⑴ 东方财富期货客服干什么的
东方财富期货客服就是为投资者提供交易的服务器、软件交易所需要的东西,还有行情资讯、操作指导的服务。
⑵ 期货公司客服人员的工作内容、薪资组合以及发展前景我是即将毕业的女生,求高人解答。。。
期货公司,为金融服务行业,客服人员无外乎是打电话联系客户;接受客户的问答,记录潜在客户信息;听从领导的相关事项等等。薪资和业绩挂钩(保底工资+绩效+补贴+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有状元嘛。
⑶ 期货经纪公司里,交易客服部门是做什么的需要掌握什么技能
如果就按你说的是客服
大的公司是要客户的 ,比如,你电话咨询这个公司的客服的电话,比如,交易的账号的问题啦 ,密码的问题,转账的问题啊 ,或者是帐户里的情况的问题
都是可以通过客服的解答来得到解答的 ,这个就不需要多少的技能的
我估计,你公司会给你这方面的培训的,足已应对客户的问题的解答的 性质和10086没有什么区别,就是解答疑惑,如果你们只是职位的挂羊头卖狗肉,那就说明,你还是拉客户的,就是电话的营销呗
⑷ 期货公司人进!!!!期货公司中的研发人员和客服是做什么的
研发要看你的学历了。目前期货公司研发人员普遍要求金融,统计等学科研究生学历,而且懂期货。这种研发主要是做模型分析等等。普通的研发,无非就是看看基本面信息,结合技术面发表一些评论文章。这种工作市场人员都能做来。
客服主要是负责处理客户报告的一些问题,或者接待客户,给客户灌输正确的交易理念,甚至是客户需要心理指导的时候给予一定的帮助。
⑸ 期货公司的 客服岗位具体工作性质是什么呀 会不会也要拉客户的
……
期货公司的客服岗真正用处是开户的,也就是熟悉开户流程,帮助客户完成开户手续,跟大家理解意义上的客服不是一个概念。
通常这个岗不需要你自己有业绩指标,但是有个别公司全员营销,这个你最好问清楚。
⑹ 期货公司的客服待遇如何主要工作内容是什么
加分就给你回答。呵呵!!
开个玩笑。
这个嘛.表面上是做文员之类的.实际上要拉客户的.
拉客户就免不了要放下脸皮做人.如果在这里混着
一段时间.还是多多少少能学点东西。
工资大概就是1200到1500+业绩吧,还有有奖金之类的。
⑺ 期货经纪公司的风险控制、结算、客服岗位分别的职责和主要工作内容都是什么
风控,主要职责控制客户资金的风险,需要非常熟悉交易所的交易规则及期货公司的风控管理办法。
结算,对接交易所、保证金监控中心、期货公司、客户之间的来往账目结算,每日收盘后都要理清各方面的账目关系。
客服,为客户解答各方面的问题,期货基础知识,交易规则,行情分析等等等等,需要的能力是几个岗位中最高的。
经纪人,开发客户的,联系客户,让客户对期货投资产生兴趣,从而来公司开户,并为客户进行各方面的服务,是联系期货公司与客户之间的桥梁。
至于你所说的工作强度的问题,1周工作5天,有能者居之,不能胜任此项工作的,会比较辛苦,而且薪水也很低。
⑻ 期货客服是正式员工吗,期货客服具体是干什么的
期货公司现在不敢签没有从业资格的人员,只要签订正式的劳动合同,就是正式员工了。客服工作各个公司要求肯定有所差别,但是无非是解答客户遇到的各种问题。
⑼ 期货公司的客服都是干什么的
回答客户问题,帮客户解决 交易中的问题.
前台还负责开户,有的是文秘,分好几种,还有拉客户的,主要看你想做哪个
⑽ 期货交易员或客服都是做什么的
交易员 也是红马甲 ,是出市代表,是客户利用电话下单时,由你在交易所下单。每天的工作就是接电话,按客户要求敲键盘下单。
客服,跟一般公司的客服差不多,主要职责是维护客户。比如一个客户开了户了,你要电话回访下对方满不满意,软件会不会用,等等。
毕业生进入期货行业,两个都可以。
交易员平时时间充裕,现在很少有电话下单的客户。大商所下面的红马甲每天8点30进场的时候,每人抱一本闲书,抱一把小食品,抱些水果,打法无聊的时光。另外红马甲大部分是女孩子,美女也比较多,是准备在期货业钓金龟婿的。
客服一般也是女孩子做,平时时间也很充裕。
两个你自己比较下吧,期货业以后发展空间大,等期指上了,期权上了,衍生品都上了,没准以后工资比证券的多呢,呵呵。