银行信用贷款营销话术

『壹』 贷款电销话术有哪些

开场白：

信贷员：您好！我是××公司的贷款专员，我姓×。请问您有贷款融资的需求吗？

客户：（有需求→引导；没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送200元话费的活动，或者其他活动）。

信贷员：不好意思，打扰您了，祝您生活愉快！再见！

引导：

信贷员：我们有两款产品，一款适合上班族和一款适合做生意的人，请问您是上班还是做生意呢？

客户：（任一。如果二者都是，信贷员需先问他是不是法人代表）。

信贷员：请问您的贷款用途是什么？（一定要问清贷款的具体用途）这笔贷款大概什么时候要？想贷多少钱？这笔贷款打算用多久？

如果对方是上班族：

1.询问客户在现在的单位工作多久了？

公司的营业执照注册时间多久了？

工资是银行代发还是发现金呢？

最近6个月加起来总金额有多少？

2.最近半年办过信用卡吗？

最近半年信用卡中心给客户打过电话吗？（如果没有，适当赞美客户信用好）。

3.在其他银行贷过款吗？

有没有贷款买过车？

有没有贷款买过房子？（房子增加贷款的额度）。

『贰』 贷款什么话术吸引客户

1、简单直入

客户：喂，哪里？

信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要？

客户：不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！

2、朋友推荐法

信贷员：您好，请问是王总吗？

客户：是的，哪位？

信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！

客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！

信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！

客户：没关系！

信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？

3、幽默法

信贷员：您好，请问是王总吗？

客户：哪位？（有什么事情吗）

信贷员：王总，我是给您送钱来啦！

客户：哦？送什么钱呢？

信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！

客户：你不是说送钱的吗？

信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！

4、假装熟悉法

信贷员：王总早上好！

客户：哪位？有什么事情吗？

信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？

客户：我怎么没有印象呢？

信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！

贷款销售话术技巧

1.借用段子

我借钱给你，不是因为我钱多，而是因为在你遇难时想拉你一把，我吃饭抢着买单，不是因为我钱多，而是把友情看得比钱重要！我帮你，不是因为欠了你什么，而是把你当朋友。真诚的人，走着走着就走进心里，虚伪的人，走着走着就淡出了视线。

2.套用台词

俗话说得好，世界上最遥远的距离，不是生与死的距离，而是我就站在你的面前，你却．.....当着我的面小心翼翼的向别人借钱，却不问问我是不是能借给你。你要是问我可以借你钱吗，那就厉害了，毕竟有房可贷，有车可贷，没车没房可信贷，只要你想贷！

『叁』 贷款的话术是什么

贷款的话术是：

1、简单直入

客户：喂，哪里?

信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要?

客户：不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！

2、朋友推荐法

信贷员：您好，请问是王总吗？

客户：是的，哪位？

信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！

客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！

信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！

客户：没关系！

信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？

3、幽默法

信贷员：您好，请问是王总吗？

客户：哪位？（有什么事情吗）

信贷员：王总，我是给您送钱来啦！

客户：哦？送什么钱呢？

信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！

客户：你不是说送钱的吗？

信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！

4、假装熟悉法

信贷员：王总早上好！

客户：哪位？有什么事情吗？

信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？

客户：我怎么没有印象呢？

信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！

『肆』 电销贷款最佳话术

介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在xxxxxxxxxxx，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要？
一：贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累。
二：小额信贷审查风险
贷款风险的产生，往往在贷款审查阶段就开始了，综合司法实践中发生的纠纷，可以看出，在贷款审查阶段出现的风险主要出现在以下环节。
（一）审查内容遗漏银行审贷人员挂一漏万，造成信贷风险。贷款审查是一项细致的工作，要求调查人员就贷款主体的资格、资质、信用、财产状况进行系统的考察和调查。
（二）在实践中，有些商业银行没有尽职调查，而有关审贷人员，往往只重视文件的识别，而缺乏尽职的调查，这样，很难识别贷款中的欺诈，很容易造成信贷风险。
（三）许多错误的判断是因为银行没有对有关内容听取专家意见，或由专业人员进行专业的判断而导致的。审贷过程中，不仅仅要查明事实，更应当就有关事实进行法律、财务等方面进行专业的判断。而在实践中，大多数的审贷过程并非十分严谨和到位。
三：贷前调查的法律内容
（一）关于借款人的合法成立和持续有效的存在审查借款人的合法地位。如果是企业，应当审查借款人是否依法成立，有无从事相关业务的资格和资质，查看营业执照、资质证书，应当注意相关证照是否经过年检或相关审验。
（二）关于借款人的资信考察借款人的注册资本是否与借款相适应；审查是否有明显的抽逃注册资本情况；以往的借贷和还款情况；以及借款人的产品质量、环保、纳税等有无可能影响还款的违法情况。
（三）关于借款人的借款条件借款人是否按照有关法律法规规定开立基本账户和一般存款户；借款人（如果是公司）其对外投资是否超过其净资产的50%；借款人的负债比例是否符合贷款人的要求；
（四）关于担保对于保证担保的，对担保人的资格、信誉、履行合同的能力进行调查。

『伍』 贷款销售话术900句要贷神吧论坛版的，有吗

还是上贷神吧的论坛学比较实下，下面的内容不要看了，没用的。销售信贷电话销售金融新人信贷员应该怎样开发客户？新人信贷员刚刚入职没几天，公司目前全部要求信贷员只能做电销，就是天天盲打电话问客户“是否需要办理贷款”，感觉一天下来面对的客户就没有几个需要的…我听说有这么一句话，销售就是把你的产品卖给刚好需要这个的客户。我想到银行周围发名片展业什么的，不过公司不允许…做了几天下来，感觉电销的客户好难开发，电话里谈了几个意向客户，约了来公司详谈一下，但是都没有过来…显示全部 关注者62被浏览34,423关注问题写回答邀请回答好问题1 条评论分享登录一下，更多精彩内容等你发现贡献精彩回答，参与评论互动登录查看全部 12 个回答匿名用户24 人赞同了该回答本人信贷行业从业近10年。这个问题我来回答一下吧。我基本上是从信贷行业刚开始起步的时候就踏入这个行业，最顶峰的时期真是爽翻了，赚钱很轻松，客户根本不用找，挑客户做，忙都忙不过来。但现在已经不可同日而语了，每个城市少说几十家信贷公司，街上的信贷广告比房产中介广告都多。废话不多说，说下目前比较有效的几种拓客方式吧。有效展业，要做到由盲目到精准，再由精准到扩散（转单，转介绍）。一、基础展业。最传统的扫楼扫街，条幅插车，方法虽笨，但是经久不衰，就是因为有效果。效果慢，但是胜在稳定，至少你没有太好方法的时候，基础展业会给你希望。二、电销这个要看公司的资料来源，精准度，决定效果好与坏。不少公司仍在用拨号器，穷举一个城市的手机号段挨个拨打，现在对骚扰电话管控的比以前严格了，这种方式现在效果怎么样，不太清楚了。三、同行甩单这个行业，你经常会碰到竞争对手，最开始的新手，往往会毁坏竞争对手的广告，其实没必要这样，你毁他的，他毁你的，冤冤相报，没什么意义。你们可以尝试建立合作。可以相互转单，这样不是更好。四、跨行合作就是谈合作，谈置换。跟一些小超市，物业之类的谈合作，有客户了可以分成。五、线上接单app这个不怎么推荐，现在的平台app网站之类的不少，但是价值并不是太大，很多信息都是被卖过多次的，或者资质极差。还有很多根本就是虚假信息，价格还很贵，因此，你可以做尝试，但是千万别依赖这种方法。大概就这几点吧，当然还可以延伸很多技巧，任何一点，你做到极致，都不会差。想做好信贷员，考验业务，更考验为人。不过有必要提醒一句，现在的信贷行业已经开始变天了，随着网贷的兴起，传统信贷模式正面临被淘汰的趋势。因为对信贷公司来讲，网贷的成本更低，效率更高，信贷经理以后很可能成为边缘行业。拿我来说吧，我去年初开始转网贷，收入直接翻了几番，而且不用东奔西跑，准备各种材料，这都是优势。网贷是纯线上的，认证资料很简单，比如通讯录，芝麻分等等，在手机上就可以全部搞定，当然如何给不同资质的客户选不同的口子，怎么优化客户资质这些也有很多门道。想快速入门可以到钱包联盟微信公众号，认真的学习相关的知识，并不难，平时多和群里的老手们交流请教，轻轻松松可以开干。就算你没有任何经验，也可以快速入门，如果说做过信贷员经验的，更可以大胆去做，没有任何压力（刚开始可以兼着做，做着你就会上瘾）网贷点位自己说了算，一般收15、20个，这个看人自己定，全是自己的，也没有逾期催收的风险。一个月做两三单没准就能超过你的月工资了。平安，宜信都开始大力发展线上业务，为什么呢？这明明是要消灭信贷经理的节奏啊啊！大家多思考思考吧。行业在变革，跟不上节奏，就要被淘汰了。

『陆』 信用贷款话术

电话中常见问题

你怎么知道我号码的？/我之前有跟您联系过的

1.答：我们按照号码段拨打到的。（谨慎）我们这边是根据号码段随机拨打的，但都是具备资质的优质客户，你了解过我们的信用贷款吗？/有贷款需要吗？------没了解过------没关系，你以后买房买车投资做生意都会跟银行打交道，可以先了解一下嘛，你是开公司还是上班啊

大哥

2.我都跟你打过好几次电话了，你每次都不记得我-------那你知道我姓什么吗？-----你每次都说你在忙，我姓吴，航天金融的，大哥你贵姓？

3.每次都接到这种电话----是啊，所以能打到你也是一种缘分嘛，大哥你最近有了解过银行信用贷款吗？

你们是什么银行的？

1、答：我们主要合作的银行是建行和中国银行，具体根据您的实际情况我们会选择最适合您的银行，那我现在了解一下您的情况好么？（不要做销售的结束端）

2、我们这边有抵押和信用贷款，合作的银行都不一样，你是想做哪一种呢（等待客户反应），我这边可以帮你介绍一下对接的银行，（等待客户反应）我们主要对接的是中行，建行，其他银行产品也做，我们有个专业的系统，所有的资料都是匹配对应的银行，帮你选择最适合你的融资方案，我们标准就是让客户拿到银行最低的利息、额度最高。

3、我们跟深圳四十多家银行都有很好的合作关系，我根据你个人的情况帮你匹配适合你的银行产品，利息最低，额度最高，放款最快，供你自由选择----先生，你的想法我能理解，但是银行是根据条件筛选客户的

3：信用贷款怎么办的？需要什么条件？

1答：信用贷款我们有不同的办理方式，我大致先了解下您的实际情况先好么？您是上班还是做生意的，（客户想你为什么这么问）是这样的，因为银行会根据客户办理不同种类产品，利息、额度、放款速度都会有所变动，信用贷款相对抵押贷款会比较便捷，属于无抵押免担保，对客户的个人资质会有一定的要求，满足一项条件就可以操作了。

2、信用贷款办理非常便捷，客户群体不一样（利息、额度也不一样）上班有代发工资，做生意有流水就可以办理了，你是上班还是做生意呢？/或者之前办理过信用贷款，就可以授信一笔30万的额度

（客户回答）（额度太少了或者利息太高）延伸问题，大哥，那您肯定是资产很多。

4：你问我这么多干什么，能不能简单点？

1、答：大哥，我能理解您的心情，是这样的，您的情况了解的越清楚，我才能给您出更精准的方案，（给您节省资金成本）当然我们办理的手续也就可以高效、简便。我再跟您确认一下（上一个提的问题）

2、我也可以说的很简单，但万一哪一点有遗漏，您过来之后做不了，那不是耽误你的时间吗，您想，银行都是根据条件筛选客户的，我了解的越多的话，就越能准确帮你做适合你的方案，当然您的心情我能理解，其实我们就等于是银行的初审，我们接受过银行系统培训过，了解您的情况给予更加便利于帮你更快、成功地申请这笔贷款。

3、您知道我们盛天源为什么做的这么好，在这个公司上班的客户经理必须具备在银行2年以上的从业经验，所以我们都是经过严格的专业培训的，只要你跟我说一下您的条件，我就能准确分析、判断您是否可以做，这样对您更好，对吧。

4、你的顾虑我理解，我要问你的这些问题银行初审都会问的，你要想，如果一个人什么都不问，就跟你说可以做，你自己相信吗？我们的时间都很宝贵，我们这边是确定可以做，才安排客户上门帮您预约银行。

5、您的顾虑我理解，我今天跟你打电话就说明你是具备资质的，我们是银行授权初审，初审过后就可以通知你上门办理了你的情况我了解的越多的话，就会更加便捷地帮你申请

这个东西跟谈恋爱一样，我不了解你，肯定不会嫁给你嘛，我不知道你的情况，怎么帮你出方案呢，你说是吧，做银行贷款都是跟钱打交道，关于钱上的东西肯定谨慎的/你贷款是跟银行打交道，银行都是比较严谨的，你什么都不告诉我，我怎么跟你做利息更低嘛

你难道不想利息更低一点吗？问你这么多就是看你能不能做到六厘嘛

『柒』 贷款话术都有哪些

贷款话术：

开场白：你好，我这里是做三明地区银行专项贷款的，利息低至3-5厘，无需抵押、担保，你目前有需要资金吗？

一：对方说不需要！

话术：没关系，我们利息目前是很低的，如果你以后有朋友或同事需要资金自己又不方便借的时候可以转介绍给我们，有时间在三明可以到我们公司喝茶，我们公司地址在xxx，稍后加下你微信，有需要联系，打扰了，再见！

二：对方问怎么贷

话术：额，我们公司拿到的专项很多，每个专项要求都不一样。我要先了解下你的基本情况，才能知道你适合什么专项贷款。（拿出表格边问边记）。

问题：

1：你们有做哪些银行？

答：我们主要做四大行（工、农、中、建），其它商业银行（兴业、光大、海峡、邮储、农商、浦发、民生）也都有对接，还有金融公司、小贷公司（三明10家）和网贷平台（很多）。

2：你们公司在哪里？是什么公司？和银行什么关系？

答：我们公司在三明市东新二路市政府斜对面三明宾馆16楼。是一家专业的金融服务咨询公司。我们公司和银行拿专项资金做放款。公司有自己的渠道和资源。

3：你们怎么知道我的手机号码。

答：号码是我们随机拔打的，做一些公司业务宣传，如果有打扰到，那抱歉了。

4：需要什么材料？怎么办？

答：我们公司帮你申请批款是有费用产生的，因为我们都是做消费贷套现，这里面会涉及到刷卡和消费材料等成本，不过我们是自己的渠道，费用相对比较低，就算加入我们的费用，综合利息也都在5厘左右，主要看你本人条件。

条件越好，利息越低。而且这些款项都是下款后收取的，没拿到钱之前不需要支付任何费用。

『捌』 公积金贷款话术

如果是公积金贷款的话，就问对方是否需要公积金贷款，是否符合贷款的条件，这样就可以了，基本买房子的话能够申请公积金贷款，都会采取这种方式。
公积金贷款。
住房公积金贷款是缴存住房公积金的职工享受的贷款，国家规定，凡是缴纳了住房公积金的职工均可以按公积金贷款的相关规定来申请个人住房公积金贷款。

商业贷款叫作个人住房贷款，是中国人民银行批准设立的商业银行和住房储蓄银行，为城镇居民购买自用普通住房提供的贷款，执行法定贷款利率。

公积金贷款和商业贷款的区别

区别一：贷款利率不同

商贷5年以上基准利率是4.9%，公积金贷款5年以上利率是3.25%。

区别二：贷款比例不同

同样一套房子，如果所在城市商业贷款是首套能贷7成，那么纯公积金贷款首套最多几乎都可以贷到8成。

区别三：贷款流程不同

申请商业贷款要在办理过户之前审核贷款，公积金贷款是在办理过户之后审核贷款。

区别四：审批时间不同

商业贷款批贷时间大约20个工作日，公积金贷款大约需要40个工作日，商业贷款快于公积金贷款。

区别五：贷款来源不同

商业贷款放款源头主要是商业银行等放贷机构筹集的社会公众资金，而公积金房屋贷款则是公积金缴费者缴纳的资金。

区别六：使用人群不同

商业贷款针对所有符合条件的社会公众开放，而公积金贷款则只对缴纳公积金职工开放。

区别七：利息用途不同

商业贷款的利息是商业行为的盈利，归相关的投资人，而公积金利息则是有政策规定用途，只能用于保障性住房建设。

区别八：审批机构不同

商业贷款主要通过银行审批，决定权在银行；公积金房贷则需要通过公积金管理中心审批，决定权在公积金管理中心，银行只是执行机构。

区别九：年限和额度不同

不同银行和不同城市公积金管理中心规定不同，一般来说商业贷款可以选择的还贷期更长更灵活，额度更高。

区别十：二套房不同

商业贷款对二套房贷的政策性限制更多一些，利率更高；而公积金贷款则受二套房贷的政策影响较小，同样可以享受优惠利率。

综上所述，商业贷款和公积金贷款可不仅仅是利率上有区别，在办理审核等方面、二套房贷款方面均有所不同，这同时也提醒购房者找工作时最好还是找能为你缴纳住房公积金的单位，这样你买房选择贷款方式时可以有更多的选择。

『玖』 银行贷款电销话术与技巧

1. 提高电话销售技巧和话术

2. 和客户面对面交流

3. 客户成交

4. .维护客户

『拾』 贷款话术怎么说

贷款的话数那就说对方是否需要带款，要贷款的话你们的带款比较优惠，这样说如果贷款有需求的话就会联系你们。