你选择的帐户不支持外币贵金属交易

A. 工商银行如何办理账户贵金属定投

请您点击以下链接办理账户贵金属定投：
使用电脑：请点击 这里 ，在“账户贵金属”栏目下内，选择对容应品种后的“交易”功能办理；
使用手机：请点击 这里 ，在“账户贵金属”栏目下，选择对应品种办理。
温馨提示：支持使用人民币或美元办理哦~
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月07日，如遇业务变化请以实际为准）

B. 单币种活期账户可以通过工行个人网上银行进行美元贵金属买卖交易吗

单币种活期账户不可以通过个人网银进行美元账户贵金属买卖交易，您需使用多币种活期账户通过网上银行进行美元账户贵金属买卖交易。
个人网上银行是指银行通过互联网，为个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行服务。使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。个人网上银行客户分为注册客户和非注册客户两大类。注册客户按照注册方式分为柜面注册客户和自助注册客户，按是否申令证书分为证书客户和无证书客户。可以说，个人网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

C. 购买了建行APP的贵金属能去网点退么

可以，请携带有效身份证件，用于购买账户贵金属的银行卡，到任意营业网点注销账户贵金属交易账户。如果需要委托他人代为办理，还请同时提供代理人有效身份证件。

取消前必须确定账户中无贵金属无挂单委托等交易，才可以办理，去办理业务时请带上身份证银行卡即可。建行提供五种主要购买账户贵金属的渠道，可以选择网站购买、网银购买、手机购买、电话购买或柜台购买。

(3)你选择的帐户不支持外币贵金属交易扩展阅读

注意事项

1、在同一个地区，只能开立一个账户贵金属交易账户。

2、您可通过网银渠道查询最长半年内的历史交易及挂单交易明细信息。

3、账户贵金属（盎司）只可做兑美元交易，不可做兑换其它外币交易，因此若您的账户中没有美元，请先将其它外币兑换为美元，再进行账户贵金属（盎司）交易。

4、您需使用多币种活期账户进行美元账户贵金属交易。

D. 你是如何看待多家银行暂停账户贵金属开仓交易这件事的

银行方面此举是出于担忧贵金属价格波动带来的潜在风险，在前段时间发生轰动全国的原油宝事件之后，国内各银行对大宗商品及贵金属市场波动的反应更趋谨慎。但相关人士也指出尽管贵金属短期会面临调整的压力，不过长期上涨的格局依旧是不改的。

其中工商银行方面，从7月31日0：00起暂停账户铂金，账户钯金，账户贵金属指数全部产品的开仓交易。交通银行也是在7月22日上午9：00起暂停记账式铂金和记账式钯金的新开盘交易。

(4)你选择的帐户不支持外币贵金属交易扩展阅读：

注意事项：

从贵金属整体趋势上看，在欧美各国货币宽松放水和财政刺激力度不减的背景下，通胀预期大幅回升，8月美国实际利率水平大概率将持续低迷。

美国在疫情蔓延影响下实体经济表现相对落后，财政赤字高企，货币政策的负溢出效应显现，美元指数将进一步走弱。黄金作为去美元化资产的配置价值凸显，或将受益于美元走弱和市场避险需求获得更多上涨空间。

对于国内贵金属投资者而言，除了银行账户交易之外，投资渠道还有黄金期货、黄金现货、黄金基金、黄金股票以及黄金类金融衍生品等。

对于期货以及金条投资，由于期货交易涉及到杠杆交易，在潜在利润放大的同时风险也较大，因此更适用于专业的投资者，而投资金条具有潜在交易成本较高、不利于存放的特点。

E. 工商银行如何办理账户贵金属

请您于交易时间登录手机银行，选择“最爱-投资理财-贵金属”功能，在“账户贵金属”栏目下，选择对应品种，办理账户贵金属开仓。此外，网上银行渠道也可办理。
温馨提示：支持使用人民币或美元办理。

（作答时间：2020年7月15日，如遇业务变化请以实际为准。）

F. 能够使用哪种外币办理工行个人账户贵金属业务

个人账户贵金属交易币种：人民币和美元（现钞和现汇）。其中，美元账户现钞、现汇不可相互转换。

（作答时间：2020年1月9日，如遇业务变化请以实际为准）

G. 多家银行暂停账户贵金属开仓交易，账户贵金属交易规则有哪些

继连续大涨后，国际黄金期货和现货价格均出现下跌。最近很多银行宣布暂停公开交易铂金和钯金账户。贵金属交易全天24小时灵活地进行交易，没有时间限制，并且可以在一天内重复打开和关闭。贵金属含量交易实施双向交易系统。投资者可以买入和买入。只要正确判断市场趋势，他们就有机会获利。贵金属交易具有杠杆作用。投资者可以从中获利。只要他们支付少量资本作为保证金，他们就能获得相应的合约交易权的倍数，从而创造更多的财富。贵金属交易的涨跌没有限制，投资者可以最大化利润。

双向交易系统不同于当前的传统纸黄金业务。贵金属延期交易不仅可以通过低买高卖来获利，还可以通过高卖然后低买来获利。实行每日无债务制度，即按市价计价制度。强制清算系统当投资者账户的保证金不足时，其原始头寸将被强制清算。

H. 工商银行手机版不能进行贵金属交易。

点击顶站登录工行手机银行，并打开。
输入用户名和密码，并点击登录。
找到贵金属交易图标，并打开。首次使用要完成贵金属交易品种的注册开户，签订电子协议书。这些都是免费的，不用担心，点击同意就完成了注册和开户。
注册贵金属交易帐户后，以后打开贵金属交易界面，就会直接进入报价界面。
可以交易的贵金属品种实时行情，这里全部都有，报价是实时中间价。
以人民币帐户黄金为例，点击打开进入交易界面，界面上半部是实时报价，下半部是K线图，底端是两种交易方式。一是挂单交易，二是实时易，根据自己的需要完成交易就可以了。

I. 登陆工行的网上银行，申请开立贵金属交易账户，提示“帐户属性不符”

一般这说明你的灵通卡所对应活期存折属性为单币种户，开立纸黄金账户需要使用活期多币种户存折，你只能本人持有效身份件及灵通卡所对应的活期存折在开户地区营业网点办理调整账户属性，将单币种户调整为多币种户才可开立黄金账户。若你不方便回北京办理只能在当地办理一张E时代卡添加进网银里，这样就可以用E时代卡开立纸黄金了。

J. 通过工行个人网上银行如何设置账户贵金属默认的交易品种

请您于交易时间登录网上银行，选择“财富广场-贵金属”功能，在“账户贵金属”栏目下，点击对应品种后的“交易”按钮，进行相应的操作交易，无法设置默认交易品种。

（作答时间：2020年1月9日，如遇业务变化请以实际为准。）