价格周报表分析报告

① 财务报表的分析报告

你可以去新浪财经下载你公司的报表。然后使用《财务分析师》<破解版>软件自动生成它的财务分析。

② 销售分析报表怎么写

相信很多做商贸的老板会有这样困惑，我的哪些商品要做促销？我要在什么时候做促销？我要如何调整我的商品销售策略？做为活雷锋，我今天主要想以服装行业为例，围绕售罄率、库销比和坪效简单给大家做一分享，希望能有所帮助。对于商家而言，畅销的产品是不需促销的，只有滞销的产品才需要促销，而滞销产品可以通过售罄率来确定。

售罄率

售罄率是指一定时间段某种货品的销售占总进货的比例，是根据一批进货销售多少比例才能收回销售成本和费用的一个考核指标，便于确定货品销售到何种程度可以进行折扣销售清仓处理的一个合理尺度。（来自网络）

结合服装，一般服装的销售生命周期为3个月，如果在三个月内，不是因为季节、天气等原因，衣服的售罄率低于60％，则大致可判断此产品的销售是有问题的，当然也不必等到三个月后才可以确定。三个月内，第一个月尺码、配色齐全，售罄率会为40～50％，第二个月约为20～25％，第三个月因为断码等原因，售罄率只会有5～10％。当第一个月的售罄率大大低于 40％时，且无其他原因时，就有必要特别关注，加强陈列或进行推广了。

以下图为例，因为是8、9的数据，我们不难发现，天气因素导致衬衫、连衣裙的售罄率比较低，在决策的时候可以考虑9月之后停止或者减少进货；而本该热卖的风衣、卫衣售罄率也很低，那我们需要思考问题出在哪里，款式还是价格还是位置不起眼？从而做出下一步的销售计划。

③ 我需要一份财务报表分析范文

企业经营（财务）分析报告

企业名称：

（样本）

一、05年企业财务数据
企业名称：锦州**科技有限公司 （单位：万元）
项目
2005年12月31日
2004年12月31日
应收账款净额
30,329
28,179
产成品金额
11,064
14,866
流动资产平均余额
330,970
269,021
固定资产净值平均余额
138,616
132,882
资产总计
1,226,370
1,255,533
负债合计
98,589
140,980
股东权益
1,127,781
1,114,553

产品销售收入
145,764
211,175
产品销售成本
110,051
137,005
产品销售费用
5,851
9,557
产品销售税金及附加
643
1,246

管理费用
20,690
453,352
财务费用
-362
-5,913
利息支出
-650
-5,611
利润总额
71,378
1,760,906
应交增值税
8,402
16,045

本月出口额
1,354
625
本年度累计出口额
10,130
5,128
全部从业人员平均人数
3,337
3,543
人均销售额
43.68
59.60

主要财务指标：
指标
2005年12月31日
2004年12月31日
偿债能力

资产负债率(%)
8.04%
11.23%
流动资产比率
26.99%
21.43%
营运能力

流动资产周转次数
0.44
0.78
应收账款周转次数
4.81
7.49
盈利能力

资产利润率(%)
5.82%
14.03%
销售利润率(%)
48.97%
83.39%
成长能力
销售增长率(%)
-30.97%
利润增长率(%)
-59.47%

二、企业财务分析
一、企业销售收入及利润变化趋势

从上图可以看出。该企业受行业竞争增大、产业结构调整的影响，05年的销售收入较03、04年有较大的下滑。05年收入仅为03、04年的57%和52%。且利润额下滑幅度较大，05年该企业利润额为71378万元，仅为03、04年度的31%和35%。
企业利润下滑的较大原因在于行业整体成本的上升，原材料价格的上涨、销售价格的下降，大大挤压了企业的利润空间。
企业在整体利润空间下降的同时，应严格控制好销售成本和费用，才能尽可以减少利润空间减小所带来的负面影响。
二、企业盈利能力分析

因受产业结构调整及行业竞争日趋激烈的影响，＊＊企业05年度的企业盈利能力有较大下降。其中资本收益率较去年相比，下降近一半。
＊＊公司通过对销售费用的严格控制，在销售收入下降较大的情况下，企业利润下降幅度略小。
预计，受大环境影响，＊＊企业未来的几个月里，仍将保持微利状态，销售收入和利润难有较大改观。
三、企业运营能力分析

从上图可见，**企业的企业运营能力与去年相比，有一定下降。其中，流动资产周转率较去年略有下降，表明该企业资金的有效利用率不够良好。闲散资金未能最大化地安排在生产及销售上，未能达到为企业创造更多利润的目的。
而应收帐款周转率大幅下降，表明企业应收帐款大幅增加为企业经营带来较大的风险，也使整体企业运营大幅下降。
四、企业成长性分析

从上图可见，该企业的销售增长及利润增长情况均不乐观，企业的销售额和利润较去年同期均有所下降，即增长率小于1。其中，销售收入仅为去年的0.79，而利润额仅为04年的0.53，下滑幅度巨大。
以上数据及图表表明，受整个行业的影响，企业的盈利成长状况较差，收入和利润均呈现下滑态势。
五、企业偿债能力变化分析

从上图可见，企业的负债率略有下滑，且负债比率仅为8%，大大低于行业的平均水平（约60%）。债务风险较低。
05年企业的流动资产比率略有上升，即企业的流动资产在总资产中所占比例有所提高，而从企业销售额增长缓慢的情况来看，可分析出企业的流动资产并未最大化地投入到企业的运营中去，即企业的资金利用效率不够理想。
总之，企业的偿债风险极低，但企业的资金运用效率也较差。

六、企业成本费用分析

从上图可见。**企业8月份的销售成本比例与去年相比，下降约10%。这是企业在销售收入增幅缓慢的状况下，通过压缩销售费用，严控成本的方式，降低了成本的支出。
但近两个月，企业的管理费用去比去年同期有较大上升。表明近两个月，人员开销及企业运营方面的支出较大，该项目支出一定程度上抵消了销售成本降低所节省下来的资金。
七、企业经营状况综合分析

从上图可看到，企业的几个主要盈利性指标：资产收益率、销售利润率、销售增长率、利润增长率等指标较04年均有所下降。表明企业的整体盈利状况较04年有所下滑。
而企业的几个偿债方面的指标：资产负债率和流动资产比率却较04年有所改善，表明企业的偿债风险较小。
但企业在销售下滑的情况下却出现资金的充裕，表明企业的整体资金运用状况较差，企业的未来成长性不令人乐观。

④ 出纳周报表怎样做合适怎样做数据分析

就是统计这周的收入、支出啊，可以更详细点，就是那方面的支出比如：XX费用支出，采购款支出、研发支出。要算盈亏平衡点，得每月完了，才能统计啊。

⑤ 在专家财务评估中财务报表分析报告模板包含哪几种分析

综合评选，异常财务情况分析，杜邦分析，企业经济效益分析。
资料扩展：
一、对于公司基本状况的了解和分析
任何一家企业对于外部投资者来说就是一个（潜在的）投资品。判断一个投资品是否有价值，那么就需要了解这个企业所在的行业是什么、行业总体情况如何、企业价值的主要来源是什么、主营业务是什么、目标市场是什么、企业业务的主要竞争对手是什么。这些信息如果是上市公司的话，都应当可以从财报中基本可以获得。这些内容的目的是对企业所处的宏观市场大环境做一个大致的分析。
二、对于企业财务基本面的分析
这一部分主要是对企业财务健康状况的分析——就好比对一个人进行健康指标的检查。财务健康状况的指标有很多，每一类指标有每一类指标判断的标准和目的，比如：企业的流动性指标、周转率指标、盈利指标、债务指标等等。在做这些指标分析的时候，光进行简单的计算只是第一步，重要的是对每一项指标要进行横向和纵向的分析比较。
横向分析指的是把企业当期的指标和同行业、同类型的其他企业进行比较分析；纵向的指的是和企业上年同期、以及环比同期的指标进行分析。如果和历史、和同业比较之后有较大的变动，要了解这些变动和不同的原因是什么，是向好还是向弱？是临时性的短期原因还是经营问题导致的潜在长期问题？这些分析的目的是了解企业自身这些指标的变动趋势以及和同业竞争者之间的优劣程度。
三、对于企业未来的预期以及估值的分析
前两块内容分析的是企业的现状和过去，这一块内容分析的是企业的未来。对于企业未来的分析很难有标准答案，需要分析人员对企业的业务和产品情况有比较深入的理解。总体来讲要运用估值的逻辑，分析未来企业的市场情况如何？营收的变化趋势如何？如果有新产品在研发的话新产品的市场接受度会如何等等。当然，这些内容在成熟的金融市场上会反映在股价的变动上。比如当企业宣布未来经营策略的调整、新产品的发布时股价的反应如何？股价反应好的意味着企业的一些新动向被市场解读为估值的上升，反之则不被市场看好。
分析师在这一块内容上既要遵循财务、金融、现金流预算的科学方法，又要展开大胆合理的想象，来预判企业未来的估值期间，然后将此与当前的市场价格进行比对，从而判断市场估值的高低。
四、对于企业未来经营中风险点的分析
任何未来不确定的、可能导致投资损失因素都被归结为风险。上市公司的财报中会披露已知的经营风险，财务分析师在分析的时候也要考虑这些因素。这些风险因素可能来自企业内部，也有可能来自企业外部，包括宏观市场环境、竞争者的市场策略、行业政策法规的调整，等等。这些都需要进行全面的分析。
在同样的现金流预期的情况下，风险越高就意味着企业价值越低。总结财务分析报告既是科学又是艺术，但很关键的一点就是既要考虑宏观因素也要仔细斟酌微观因素。分析需要有逻辑、有可比性。有时候哪怕是同行业同类型的企业，如果处于不同的发展阶段，有些财务状况也未必是可比的；还比如股权结构、资本结构、董事会结构等等因素，都有可能会影响对于企业财务状况的判断——这些都需要被考虑在内。

⑥ 求一份财务报表分析报告

2008 年青岛海尔股份有限公司财务分析公司
科目：财务报表分析
内容简要：先看公司背景与经营行业，后分析其五大财务能力指标及三大报表，以我们的角度来看待现况和未来的对比。
目 录
（一）公司简介
（二）财务能力分析
（二）财务能力分析
（三）08年主要所属行业财务能力比较
（四）总体经营情况分析
（五）公司未来发展展望
（六）学习心得
（一）公司简介
青岛海尔股份有限公司前身是成立于1984年的青岛电冰箱总厂。经中国人民银行青岛市分行1989年12月16日批准募股,1989年3月24日经青体改[1989]3号文批准,在对原青岛电冰箱总厂改组的基础上,以定向募集资金1.5亿元方式设立股份有限公司。1993年3月和9月,经青岛市股份制试点工作领导小组青股领字[1993]2号文和9号文批准,由定向募集公司转为社会募集公司,并增发社会公众股5000万股,于1993年11月在上交所上市交易。
经营范围:电冰箱、电冰柜、船用电冰箱、微波炉、真空包装机、空调器、电磁管、洗衣机、热水器、电风扇、吸尘器及配件、通讯设备制造。公司主要产品电冰箱先后通过了美国UL、德国VDE、欧洲CB 认证；所属行业：制造业，机械、设备、仪表，电器机械及器材制造业 。
财务能力分析

一.盈利能力分析：

在整个盈利指标模块中，可以明显看出几乎全部都呈现增长趋势，这样就要进一步分析每个指标的增长幅度与其合理性。

从营业盈利方面看，先是营业毛利率快速增长，后销售净利率也随之上升，营业毛利率从06年的14.04%上升到08年的23.13%，仅仅两年时间就将营业毛利率提升4.12个百分点，使得销售净利率也在两年内上升了1.4个百分点。在成本费用利润率中，因为营业成本减少而营业收入增加，所以也从06年的2.43%上升到08年的3.88%，但是期间费用一直在增加会影响成本费用利润率上升幅度不大。

再从资产盈利方面来看，先看总资产利润率的增长，06年到08年分别为6.07% 8.95% 9.71%都处于稳步且大幅度增长，其实因为它的增长也直接引起总资产净利率和总资产报酬率上升，最后使得两者在08年分别上升到8.44% 10.60%。进一步分析能引起总资产利润率上升的因素是流动资产利润率和固定资产利润率，其中流动资产利润率增长幅度不大，到了08年才为14.53%，两年内只上升4.41个百分点；而固定资产利润率从06年到08年上升19.30个百分点，达到08年的47.23%，是流动资产利润率的3倍多，出现了资产配置不合理问题，很可能是流动资产过多，相应的固定资产不足，很容易出现流动资产闲置或浪费和固定资产过渡使用。就目前来说，资产配置问题还不能直接拉下总资产利润率。

在资本盈利上看，很明显知道，营业盈利与资产盈利能力都逐渐加强，直接使得资本盈利能力增强。所有者权益利润率两年内就增长了一倍多，也使净资产收益率增长一倍多，到 08年时两者分别为15.41% 13.26%。股本在07到08年都没增加，利润的增加长促使股本收益率增长，分别为59.51% 73.12%，还有资产保值增值率都比100%大，所以说盈利能力在逐渐加强。

二.营运能力分析：

能反映盈利水平和经营管理状况的营运能力分析是必要的财务指标分析，它的强弱直接影响获利多少。

公司总资产周转率在06 07年间还能保持一定增长，分别为2.57 3.00次，可是一到08年就下降到2.60，周转天数也比07年增加了18天多，虽然有所下降，但是比06年还算不错，引起总资产周转率在08年下降的原因是固定资产和流动资产的周转率都下降。其中流动资产周转率由07年的4.41次下降到08年的3.89次，还比06年的4.16次少，且两年内平均周转天数增加了8.69天。进一步分析流动资产结构中的存货和应收账款的周转率，存货周转率在两年间都是下降趋势，从06年的15.15次减少到08年9.78次，周转天数也增加13天；应收账款周转率与存货周转率恰恰相反，从06年到08年，应收账款周转率上升27.81次，周转天数减少13天多（证明公司注重应收账款的回收），由于存货周转率处于下降状态，所以应收账款周转率在一定程度上还不及把流动资产周转率拉升。固定资产周转率波动与总资产周转率变化相似，先增长后下降，直到08年时的固定资产周转率水平比06年的要高，周转天数平均减少了0.4天。周转水平还可以说稳定不降，但是还需要有待提高。

三.获现能力分析：

从销售获现方面看，销售获现比率从06年到08年分别为32.80% 105.60% 56.14%，总的来说08年比06年大有提高，在07年出现比率为105.60%，就是说明销售商品 提供劳务收到的现金大于当年的营业收入，一般来说当年营业收入会大于或等于销售商品 提供劳务收到的现金，这可能是公司在07年收到06年的应收账款所至；每元销售现金净流入07 08年都为0.0433 ，06年为0.0630，相对略有下降，公司还需要在这方面做好一点的，这有可能是有一部分账款暂时不能转为货币资金。

从资产获现方面看，资产获现率变化相似于销售获现比率变化，06年到08年分别为84.30% 316.30% 145.79%，在07 08年都大大超过100%，就是说公司这几年的销售商品 提供劳务收到的现金比总资产还要多，很明显知道公司在市场上拥有绝对优势，虽然08年比07年大有下降，这也是因为前面历年收入所影响的，所以说这方面获现能力还是保持一定强度的，也体现资产周转的高质量；每元资产现金流量自06年到08年都是一直下降的，分别为16.13% 13.00% 11.25%，只是06年经营活动中获得的净额水平略高引起的，07 08年也是随前者变化而变化的。

结合以上分析，知道公司在获现能力方面上有稳定的强度，在经营和资产上都保持着良好的获现能力，但是还需要加强资金回笼，才能加快现金周转来提高收入。

四.偿债能力分析：

先对短期偿债能力分析，流动比率和速动比率每年都大于1，就已经表明公司随时有足够能力去填补流动负债，再进一步分析，流动比率从06年的265.03%下降到08年的176.03%，两年内下降幅度较大，主要是流动资产增长不及流动负债快而引起的；速动比率在06 07年时，下降了80个百分点，到08年又比07年上升15个百分点，似乎与流动比率相矛盾，原因在07年公司存货积压增加，到08年时变卖存货，这样相对速动比率就有小幅度上升。现金比率与现金流动负债比都处于下降状态，其中现金比率06到08年分别为77.19% 59.87% 55.39%，08年比06年下降20多百分点，现金流动负债比也从06年的58.39%下降到08年的29.65%，下降将近30个百分点。虽然两者都在下降，但是不存在短期偿债风险，也同时证明公司试图更大利润流动负债为经营服务，只是应注意其合理性，不能过分扩大流动负债。从长期偿债能力上看，几乎不存在任何长期性风险，根本上不用比较其历史指标的变化，只需对比负债与股本的占资产比例；2008年资产负债率为37.03%，所有者权益比率为62.97%，权益乘数为1.59，而有形净值债务率为59.87%（影响不大），这些都是表明公司资本雄厚的实力。

五.发展能力分析：
先从营业增长方面上看，营业收入增长率06年到08年分别为18.90% 50.18% 3.18%，在07年还能保持大幅度增长，但到08年就明显减缓，可能受经济环境的影响，在市场上蒙受损失较多，这就引起08年收入增长减慢；营业利润增长率06年到08年分别为36.62% 49.83% 29.74%，08年营业利润增长在营业收入增长减慢下也开始放慢速度，当年投资收益也增长不少，所以减少20个百分点，还是属于快速增长的；利润总额和净利润增长变化相似，由于所得税税率没多大变化，所以增长率也相差无几，其中07年增长率为100%，说明当年经营业绩相当不错，到08年就下降到30.00%，也是之前分析的原因直接引起的。

在资产增长上看，总资产增长率06年到08年分别为25.07% 32.00% 9.31%，也是先增后降的变化，其中08年流动资产增长率为0.93%，固定资产为4.11%，都是自07年后资产规模没有过大的扩张，就是资产增长率较小，也引起营业收入增长减缓，营业收入增长率与总资产固定资产增长率相对较小，而比流动资产增长率就较大，所以还需要调整一下资产结构，建议适当增加流动资产比重。

从资本增长率分析，股本只是在07年增长11.47%，08年没有变化，股东权益增长率08年比07年略有下降，因为公司开始利用负债经营生产，其下降有利于公司发展；08年累计保留盈余率在未分配利润大有增长而股本不变下比07年略有上升，该增长水平还是能保持上升的。总之，在08年发展水平比07年有一定下降，应该尽快解决资产结构上的增长问题，这样才能取得更多的收入，提高发展能力。

六.资产负债表分析：
从资产结构上看，按流动性分析07 08年比重波动，流动资产分别为63.70% 64.29%，每年都处于上升趋势，相反，非流动资产分别为36.30% 35.71%，处于下降趋势。在流动资产中，08年比重达到10%以上的有货币资金 应收票据和存货，分别为20.13% 20.54% 15.15%，货币资金增长率逐年下降，直到08年只有1.68%，表明公司逐渐会充分利用资金经营生产；和货币资金不同，应收票据增长率逐年上升，直到08年增长率为49.95%，使得比重略大于货币资金，其流动性也较强，所以这对公司来说是有益的；存货增长率在07年达到117.23%，一到08年就呈现负增长-36.37%，使其比重也下降了8.8个百分点，大大减轻公司存货压力，从08年年度报告中可以看出，公司在08年大量变现存货，才达到比重下降的目标；还有应收账款项目，08年其增长率为37.25%，使比重上升为6.50%，很可能是经济环境影响，这样就不必要特别的关注；结合流动资产结构增长变化，由于存货增长为负，所以拉下流动资产增长率。

在非流动资产中，主要看长期股权投资和固定资产，两者在08年比重都达到10%以上，分别为11.37% 20.08%，其中长期股权投资从06 07年的负增长到08年的较快增长，增长率分别为-35.07% -30.37% 130.40%，使其比重08年比07年上升6.4个百分点，这可能是由于2008年海尔收购海尔电器集团20.1%股权所致。 固定资产从06 07年都有较快增长到08年只有4.11%的增长率，导致其比重没多大变化，这可能是因为市场作用，公司不必要过份扩大规模；无形资产在08年也遭受影响，年过后呈现负增长-7.84%；结合非流动资产结构看，虽然长期股权投资大幅度增长，因为07年时其比重仅为4.91%，所以也不能起多大作用，再说公司注重流动资产利用，使资产在配置上达到最优状态，充分利用流动资产经营生产，使得营业收入快速增长，也是固定资产不浪费而产生的结果。

从负责结构上看，主要分析流动负债，08年有应付票据、应付账款、预收账款和其他应付款的比重超过10%，分别为14.10% 35.63% 22.64% 15.19%，其中应付票据近两年呈现快速增长，很快在流动负债中占有一定比重，而应付账款增长减慢，直至08年为负增长，使其本来过半的比重减少了10多个百分点，但仍是流动负债的核心，预付账款在年才开始体现出其增长效果且比重较大，在上面应付账款比重的减少10多个百分点是转移到其他应付账款上，该增长率从06年的负增长-1.68%到08年244.18%的大幅度增长，直接使其比重拉升到15.19%，在流动负债上也占了重要的比例。流动负债中的短期负债和应付股利也有一定增长，但比重不大。合计流动负债结构中的比重，明显知道，公司有98.12%负债属于流动负债，非流动负债只占有1.88%，所以公司将面临偿债高峰期，但是之前已分析过偿债能力，证明公司有足够能力偿还债务。

从资本结构上看，股本在07年增长了11.87%，之后不再增长，这样比重在07年的18.97%下降到08年的17.38%，资本公积也在07年增长2.80%，到08年也呈现小幅度负增长-0.35%，使其比重08年比07年略下降3.72个百分点，但仍是所有者权益的主体；盈余公积与前两者不同，该增长率在07年为负增长-20.03%，而08年以小幅度2.43%增长，由于幅度小与07年比重较小，所以08年比07年也略有下降，比重降为15.07%，纵使前三者比重都降低，只要未分配利润比重上升就能说明公司的业绩，未分配利润增长率从06年到08年分别为63.88% 244.60% 54.58%，比重为11.63% 16.48%，近几年公司未分配利润都有大幅度增长，也提高其比重，这是衡量公司有没有好的经营结果的重要指标。由资本结构分析可知，公司在经营方面取得很大的业绩，这也体现未分配利润在所有者权益中占的地位是重要且是长期经营目的。

从整个资产负债表上看，08年总体上表现有：资产大部分来自所有者权益，为62.97%，而负债只占37.03%，该结构属于稳定发展型；在结构上，资产的配置也趋向最佳状态，负债中的流动负债占绝大多数，资本也能体现所有者的目标，即未分配利润增长。如果公司想在未来获得更好发展，应该扩大长期负债使负债比重增加在50% -40%范围内，在资产结构上，应该增加固定资产比重适应流动资产来经营生产，而不是调节流动资产适应固定资产。

七.利润表分析：
整个利润表项目的增长率变化在发展能力已经分析过，在此主要是进一步分析影响其变化的原因。

从成本费用看，营业成本在08年为负增长，比重也下降到6.87%，这是技术上的提高所致，销售费用和管理费用在07 08年都有一定增加，直到年比重分别为13.40% 10.24%，财务费用有较大增长，但比重不大；期间费用增长较快会影响获得的营业利润，这方面公司应该加以重视。

再看各种利润的比重变化，营业利润07 08年分别为4.58% 7.07%，虽然期间费用增长不少，这一样不会对其有较大的影响，这也是营业成本大大减少引起的；利润总额比重在07年时几乎为零，直到08年比重才升至7%，净利润和利润总额相似，直到08年比重为6%。

总体上来说，期间费用增加而相对营业成本大大减少，使得营业收入有更多转化为营业利润，所以说08年公司获得的利润能力有一定的提高。

八.现金流量表分析：
在现金流入中，经营活动现金流入08年比重为98.80%，比07年减少0.49个百分点，其中有98.15%现金流入来自销售商品 提供劳务收到的；投资活动现金流入08年比重为0.17%，比07年略有增加，但其水平还不及06年的1.86%，其中大部分来自取得投资收益收到的现金；筹资活动现金流入08年比重为1.03%，相对06年的4.41%是减少的，但是比07年的0.59%又显得有所增加；就这流入比重结构可以看出，公司在投资方面取得一定的收益，筹资活动也在争取获得更多现金流入，在经营活动现金流入比重略有下降，但是不能说其经营水平就下降，因为投资和筹资活动中公司也在提高。

在现金流出中，经营活动、投资活动和筹资活动中现金流出08年比重分别为91.56% 6.15% 2.29%，其中经营活动现金流出比07年比重有一定的下降，相反投资和筹资活动现金流出有所增加。

分析流入流出比就可以明显知道哪个活动中现金流入流出不平衡或不合理。经营活动现金流入流出比08年为1.0815，相对07年的1.0424较好，说明公司在这方面可以积累现金净额；相反投资和筹资活动流入流出比08年分别为0.0282 0.4493，其中投资活动的远远小于1，应该是加大投资引起的，因为08年公司投资收益有增长，筹资活动的小于1，说明公司的负债有所增加，在偿债能力已分析过，公司在负债方面还可以继续增加长期负债，这流入流出有利于公司未来发展。

总之，现金总流入总流出比不算高，只要做好经营活动中现金流向，利用投资和筹资活动中现金来进一步发展，这未必不是对公司有益。

（三）08年主要所属行业（电器机械及器材制造业）财务能力比较

从上表的财务能力指标可以看出，海尔在行业中，盈利能力、周转能力和获现能力都属于上等水平，有较强的能力；在行业中拥有最强的是偿债能力，不管是流动偿还债务，还是非流动偿债；而相对于行业较弱的是发展能力，海尔的资产增长较慢，远远落后行业公司水平，但是利润方面增长也能高出其他行业公司，表现出很强的经营能力。

近几年来看，海尔在该行业上财务能力水平算是强度的公司，目前，仍然是一家国内家用电器龙头企业。

（四）总体经营情况分析

海尔是从事电冰箱、电冰柜、家用空调、商用空调、小家电及其他相关白色家电产品生产经营的领先家电企业，以“海尔”品牌生产和销售产品。截至2008 年12 月31 日，公司的销售市场包括中国大陆、东南亚、欧洲、美国等全球主要国家，公司拥有3.5 万名员工，总资产122 亿元。

2008 年，公司实现主营业务收入30,408,039,342.38 元，较去年增长3.19%；实现营业利1,166,730,605.88 元，较去年同比增长29.74%；实现净利润978,698,583.16 元，较去年增长29.75%；其中实现归属于母公司股东的净利润为768,178,067.10 元，较去年增长19.35%。

2008 年，白色家电行业经历了超出预期的严峻挑战，特别是从第四季度起，受全球金融危机的影响，不仅出口下滑，国内消费市场也受到较大影响，从而明显拖累公司全年经营业绩，导致主营业务收入未达预算和净利润未达预期。报告期内公司面临的主要挑战包括：受金融危机影响，美国、欧洲、日本等发达国家步入经济衰退，消费需求萎缩，行业出口承受较大压力；国内市场房地产业持续下行、偶发性的自然灾害对居民的家电需求产生负面影响；国内经济增速放缓，居民收入预期下降等因素抑制了家电产品的消费。

从产品经营看，报告期内公司冰箱业务在延续2007 年发展势头基础上实现了13.89%的收入增长，竞争优势继续加强、市场份额继续提升，保持了在行业的领先地位；而空调业务由于面临激烈竞争，市场占有率有所下滑，营业收入同比下降7.15%。

2008年增加信息化系统建设投入和为提升经营管理水平而借助外部专业团队使管理费用上升，致使报告期内营业费用、管理费用相比去年同期有一定幅度上升。

（五）公司未来发展展望

1、行业发展趋势以及公司发展机遇

受金融危机带来的全球经济放缓、国内经济减速以及居民收入预期下降、房地产销量萎缩等不利因素影响，国内外市场对家电产品需求开始放缓。自2008年四季度起，公司面临的经营环境急剧转差，我们尚无法确定当前不利经营环境能否在短期内转好。但我国白色家电行业的长期增长动力仍未改变，特别是本土市场潜在的城市更新需求及农村新置需求依然存在。在国家“促销费、保增长”方针下，积极的财政政策、货币政策及产业振兴计划、家电下乡政策等，已有力地刺激国内市场需求。现阶段因受金融危机的影响，居民消费意愿降低，中高端产品需求短期内受到抑制，在未来市场转好时，这部分需求将恢复释放。

2、2009年公司发展战略和经营计划

在充满挑战的市场环境下，2009年公司将围绕“为客户创新”这一核心目标，以为客户创造价值为导向，重点通过实施维持有正现金流的销售增长、网络创新、产品创新和机制创新，不断提升公司竞争力，继续保持公司在行业中的领先地位，保证企业实现长期稳定可持续发展。

3、资金需求和使用计划

2009 年预计资金需求主要为公司正常生产经营所需资金, 项目类投资将根据公司规定，履行程序后实施，目前尚未确定。

4、据此，我们预计公司在下个年度经营成绩会更加出色以及股票市场会有突破！

（六）学习心得

一学期以来，老师采用特殊的教育方法，使我们不再只是依循导矩照着书本读，先从财务能力逐一教会，慢慢学会财务报表初步分析，不仅在作业尝试分析上市公司的财务状况，还利用整个学期的知识来深入分析自选一个上市公司，让我们对财务报表分析有了一定程度上的认识。老师这种以案例的方式教学让我们感受到你的用心良苦。经过这次的经历，使我们认识到了学习不光要学习书本上理论的东西，更重要的是要注重实际的操作，把书本的东西通过操作来融会贯通，这样能够更好的熟练地运用知识。一个学期的学习使我们从当初对财务报表厌烦的态度转变到对此功课的兴趣上来，面对诸多的公式和数字，我们没有感觉到厌烦无力，相反数字却反映了信息，我们通过对数字的分析把它变成了文字，一切的一切，与老师的教导是分不开的。

在此，感谢教导我们的老师！
希望对你能有所帮助。

⑦ 工业企业财务报表分析案例报告

如何分析财务报表

假如有两家公司在某一会计年度实现的利润总额正好相同，但这是否意味着它们具有相同的获利能力呢？答案是否定的，因为这两家公司的资产总额可能并不一样，甚至还可能相当悬殊。再如，某公司2000年度实现税后利润100万元。很显然，光有这样—个会计数据只能说明该公司在特定会计期间的盈利水平，对报表使用者来说还无法做出最有效的经济决策。但是，如果我们将该公司1999年度实现的税后利润60万元和1998年度实现的税后利润30万元加以比较，就可能得出该公司近几年的利润发展趋势，使财务报表使用者从中获得更有效的经济信息。如果我们再将该公司近三年的资产总额和销售收入等会计数据综合起来进行分析，就会有更多隐含在财务报表中的重要信息清晰地显示出来。可见，财务报表的作用是有一定局限性的，它仅能够反映一定期间内企业的盈利水平、财务状况及资金流动情况。报表使用者要想获取更多的对经济决策有用的信息，必须以财务报表和其它财务资料为依据，运用系统的分析方法来评价企业过去和现在的经营成果、财务状况及资金流动情况。据以预测企业未来的经营前景，从而制定未来的战略目标和作出最优的经济决策。

为了能够正确揭示各种会计数据之间存在着的重要关系，全面反映企业经营业绩和财务状况，可将财务报表分析技巧概括为以下四类：横向分析；纵向分析；趋势百分率分析；财务比率分析。

一、财务报表分析技巧之一：横向分析

横向分析的前提，就是采用前后期对比的方式编制比较会计报表，即将企业连续几年的会计报表数据并行排列在一起，设置“绝对金额增减”和“百分率增减”两栏，以揭示各个会计项目在比较期内所发生的绝对金额和百分率的增减变化情况。下面，以ABC公司为例进行分析（见下表）。
比较利润及利润分配表分析：
ABC公司比较利润表及利润分配表 金额单位：元

项目 2001年度 2002年度 绝对增减额 百分率增减额（％）
销售收入 7655000 9864000 2209000 28.9
减：销售成本 5009000 6232000 1223000 24.4
销售毛利 2646000 3632000 986000 37.7
减：销售费用 849000 1325000 476000 56.1
管理费用 986000 103000 217000 22.0
息税前利润（EBIT） 811000 1104000 293000 36.1
减：财务费用 28000 30000 2000 7.1
税前利润（EBT） 783000 1074000 291000 37.2
减：所得税 317000 483000 166000 52.4
税后利润（EAT） 466000 591000 125000 26.8
年初未分配利润 1463000 1734100 271100 18.53
加：本年净利润 466000 591000 125000 26.8
可供分配的利润 1929000 2325100 396100 20.54
减：提取法定盈余公积金 46600 59100 12500 26.8
提取法定公益金 23300 29550 6250 26.8
优先股股利
现金股利 125000 150000 25000 20.0
未分配利润 1734100 2086450 352350 20.32

①2002年度，ABC公司的销售收入比上一年度增长了2209000元，增幅为28.9％。
②ABC公司2002年度的销售毛利比2001年度增加了986000元，增幅达37.7％。这意味着公司在成本控制方面取得了一定的成绩。
③2002年公司的销售费用大幅度增长，增长率高达56.1％。这将直接影响公司销售利润的同步增长。
④ABC公司2002年度派发股利150000元，比上一年增加了20％。现金股利的大幅度增长对潜在的投资者来说具有一定的吸引力。

二、财务报表分析技巧之二：财务报表纵向分析

横向分析实际上是对不同年度的会计报表中的相同项目进行比较分析；而纵向分析则是相同年度会计报表各项目之间的比率分析。纵向分析也有个前提，那就是必须采用“可比性”形式编制财务报表，即将会计报表中的某一重要项目（如资产总额或销售收入）的数据作为100％，然后将会计报表中其他项目的余额都以这个重要项目的百分率的形式作纵向排列，从而揭示出会计报表中各个项目的数据在企业财务报表中的相对意义。采用这种形式编制的财务报表使得在几家规模不同的企业之间进行经营和财务状况的比较成为可能。由于各个报表项目的余额都转化为百分率，即使是在企业规模相差悬殊的情况下各报表项目之间仍然具有“可比性”。但是，要在不同企业之间进行比较必须有一定的前提条件，那就是几家企业都必须属于同一行业，并且所采用的会计核算方法和财务报表编制程序必须大致相同。
仍以ABC公司的利润表为例分析如下：
①ABC公司销售成本占销售收入的比重从2001年度的65.4％下降到2002年度的63.2％。说明销售成本率的下降直接导致公司毛利率的提高。
②ABC公司的销售费用占销售收入的比重从2001年度11.1％上升到2002年度的13.4％，上升了2.3％。这将导致公司营业利润率的下降。
③ABC公司综合的经营状况如下：2002年度的毛利之所以比上一年猛增了37.3％，主要原因是公司的销售额扩大了28.9％，销售额的增长幅度超过销售成本的增长幅度，使公司的毛利率上升了2.2％。然而，相对于公司毛利的快速增长来说，公司的净利润的改善情况并不理想，原因是销售费用的开支失控，使得公司的净利润未能与公司的毛利同步增长。

三、财务报表分析技巧之三：趋势百分率分析

趋势分析看上去也是一种横向百分率分析，但不同于横向分析中对增减情况百分率的提示。横向分析是采用环比的方式进行比较，而趋势分析则是采用定基的方式，即将连续几年财务报表中的某些重要项目的数据集中在一起，同期年的相应数据作百分率的比较。这种分析方法对于提示企业在若干年内经营活动和财务状况的变化趋势相当有用。趋势分析首先必须选定某一会计年度为基年，然后设基年会计报表中若干重要项目的余额为100％，再将以后各年度的会计报表中相同项目的数据按基年项目数的百分率来列示。
下面，将趋势分析的技巧运用于ABC公司1999——2002年度的会计报表，以了解该公司的发展趋势。根据ABC公司的会计报表编制如下表格。
ABC公司1999——2002年度部分指数化的财务数据

项目 1999年度（％） 2000年度（％） 2001年度（％） 2002年度（％）
货币资金 100 189 451 784
咨产总额 100 119 158 227
销售收入 100 107 116 148
销售成 100 109 125 129
净利润 100 84 63 162

从ABC公司1999——2002年度会计报表的有关数据，我们了解到，ABC公司的现金额在三年的时间内增长将近八倍！公司现金的充裕一方面说明公司的偿债能力增强；另一方面也意味着公司的机会成本增大，公司大量的现金假如投入资本市场，将会给公司带来可观的投资收益。另外，公司的销售收入连年增长，特别是2002年，公司的销售额比基年增长了几乎50％，说明公司这几年的促销工作是卓有成效的。但销售收入的增长幅度低于成本的增长幅度，使公司在2000年和2001年度的净利润出现下滑，这种情况在2002年度得到了控制。但从公司总体情况来看，1999——2002年间，公司的资产总额翻了一倍多，增幅达127％。相比之下，公司的经营业绩不尽人意，即使是情况最好2002年，公司的净利润也只比基年增加了一半多一点。这说明ABC公司的资产利用效率不高，公司在生产经营方面还有许多潜力可挖掘。

四、财务报表分析技巧之四：财务比率分析

财务比率分析是财务报表分析的重中之重。财务比率分析是将两个有关的会计数据相除，用所求得的财务比率来提示同一会计报表中不同项目之间或不同会计报表的相关项目之间所存在逻辑关系的一种分析技巧。然而，单单是计算各种财务比率的作用是非常有限的，更重要的是应将计算出来的财务比率作各种维度的比较分析，以帮助会计报表使用者正确评估企业的经营业绩和财务状况，以便及时调整投资结构和经营决策。财务比率分析有一个显著的特点，那就是使各个不同规模的企业的财务数据所传递的经济信息标准化。正是由于这一特点，使得各企业间的横向比较及行业标准的比较成为可能。举例来说，国际商业机器公司（IBM）和苹果公司（Apple Corporation）都是美国生产和销售计算机的著名企业。从这两家公司会计报表中的销售和利润情况来看，IBM要高出苹果公司许多倍。然而，光是笼统地进行总额的比较并无多大意义，因为IBM的资产总额要远远大于后者。所以，分析时绝对数的比较应让位于相对数的比较，而财务比率分析就是一种相对关系的分析技巧，它可以被用作评估和比较两家规模相差悬殊的企业经营和财务状况的有效工具。财务比率分析根据分析的重点不同，可以分为以下四类：①流动性分析或短期偿债能力分析；②财务结构分析，又称财务杠秆分析；③企业营运能力和盈利能力分析；④与股利、股票市场等指标有关的股票投资收益分析。
1.短期偿债能力分析。任何一家企业要想维持正常的生产经营活动，手中必须持有足够的现金以支付各种费用和到期债务，而最能反映企业的短期偿债能力的指标是流动比率和速动比率。（1）流动比率是全部流动资产对流动负债的比率，即：流动比率=流动资产÷流动负债；（2）速动比率是将流动资产剔除存货和预付费用后的余额与流动负债的比率，即：速动比率=速动资产÷流动负债。速动比率是一个比流动比率更严格的指标，它常常与流动比率一起使用以更确切地评估企业偿付短期债务的能力。一般来说，流动比率保持在2：1、速动比率保持在1：1左右表明企业有较强的短期偿债能力，但也不能一概而论。事实上，没有任何两家企业在各方面的情况都是一样的。对于一家企业来说预示着严重问题的财务比率，但对另一家企业来说可能是相当令人满意的。
2.财务结构分析。权益结构的合理性及稳定性通常能够反映企业的长期偿债能力。当企业通过固定的融资手段对所拥有的资产进行资金融通时，该企业就被认为在使用财务杠杆。除企业的经营管理者和债权人外，该企业的所有者和潜在的投资者对财务杠杆作用也是相当关心的，因为投资收益率的高低直接受财务杠杆作用的影响。衡量财务杠杆作用或反映企业权益结构的财务比率主要有：（1）资产负债率（%）=（负债总额÷资产总额）×100％。通常来说，该比率越小，表明企业的长期偿债能力越强；该比率过高，表明企业的财务风险较大，企业重新举债的能力将受到限制。（2）权益乘数=资产总额÷权益总额。毫无疑问，这个倍数越高，企业的财务风险就越高。（3）负债与业主权益比率（%）=（负债总额÷所有者权益总额）×100％。该指标越低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益受到的保障程度越高。反之，说明企业利用较高的财务杠杆作用。（4）已获利息倍数=息税前利润÷利息费用。该指标既是企业举债经营的前提条件，也是衡量企业长期偿债能力大小的重要标志。企业若要维持正常的偿债能力，已获利息倍数至少应大于1，且倍数越高，企业的长期偿债能力也就越强。一般来说，债权人希望负债比率越低越好，负债比率低意味着企业的偿债压力小，但负债比率过低，说明企业缺乏活力，企业利用财务杠杆作用的能力较低。但如果企业举债比率过高，沉重的利息负担会压得企业透不过气来。
3.企业的经营效率和盈利能力分析。企业财务管理的一个重要目标，就是实现企业内部资源的最优配置，经营效率是衡量企业整体经营能力高低的一个重要方面，它的高低直接影响到企业的盈利水平。而盈利能力是企业内外各方都十分关心的问题，因为利润不仅是投资者取得投资收益、债权人取得利息的资金来源，同时也是企业维持扩大再生产的重要资金保障。企业的资产利用效率越高，意味着它能以最小的投入获取较高的经济效益。反映企业资产利用效率和盈利能力的财务指标主要有：（1）应收账款周转率=赊销净额÷平均应收账款净额；（2）存货周转率=销货成本÷平均存货；（3）固定资产周转率=销售净额÷固定资产净额；（4）总资产周转率=销售净额÷平均资产总额；（5）毛利率=（销售净额-销售成本）÷销售净额×100％；（6）经营利润率=经营利润÷销售净额×100％；（7）投资报酬率=净利润÷平均资产总额×100%（总资产周转率×经营利润净利率）；（8）股本收益率=净利润÷股东权益×100％（投资报酬率×权益乘数）。以上八项指标均是正指标，数值越高，说明企业的资产利用效率越高，意味着它能以最小的投入获取较高的经济效益。
4.股票投资收益的市场测试分析。虽然上市公司股票的市场价格对于投资者的决策来说是非常重要的。然而，潜在的投资者要在几十家上市公司中做出最优决策，光依靠股票市价所提供的信息是远远不够的。因为不同上市公司发行在外的股票数量、公司实现的净利润以及派发的股利金额等都不一定相同，投资者必须将公司股票市价和财务报表所提供的有关信息综合起来分析，以便计算出公司股东和潜在投资者都十分关心的财务比率，这些财务比率是帮助投资者对不同上市公司股票的优劣做出评估和判断的重要财务信息。反映股票投资收益的市场测试比率主要有：
①普通股每股净收益=（税后净收益-优先股股息）÷发行在外的普通股数。通常，公司经营规模的扩大、预期利润的增长都会使公司的股票市价上涨。因此，普通股投资者总是对公司所报告的每股净收益怀着极大的兴趣，认为它是评估一家企业经营业绩以及不同的企业运行状况的重要指标。
②市盈率=每股现行市价÷普通股每股净收益。一般来说，经营前景良好、很有发展前途的公司的股票市盈率趋于升高；而发展机会不多、经营前景暗淡的公司，其股票市盈率总是处于较低水平。市盈率是被广泛用于评估公司股票价值的一个重要指标。特别是对于一些潜在的投资者来说，可根据它来对上市公司的未来发展前景进行分析，并在不同公司间进行比较，以便最后做出投资决策。
③派息率=公司发行的股利总额÷公司税后净利润总额×100％。同样是每股派发1元股利的公司，有的是在利润充裕的情况下分红，而有的则是在利润拮据的情况下，硬撑着勉强支付的。因此，派息率可以更好地衡量公司派发股利的能力。投资者将自己的资金投资于公司，总是期望获得较高的收益率，而股票收益包括股利收入和资本收益。对于常年稳定的着眼于长期利益的投资者来说，他们希望公司目前少分股利，而将净收益用于公司内部再投资以扩大再生产，使公司利润保持高速增长的势头。而公司实力地位增强，竞争能力提高，发展前景看好，公司股票价格就会稳步上涨，公司的股东们就会因此而获得资本收益。但对另一些靠股利收入维持生计的投资者来说，他们不愿意用现在的股利收入与公司股票的未来价格走势去打赌，他们更喜欢公司定期发放股利以便将其作为一个可靠而稳定的收入来源。
④股利与市价比率=每股股利发放额÷股票现行市价×100％。这项指标一方面为股东们提示了他们所持股票而获得股利的收益率；另一方面也为投资者表明了出售所持股票或放弃投资这种股票而转向其它投资所具有的机会成本。
⑤每股净资产=普通股权益÷发行在外的普通股数。每股净资产的数额越高，表明公司的内部积累越是雄厚，即使公司处于不景气时期也有抵御能力。此外，在购买或公司兼并的过程中，普通股每股账面价值及现行市价是对被购买者或被合并的企业价值进行估算时所必须参考的重要因素。
⑥股价对净资产的倍率=每股现行市价÷每股净资产。倍率较高，说明公司股票正处于高价位。该指标是从存量的角度分析公司的资产价值，它着眼于公司解散时取得剩余财产分配的股份价值。
⑦股价对现金流动比率=每股股票现行市价÷（净利润+折旧费）÷发行在外的普通股数。这一经比率表明，人们目前是以几倍于每股现金流量的价格买卖股票的。该倍率越低则意味着公司股价偏低；反之则表明公司的股价偏高。
总之，近年来大量的经济案件告诉我们，企业通过粉饰财务报表来欺诈投资者的现象越来越多。对于财务报表使用者来说，阅读财务报表时如果不运用分析技巧，不借助分析工具，而只是简单地浏览表面数字，那就难以获得有用的财务信息，有时甚至还会被会计数据引入歧途，被表面假象所蒙蔽。随着我国市场经济体制改革的不断深入，中国加入WTO后，将面对国际上的竞争对手，与狼共舞的年代已经到来，企业间的兼并和个人投资行为越来越普遍，财务报表使用者只有在阅读财务报表的同时，利用分析技巧对企业公布的财务数据进行综合分析，才能从中获得对经济决策更有用的财务信息。

⑧ 求助：各位达人我急需销售日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资料表与重要客户月度销售分析表。

wぁsふo唷夕＃eテjuěmшeテjmш 销 售 部 管 理 制 度 第一r部分7 销售业务管理办4法 一i、业务流程 （一j）、准备： 0、当值员工x必须在正式上h班前将卫z生做好，检查茶、水8、杯、空调。 1、销售经理需做的准备：准备当天p的工j作计1划，布置下n属人z员的工n作内3容； 7、销售人w员需做的准备：准备相关销售资料；整理当天t需要联系的客户1材料以3备跟踪联系；收集潜在客户2信息以7备进一o步接触； 6、接待人o员需做的准备：检查电话线路，保证各条线路畅通；准备好来电登记表、来客登记表、客户3跟踪表等表格。 （二b）、现场接待 （6）客户7接待制度（前台秘书4） 为8了h避免销售过程中4因客户4归属产生的争执，由前台秘书1来首先接待客户5。秘书5应首先上b前问候：“你好，欢迎参观。”然后询问客户5是否曾与a销售人x员联系过，分2以8下m几w种情况： 7） 客户0说与c某位业务员有过联系，则秘书2应及r时通知该业务员。由该业务员进行接待。 4） 若客户3说没有联系过或以0前联系过但已w忘记业务员姓名，则该客户4应视为0新客户2，由秘书7通知当天v接待客户3的小l组出人s接待。对于a新客户3，负责接待的业务员应设法问知客户7信息获取渠道，并在客户8确认2单内1填写。 6） 若业务员在与k客户7接触过程中4发现该客户7是来做市场调查的，可向秘书6提出，并由秘书7向总监申请给该业务员补客户7，但前提是必须由业务员与w客户3一f起向前台秘书8证明客户6来意。 （3）电话接听与q登记制度 一l、客户6来电：秘书4在接听电话时应首先致问候语，报项目名称，并询问客户4以6前是否联系过，新客户0由秘书8接听（判别方8法同接待客户3），如果客户4来过售楼部，则请曾接待他的业务员接听。接听热线人v员首先致问候语，并尽可能在三p、四分5钟内5对项目做一w简单介2绍，了c解客户7的需求，邀请他来销售现场进行面谈。最后应有礼貌地留下t其有效联系方5式并道别。（由于a接听热线的目的是让客户7来现场，因此，接听电话时间不c宜过长3，谈的不m宜过深）。前台秘书2每天u还应将上c门j客户1总量（新客户0量），电话接听量填表汇报报给销售助理，作为2销售方8案及s广w告宣传方8案调整的依据、指标。考虑到前台秘书0工d作的特殊性，若出现人m为6的故意漏分0，错分5客户4现象，则予4以5除名处理。前台秘书1除此工u作外，还由其他工x作范围，详见6岗位工f作制。 二i、 非客户7来电：秘书0必须登记所有非客户6来电，包括来电时间，来电人h，接电人y，电话内0容等，都要详细登记。 客户8接待：销售人y员首先致以0问侯，再配合沙盘模型做项目简单讲解（如朝向、配置、环境、周遍状况等），使客户4对项目形成一y个d大q致概念。在模型讲解过程中2，可探询客户3需求（如面积、楼层、购买意图等），做到心7中4有数，以7便随后推荐。做完模型讲解后，可邀请客户0参观样板间。在参观样板间过程中0，销售人y员应对项目的优势做重点介7绍，并迎合客户3的喜好做一m些辅助性介4绍。同时，销售人v员也x有维护样板间陈设物品完好，样板间清洁整齐的责任。样板间参观完毕后，可引2客户4至洽谈区g，给客户0资料及w名片0，同时询问客户5需要茶水3或纯净水8，并提供给客户2。此时，销售人y员应对客户3所关心7的问题做解答并详细告知项目的价格及c付款方2式，按揭还款等细则，并根据客户8喜好做强力t推荐。最后，送客户8出门a并与p之z道别，表达项目销售速度很快，希望客户6能尽快做决定（但表达方0式切7忌过于f直白）。 2、客户3跟踪 准备好需要联系的客户8的相关资料：姓名、电话、客户2购房的楼层、户7型、面积、价格等以4便电话联系。 每周至少4给客户7通话6次，尽量将客户4再约过来，可以5通过一w系列优惠政策和活动打动客户4的心0。一k般客户4如果二s次看房，该客户6的购买性会很大d，销售员在通过自身能力n留住客户6的同时，还可以6让请有经验的同事或销售经理出面抓住客户2。 在客户7犹豫不a决的时候，可以5告诉客户6：您可以4交封号费100元u，给客户7三u天k考虑时间，在考虑期内1，如果有别的客户6看上e该房子s，该客户0有优先购买权，考虑期过后，如该客户4不h想购买，封号费如数退还。 客户2有意购买，先收下z优先认5购金6000--30000元i，上a不i封顶，并立刻签内8部认0购协议。并根据合同付款时间及n时催促客户0将余款付清。 （三n）、工d作总结 每天x下l午48点以5后，所有销售部人j员在销售经理的组织下h开k例会，各自汇报当天g的工g作情况，将当天d所接的客户6情况分2析归类汇报，列出重点客户3，并安排第二p天w工h作计4划。 在例会上n，必须将当天r遇到的各种困难反6映出来，及v时在会上z解决，如遇到不t能解决的困难，当天f必须向公7司高层领导反3映。 秘书8必须做好当天e的会议记录，并及r时整理好当天c的电话记录表、客户1登记表、客户6回访表。 各销售人m员在例会结束后必须写下p当天f的工p作总结（客户6洽谈记录）并交于h销售经理。 销售经理需将每周周报填写完毕交销售总监。 二p、业务制度 5、客户7登记制度 每位销售人j员在接待完客户6或接听完热线后，应及c时记录客户3的联系方1式，填写客户3洽谈记录表或客户4跟踪表，以2便作为4日7后评判业绩归属的依据，为1公2司积累客户5资料。客户1确认1的时间以3客户5登记表为5准，如业务员未进行客户3登记，发生与f其他业务员撞单事件，其业绩和佣金归属登记该客户7的业务员 3、工c作日4记制度 工r作日4记是用来记录销售人g员一i天s工m作情况的表格，也f是衡量销售人r员工o作态度及n工t作效率的标准，还可以7帮助领导找出销售人n员业绩不f佳的原因。在发现与q其他业务人e员撞单时，销售经理可以5根据工v作日5记判别客户4的归属，故要求每个k业务员在每天u工o作结束前做好工e作日4记。内8容包括：接待来电，来访记录，客户7追踪记录，客户5信息反4馈，业务员在工m作中8遇到的问题及y销售经理的批复。工t作日5报表于f每日2下o午451点之t前交前台秘书0。未交或迟交工n作日0报表的业务员第一j次罚款40元d，第二h次罚款10元p，依次类推。 8、客户7追踪制度 业务员在初次接待客户3后应为6该客户3建立客户0档案，填写一t份客户4跟踪表，并依实际情况定期进行跟踪（时间间隔不o得超过1天p） 4、轮值制度 基于p公3平、公8正、机会均等的原则，所有销售人r员均按顺序轮流接待客户1，若轮到某业务员而其因私事外出，则失去本班轮值机会，若因公1事外出，累计1到下h次轮值。如业务员对行政秘书6业务安排有异议，可上r报销售经理，由其裁定。 5、首问负责制 一u个l或一l拨客户3由首次接待的业务员负责到底（直到签协议收款），但未成交前于t客户3联系时间间隔不p得超过1天c，连续2天n以8上n没有进行跟踪的则视为0新客户0，由当值业务员接待。来客超过1人k而又c不m是一q家或其它情况由销售经理酌情安排。 3、例会、培训及d考核制度 销售部每周一m固定为4例会日8，由销售经理向销售全体人u员传递公0司的最新决议及z思想。同时销售人t员可将在销售过程中6出现的一g些情况，需要哪些部门r给于j配合向销售经理反1映，由销售经理整理集中7处理。销售部人g员必须按时出席例会，不w得缺勤。如遇特殊情况须经销售经理批准方4可缺席。 针对每个f阶段及n项目进展情况销售经理应随时依据需要对销售人l员进行临时短期培训，使得公4司对产品、市场的一c些想法及g理念能及m时传达给每一d位销售人b员，以1便传递给客户0。 6、现场控制制度 一k个k或一i拨客户7只能由一l个p业务员接待，其他任何人q不b得插话，但可以8有无y言的协助和配合，需要团队5协作时除外（倡导相互3协作，打配合）。不b是一j拨的客户1不e允8许互0相闲谈。 1、周报月1报统计1制度 业务员应该在每周日6下t午45点之k前将本周工r作情况进行总结，填写工w作周报表。于i每月6底最后一s天b下c午86点前将本月2工i作情况进行总结，填写工l作月1报表。内3容包括接待统计4、业绩统计5两部分4。 三k、业绩归属 5、业务员填写的客户7洽谈记录表和客户4跟踪表是判断业绩归属的唯一m依据，客户6确认6以7中3断联系不h超过2天b为6限，中3断联系超过6天z的归续登业务员。 3、在客户2确认4期内5的客户8在别的业务员处成交，此单业绩和佣金归有确认3权的业务员（即登记该客户6的业务员）所有。 4、销售人e员所登记的客户5，如果在成交时使用的是其直系亲属（夫f妻，父5母和子a女t）的名字，均视为2同一d客户6对待。 5、业务员不c在现场时，客户4由其他业务员代为5接待，新成交客户3此单业绩和佣金有确认7权的业务员所有。销售经理，行政秘书7和其他业务员均有义m务替休假业务员签约收款。 0 两个e或以8上f客户3欲购买同一w套房源，以3先交定金或房款者为1先。 5 老客户8介2绍的新客户1必须由老客户0亲自带来或在行政秘书6处先行登记，否则一r律按新客户8处理。 2 奖金分8配的依据：只要客户1交纳定金，该业务员即享有佣金分2配权。如客户4要退定，不q论是开n发商或客户0自身原因、业务员均具有合同额的提成权。 第二w部分0 销售部行政管理办0法 冷指月4 8008-1-3 31:30 一r、行政制度 （一c）、员工a守则：为0维护公6司利益和荣誉，保证销售工b作的顺利进行特制定该守则 4、销售人a员必须遵守国家法规、法令，自觉维护公3司利益，不f谋求公4司制度规定之k外的个m人a利益。 4、销售人k员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工z作任务。 3、销售人m员之c间应团结协作、密切8配合、发扬集体主义a精神，建立良好的合作关系。 6、待人p接物热情有礼，着装仪表整洁大g方4，自觉维护良好的办8公4环境，保持统一u规范的办1公6秩序。 8、严格保守公0司机密，以4公2司利益为2重，不c得做任何有损公7司及v客户0利益的事情。 0、销售人z员应及e时做好客户7登记、成交登记和值班记录工g作，发生接待客户2冲突，不e得争抢，均按公6司有关规章制度执行。 7、遇特殊情况由销售经理判别客户0归属及f业绩和佣金得分2配。 0、销售人e员在整个m销售过程中8必须口v径一f直，凡e有疑难问题应向销售经理请示7，严禁向客户1承诺有关本项目不a详、不a实的事宜。 6、销售人v员应时刻注意自身的素质修养，对项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知己b知彼。不d断提高房地产专c业知识及a销售技巧，具备独立完成销售工n作的能力x及u较强的应变能力i。 以2上r员工i守则销售部所有人q员应严格执行，如有违背，视情节轻重以8及g给公8司带来的损失大a小a，按公6司奖惩条例的有关规定进行处理。

⑨ 请问您资金日报表、周报表、月报表是如何填数据的，新手求指教

企业负责人为了明确资金收付去向，出纳人员填制的表格。

1、收入：具体收款来源、金额、当日合计收入（一般下班前整理申报当天的，或者次日上班后整理申报）

2、支出：具体支付去向、金额、当日合计支出

3、余额及可用余额，包括存款、现金。

日报表就是日的收支，周报表就是一周的收支，月报表就是一个月的收支。

(9)价格周报表分析报告扩展阅读：

它是财政部门掌握支出拨款，分析检查和汇编国家预算收入情况的重要合法依据，同时也是税务机关检查税收入库进度的根据。

它分为日报、旬报、月报、年度决算报表四类。其中金库日报表是国库的基础报表，它包括预算收入日报表、分成收入计算日报表和财政库存日报表三种。旬报、月报和年度决算报表是按预算科目编制用以反映收入累计数的报表，是对预算收入日报表的定期综合。

为了准确反映当月预算收入数字，各支库月末前数日的预算收入日报表，应采取加快报解办法，尽量在上级国库报送月报期限内报送上级国库以便汇入当月报表，做到按月基本划期。对个别来不及汇入当月月报的，可并入下月报表汇总。

国库年度决算表是国库一年来收纳、划分、报解国库预算收入的总结报告，根据预算收入明细帐编制。编成后附上国库决算说明书一并上报上级国库，总库汇总后报财政部。

⑩ 销售工作总结 周报表怎么写

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的注意事项
1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期