❶ 投诉贷款公司要找哪个部门投诉
个体网络借贷(即P2P网络借贷)可以向银保监会投诉; 此外网贷投诉还可以向“互联网金融举报信息平台”和“聚投诉”进行投诉;或者拨打官方热线12321,拨打电话投诉最好在工作日的周一至周五的8:30-17:30,以免无人工接待。如遇非法骚扰,请向当地110举报。
网贷,外文名是Internet lending,p2p网贷是网络贷款的简称,包括个体网络借贷和商业网络借贷。P2P网贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融(ITFIN)行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长,迄今比较活跃的有350家左右,而总量截止到2015年4月底已有3054家。2019年9月,互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》,支持在营P2P网贷机构接入征信系统。
网贷投诉部门具体如下:
1、12321可以拨打这个官方热线,这是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。这个举报中心是互联网协会受工信部委托设立起来,专门受理垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等内容,大家如果遭遇电话催收、爆通讯录、短信轰炸等,可以拨打这个电话投诉,需要注意客服上班时间周一至周五8:30-17:30,在这个时间内拨打电话。
2、中国互联网金融举报信息平台浏览器搜索进入官网,其中包括了网络借贷,P2P和网络小额贷款都可以通过这个渠道进行投诉,另外在这个平台投诉需要实名,在首页点击投诉进入留言页面,填写投诉事由、上传证据,留下自己的姓名信息即可。
3、银监会个体网络借贷归由银监会进行监管。银监会现在已经和保监会整合为银保会,信访咨询电话010-66277510,也可以搜索你所在省市的银监会电话,尝试提交书面投诉意见。
4、聚投诉这是一个公益性网络媒体消费投诉服务平台,大家可以在平台内看到网贷投诉排行榜和处理榜单,虽然处理进度很慢,但是也能起到一定的曝光作用。
❷ 如何举报网贷平台
中国银保监会的举报电话是“12378”。
a如果自己办理的网贷不合理,甚至涉及到高利贷、诈骗的话,那客户可以搜集相关证据,比如贷款还款记录、聊天截图、平台信息等,直接向当地警方报案。建议报警的时候还可以联合其他在同一机构平台被骗的受害者,这样公安部门立案的可能性更高。 除此之外,客户也可以联系当地银保监会进行举报;或者去中国互联网金融举报信息平台投诉也行;找当地工商管理部门的工作人员也可以。 大家办理网贷的时候也应该了解一下经办机构、平台,看看这家机构、平台是否合法,有没有获得银保监会的批准,是否持有金融牌照。千万不要去那些不知名的小贷公司办理网贷,不然很容易碰上诈骗分子或高利贷,遇上贷款骗局,毕竟网贷市场里鱼龙混杂。在正规的平台办理,安全才能有所保障。
拓展资料
1、 金融管理局现在,每个地方都有自己的金融管理局或金融办。如果借款人知道网贷平台的注册地或办公地,那么可以到当地的金融管理局或金融办进行举报。
2、 工商管理部门如果网贷平台没有正规的营业执照,属于非法经营,那么大家也是可以到工商管理部门进行举报的。
3、 公安部门如果大家感到自己遇到了套路贷、暴力催收,那么是可以直接向公安部门报警的。目前,公安部门正在对非法网贷平台进行大力打击。
1、聚投诉-21CN 聚投诉是21CN主办的公益性消费投诉平台,是中央网信办批准的互联网信息服务平台,投诉量很大。 如果想投诉网贷平台,在聚投诉发布投诉信息,对于有资质的网贷平台,有一定的威慑力,如果本身就是不正规的网贷平台,约束力不大,但大家集体投诉,还是会有一定的影响力,可以帮助后来者甄别网贷平台的好坏。 2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 如果遭遇网贷平台的骚扰电话、垃圾短信或者诈骗电话,可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报,这是为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,针对电话骚扰,在这里举报效果很好。 3、中国互联网金融协会 如果对网贷平台的相关业务有投诉举报意见,选择中国互联网金融协会效果也不错,这个平台就是来处理互联网金融相关问题的。 4、银保监会 如果网贷平台在借贷过程中,有暴力催收或者泄露隐私等问题,可以向银保监会投诉举报,一般是采用拨打投诉电话的方式来进行投诉。 5、当地工商部门 如果想在线下投诉网贷平台,可以去当地工商局的纪检监察室进行投诉。 说到投诉网贷平台在哪里投诉有用,以上这五个渠道都是有用的,但各自针对的重点可能略有差异,大家可以根据自己的需求来选择合适的投诉渠道。网贷存在高利贷或其他违法违规情况时,大家可以通过中国互联网金融协会、银监局、工商部门等渠道进行投诉举报。网贷去哪可以举报,被坑了急用钱申请了一个两千元的网贷,借款周期7天,那边有人打电话核实完身份直接转给我一千四百元。具体扣费我发图,然后我感觉被骗了,想联系客服取消把钱退回去... 网贷去哪可以举报,被坑了急用钱申请了一个两千元的网贷,借款周期7天,那边有人打电话核实完身份直接转给我一千四百元。具体扣费我发图,然后我感觉被骗了,想联系客服取消把钱退回去,联系不到。然后到期我想还款,还不进去,有图,然后有一个人加我微信说各种脏话,我说我要报警他把我删了,后来又有一个人加我说还1500两清,给了我一个二维码。我懒得跟他们生气就还上了,结果第二天开始又各种骚扰我打电话骂人,我说我跟你们客服协商好了,她说那人被开除了,必须还。
❸ 怎么举报网贷平台
举报互联网借贷平台有两种途径:手机端和电脑端。
手机端:登录微信,使用公众号平台进行举报,进入【中国互联网金融协会】平台。
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进入举报信息页面。这里需要填写的资料包括三部分:举报人信息、被举报人信息、举报信息。
完成后便可直接点击提交。提交之后,受理方15个工作日内便初步核对,并转交相关管理部门处理。
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电脑端:进入网络搜索【中国互联网金融协会】,进入网页后,下拉页面,在页面右侧有一个服务窗口,点击【举报平台】。
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接下来的步骤和微信公众号的差不多,勾选同意条款后点击【举报】,进入【举报信息登记表】,这里要填的内容和公众号上的内容是一样的。
选择手机端还是电脑端就看自己使用哪一个更加方便,不要重复举报。
❹ 网贷投诉电话
12378,银行保险消费者投诉维权热线
网贷是收到银监局监管
所以可以通过拨打银监局的投诉热线进行处理
❺ 贷款公司骚扰怎么投诉
如果你欠贷款公司的钱的话,他们打电话管你追钱或者是发信息是很正常的,你也没有办法投诉他们,即使投诉了别人也不会受理的,毕竟你理方亏欠人钱。
❻ 举报贷款平台怎么举报
举报贷款平台向公安机关举报或者报案。
一,很多人贷款因为不懂很多金融方面的套路,反应过来时就容易和贷款公司产生纠纷。想要投诉又遇到不受理的情况。出现这些情况主要是没搞清楚这些平台到底管什么,不管什么。最核心的一点,经济纠纷是肯定不管的。人家管的是违法违规现象。所以想要投诉最有效果就要找对平台说对事!这里列举一些常见纠纷以及对应的投诉平台。
第一,遇到非法短信、诈骗电话,垃圾邮件。个人信息泄露,网络虚拟电话频繁骚扰时,可向工信部或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。
第二,遭遇砍头息,套路贷款,高利贷等违法行为,可以投诉举报到互联网金融协会,当地金融办。
第三,关于贷款延伸出来的服务费用,保险费用不予提供发票的行为,可以投诉税务局。
第四,所经营的项目,营销的行为不在这家公司企业经营范围之内的可以投诉工商局。
第五,在银监会官网查询该平台的金融牌照许可证,保证保险产品备案信息等等。
二,有些违规平台经常出现在银监会备案的产品费率低但是贷款给别人的产品却很高的情况!如果对方没有牌照或者费率不一致,贷款产品有猫腻,也可以投诉到银监会!同时有以上问题也都可以投诉到黑猫投诉,聚投诉。一共是5种受理情况,9个投诉平台!建议大家收藏留存!
三,特别注意的是:这些投诉平台的前提一定是你确实遇到了不合法行为!不是说对方也没怎么样,你就是不想还钱了。随便乱投诉做威胁的。这种心态不要有。投诉内容要有切实证据给到工作人员做判断才行。不然平台客服会认为,是你没及时还钱引来的纠纷问题。平台自然不予处理。另外也有很多人反映没有效果的原因是:电话打不通没人接。这主要是打的时间不对!电话不要在周六日打,不要在节假日打。这些平台客服人数没有那么多,不是24小时在线的。他们上班是朝九晚五的,公务员的上班时间。提前备好自己的诉求,这家平台职责范围内的诉求。记得跟进自己的投诉,及时看反馈结果。
❼ 怎么举报贷款公司
一、登录中国互联网金融协会官网;
二、首页右侧点击【举报平台】;
三、提交投诉信息提交即可。
【拓展资料】
中国互联网金融协会(NATIONAL INTERNET FINANCE ASSOCIATION OF CHINA,英文缩写NIFA)是按照2015年7月18日经党中央、国务院同意,由人民银行、银监会、证监会、保监会、工信部、公安部、工商总局等10部委联合发布的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(银发〔2015〕221号)要求,由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。2015年12月31日,经国务院批准,民政部通知中国互联网金融协会准予成立。2016年3月25日,中国互联网金融协会在上海黄浦区召开成立会议暨第一次全体会员代表大会,上海市市长杨雄和中国人民银行副行长潘功胜共同为协会揭牌。
协会简介:
第一次全体会员代表大会审议和表决通过了《中国互联网金融协会章程》、《中国互联网金融协会会员管理办法》、《中国互联网金融协会会费管理办法》等基础制度,签署了《中国互联网金融协会会员自律公约》、《互联网金融行业健康发展倡议书》。同时选举产生了第一届理事会和监事。李东荣当选为首届协会会长。
中国互联网金融协会的成立得到了党中央、国务院的高度重视,是我国行业协会脱钩改革后第一个承担特殊职能的全国性行业协会,为建立全国性行业协会商会登记体制做了有益的探索。协会旨在通过自律管理和会员服务,规范从业机构市场行为,保护行业合法权益,推动从业机构更好地服务社会经济发展,引导行业规范健康运行。
出席协会成立会议的首批单位会员有425家,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、资产管理、消费金融、征信服务以及互联网支付、投资、理财、借贷等机构,还包括一些承担金融基础设施和金融研究教育职能的机构,基本覆盖了互联网金融的主流业态和新兴业态。
❽ 有谁知道怎么投诉网贷吗
1、报警求助
如果涉及严重的暴力催收情况,比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为,可以直接报警,建议保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,必要的时候还需要进行验伤。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
现在12321比较完善了,大家可以在官网下载APP,随时进行举报,这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务,遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。
3、金融办
因为很多无证经营的714高炮,都是没有注册公司的,所以工商部门、银监会无法监管,建议直接找到所属地的金融办,拨打他们的电话进行投诉比较有用。
4、银监会
现在很多银行金融机构也出现暴力催收的情况,比如消费金融等等,大家可以直接拨打银监会的电话,另外还可以在官网上在线留言,会有专门的人回复你。
5、聚投诉
这个是民间最大的投诉平台,对于有正规资质注册公司的平台有一定的约束力,而714高炮、套路贷的作用则不大,不过大家还是可以积极投诉,说不定能有一定的用呢。
❾ 那些金融贷款公司,打什么电话投诉
当地的市长热线最有效
无论什么投诉,拨12345都基本上有一个明确回复
当然满意不满意另外再说
但是速度和态度是真心不错 的!
另外当地银监也可以,不过一般人都不知道银监的!
110太繁琐,工商估计也麻烦~~
❿ 怎么投诉网贷公司
1、专门的投诉平台:网贷投诉中心
第一步:开启微信点击右上角“+”号,添加朋友,公众号,输入:网贷投诉中心。
2、媒体平台:现在,许多媒体都“接受”投诉。当然,媒体平台也希望借此获得流量和曝率。也就是说,申诉应具有影响力大,受害者多的特点。
这样就有更多的成功机会。当然,某些媒体平台在支付费用后会“帮助”曝光。如果您自己有平台,或者周围有人,则可以在发布后进行传播。
3、其他:现在许多在线借贷平台都具有官方沟通渠道。用户可以直接联系客户服务部门或投诉部门进行投诉,因为某些不合理的在线借贷行为是由个人员工或本地商店造成的。
总部或客户服务部门很有效,您可以在另一方的官方博客或官方微型帐户上发表评论。出于影响方面的考虑,它可能被接受。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。