1. 为什么我在中国银行手机银行转账收不到手机交易码短信
请您首先确保接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,如无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
2. 为什么中国银行手机银行转账收不到短信验证码
首先请确认你在银行留存的电话号码,如果确认无误的话,可以去短信的垃圾箱里找一找,也许是被手机里的杀毒软件自动屏蔽了,你只要把中国银行发短信的号码加入信任,就可以收到验证码了。注意鉴别虚假短信,中国银行95566才是正确的。
拓展资料:
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴。
通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机"金融理财"、"电子钱包"等功能。简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式。
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。
3. 中国银行手机银行收不到交易码
请确保接收手机交易码的手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,若无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机重启后再试。若仍无法接收到手机交易码,请您致电中国银行客服热线95566查询是否预留了正确的手机号。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
4. 我的中国银行网银为什么收不到手机交易码了
请您首先确保接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,如无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。
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如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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5. [中国银行]:收不到手机交易码短信怎么办
请确保接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常,如您无法正常接收交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件,或将手机关机后重新开机尝试。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
6. 中国银行网银我点了获取交易码怎么半天了手机都收不到交易码,该怎么办
若您接收不到手机交易码,请您首先确保接收手机可以正常使用,并且当地运营商信号正常。如无法正常接收手机交易码,建议您检查手机是否安装了拦截短信的软件、将手机关机后重新开机尝试。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
7. 中国银行转账收交易后不到手机短信是因为什么
收不到中行发送短信的原因:
1、客户方面原因:手机关机、内存存储量满、手机不在服务区、欠费停机等情况,因短信有效期为24小时,超时后将不再发送。
2、运营商方面原因:除客户原因外运营商的短信到达率约在99%以上,通常可能由于网络故障等因素造成;您发送“00000”的上行短信后,运营商的系统(为中国移动提供,只针对中国移动手机号有效)可将95566放入客户黑名单进行屏蔽,也会影响短信接收,如发生此种情况,您可发送“11111”至95566再次开通短信通知接收功能。(上行发送“0000”可查询当前业务)
3、银行方面原因:除系统故障外,交易码没有维护或者客户签约异常(如打标失败或者欠费等)会导致无法收到短信。
4、其他外部因素:
(1)手机防火墙类应用:您可能因误操作而将95566放入“手机黑名单”,导致接收短信失败,但通常此类短信会在手机的垃圾箱里找到。
(2)木马或其他病毒软件导致:原理与防火墙类软件类似,即病毒专门拦截95566短信,进行屏蔽或编造,导致您看不到正确的短信。
如果您无法收到动账短信,可以持本人借记卡、有效身份证件至任意中行联网网点进行短信通签约情况查询,排查相关问题。
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