个人外汇业务投诉案例

① 在外汇110投诉维权怎么知道投诉是否成功

登陆外汇110账号，在个人中心找到我的投诉，看到里面有之前有提交的投诉，说明提交成功。希望能帮到你。

② 对于个人外汇业务的合规管理有哪些意见和建议

建议：
1、完善《银行外汇业务监督考核办法》进一步加强对银行外汇业务合规性检查和业务质量评级工作，将个人结售汇业务办理的合规性和系统数据录入的准确性纳入对银行的日常监管考核，督促银行明确职责，减少乃至杜绝个人结售汇业务中违规行为，提高个人结售汇系统的数据质量。
2、银行应加强和完善符合自身结售汇业务特点的风险监控制度，加强内控制度执行情况检查，并与其目标绩效工资挂钩，从严考核相关人员的业务操作。
3、 建议总局尽快对“个人结售汇系统”进行升级。
一是将“个人结售汇系统”与银行业务系统对接，这样不仅可以减少银行手工录入的错误信息，杜绝漏录人情况发生，还能实时监控个人结汇超限额情况，实现对资金流动的双向监测。
二是在个人结售汇系统中增设报表统计分析功能，使之能够根据不同的管理要求来进行查询和汇总。
三是完善累计结汇金额预警和银行结汇流水查询监管功能，将非现场监管从单笔大额结汇监管扩大到对每笔超限额结汇业务的监管及对全部结汇流水的筛选、分析，确保非现场监管的有效性和及时性。
4、 进一步加强对银行的政策宣传和培训力度，可采取电视电话视频培训方式，将视频培训辐射到基层网点，增强外汇指定银行正确执行政策的自觉性，提高银行代位监管的能力

③ 本人在外汇110投诉外汇平台，处理情况在哪里可以看到

本人在外汇110投诉

④ 外汇局再次通报外汇违法违规案件，外汇管理没

外汇违法案件 比较特殊的是，外汇保证金业务，国内已经禁止此类交易 现在的外汇商都是国外的，投资者没有保障 很多被平台交易欺诈 但是受骗者无门投诉，国内没有没有监管

⑤ 银行中午对外业务窗口少，速度慢的案例 客户投诉怎么处理

银行窗口工作人员中午换饭，肯定有的窗口要关闭。
柜员人数是固定的，轮休上班，偶尔中午的时候可以安排机动柜员顶柜，但不可能天天有，因为没有那么多的柜员。
这种情况客户不满，当班的柜员压力也大。客户多的时候根本就下不来柜，换不了饭。
只能说互相理解。
建议可能的情况下，或时间比较紧的情况下，尽量避开中午换饭时间办理柜面业务。

⑥ 个人外汇业务

1.个人可以收汇,每人一年限额5万美金货等额其他外币.
汇到境外也是5万美金限额,可以到银行购汇.
收汇和汇出都是5万美金的限额,如果超出需要提供相关证明,比如境外就医,求学等资料.
2. 如果是零星采购,金额不大,5万美金应该够了,如果不够找亲戚或者朋友帮忙购汇付到外方.

⑦ 今天我去中国银行汇外汇。结果柜台的工作人员跟我说。个人往境外汇美元有等值五万美元的额度限制。我怎么

境内个人汇出境外汇款：
外汇储蓄账户内汇出：当日累计等值5万美元以下（含），凭本人有效身份证件在银行办理；当日累计等值5万美元以上，凭本人有效身份证件、经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。详细信息可咨询95566人工或中国银行在线客服。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

⑧ 业务员介绍我做外汇,因种种原因不能正常出金，故要求退回本金，到本金迟迟不到账,可以报警抓业务员吗

可以报警，至于能不能抓业务员就看具体情况了

⑨ 在个人手里换外汇犯法吗

在个人手里兑换外汇不合法，属于洗钱活动。

根据《中华人民共和国外汇管理条例》：

第四十五条

私自买卖外汇、变相买卖外汇、倒买倒卖外汇或者非法介绍买卖外汇数额较大的，由外汇管理机关给予警告，没收违法所得，处违法金额30%以下的罚款；情节严重的，处违法金额30%以上等值以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

(9)个人外汇业务投诉案例扩展阅读：

根据《个人外汇管理办法实施细则》：

第三条 个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人外汇储蓄账户，或按照有关规定携带出境。

第四条 个人年度总额内购汇、结汇，可以委托其直系亲属代为办理;超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，可以按本细则规定，凭相关证明材料委托他人办理。

第五条 个人携带外币现钞出入境，应当遵守国家有关管理规定。

第六条 各外汇指定银行（以下简称银行）应按照本细则规定对个人外汇业务进行真实性审核，不得伪造、变造交易。

第二十九条 本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金可以划转，但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付，不得划转后结汇。

第三十条 个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。银行凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》（附1）为个人办理提取外币现钞手续。

⑩ 个人外汇业务的合规管理哪些建议

建议：
1、完善《银行外汇业务监督考核办法》进一步加强对银行外汇业务合规性检查和业务质量评级工作，将个人结售汇业务办理的合规性和系统数据录入的准确性纳入对银行的日常监管考核，督促银行明确职责，减少乃至杜绝个人结售汇业务中违规行为，提高个人结售汇系统的数据质量。
2、银行应加强和完善符合自身结售汇业务特点的风险监控制度，加强内控制度执行情况检查，并与其目标绩效工资挂钩，从严考核相关人员的业务操作。
3、 建议总局尽快对“个人结售汇系统”进行升级。
一是将“个人结售汇系统”与银行业务系统对接，这样不仅可以减少银行手工录入的错误信息，杜绝漏录人情况发生，还能实时监控个人结汇超限额情况，实现对资金流动的双向监测。
二是在个人结售汇系统中增设报表统计分析功能，使之能够根据不同的管理要求来进行查询和汇总。
三是完善累计结汇金额预警和银行结汇流水查询监管功能，将非现场监管从单笔大额结汇监管扩大到对每笔超限额结汇业务的监管及对全部结汇流水的筛选、分析，确保非现场监管的有效性和及时性。
4、 进一步加强对银行的政策宣传和培训力度，可采取电视电话视频培训方式，将视频培训辐射到基层网点，增强外汇指定银行正确执行政策的自觉性，提高银行代位监管的能力。