略投资去哪儿，跻身互联网企业十强，首登《财富》中国500强。2016年收购天巡(Skyscanner)，开始全球扩张;同年战略合作途家、美国三大华人地接社纵横、海鸥、途风。
(3)2017年-2019年：多重布局与高品质发展阶段。2017年，多重布局，携程推出Trip.com等各式移动应用和在线网站，后续推出“高铁游”频道、“旅拍”功能，升级“全球旅行SOS 平台”。线下门店布局向二三线城市推进，5500家体验店落地。2019年，更名为携程集团有限公司，英文名改为Trip.com Group，公布G2战略，逐渐迈步高品质和全球化。
集团股权架构
网络以11.5%的股权为携程的第一大股东，第二大股东红杉资本，持有6.6%股权，第三大股东普信集团，持有6.2%的股票，第四大股东MIH Internet SEA Private持有携程5.5%的股权。高管持股方面，董事会主席梁建章、总裁范敏及CEO孙洁分别持有公司约3.1%、1.7%和1.5%的股份，所有董事及高管合计持股占总股本的6.7%。
携程董事及高管
携程的董事和高管有梁建章、范敏、孙洁、李彦宏、沈抖、沈南鹏、季琦等
携程主要业务和产品
(1)住宿预订：担任几乎所有酒店的代理，采用“保留房+即时预订房”两种代理方式。此部分收入来源于通过平台交易产生的佣金。
(2)交通票务：包含机票和其他票务
(3)机票：几乎代理所有国内航空公司、国际航空公司主要航班机票售卖服务。截至2020年底，机票服务覆盖超过2,600个机场。
(4)其他票务：包括火车票、长途汽车票及船票
(5)旅游度假：打包式旅游度假，包括跟团游、定制旅行等;多样化精品旅游，如主题酒店和餐饮结合;“交通+住宿”一条龙服务，同时附带多种增值服务。
(6)商旅管理：“私人旅游+企业商务”双重发展，自主开发了“企业差旅管理系统”综合性线上平台。
(7)其他业务：主要为线上广告和金融服务

❻ 携程的核心竞争力是什么

携程旅游整合了交通，住宿，餐饮等系列产业的系统旅游服务资源，为广大旅游者提供了优质的服务，实现了自由价廉的旅游产品开发让每个客户感到了携程的旅游产品极具吸引力，提升了携程的核心竞争力。所以携程的核心竞争力归根结底是忠诚旅游事业，竭诚为旅客服务。供参考。

❼ 谁知道携程商旅和携程的关系的吗

携程商旅是中国领先的差旅管理公司，隶属于携程集团。近十年来，依靠强大的资源、先进的技术、优质的服务和专业的管理，为包括100余家世界五百强和90余家中国五百强在内的5000多家大中型企业提供服务。

自2006年起，携程商旅帮助众多企业优化预订及审批流程，完善和执行差旅政策，全面控制差旅成本；基于行业差旅数据分析，提出商旅管理建议，提升企业差旅管理水平，实现最高达30%的差旅费用节省。

携程商旅2009、2010、 2011年连续三年被“TravelWeeklyChina旅讯”评选为“中国最佳差旅管理公司”。

截止到2015.7携程商旅拥有超过1000万注册用户，活跃用户40余万。

2014年，携程商旅的商旅管理交易额高达81亿人民币,销售额同比增长34%。

2020年，预计交易额达500亿元人民币。

携程企业商旅app也是国内首个差旅管理的专业APP，截至2015年9月，携程企业商旅APP下载量已超过100万。

数据显示，美国2015年商旅市场，APP订单率预计可达15%，目前携程企业商旅的APP订单占比峰值超过30%，online占比（含APP）达到60%。通过携程企业商旅APP预订，平均30秒可完成一个订单，最快可达17秒。

携程商旅企业差旅自助平台，自2014年5月上线以来，注册中小企业超过55000家。

企业差旅自助平台被上海促进中小企业发展协调办公室、上海商报评选为2014年“最佳中小企业差旅服务商”。

❽ 携程2020年全年营收是多少

携程2020年财报显示，2020年第四季度，携程住宿预订营业收入为22亿元，全年住宿预订营收达到71亿元。交通票务业务在2020年第四季度和全年的收入，分别为17亿元和71亿元。旅游度假业务在2020年第四季度和全年的收入分别为2.62亿元和12亿元。

3月4日，携程集团公布了2020年第四季度及全年的财务业绩。携程2020年交易额3950亿元，连续三年位居全球旅企第一，净营业收入为183亿元；第四季度携程的净营业收入为50亿元，毛利率达82%，创造连续11个季度以来的新高。

携程集团首席执行官孙洁介绍，在2020年第四季度保持盈利的态势下，携程主营业务各具亮点，国内业务继续呈现强劲的复苏势头。第四季度，携程国内机票收入保持同比正增长，国内酒店GMV保持同比正增长，中高星酒店预订延续了两位数的增长，领先行业平均水平15%—20%。

(8)携程2012年交易额扩展阅读：

携程计划继续助力国内旅游目的地复苏

据悉，携程计划于“旅游复兴V计划”发起一周年之际，在全球升级该计划至2.0阶段，目标为继续助力国内旅游目的地和行业合作伙伴加速复苏。

携程网创始人梁建章表示，未来，携程将继续通过供应链和产品创新、内容深耕，质量和技术等方面专注国内市场；疫情终将过去，我们认为全球市场仍存在巨大的增长空间。

❾ 携程连续三年稳居全球旅企第一，全年交易额是多少

携程连续三年稳居全球旅企第一，全年交易额3950亿元。

3月4日, 携程集团公布了截至2020年12月31日第四季度及全年的财务业绩。在全球旅游业饱受疫情冲击的背景下，携程在2020年全年的业绩表现“跑赢大盘”。

2020年，携程集团的GMV达到3950亿元，连续3年稳居全球在线旅游行业第一。全年净营业收入为183亿元人民币。若不计股权费用报酬，携程集团2020年四季度的营业利润率为10%，复苏力度对比全球同行处于领先地位。

此外，2020年第四季度，携程集团的净营业收入为50亿元人民币，归属携程集团股东的净利润为10亿元人民币。第四季度毛利率达82%，创造连续11个季度以来的新高。

(9)携程2012年交易额扩展阅读

携程营销体系的迭代效果已经有所体现：

从财报披露的数据来看，携程在产品、供应链和质量上的深耕已经在主营业务的复苏上得到了充分的体现。而在内容方面也同样取得了丰硕的成果。

截至2020年底，携程的内容频道对APP流量贡献占比两倍于年初的水平，信息流的访问时长较年初也增长超过200%。携程直播和特卖频道在为合作伙伴提供流量赋能的同时，也成为用户寻找旅行灵感和优惠产品的重要渠道。过去一年中，累计贡献交易额约50亿元。

在携程内容生态不断进化的同时，携程的营销体系也从过去“服务集团交易平台的高质量增长”朝着“构建泛旅游行业营销枢纽”的方向转变。

从携程最新发布的财报数据来看，携程营销体系的迭代效果已经有所体现：2020年全年，携程国内的广告和营销收入保持正增长，其中第四季度同比显著增长。据悉，携程计划于“旅游复兴V计划”发起一周年之际，在全球升级该计划至2.0阶段，目标为继续助力国内旅游目的地和行业合作伙伴加速复苏。