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客户可能问到外汇的问题

发布时间:2022-01-08 07:19:51

A. 我是刚刚进入黄金外汇行业的推销员 我每次找客户通电话的时候有点紧张遇到客户提到的问题不知道怎么回答

先自己所有问题都搞明白,整理出来。多打电话,积累经验,和同事交流,电话营销都这样

B. 我也是做外汇销售的,不知道怎么寻找客户,可以大家帮帮忙,交流下啊。。。。

行啊,如何向客户介绍产品
向客户介绍产品是销售与客户交流中最重要的环节,通过销售人员的产品论述,让客户对产品及销售人员本身有所了解,有助于销售。
向客户介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。
在每一次产品介绍前我们都要先确定,我们先介绍什么,怎样介绍,按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的销售员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数,和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果,产品介绍之前请先问自己这样四个问题:
*我怎样引起对方注意?
*我怎样证明产品有效?
*我怎样让客户产生购买欲望?
*我怎样来表现产品?
向客户介绍产品要注意2.只有自己非常喜欢,别人才会感兴趣。
只有自己对一件东西着了迷,才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态,把好的东西介绍给别人就会很愉快,很有信心。只有喜欢自己的产品,它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的,会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题,这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话,就不可能期待客户对我们的产品给予重视。
向客户介绍产品要注意3.清楚自己的目的。
每次介绍一定要清楚,自己想使客户了解哪些,给客户什么感觉,要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交,但每次介绍都是为最后的成交作铺垫,所以,每次介绍时一定要清楚:这次与客户沟通我要达到什么目的?
向客户介绍产品要注意4.以客户的兴趣为中心。
每个人的兴趣爱好不一样,沟通方式也不一样。在介绍产品时,要因人而异,用客户喜欢的方式来解说。
介绍产品时,一定不要忘了和客户互动,让客户亲自参与体验,才会感受深刻,因为客户最在意自己的感受。
向客户介绍产品要注意5.问问题,让客户参与。
在介绍产品时,只有不断和客户互动,及时发问,才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中,对产品的感受更加深刻。特色会引发兴趣,而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处,充分调动客户对产品的兴趣,激发他们购买的欲望。
向客户介绍产品要注意6.将产品的优点与客户的需求连接起来。
介绍产品时一定要让客户听起来舒服,又能满足客户的需求。为了实现这一目标,销售员要做好两方面的工作:一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处,而不是产品的特点,所以销售人员在介绍产品时,要把产品的特点转化成客户所能得到的利益,从对方的利益这一角度来介绍你的产品。
销售展示的三个简单步骤:介绍产品功能,介绍产品优势,最后介绍客户的利益。有一个固定模式:“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说,当你在描述一款新式手机的时候,你可以说:“由于这种手机带有目前市场上最高像素的摄像装置(产品优势),你可以随时随地拍到最清晰的画面(产品的功能),也就是说,你可以保留或给朋友传送最漂亮最逼真的照片(客户利益)。”
向客户介绍产品要注意7.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。介绍产品时,不停地、自然地问客户:“对不对?”“您相信吗?”“很好,您觉得呢?”如果客户相信了那些优点,他是很愿意给予赞同的。我们得到的这种赞同越多,客户与我们之间取得的一致性就越高,而且愿意购买的可能性就越大。
向客户介绍产品要注意8.减少客户的痛苦和损失。
客户并不想了解产品所有的特点和功能,但是对能够减轻自己痛苦的功能却十分感兴趣。所以,销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题,而不是你的产品。
向客户介绍产品要注意9.与客户的视线接触。
客户是点头还是皱眉头?他是从上往下打量你,还是惊讶得不知所措?不断观察客户是绝对重要的,这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了,是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。

有道是:艺高人胆大。要在讲台不紧张,首要的是要有“自信”的勇气。当然,自信不是盲目的,是建立在雄厚底蕴基础之上的,你只有有着充分的准备——主题明确,思路清晰,背景材料充分,再准备几个临场发挥的方案,你岂不是有了心底? 二是要有目空一切的胆略。既然你已经走向讲台,就要确信自己就是中心和焦点,一切都应在我手中,管他是领导还是大爷都要听我的。 三是要要“幻化”一切的方法。你的眼光无论投到何处把入眼的活物儿都要幻化成无生命的死物——每一位听众都是一张椅子,最多是一棵树!你对椅子和树说话难道还会紧张不成? 四是要善于总结和汲取。在上台之前,要多看一下别人的演讲录像,琢磨他们的成功之处和失误的所在,用于借鉴;在你演讲之后,要总结自己的得与失,下一次会发扬和纠正。 相信你会成为一位演讲家的。
三、向客户介绍的方法与途径
处于殡仪馆第一个对外服务窗口与顾客接触的遗体接运工,要善于与顾客进
行沟通交流,了解顾客的需求,向他们介绍不同档次的殡殓服务项目,宣传殡仪
馆的服务特色,迎合客人的消费心理。同时殡仪馆应利用多种宣传手段,以期在
客户心目中建立起殡仪馆良好的品牌形象。
按一般规律,在向客户介绍时开口不离价格、催促客人的做法会使客人产生
反感,也是对客人不礼貌的表现。因此遗体接运工在接洽服务中要有消费意识,
即站在顾客的角度考虑,并注意观察、揣摩不同顾客不同的服务需求和消费心
理,在顾客不了解情况时,要注意多加介绍,并推出系列服务,使顾客有挑选的
余地,这样与顾客之间的沟通就会增加感情色彩:同时遗体接运工的亲切感也能
有效缩短与顾客之间的距离,使接洽过程变得更亲切。顾客在交谈过程中往往会
流露出个人的顾虑和想法,这时遗体接运工应利用机会向顾客推荐几种可供选择
的不同档次的服务,尤其是价格的附加值应一一向顾客说明,提高顾客对服务的
兴趣和价值取向的自主性。
(一)向客户介绍的技巧
1.引起顾客的兴趣。遗体接运工应当注意针对不同顾客的不同需求,采用
情感沟通、服务推介等方式,以情、以理感染顾客,尽可能与顾客产生共鸣。同
时应将殡仪馆中最符合顾客需求的服务展示给顾客。
2.激发顾客的欲望。这是向顾客介绍能否成功的关键阶段。在这个阶段可
采用减少风险、多方证实、利益诱导等技巧,使顾客进一步增强对遗体接运工的
信任感。比如可通过向顾客展示印刷精美的宣传资料、本殡仪馆曾获得的行业奖
项、政界要人和社会知名人士的重大重要丧事记录等,来提高所介绍服务在客户
心中的可信度。
3.促成顾客的行为。通过识别和把握顾客表露的信号,采用适当的策略和
方法,促使顾客选择某项服务。
(二)向客户介绍的方法
遗体接运工主要通过向顾客介绍殡殓服务项目的效用和蕴涵的寓意,促使顾
客产生兴趣,吸引顾客的消费行为。
在向顾客介绍时可采用陈述的语言,陈述语言应该简洁、流畅、准确、生
动,使顾客在短时间内全面、准确地了解服务。同时也可采用讨论的方式,在回
·158·
答顾客问题的过程中,采用讨论、角色互换等交谈技巧,使双方气氛交流能显得
轻松。
(三)服务介绍的重点
遗体接运工在向顾客介绍殡仪馆的服务时,除了自身熟知服务特色、保持自
信心以外,更要吸引顾客的注意力和兴趣,激发颐客的购买欲望和行为。因此,
遗体接运工需掌握服务介绍的重点。
1.应当注意从两个方面进行介绍:一是暇务昕带来的直接效用、利益,二
是通过服务所取得的附加利益。
2.适时地、不断地提问或总结介绍过程.可以不断加强顾客对服务介绍的
认知和接受程度,反之又可以使遗体接运工调整或改变服务介绍的方式或角度。
3.减少顾客的风险心理。可以在介绍过程中.适当运用殡仪馆品牌知名度、
名人效应等多种感官刺激手段,逐步打消顾客的疑虑等:
(四)向客户介绍的注意事项
1.学会聆听。遗体接运工在与顾客交谈时耍专注与思考,倾听顾客讲述要
求时,要表现出浓厚的兴趣,既不要插话也不要急于纠正顾客的观点,从中鉴
别、捕捉关键词句,以便了解并掌握顾客的真正意图。同时要学会忍耐,顾客是
买方,有些言语可能逆耳甚至过激,遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。
2.对于重要顾客或职务、身份较高的客户.遗体接运工可以提前通知有关
部门,所要参观的服务等重点布置并安排好人员引领.菠展示的过程体现出重
点服务和精心安排。
3.避免使用模糊词语。在整个服务介绍过罨审.壹避免使用“我不太清
楚”、“让我问一下”、“可能”之类的含糊词语=这些词语会增加顾客的疑虑。
4.多使用称赞顾客选择的词语。在顾客作出的迄誊与遗体接运工的想法相
侼时,应趋同顾客的选择,即使顾客选择了饫挡次的阶位.也要适时向顾客表示
感谢,并称赞顾客的选择,同时还能向顾客表示如吴有饪阿问题或是疑问的话随
时愿意为他们服务。
5.不能硬性推销,也不能欺骗顾客。

C. 新手炒外汇会遇到哪些常见问题

很多外汇新手初入到外汇市场交易中常常遇到很多问题,但是如果要将外汇交易当做自己一个长时间的投资规划来做的话,那么对于外汇知识理论化和系统化学习是非常必要的。
1.如何判断自己所要交易的趋势
趋势判断是外汇交易之前非常重要的一个行为,外汇新手往往无法做出成熟的判断,但是交易者对于自己交易日内短线或者是交易小时线甚至是交易周线时自己的趋势应该以哪种周期的趋势为判断入场依据呢?正所谓身在庐山,不识庐山真面目,在你想要交易的小时线或者日线之内是难以看到趋势的所在,将眼光放得更大一点,放到更大的周期中来判断当前的趋势就会非常的明了。比如你交易日线,那么在周线图中就能看到比较明显的趋势所在。
2.外汇市场中怎么使用技术指标
技术指标纷繁复杂,很多外汇新手面对庞大和复杂的技术指标难以下手不知道如何运用,其实技术指标最常使用的不超过10种。他们分别是m a c d指标,均线指标,KDJ指标,RSI指标,布林带指标等,这些指标可以分为趋势指标和震荡指标,趋势指标是指用来判断一段大的明朗行情中寻找趋势的所在,而震荡指标则是用在中短期操作中根据支撑阻力位来判断买卖入场点位。
3.止损止盈的位置应该如何设置
止损止盈是外汇操作中下单是最重要的两个点位,是在什么位置止盈,又是在什么位置止损,两者的点数距离当前点位是多少距离?这些都是新手炒外汇必须经历和学习的。交易者对此不明所以。因为止损设置过短很容易被止损出场,止盈设置的过长价格无法达到。其实你所要明白的一点是你交易的短线还是中线长线交易,短线你的止损位一般设置在50-100个止损点,交易中短线是70到150点。交易中长线在200点以上。止盈和止损必须保持一定的比例,最少要在2:1以上,这样的话你就知道止盈止损应该怎么设置了。

D. 我想投资外汇,那么我作为一名客户,在跟投资公司的人员交谈时我应该问些什么问题,请尽量详细点,谢谢

哥们儿。只要看信誉好就行。
公司不会保证你一个月赚多少钱,有几个交易员保证每个月必赚10%???
更别提一天100点200点。有那个本事他们就不开公司了。
只要信誉好, 然后炒汇你早晚要自己学,没有人会帮你炒汇的。 除非提成特别高, 我指的高是利润的75%或80%
你会问为什么??
请问一万美金一个月盈利1000美金,你得250美金,怎么样?比银行利率高多了吧。日本外汇公司。交易员,举个例子,刚开始就给100万日元的帐户,差不多10000多美金,他们最低拿到50% 再加上基本工资,呵呵。估计你肯定不干
但公司最多允许你赔25% 。市场必定有风险。。
你怎么样。
在中国开户时一定要看他们的总公司在哪里注册的。申请完之后你问一下自己汇款可不可以。??
总网址上有银行指定帐户
我开户时就那样。
比起美国的。我感觉日本的监管满好的。
开始用迷你仓位, 练手吧。 记住练习时不要用模拟帐户,很多模拟帐户 玩赚得人,真实帐户就会发抖,很多5000美金10000美金玩一周爆仓的就是资金管理不好, 炒外汇不要有赌博的心理。不然。 我说你必输,不是输给市场,输给你自己。

E. 投资外汇客户最关心的问题有哪些方面

外汇市场由于其巨大的市场利润,吸引着无数的投资者投身其中,中国作为全球外汇市场中不可分割的一部分,但是中国的外汇市场又有其特殊性,作为国内一名外汇投资者,最关注的问题有哪些呢?
一.资金的安全性
任何正规外汇平台都手某个国家或者地区的金融监管机构的监管,您所注册的交易平台是否在美国或者英国上市、或者有没有一国政府金融监管机构颁发的执照、或者有没有中国银监会颁发的执照并受其监管。
所有当地的金融机构都必须有类似银监会这样的政府机构颁发的执照,否则它们不能在中国合法开展业务。
二.交易成本
外汇投资交易有两项主要的交易成本,分别是点差和佣金
点差就是您在建仓的当下卖出价和买入价之间的差额。
例如,美元的卖出价是0.9546而买入价是0.9540,则点差为0.0006。在这个例子中要达到盈亏平衡您就需要赚到6个点。
佣金现在不常见,多数交易平台通过点差赚取一定的利润,不再靠佣金了。当然,您也有可能需要支付一笔固定的费用才能建仓,那就是我们所说的支付佣金。
三.了解一个平台
最重要的第一步是查一下您选择的公司/平台是否受相应的金融机构监管。然而,这也并不能保证您的资金就是完全安全的。
为了进一步保证交易的安全,接下来您需要花点时间比较您选择的各交易公司/平台的背景与历史。
可以查看那些已经在这个平台交易的交易者反馈,也可以看一下独立的测评机构及监管部门对这个平台的测评。
四.出金和入金
每个交易平台管理您资金的方法略有不同。
不过,常见的方法是您在所选择的公司/平台上注册填写您的个人信息,并通过电汇入金。
当然还有其他的一些入金方式,如银联和信用卡,还有有些平台推出,更加方便快捷。
取款的步骤通常和您入金时的步骤一致,当然还需要遵循您收款银行的相关规定,平台出金的速度也是需要注意的,有的平台入金的时候特别简单,等到需要出金的时候要你开具各种证明文件,而且出金到账速度很慢,这样的平台也是需要注意的。
五.交易软件的选择
最常用的交易软件就是MT4(MetaTrader 4)。
交易平台上的不同交易工具在操作起来都有细微差别,对于刚进入外汇市场的投资者来说,开一个模拟账户进行交易练习,获得一定经验后,再用真实资金进行交易。
六.交易的产品
外汇交易主要是八大货币:
1.美元USD;
2.加元CAD;
3.英镑GBP;
4.欧元EUR;
5.瑞郎CHF;
6.日元JPY;
7.澳元AUD;
8.新西兰元NZD。
外汇交易都是货币对,即任意两种货币组合,和美元组合的货币对交易叫直盘,不含美元的货币对叫交叉盘,外汇市场中直盘交易占据主流地位。
在许多交易平台还能交易其他金融产品,诸如包括黄金、白银、钯金在内的贵金属,原油甚至公司股票等。
以上就是一个外汇投资者在进入市场之前必须了解的最基本的内容,这只是为外汇交易打下基础,后期交易还需要交易者在外汇市场中不断磨练,对市场慢慢了解。

F. 中国外汇市场的问题··

中国没有什么外汇市场,所谓的目前外汇投资,是一些既不正规的平台代理国外的平台所作的,而且这代理到底真正有没有代理到,或者是不是就是用人家一个名称,这还是未知数。
问题就是毫无监管,无问责,无保障。
解决方案就是开放国外平台上入驻,这样就不存在国内一些非法小代理了。
加强监管,立法是关键。

G. 投资外汇客户最关心的问题有哪些方面

一.资金的安全性。任何正规外汇平台都有某个国家或者地区的金融监管机构的监管。所有当地的金融机构都必须有类似银监会这样的政府机构颁发的执照,否则它们不能在中国合法开展业务。
二.交易成本。外汇投资交易有两项主要的交易成本,分别是点差和佣金。
三.了解一个平台。最重要的第一步是查一下选择的公司/平台是否受相应的金融机构监管。然而,这也并不能保证资金就是完全安全的。
四.出金和入金。每个交易平台管理资金的方法略有不同。不过,常见的方法是在所选择的公司/平台上注册填写您的个人信息,并通过电汇入金。当然还有其他的一些入金方式,如银联和信用卡,还有有些平台推出,更加方便快捷。查询外汇平台正规,是否有资质,可以到外汇资质网站http://u19c。m1。xinclo。xyz查询。

H. 黄金外汇的客户关心些什么问题啊

国家都不允许外汇保证金交易的,当然关心钱安全不了?

I. 问几个关于炒外汇的问题

1. 个人可以在国内银行做保证金炒汇吗?是去柜台做还是网上作?

国内银行,交通银行和中国银行上海分行可操作,网络操作,但平台不是很稳定。交行最大可以放大20倍,中行10倍。

2. 那么如果亏损的钱超过了投入的保证金,还要往里赔钱吗?怎么个赔法?

不会的,你保证金不够就会把你平仓的,

假如你现在只有1020美元,放大是100倍,操作一手10万美元/日元
占用保证鑫是1000美元,还有20美元,假如保证维持率是100%那就再亏20美元就会把你平仓了。

3. 银行的终端机上可以自助做外汇业务吗?我好像在中行的ATM上见过有外汇业务方面的操作内容?
这个我不清楚,

4. 听说外汇交易量都是按一单一单的算,那么投资者投入的钱有低限和上限的要求吗?
国内实盘是100下限,
交行是500

5. 个人办理炒外汇所需办理的手续都有哪些?
很简单,和普通开户一样,身份证

6. 境内个人怎样换到外汇(注意不是外钞)
银行可以提供换的,你的问题材不具体,

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J. 兑换外币常用英语(回答客户问题用)

最佳答案
Please tell me how much you want to change.
请告诉我你要换多少。
How much of the remittance do you want to convert 转换into Japanese yen?
你要把多少汇款换成日圆?
What kind of currency do you want?
要哪种货币?
What's it you wish to change?
你有什么要换的?
What kind of currency do you want to change?
要换哪种货币?
In what denominations?
要什么面值的?
Please tell me what note you want.
请告诉我要什么钞票。
Will seven tens be all right?
7张10元的可以吗?
Is it in traveler's cheques?
换旅行支票吗?
I'd like to know how I shall give it to you.
我想知道如何付钱给你。
How would you like it?
你要什么面额的?
Would you kindly sign the exchange form, giving your name and address?
请在兑换单上签字,写出你的姓名和地址,好吗?
Can you change me some money, please?
能否请你给我兑换一些钱?
Here it is, some French francs, Swiss francs, American dollars and a few Dutch guilders.
这些就是:一些法国法郎,瑞士法郎,美圆和一些荷兰盾。
Would you please give me s
e
ven five-pound notes, four pound notes and four ten-shilling notes, and the rest in small change.
请你给我7张5镑纸币,4张1镑纸币,4张10先令纸币,剩下的要零票。
Would you mind giving me the six pence in coppers?
劳驾给我6便士的铜币。

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