A. 工商银行卡因为里面有什么购买一元贵金属，不能销户销卡，对了，然后那个手机号码，要开通网银还是手机银
如果重新换号码新办卡，也是开通不了网银的，除非把之前的那张银行卡的网银关闭掉，否则不好重新开通网银，之前那张卡不好销户应该和你之前购买过一元贵金属有一定关系，可以到银行去咨询下，如有不明白的可以夹着2243-866.535口口详细说下
B. 关于工行纸黄金账户销户问题
据工行的工作人员说，工行纸黄金在柜台是可以销户的，但是系统总部那面并没有开通此项业务。你可柜台前台销户了，显示也是销户成功了，但是销和没销道理是一样的。他的建议是你不用销了，根本就销不了的，可以等适当工行出一些法规以后的吧。
补充，目前那个户不销也不会收费的，这点不用担心。
C. 我想注销一张工行卡，但是银行说要先注销贵金属我的贵金属账户上余额不为0亏2.45不能注销，那该怎么办
充值进去把负数变成正数就可以了，然后注销贵金属账户，再注销卡。
D. 通过工行个人网上银行注销贵金属交易账户时，提示“1308”，如何处理
通过个人网上银行注销贵金属交易账户时，出现此提示，此问题一般是因为您的美元账户余额为0，已经被自动销户，可以通过转任意金额美元到资金账户后即可。
工商银行网上银行怎样开通贵金属交易的步骤如下：
1、打开工商银行官网，选择个人网上银行登录。
2、输入用户名和密码及验证码登录网银。
3、点上方菜单中的网上贵金属。
4、接受风险承受能力评估，签署贵金属交易协议。
5、按照自己的实际情况认真选择进行风险测评，选择完成点提交。
6、勾选本人已充分了解账户贵金属产品特点及相关风险，然后点击已阅读并接受。
7、开立账户贵金属交易账户，点确认。
8、账户贵金属交易协议签署成功，点击完成。
E. 中国工商银行网上贵金属账户不能销户，如果卡里到1号没有钱,会怎么样,
你这属于贵金属积存，没钱银行不会帮你买进。不会怎么样。
F. 工行的网银注销后，贵金属账户无法注销持仓金额>0，怎么查看账户持仓情况
你去外地没事，到了当地在重新办理注册网银后吧这个开通过贵金属账户的卡添加网银就可以了，之后你也可以变更贵金属交易账户，这样就可以随时随地看网银查询账户贵金属持仓等情况了。
G. 通过工行网银注销账户贵金属定投交易卡时：93004225该账户仍存在正常的账户贵金属定投协议
通过个人网上银行进行账户贵金属定投交易卡更换或注销交易账户时系统报错：“93004225，该账户仍存在正常的账户贵金属定投协议”，此问题是由于您还没注销账户贵金属定投协议。请登录个人网银后，点击“网上贵金属-账户贵金属定投”，根据页面提示找到“查看账户贵金属协议”链接并点击，然后选择“撤销”即可。如果没有相关链接，则您尚未订立定投计划，会显示“查询无记录”，请您到柜面办理撤销协议后再注销账户贵金属账户。
H. 如何注销工行贵金属交易账户
不同贵金属产品注销交易账户方法存在差异。如是注销账户贵金属交易账户，请您内登录手机银行，容选择“最爱-投资理财-贵金属”功能，在“账户贵金属”栏目下，点击“我的持仓-更多-交易账户管理-注销贵金属交易账户”，注销账户贵金属交易账户。如有其他疑问，请详询95588。
（作答时间：2020年7月16日，如遇业务变化请以实际为准。）
I. 为什么我的工行贵金属卡银行营业厅说给销不了户
可能有协议吧，具体的还是要咨询营业厅，让他们指导销户。
J. 工行纸黄金账户网点也不能注销
我是工行的工作人员.工行纸黄金在柜台是可以销户的.但是系统总部那面并没有开通此项业务.就是说.你可柜台前台销户了.显示也是销户成功了.但是销和没销道理是一样的.也就是说.你不用销了.根本就销不了的.可以等适当工行出一些法规以后的吧