『壹』 渠道专员是做什么工作的
渠道专员是在企业中协助渠道主管进行营销渠道的开拓和维护工作的人。
渠道专员岗位职责:
1、收集各级渠道,竞争对手,消费者等的市场信息,进行收集和分析,定期进行市场动态评估,并反馈给公司领导和有关部门;
2、负责开拓新的销售渠道,完善产品销售管理体系;
3、与渠道合作伙伴合作开展产品营销活动,协助渠道成员实现销售目标;
4、负责收集、反馈和解决渠道客户的问题;
5、负责维护本地区的客户关系;
6、与公司营销部门及其他部门合作,开展与产品推广有关的各种营销活动。
销售渠道是企业最重要的资产之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值。
对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。
为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。所以说渠道专员是比其它的销售人员更专业、更专一的销售人员。
『贰』 国金黄金公司渠道销售专员适合什么样得人 是干什么的
国金的销售工作适合肯吃苦,追求上进,有理想有抱负的年轻人,趁着年轻,多学点东西,和银行沟通协作销售贵金属产品,从产品知识到营销技巧,再到沟通技能,只要你努力,就会有收获。
销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值。
对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。
远景掌控
就象《第五项修炼》中所讲的,企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。一个没有远景的企业是没有灵魂的企业,是只会赚钱的企业,没有发展前途。虽然国内的经销商素质普遍偏低,没有自己的长远的规划是很正常的,但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。
因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况,市场机会是有限的,我主要做甲公司产品的经销,同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。如果几年以后甲公司出现了经营上的问题,而乙公司非常兴旺发达。那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。
『叁』 求银行贵金属销售 每天的具体工作流程是什么
1、维护银行系统资源, 进行市场分析、维护、挖掘客户需求;
2、根据事业部布置的销售指标及责任地区,积极完成销售计划和业务开拓工作;
3、熟知本责任地区市场、营销特点,逐步完善销售渠道;
4、收集一线银行营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见;
5、负责公司相关银行销售报表的汇总,负责款项及货品配送事宜。
『肆』 银行的渠道部是干嘛的
银行的渠道部主要负责物理网点,金库,自助设备的管理,维护和运营,以及中后台的业务处理,比如错账调整,远程业务办理,远程授权之类。
渠道部没有自己的产品和业务,但又无处不在,可以说是银行的血液系统,各项业务都需要依托渠道部所管理的网点和设备开展。
渠道部一般是银行管理部门里面人员最多的,但相比其他业务部门和管理部门,话语权比较弱,没有自主的人事权和财务权,没有功劳,只有苦劳,而且一旦发生案件和风险事件,但凡能够和渠道扯上关系,渠道部都要承担责任,是绝对的背锅侠。
渠运无小事,内部控制流程复杂而反锁,每年接受自己部门、审计、外部监管的很多检查。未来,随着数字货币的推出和使用,现金逐步消失,渠道部最为关键的职能就不存在了,部门重要性会大大降低。
银行渠道部主要负责以下三个方面:
第一,需要维护已经开拓好的渠道关系,定期的拜访银行行长和理财经理等银行的领导人物;
第二,有新产品研发出来之后,需要给银行的所有工作人员做一个小规模的培训,告知他们产品的设计理念和卖点;
第三,银行在销售贵金属产品的时候,会举办类似于沙龙、巡展、驻点之类的活动,在银行举办这些活动的时候,需要渠道部在现场服务于银行的大客户,提供一些策划,给予银行一定的帮助。
『伍』 银行渠道部,也就是中介,这种渠道靠谱不,要注意些啥,坐标:东莞
中介都不是靠谱的,有些中介都是骗钱的,如果办理涉及银行类业务,最好是本人携带真实有效的身份证前去办理,避免其他不必要的麻烦,而且不能通过他人或者其他任何组织代办的,如有疑问可以询问银行客服。
『陆』 渠道专员是做什么的
渠道专员主要工作内容:1.负责网络渠道合作方的调研与分析 ;2.负责网络渠道合作方的联系、谈判等各项工作;3.负责网络渠道合作后的工作联系与协调(包括活动联系、财务结算等)。
『柒』 国金黄金集团是做什么的银行渠道销售专员的职务是什么
1.国金黄金集团有限公司,是一家在北京市工商行政管理局注册登记,集贵金属艺术品研发、销售为一体的集团型民营企业。
2.银行渠道销售专员就是负责给代理他们公司产品的银行提供服务,像最新宣传,沟通,退换货,样品,活动等,主要是促进销售。
『捌』 银行的“渠道部”是个什么机构
银行营业部是什么部门就是指对外办理业务的部门。
营业部均是指较大的支行直属的对外办理业务的机构,职能和一般的营业网点相同。由于一些较大的银行支行部门较多,因而业务相对也较多,不能简单的以支行的名义对外办理业务,所以,对外就叫做某某支行营业部。
银行部门的划分:办公室。
组织总行办公,负责综合协调、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。
(8)贵金属银行渠道专员的工作内容扩展阅读:
工作内容:
渠道专员的工作内容因企业的不同而有所差别,但大同小异,渠道专员的主要工作职责就是对公司所要销售产品的销售渠道的开发以及新老客户关系网络的维护。具体如下:
1,对所需要开发市场同类产品的市场调研:如品牌、价格、包装等,作出分析对比并拟写市场报告。
2,对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比,并制定合理的进入市场价格。
3,进行市场开发,寻找销售渠道:代理、加盟、代销等。
4,对客户的订单进行及时的发货,收款。
5,对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作。
6,对销售的情况作出总结并分析改进的原因,实施。
7,库存的盘点及产品 增减的建议。
8,相关周月报表整理提交等。
9,对所管理区域的经销商提供活动营销方案及支持。
『玖』 银行渠道销售专员到底做些什么
我现在是国金黄金在职人员,后端人力资源服务部,支援过前端,所以前后都有所了解。对应届毕业生好处在于真锻炼一个刚进入社会小菜鸟的智商情商,还顺便能提高下抵抗力,对于未来公司有提供的后端岗位可以申请转,就算你上级喜欢你喜欢的不要不要的那他也得走流程,你转岗述职不是给他听的,是你转的部门看你的经验专业和学习能力,毕竟换个岗位还得开始交接工作吧?好处在于手上的人脉不会因为换工作而没了,对于未来自己的打算,认识几个理财经理,行长也能喝点小酒吹吹牛了,你的人格魅力和你的维护能力决定您的人脉关系是否牢靠而已。每个人的销售额维护情况需要自己去上报的,团队内所有人钉钉核对自己的薪酬之后都确认了才会发提成的好吗?不懂我们公司内部体系的请别乱喷谢谢。总结来说,每个企业都有他的优势,也有不可避免的缺点,大家都想以长远发展为根本,但是也要遇到问题及时反馈,不说谁知道呢?未来企业的缺点一定会被弥补,看您是否有在企业做一个长远发展的规划了。就酱,我会撕x,但是我只撕一些喷子。谢谢。还在接受国金黄金股份有限公司的培训,公司很有魄力,这一点不多说,来了你就会感受到,国金黄金股份有限公司,主营贵金属艺术品,准上市公司,非常适合有闯劲的年轻人,怕苦怕累的别来。
『拾』 贵金属渠道专员是做什么的要怎么做才能做好
渠道专员:是公司市场营销中的一个职位角色, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。渠道专员就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系,渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。
贵金属渠道专员,可理解为销售区域经理。
如何做好一名销售经理,可从下面几个方面进行培训(自己或者下属):
一、销售过程中销的是什么。
答案:自己。
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是自己;
3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;
4、面对面销售过程中,假如客户不接受此人,他还会给此人介绍产品的机会吗。
5、不管你如何跟顾客介绍自己所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看这公司的人,像五流的,一听所讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟此人谈下去。此人的业绩会好吗?
6、要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮,为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么。
答案:观念。
1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢。
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢。
3、所以,在向客户推销公司的产品之前,先想办法弄清楚客户的观念,再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
5、是客户掏钱买客户想买的东西,而不是自己掏钱;我们的工作是协助客户买到客户认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么。
答案:感觉
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,购买者会很满意。可是销售员跟购买者交谈时不尊重购买者,让购买者感觉很不舒服,购买者会购买吗。
假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,购买者会购买吗。不会,因为购买者的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,就找到了打开客户钱包“钥匙”。
四、买卖过程中卖的是什么。
答案:好处。
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。
2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。
3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,
4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!
五、面对面销售过程中客户心中在思考什么。
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句。
1、你是谁。
2、你要跟我谈什么。
3、你谈的事情对我有什么好处。
4、如何证明你讲的是事实。
5、为什么我要跟你买。
6、为什么我要现在跟你买。
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。
举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?
当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。
因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,
设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
六、如何与竞争对手做比较?
1、不贬低对手。
你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。
千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。
2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。
3、强调独特卖点。
独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加不少胜算。
七、服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动。服务=关心。
关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
1、让客户感动的三种服务:
主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
2、服务的三个层次:
份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
3、服务的重要信念:
我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
服务营销
服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务>售后服务
服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)
服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。
一、顾客是什么?
1.顾客是我们企业的生命所在
2.顾客是创造财富的源泉
3.企业生存的基础
4.衣食行住的保障
二、服务的重要性:
1.服务使企业价值增加
2.优质服务具有经济的意义
3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)
三、服务的信念
服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的:
a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳
b.我是一个提供服务的人.我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比
c.我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解,因为服务在决定
e.没有服务不了的客户,只有不会服务的人。《功心为上》
f.所有行业都是服务和人际关系
四、用心服务让客户感动的三种方法:
1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。
2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)。
3.诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴。
五、销售跟单短信服务法则:
1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)。
2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。
3.要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。
4.用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。
5.感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息。
6.备用短信:
a.成长激励20条;
b.祝福祈祷20条;
c.客服售后10条
(对公司比较有价值意义)。
六、服务的五大好处:
1.增加客户的满意度。
2.增加客户的回头率。
3.更多地了解客户过去的需求,现在的需求。
4.人际关系由量转变为质变。
5.拥有更多商机。
七、抗拒点解除的七大步骤:
1.是否是决策者。
2.耐心倾听完抗拒点。
3.先认同客户的抗拒点。
4.辨别真假抗拒点。
5.锁定客户抗拒点。
6.得到客户的承若。
7.解除客户抗拒点。
如:锁定抗拒点:
请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?