『壹』 北京联动优势科技有限公司(umpay)是一间什么公司
应该算是国企,因为他的两大股东都是国企。北京联动优势科技有限公司是中国移动、中国银联的合资公司。
联动优势与140多家金融机构和3500多家大型企业合作,为92万家中小企业客户和5亿用户提供综合支付、金融信息、商业营销、大数据风控和跨境支付等金融科技服务。联动优势业务品牌包括:
联动支付——联动优势作为第三方支付合作品牌,已经取得中国人民银行《支付业务许可证》(全国范围的互联网支付、移动电话支付、银行卡收单业务)、中国证监会基金昌斗销售支付结算业务许可、国家外汇管理局北京外汇管理部跨境外汇支付试点资质和中国人民银行跨境人民币支付许可。2016年艾瑞和易观统计数据显示,联动优势在移动支付领域市场规模排名全国第四,是“中国互联网百强”里悉链80多家企业的合作伙伴。联动优势多年来为互联网、电商、航旅、连锁商超、网贷、银行、运营商、饮品、软件等行业提供综合支付、清分结算、供应链管理解决方案及“资金管理云”服务。为游戏、手机应用、阅读、视频、音乐、保险等(移动)互联网商户提供话耐陆磨费支付服务。
联动信息——联动优势是金融信息服务提供商。基于移动终端、移动网络等资源和服务能力,联动优势为近50家银行、证券、基金、保险等大型金融机构和众多企业提供安全的金融信息服务解决方案、基于移动、电信、联通(三网)的电信级信息类服务,以及基于语音和短信触达用户的营销平台服务,业务范围覆盖215个国家地区。
联动惠商——联动优势整合电信运营商、银行、城市一卡通等优质行业营销资源,与肯德基汉堡王、家乐福、沃尔玛、迪信通等数十家大型知名连锁企业、数万家本地生活服务商户、商业地产和银行客户合作,提供基于社交网络的线上线下融合营销服务;为北京、青岛、济南等22个城市一卡通提供NFC开发和运营支撑服务,成功中标“京津冀一卡通”一体化工程。
『贰』 外汇投资骗局 有谁知道艾瑞卡财富公司是骗人公司吗
如果不是骗人的,请说出123来,艾瑞卡基金原来叫威塔斯外汇基金,在威塔斯之前的名称不记得了,只记得很多人被骗了,最后取缔了,他们重新复制成了威塔斯,2015年4月又变成艾瑞卡,一直就没有正常出金的时候,现在已经几个月没出金了,前面说什么办黄金卡,快一年了也没有办下来,很多人的结果都是血本无归,讨债无门,所谓的什么外汇监管严都是幌子,真实的就是资金链断裂,很多人不敢说真话是怕没有人入金了,自己就出不了金,大家醒醒吧,还是有人不断在入金,可是我们投资者还是出不了金,别再上当了
『叁』 电子银行在银行业整体发展中的作用及地位
摘 要: 随着社会主义市场经济体制的发展,商业银行已成为自担风险、自我发展、自负 盈亏、自我约束的独立经济实体。市场经济为金融业的发展提供了发展的机遇,同时也使银 行面临挑战。在激烈的市场竞争中,“以服务求生存,以服务创效益,以服务谋发展”为特 征的现代管理新理念迅速树立起来,靠服务占领市场,靠服务在竞争中取胜,服务已成为银 行生存、发展的一项基本功。
关键词:银行服务 地位 作用
一、服务在银行业中的地位和作用
在现代经济社会激烈的市场竞争中,商业银行作为经营货币及资本的特殊企业。银行靠 什么来竞争,拿什么来吸引客户?答案是靠实力、靠服务,服务强行,是商业银行的永恒发 展的主题。
纵观世界金融发展史,可以发现,竞争是商业银行发展的第一推动力,服务是商业 银行的天然属性。商业银行的经营与服务是商业银行经营的基本要求。商业银行的经营与服 务是统一的,它的全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的。不断提高服务水平 ,提供优质服务是商业银行经营的基本要求。谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务 ,谁就能适应竞争、赢得竞争的主动权,谁就能获得更大的市场份额和经济效益。
金融作为现代经济的核心,国民经济的命脉,是社会资金流动的总枢纽,能不能保证社 会资金畅通、快捷、安全地流动,是检验银行服务好坏的另一个重要标准。所以说开展文明 服务是商业银行赢得竞争,自我发展的需要。只有全心全意地为客户提供优质的金融服务, 才能赢得市场、赢得效益、赢得发展。
二、树立三个“第一”的服务理念
服务是业务经营的载体,商业银行竞争必须定位于优质文明服务。优质文明服务是商业 银行生存发展的基础,是立行之本,强行之路。商业银行的服务宗旨应是“客户至上、信誉 第一、依法经营、文明竞争、爱岗敬业、高效廉洁”,用优质服务的强大推动力,促进业务 稳键、安全、高效地发展。提高认识,确立“三个第一”的服务思想。一是“服务第一”的 思想:商业银行要在社会活动中找准自己的立足点,把服务提高到第一位,树立“服务第一 ”的思想,用优质服务赢得市场、赢得信誉、赢得效益;二是“客户第一”的思想:顾客是 商业银行的衣食父母,为顾客办理业务,不是银行照顾客户,而是顾客给银行提供了一个服 务的机会,只有银行心中有顾客,顾客心中才会有银行;三是“信誉第一”的思想:信誉高 于一切,信誉是市场经济发展中必须遵循的一个重要原则。每位员工都要以主人翁的姿态搞 服务,“行兴我荣,行衰我耻”,从我做起,从每一件小事做起,把优质服务持之以恒地开 展下去。
三、建立科学运作的银行服务体系
建立社会主义市场经济体制下新型的银行服务体系,是国民经济健康发展的保证,也是 银行自身生存与发展的必然选择,我们应把建立一套科学运作的银行服务体系放在战略发展 的高度去认识、去实施。
第一,重视企业文化,增强整体功能。企业文化建设对银行的发展至关重要。对内可以 通 过建立科学的经营观念、服务观念、管理理念和社会观念,创造出一种团结向上、奋力拼搏 的企业 精神,形成巨大的感召力、凝聚力和向心力,提高整体联动功能。对外可以通过实施品牌形 象战略,为企业树立起具有鲜明时代特色和独特个性的社会公众形象,从而赢得市场,提高 市场占有份额。
第二,加大科技投入,提高竞争实力。计算机和通讯技术的发展与普及,信息技术日新 月异的变化,必然会引发商业银行技术手段的革命,银行服务只有依靠高科技的通信技术和 电子化的信息网络,为社会提供全方位、多层次、多功能的服务体系,才能跟上外界变化的 步伐,提高服务的竞争能力。
第三,推行优质服务,强化服务兴行。银行服务具有规范性,必须依照国家法律和金融 政策合法经营。在硬件优势基本持平的环境下,只有依靠优质服务,才能在竞争中取胜。现 在,在各商业银行的某些岗位,顾客的投诉仍然时有发生,严重影响了银行形象,特别 是 不主动使用文明礼貌用语的现象还很严重,我们必须从形象战略的高度去认识优质服务和使 用文明用语的重要性,教育员工更新观念,树立靠客户才能生存,靠优质的服务才能立行、 兴行的思想,让每一个岗位都成为体现银行形象与员工素质的窗口。同时应建立具体严格的 考核制度,制定出《员工文明优质服务实施细则》,制定相应的考核、监督、奖罚办法,并 利用各种形式,如班前班后十分钟训练,结对子演示,定期检查、不定期抽查等,对员工进 行强化训练,还可聘任客户做监督员,考核激励相结合,形成长久的驱动力,使员 工由被动变主动,真正把优质服务落到实处。
第四,加强领导,做好组织保证。
加强组织领导,各级行都要成立优质文明服务领导组织,由“一把手”任组长,分管领 导任副组长,吸收有关部门的同志参加,统一组织,制定方案,统帅全局。银行部门都要设 立优质文明服务监督电话,并向社会公布,敬请社会各界对本行内各营业机 构的优质文明服务工作进行监督、举报,关心支持银行的工作,多提合理化建议。组建督查 队伍,一支是内部督查队伍,由银行的工会、监察、稽核等部门的人员组成,负责对本单位 的优质文明服务工作进行明察暗访;另一支是外部督查队伍,向社会有关单位聘请一批社会 监督员,对各网点的优质文明服务工作进行监督接受他们的批评和建议。 实行有效评定办法:(1)内部评议。就是全行 员工每人对自己的工作进行周记事、月自评,部门、单位月评议,行级领导群众评议。(2 )社会评价。由社会公众对机构网点和主要岗位人员进行评价,各抒己见,自由评说,孰优 孰劣记录在案,形成一个评价材料,作为考核的一个依据。(3)综合评比。根据优质文明 服务考核办法,对各单位的优质文明服务工作实行月监控、季考核,并进行排名公布,严格 奖惩措施。建立优质文明服务重奖制度。每年要进行一次优质文明服务先进单位和个 人大评比活动,对先进单位的负责人和先进个人公开表彰奖励,并作为本年度评先、晋级的 重要条件。加重对违规行为的处罚。对员工违反优质文明服务规范要求的,或被顾客 举报,或被社会监督员发现,或被本行领导、员工发现,一经查实,对当事人首次罚款,再 次罚款并通报批评,三次下岗学习培训,对其所在单位负责人同时给予同样的经济处罚和通 报批评,情节严重的要解聘领导职务。