『壹』 工行个人账户外汇的交易币种是什么
我行个人账户外汇业务以人民币进行交易，各币种账户外汇之间不能进行买卖。
『贰』 我在工行手机银行结售汇买了美元，为什么显示：在账户上无对应的币种
需要您的卡片是多币种账户，支持您所购汇的币种方可办理。请您登录手机银行，选择“最爱-投资理财-结售汇”功能，根据页面提示办理结售汇业务。如结售汇金额超过年度总额（等值5万美元），请携带相关证明材料到指定营业网点办理，具体材料可提前联系网点详询。
温馨提示：
1.购汇用途选择“非投资类保险”时，购汇金额最高为等值5000美元/笔；
2.信用卡仅能办理钞汇标志为钞的个人结售汇交易，且要求该卡支持所选结售汇的币种，不支持透支办理结售汇。您可致电工行客服热线95588核实您的账户是否有对应币种。
（作答时间：2021年3月31日，如遇业务变化请以实际为准。）
『叁』 通过工行个人网上银行操作外汇买卖时，提示错误代码“1310无此币种账户”，如何处理
通过网银办理外汇买卖时遇提示“1310，无此币种账户”，请您核对钞/汇标志是否选错，查看指定的交易专户是否为外币交易专户。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月15日，如遇业务变化请以实际为准）
『肆』 什么是工行个人账户外汇买卖业务
工行个人账户外汇买卖业务中的获利挂单是指挂单价格优于实时交易报价的挂单，即用户挂单买入价低于当前银行卖出价或用户挂单卖出价高于当前银行买入价，当交易报价达到用户挂单价格时按挂单价格成交。
个人外汇买卖业务是工行为广大个人客户推出的又一项个人理财业务新品种，用户可以根据工行实时更新的报价把一种外汇买卖成另一种外汇。通过外汇买卖，用户可以从频繁的汇率波动中获取汇率差价收益，可以将利率较低的外汇转换成利率较高的外汇，以增加利息收入。
目前工行开办的个人外汇买卖币种包括:美元、日元、港币、英镑、欧元、加拿大元、瑞士法郎、澳大利亚元等八个币种。
『伍』 工行 网银结汇时 账户内为什么现实无相应外币元
工行网上银行可结售汇币种包括：美元、英镑、港币、欧元、澳大利亚元、加拿大元、瑞士法郎、新加坡元、日元、卢布、新西兰元、挪威克朗、丹麦克朗、瑞典克朗、澳门币、泰铢、韩元和南非兰特。
（作答时间：2020年1月22日，如遇业务变化请以实际为准。）
『陆』 工行个人账户外汇的交易品种有哪些
账户外汇交易品种包括账户欧元、英镑、加拿大元、瑞士法郎、澳大利亚元、账户日元。
温馨提示：各币种账户外汇之间不能进行买卖，请以人民币进行交易。
『柒』 工行的境外汇款都受理什么币种
我行办理外汇汇出汇款受理币种分为以下两种情况：
1.从境内汇往境内，可受理的币种有美元、欧元、日元、港币、澳元、英镑、加元、瑞士法郎。
2.从境内汇往境外，可受理的币种有英镑、美元、欧元、日元、港币、加元、澳元、新西兰元、瑞士法郎、新加坡元、丹麦克朗、挪威克朗、瑞典克朗、马来西亚林吉特、卢布、澳门元、泰铢、南非兰特、哈萨克斯坦坚戈、韩国元、科威特第纳尔。
温馨提示：具体受理以网点为准，详情可联系网点咨询哦~
『捌』 通过工行个人网上银行办理外汇买卖时提示“2177 开户网点不能经营此币种”，是什么原因
通过网银办理外币的活期转定期/定期转活期/外汇买卖时，如遇“2177，开户网点不能经营此币种”提示，是由于您的交易账户（资金转入的账户）开户行不能经营此外币币种导致。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月06日，如遇业务变化请以实际为准）
『玖』 工行买卢布显示1316此币种不存在是什么意思
通过网银办理外汇买卖时遇提示“1310，无此币种账户”，请您核对钞/汇标志是否选错，查看指定的交易专户是否为外币交易专户。
工商银行通过个人网上银行操作外汇买卖时遇到此问题，请您确认指定的交易专户是否为多币种账户，如果不是，请重新指定交易专户。温馨提示：可指定为外汇买卖交易账户的必须是多币种的活期账户，包括：活期存折、理财金账户卡、e时代卡、灵通卡等银行卡的基本账户，以及卡内多币种的活期账户。此外，请检查交易时选择的钞汇标志是否正确，如果有误，请在交易区重新选择。
『拾』 通过工行个人网上银行操作外汇买卖时，系统提示“1310无此币种账户”，如何处理
通过个人网上银行操作外汇买卖时遇到此问题，请您确认指定的交易专户是否为多币种账户，如果不是，请重新指定交易专户。温馨提示：可指定为外汇买卖交易账户的必须是多币种的活期账户，包括：活期存折、理财金账户卡、e时代卡、灵通卡等银行卡的基本账户，以及卡内多币种的活期账户。此外，请检查交易时选择的钞汇标志是否正确，如果有误，请在交易区重新选择。