Ⅰ 外汇市场的主要参与者有哪些
主要参与者
1.中央银行(central bank)
2.外汇银行(specialized foreign exchange bank)
3.外汇经纪人(broker)
4.贴现商号(discount company)
5.外汇交易商(foreign exchange trader)
6.跨国公司(multinational company)
7.外汇投机者(speculator on foreign exchange)
8.进出口商和其他外汇供求者
以上八类外汇市场交易的参与者,归纳起来就是中央银行、外汇银行、外汇经纪人和外汇市场的客户四大部分。这四大部分对市场的参与,构成了外汇市场全部交易的五大形式或关系:
(1)外汇银行与外汇经纪人或客户之间的外汇交易;
(2)同一外汇市场的各外汇银行之间的外汇交易;
(3)不同外汇市场的各外汇银行之间的外汇交易;
(4)中央银行与各外汇银行之间的外汇交易;
(5)各中央银行之间的外汇交易。
(1)外汇市场上的客户扩展阅读:
作用
1.国际清算:因为外汇就是作为国际间经济往来的支付手段和清算手段的,所以清算是外汇市场的最基本作用。
2.兑换功能:在外汇市场买卖货币,把一种货币兑换成另一种货币作为支付手段,实现了不同货币在购买力方面的有效转换。
3.授信、由于银行经营外汇业务,它就有可能利用外汇收支的时间差为进出口商提供贷款。
4.套期保值:即保值性的期货买卖。这与投机性期货买卖的目的不同,它不是为了从价格变动中牟利,而是为了使外汇收入不会因日后汇率的变动而遭受损失,这对进出口商来说非常重要。
5.投机:即预期价格变动而买卖外汇。在外汇期货市场上,投机者可以利用汇价的变动牟利,产生"多头"和“空头”,对未来市场行情下赌注。
Ⅱ 外汇市场的参与者都有哪些
外汇市场的参与者主要包括各国的中央银行、商业银行、非银行金融机构、经纪人公司、自营商及大型跨国企业等。它们交易频繁,交易金额巨大,每笔交易均在几百万美元,甚至千万美元以上。外汇交易的参与者,按其交易的目的,可以划分为投资者和投机者两类。
外汇市场的参加者众多,为了更好地认识外汇市场的主体活动,可以把外汇市场的参加者概括地分为以下几类:
1.外汇银行。
它担当外汇买卖以及资金的融通、筹措、运用与调拨,是外汇市场的主体,90%左右的外汇买卖业务是在外汇银行之间进行的。
外汇银行是经中央银行批准可以从事外汇经营活动的商业银行和其它金融机构,其主要业务包括:外汇买卖、汇兑、押汇、外汇存贷、外汇担保、咨询及信托等。证券咨询机构、报业、声讯服务、广播业、电讯网络业也参与其中的一些咨询信息等服务。全球互连网的迅猛发展也为外汇市场的进一步发展提供了基础。
2.外汇经纪人(Broker)和外汇交易员(Dealer)。
外汇经纪人是专门介绍外汇买卖业务、促使买卖双方成交的中间人。外汇经纪人分为两类,一类叫做一般经纪人,他们要用自有资金参与买卖中介活动,并承担损益。另一类叫做跑街经纪人,俗称掮客,他们不参与外汇买卖活动,仅凭提供信息收取佣金,代客户买卖外汇。
外汇经纪人主要依靠提供最新、最可靠、对客户最有利的信息而生存,因此他们拥有庞大的信息网和先进的通讯网,善于捕捉并利用信息,开发获利渠道。外汇经纪人在外汇市场上是一支非常活跃的队伍,即使许多大银行能够独立进行外汇买卖,他们也愿意通过经纪人进行交易,因为经纪人不仅能报出最有利的价格,而且大银行免于暴露自己的经营活动,可以保护自己,顺利实施其市场战略。
外汇交易员是外汇银行中专门从事外汇交易的人员,交易员向客户报价,代银行进行外汇买卖。根据承担工作的责任不同,交易员可分为首席交易员、高级交易员、交易员、初级交易员和实习交易员。首席交易员一般负责好几种主要外汇的买卖,交易金额不受限制。
高级交易员负责较重要的外汇交易,在交易金额上也很少限制。交易员、初级交易员和实习交易员则负责一种货币的交易,而且根据经验规定交易限额,超限额时要请示高级交易员或首席交易员。
3.一般客户。指外汇市场上除外汇银行之外的企业、机关、团体。他们是外汇的最初供应者和最终需求者,比如从事进出口贸易的企业,进行跨国投资的企业和偿还外币负债的企业,以及需要汇款的个人等。一般客户的外汇买卖活动反映了外汇市场的实质性供求,尽管这部分交易在外汇市场交易中比重不大,但对一国国民经济却产生实际影响。
4.外汇投机者(Speculator)。
外汇投机者是通过预测汇率的涨跌趋势,利用某种货币汇率的时间差异,低买高卖,赚取投机利润的市场参与者。外汇投机者对外汇并没有真实的需求,如调整头寸,或清偿债权债务,他们参与外汇买卖纯粹是为了寻找因市场障碍而可能利用的获利机会,这些机会是隐蔽的,难以被发现。
外汇投机者通常以风险承担者形象出现在外汇市场上,他们出入于各个外汇市场,频繁地买卖外汇,使各外汇市场的汇率趋于一致、汇率更接近外汇供求状况,因此外汇投机者是外汇市场上不可缺少的力量,投机活动是使外汇市场完善的有效途径。
但是,外汇投机者往往操纵大量的巨额资金,对某种币种顺势发动突然袭击,影响某种货币的正常趋势,加剧外汇市场的动荡,尤其是当今世界,国际游资规模日增,在先进的通讯工具辅佐下,可以十分迅速地流进或流出某个外汇市场,成为一股势不可挡的投机力量。
5.中央银行。
中央银行是外汇市场的特殊参与者,它进行外汇买卖不是为了谋取利润,而是为了监督和管理外汇市场,引导汇率变动方向,使之有利于本国宏观经济政策的贯彻或符合国际协定的要求。
中央银行一般设立外汇平准基金,专门用于买卖外汇,以实现干预外汇市场的目的。中央银行还利用利率工具,调整银行利率水平,直接干预远期汇率的决定。中央银行干预外汇市场时,买卖外汇金额非常庞大,而且行动迅速,对外汇市场的供求有很大影响。
Ⅲ 金融市场上的“终极客户”是什么
“互联网、大金融、终极客户这三大战略是内在统一、相互支撑、三位一体的。互联网的核心思想是一切为了客户体验;大金融是以客户为中心的内在诉求,是公司战略发展的产业发展方向和资源整合方向;终极客户是公司存在理由的核心价值体现,是公司的战略发展主线,是集团所有战略的基石。”阳光保险董事长张维功在全年工作会议上如是说。
Ⅳ 我也是做外汇销售的,不知道怎么寻找客户,可以大家帮帮忙,交流下啊。。。。
行啊,如何向客户介绍产品
向客户介绍产品是销售与客户交流中最重要的环节,通过销售人员的产品论述,让客户对产品及销售人员本身有所了解,有助于销售。
向客户介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。
在每一次产品介绍前我们都要先确定,我们先介绍什么,怎样介绍,按什么顺序。产品介绍的内容必须熟记在心。聪明的销售员在家里就会演练纯熟。只有做到心里有数,和客户交谈时才会胸有成竹。为了保证与客户沟通的效果,产品介绍之前请先问自己这样四个问题:
*我怎样引起对方注意?
*我怎样证明产品有效?
*我怎样让客户产生购买欲望?
*我怎样来表现产品?
向客户介绍产品要注意2.只有自己非常喜欢,别人才会感兴趣。
只有自己对一件东西着了迷,才能使别人对它兴奋。人都有分享的心态,把好的东西介绍给别人就会很愉快,很有信心。只有喜欢自己的产品,它才有生命力。我们在内心里急不可耐地想告诉别人我们的产品是什么样的,会给对方带来哪些好处或解决什么样的问题,这种兴奋愉悦之情表明产品在我们心中的价值所在。假如我们自己都不重视的话,就不可能期待客户对我们的产品给予重视。
向客户介绍产品要注意3.清楚自己的目的。
每次介绍一定要清楚,自己想使客户了解哪些,给客户什么感觉,要达到什么目的。不是每一次产品介绍都会成交,但每次介绍都是为最后的成交作铺垫,所以,每次介绍时一定要清楚:这次与客户沟通我要达到什么目的?
向客户介绍产品要注意4.以客户的兴趣为中心。
每个人的兴趣爱好不一样,沟通方式也不一样。在介绍产品时,要因人而异,用客户喜欢的方式来解说。
介绍产品时,一定不要忘了和客户互动,让客户亲自参与体验,才会感受深刻,因为客户最在意自己的感受。
向客户介绍产品要注意5.问问题,让客户参与。
在介绍产品时,只有不断和客户互动,及时发问,才会了解客户的想法并很好地引导客户的思维。发问会让客户参与其中,对产品的感受更加深刻。特色会引发兴趣,而利益会引发渴望。不断地发问会使客户深入地了解产品的特征和优势对他们有什么好处,充分调动客户对产品的兴趣,激发他们购买的欲望。
向客户介绍产品要注意6.将产品的优点与客户的需求连接起来。
介绍产品时一定要让客户听起来舒服,又能满足客户的需求。为了实现这一目标,销售员要做好两方面的工作:一是分析产品的特点。二是分析客户的需求。客户永远关心产品对自己的利益和好处,而不是产品的特点,所以销售人员在介绍产品时,要把产品的特点转化成客户所能得到的利益,从对方的利益这一角度来介绍你的产品。
销售展示的三个简单步骤:介绍产品功能,介绍产品优势,最后介绍客户的利益。有一个固定模式:“由于这项——你就能够——也就是说——”举例来说,当你在描述一款新式手机的时候,你可以说:“由于这种手机带有目前市场上最高像素的摄像装置(产品优势),你可以随时随地拍到最清晰的画面(产品的功能),也就是说,你可以保留或给朋友传送最漂亮最逼真的照片(客户利益)。”
向客户介绍产品要注意7.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。介绍产品时,不停地、自然地问客户:“对不对?”“您相信吗?”“很好,您觉得呢?”如果客户相信了那些优点,他是很愿意给予赞同的。我们得到的这种赞同越多,客户与我们之间取得的一致性就越高,而且愿意购买的可能性就越大。
向客户介绍产品要注意8.减少客户的痛苦和损失。
客户并不想了解产品所有的特点和功能,但是对能够减轻自己痛苦的功能却十分感兴趣。所以,销售的重点在于关注客户的痛苦或他们渴望解决的问题,而不是你的产品。
向客户介绍产品要注意9.与客户的视线接触。
客户是点头还是皱眉头?他是从上往下打量你,还是惊讶得不知所措?不断观察客户是绝对重要的,这样我们才能确知他对我们的产品已经了解到什么程度了,是否在考虑购买。只有视线接触才能确认什么是我们所需要的。
有道是:艺高人胆大。要在讲台不紧张,首要的是要有“自信”的勇气。当然,自信不是盲目的,是建立在雄厚底蕴基础之上的,你只有有着充分的准备——主题明确,思路清晰,背景材料充分,再准备几个临场发挥的方案,你岂不是有了心底? 二是要有目空一切的胆略。既然你已经走向讲台,就要确信自己就是中心和焦点,一切都应在我手中,管他是领导还是大爷都要听我的。 三是要要“幻化”一切的方法。你的眼光无论投到何处把入眼的活物儿都要幻化成无生命的死物——每一位听众都是一张椅子,最多是一棵树!你对椅子和树说话难道还会紧张不成? 四是要善于总结和汲取。在上台之前,要多看一下别人的演讲录像,琢磨他们的成功之处和失误的所在,用于借鉴;在你演讲之后,要总结自己的得与失,下一次会发扬和纠正。 相信你会成为一位演讲家的。
三、向客户介绍的方法与途径
处于殡仪馆第一个对外服务窗口与顾客接触的遗体接运工,要善于与顾客进
行沟通交流,了解顾客的需求,向他们介绍不同档次的殡殓服务项目,宣传殡仪
馆的服务特色,迎合客人的消费心理。同时殡仪馆应利用多种宣传手段,以期在
客户心目中建立起殡仪馆良好的品牌形象。
按一般规律,在向客户介绍时开口不离价格、催促客人的做法会使客人产生
反感,也是对客人不礼貌的表现。因此遗体接运工在接洽服务中要有消费意识,
即站在顾客的角度考虑,并注意观察、揣摩不同顾客不同的服务需求和消费心
理,在顾客不了解情况时,要注意多加介绍,并推出系列服务,使顾客有挑选的
余地,这样与顾客之间的沟通就会增加感情色彩:同时遗体接运工的亲切感也能
有效缩短与顾客之间的距离,使接洽过程变得更亲切。顾客在交谈过程中往往会
流露出个人的顾虑和想法,这时遗体接运工应利用机会向顾客推荐几种可供选择
的不同档次的服务,尤其是价格的附加值应一一向顾客说明,提高顾客对服务的
兴趣和价值取向的自主性。
(一)向客户介绍的技巧
1.引起顾客的兴趣。遗体接运工应当注意针对不同顾客的不同需求,采用
情感沟通、服务推介等方式,以情、以理感染顾客,尽可能与顾客产生共鸣。同
时应将殡仪馆中最符合顾客需求的服务展示给顾客。
2.激发顾客的欲望。这是向顾客介绍能否成功的关键阶段。在这个阶段可
采用减少风险、多方证实、利益诱导等技巧,使顾客进一步增强对遗体接运工的
信任感。比如可通过向顾客展示印刷精美的宣传资料、本殡仪馆曾获得的行业奖
项、政界要人和社会知名人士的重大重要丧事记录等,来提高所介绍服务在客户
心中的可信度。
3.促成顾客的行为。通过识别和把握顾客表露的信号,采用适当的策略和
方法,促使顾客选择某项服务。
(二)向客户介绍的方法
遗体接运工主要通过向顾客介绍殡殓服务项目的效用和蕴涵的寓意,促使顾
客产生兴趣,吸引顾客的消费行为。
在向顾客介绍时可采用陈述的语言,陈述语言应该简洁、流畅、准确、生
动,使顾客在短时间内全面、准确地了解服务。同时也可采用讨论的方式,在回
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答顾客问题的过程中,采用讨论、角色互换等交谈技巧,使双方气氛交流能显得
轻松。
(三)服务介绍的重点
遗体接运工在向顾客介绍殡仪馆的服务时,除了自身熟知服务特色、保持自
信心以外,更要吸引顾客的注意力和兴趣,激发颐客的购买欲望和行为。因此,
遗体接运工需掌握服务介绍的重点。
1.应当注意从两个方面进行介绍:一是暇务昕带来的直接效用、利益,二
是通过服务所取得的附加利益。
2.适时地、不断地提问或总结介绍过程.可以不断加强顾客对服务介绍的
认知和接受程度,反之又可以使遗体接运工调整或改变服务介绍的方式或角度。
3.减少顾客的风险心理。可以在介绍过程中.适当运用殡仪馆品牌知名度、
名人效应等多种感官刺激手段,逐步打消顾客的疑虑等:
(四)向客户介绍的注意事项
1.学会聆听。遗体接运工在与顾客交谈时耍专注与思考,倾听顾客讲述要
求时,要表现出浓厚的兴趣,既不要插话也不要急于纠正顾客的观点,从中鉴
别、捕捉关键词句,以便了解并掌握顾客的真正意图。同时要学会忍耐,顾客是
买方,有些言语可能逆耳甚至过激,遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。
2.对于重要顾客或职务、身份较高的客户.遗体接运工可以提前通知有关
部门,所要参观的服务等重点布置并安排好人员引领.菠展示的过程体现出重
点服务和精心安排。
3.避免使用模糊词语。在整个服务介绍过罨审.壹避免使用“我不太清
楚”、“让我问一下”、“可能”之类的含糊词语=这些词语会增加顾客的疑虑。
4.多使用称赞顾客选择的词语。在顾客作出的迄誊与遗体接运工的想法相
侼时,应趋同顾客的选择,即使顾客选择了饫挡次的阶位.也要适时向顾客表示
感谢,并称赞顾客的选择,同时还能向顾客表示如吴有饪阿问题或是疑问的话随
时愿意为他们服务。
5.不能硬性推销,也不能欺骗顾客。
Ⅳ 外汇市场上有哪些玩家
第一类外汇玩家:银行巨头。由于外汇现货市场是一个分散性的交易市场,决定汇率的就是那些世界上最具实力的超级银行。基于货币的供给与需求,制定货币买卖差价的通常就是这些超级银行巨头。被集体称为银行间外汇市场的这些银行巨头们每天的外汇交易量大得惊人,他们为客户进行外汇交易同时自己也参与交易。外汇市场上最出名的银行巨头有巴克莱、瑞士银行、德意志银行、花旗,高盛,摩根,汇丰,渣打和中国银行等等。第二类外汇玩家:商业公司。公司参与外汇市场的目的是为了开展业务。例如,苹果公司从日本采购电子元件的时候必须先把手上的美金兑换成日元。这些公司的外汇交易量相对于银行间外汇交易量要小得多得多,因此商业公司通常都是与商业银行进行外汇交易。第三类外汇玩家:政府(中央银行)政府或者中央银行,例如中国人民银行(PBOC)欧洲中央银行(CEB),英格兰银行(英国中央银行BOE),美联储(theFed)和日本银行(BOJ)也时常参与外汇交易。第四类外汇玩家:外汇投机者。投机性外汇交易量占外汇交易总量将近90%的比例,外汇投机者包括各种各样的机构和个人。他们参与外汇交易的目标只有一个,就是赚取差价(赚钱)。每个人掌握了外汇基础知识和一定的投资技巧以及必要的心理素质都可以成为外汇投资者队伍中的一员。
Ⅵ 外汇市场新客户的开发问题
呵呵 ` 挖掘客户啊``
我们的秘诀就是从做股票的人开始...
书的话 建议看下《股票作手回忆录》``
要让客户首先明白这个行业的前景``
一般说来做过风险投资的人比较容易接受``
Ⅶ 外汇市场上进行交易的客户主要有哪些动机
第一种:对于一般的散户,炒外汇的人无非是想去市场赚取差价,获得利润。
第二种:专业操盘手,一般指个投资公司的交易员主要快进快出赚取利润,或者赚取佣金,当然主要是后者。
第三种:银行里的交易员,为银行工作并利用银行提供的资金为银行赚钱。
前两种主要是以高杠杆交易为主,常见的是1:100的杠杆,第三种应该是以实盘为主即1:1的资金利用率。
以上属个人理解,请多批评指正
Ⅷ 外汇市场上商业银行与客户的交易占多少
银行与机构占的份额当然是比较大了,毕竟资本雄厚嘛。
不过,现在个人外汇投资者越来越多了。零和游戏的市场,大家公平竞争。
FXCM、FXSOL、AETOS关注一下,欢迎加盟,高返佣、原始点差喔。
Ⅸ 客户在外汇交易市场中都能得到什么
外汇市场赚取的是汇率波动的差价。
Ⅹ 外汇市场上的交易者和对手方是谁
【外汇市场的交易者是谁?】
外汇市场上的参与者主要由中央银行、外汇银行、外汇经纪商和客户组成。
外汇银行:一般包括经中央银行指定或授权专营或兼营外汇业务的银行机构,外汇银行也会有很多种,最高的可能是顶级的做市商银行、也可能是国内的一些小的银行,像民生银行这样的银行机构。尽管都是外汇银行,但是其中的差别也很大,做市商银行掌握着定价权,而普通的外汇银行,可能就没什么话语权。
中央银行:中央银行在外汇市场上的作用除了担任传统市场的监督者的角色以外,还要通过买卖外汇来干预市场,以平稳利率和汇率的政策目的。
外汇经纪商:严格意义上,外汇经纪商的角色是担任中介的角色,只是代客买卖外汇,但是现在的外汇经纪商都会开始自营业务,成为客户的对手方和市场的参与者。
客户:这里的外汇市场上的客户,是外汇市场的直接客户,可能是外汇银行的客户,比如说旅行者和对冲基金,前者是小型的外汇银行就可以了,而后者的对冲基金,大型的会通过做市商银行来进行交易。此外客户主要分为:交易性外汇买卖者,如进出口商、国际投资者,旅行者等;保值性外汇买卖者;投机性外汇买卖者。我们外汇保证金市场上的,主要还是投机性外汇买卖者居多,通过买卖的差价投机获利。
【外汇市场的交易对手是谁?】
那么外汇市场的对手方是谁呢?很大程度上这是一个互为对手方的市场。任何市场,你想要去购买一件商品(外汇兑换也可以看成用货币购买一种商品,只不过这种商品是另外一种货币而已),必然是有人在出售这种商品,否则这种交易行为就不会达成,那么这种交易的供需关系的数量,我们可以称之为流动性。
流动性比较好,意味着市场上买的数量和卖的数量都很充足,所以正常情况下,美元/欧元/英镑/日元这些货币的买卖数量都很多,流动性充足。
正如我们开头所提到的,在外汇交易中,买卖双方必然会成为对手方,就好像一个看空,一个看多,空多双方就形成了一个对手方。
外汇保证金市场是在交易商进行交易,交易量会抛单到流动性整合提供商或者更大交易商,更大的交易商会对接一部分到银行间市场。以交易商为例,他们对于客户订单的处理决定了谁是你的对手方。
1.经纪商会自己成为客户的对手方。
在外汇市场上,大部分乃至绝大多数交易者交易都是亏损的,基于这个原因,很多经纪商会选择自己吃下客户的订单,作为客户的对手方。客户盈利了,那么经纪商就亏损;于此同时,客户亏损了,经纪商就获利。这是我们通常所说的做市B-book模式。
2.经纪商平台内部的客户成为彼此的对手方。
通过经纪商平台内部进行交易的客户有很多,会存在客户之间持有相反的头寸,也就是下相反的订单。这个时候很多经纪商平台会在内部进行一个小范围的内部撮合。这种情况下,你的对手方就是经纪商平台里的其他的客户。
3.经纪商的流动性提供方乃至上一层级
市场上纯粹A-book的经纪商很少,但纯粹B-book的经纪商也很少。
经纪商会把一些可能亏损客户订单头寸,自己吃下;同时也会把盈利客户的订单抛给他的流动性提供商。
同经纪商一样,流动性提供商也可能是你的对手、也可能是在他内部平台进行对冲,同时也可能把单子抛给你的对手方。
但是不得不说的是,最后的做市商是源源不断的提供报价的。
所以你的对手可能是 经纪商、持相反头寸的普通客户、流动性提供商、中型银行、做市商银行。
我们说了那么多,我的对手是哪些呢?我们做了下面的一张图,你会发现这张图上,所有只要参与交易的都会可能成为彼此的对手。
从顶层来说,做市商银行是源源不断的去提供报价的,所以他们会是所有人的终极对手,但是想要链接到做市商银行,所需要的资金量会非常的大。
做市商银行彼此之间也是彼此的对手,他们的判断主要是基于自身对行情的理解以及对风险的控制。
做市商银行下面的可能是一些普通的流动性提供商,要说明的是做市商也是流动性提供商之一。普通的流动性提供商会整合市场上的一些流动性,当然,流动性提供商也会存在一些对赌的行为,要不然瑞郎事件就不会导致那么多流动性提供商发生巨额亏损。
而且这个市场的流动性往往是相互接的,所以,我的流动性最终都是那些做市商银行。
这句话有没有道理?
显然,如果单子都没人接,经纪商不愿意做你的对手,流动性也不愿意做你的对手,最终你的对手就是做市商银行,当然这是市价单。
但是通常情况下,你的单子是无法进入到做市商银行那边的,因为去到这个的过程中就已经被消化掉了。
而且,在做市商银行之间接流动性,通常一些大型经纪商也会也有自身的选择,比如说,我的镑美接摩根大通的、日美可能接的花旗。经纪商通常不会将每一种货币都去对接所有的做市商银行。因为做市商银行业也需要经纪商的一定交易量才会盈利,通常一家经纪商会选择几家作为某一货币对的流动性提供。