❶ 中国旅行社的经营策略
国旅总社针对各旅游市场,先后推出各种丰富多彩、适销对路的旅游产品,其中许多成为了中国旅游业首创经典的旅游产品,例如入境游的“长江三峡总统系列”、“丝绸之路”等,出境游、国内游的“浪漫海底婚礼团”、“夕阳红老人系列游”、“澳大利亚修学团”、“维也纳新年音乐会团”等,受到了社会广泛好评。国旅总社与世界各地的1400家旅行商建立了稳定而有效的客户关系,成为许多国内外知名公司旅游服务的指定供应商。为了适应新的形势和市场发展的需要,国旅总社在“中国国旅、CITS”入境旅游品牌的基础上,推出了“环球行”(TotalTravel)出境旅游品牌和“国旅假期”国内旅游品牌。为游客提供安全、便捷、专业、优质的服务,是国旅总社追求的永恒目标。
国旅总社的经营范围涵盖了全部旅游相关的服务。20世纪90年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,并与世界500强企业美国运通公司合资成立了国旅运通旅行社有限公司、国旅运通航空服务有限公司、国旅运通华南航空服务有限公司等并占控股地位。此外,国旅总社还投资境内全资控股企业20多家。
❷ 中国国际旅行社是央企还是国企
是央企。中国国际旅行社总社有限公司(国旅总社)是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团。国旅总社在海外 10 多个国家和地区设有 14 家分社,在全国 122 个城市拥有 20 多家控股子公司和 122 家国旅集团理事会成员社,与全球 1400 多家旅行商建立了长期稳定的合作关系,拥有稳定的销售网络和完整的接待体系。国旅总社是企业单位,国家旅游局是事业单位。国旅总社和中免总公司与原主管部委国家旅游局脱钩,划归中央直接管理。
中国国旅集团有限公司是经国务院和国务院国资委批准,由中国国际旅行社总社(下称国旅总社)与中国免税品(集团)总公司(下称中免总公司)合并重组而成的。集团公司下属三大板块业务子公司:国旅总社、中免总公司和中国国旅地产与物业管理公司。中国国旅地产与物业管理公司将根据集团公司的战略规划,主要负责旅游项目的投资及景区、景点开发、物业管理和自有房产出租等业务。相信在不远的将来,中国国旅集团有限公司必将迎来一个以旅游业、免税业为主业,以地产物业为支撑,以境内、外上市公司为两翼的大发展时期,集团的旅行社网络、免税品销售网络将遍布神州大地和海外重要城市和口岸,集团的“中国国旅”“CITS”也必将成长为世界旅游业最受尊崇的品牌之一。
❸ 中国国旅集团有限公司的下属公司
中国国际旅行社总社(集团),简称CITSHeadOffice,英文名称,缩写CITS。1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀和批示下,CITSHeadOffice在北京正式成立,同年,在上海、天津、广州等12个城市成立了分支社。
CITSHeadOffice成立之初是国务院的外事接待单位,改革开放以后真正成为独立经营的企业,是我国规模最大、实力最强的国际旅行社(集团),CITSHeadOffice(集团)注册资本金2.8亿元,从业人员2300多人。
作为我国旅游业引进客源的龙头企业,CITSHeadOffice为发展国家旅游产业,培养旅游人才,促进中国与世界各国人民友好往来,为国民经济发展增加非贸易外汇收入,提高人民生活质量,扩大内需,推动地方旅游业发展等方面做出了贡献。历年来,CITSHeadOffice招徕、接待海外旅游者900多万人次,创汇30多亿美元,外联的外国旅游者人数占全国1300多家国际旅行社国际游客市场超过10%的份额。2002年企业实现营业收入39亿多元;创汇1.5亿美元。经过49年的努力,企业已发展为具有30亿元资产、年利税2亿元以上的国有大型骨干企业(集团)。
经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、CITS”已成为国内外知名品牌,1999年被国家商标局认定为我国旅游业唯一的中国驰名商标,已在世界60多个国家和地区注册。CITSHeadOffice的贡献和知名度使其成为WTO(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员,中国旅行社协会会长单位。同时CITS还先后加入PATA(太平洋亚洲旅行协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行代理商协会)等国际组织。2000年,CITSHeadOffice通过了ISO9001国际质量体系认证。
九十年代以来,CITSHeadOffice为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。CITSHeadOffice作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是CITSHeadOffice旗下的第一家上市公司。CITSHeadOffice与世界500强企业美国运通公司合资成立了国旅运通旅行社有限公司、国旅运通航空服务有限公司等并占控股地位。此外,CITSHeadOffice还投资中国国旅贸易有限公司、国旅实业发展总公司、国旅咨询开发公司、国旅海外经济合作公司、国旅出入境服务有限公司等境内全资控股企业20多家。步入新世纪,中国国际旅行社总社已拥有CITSHeadOffice、国旅联合、国旅贸易、国旅实业、国旅物业、国旅运通共六部分23亿多元资产总量,并相互支持,初步形成了企业集团架构。
历年来,CITSHeadOffice经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,CITSHeadOffice主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。1994年CITSHeadOffice被列为国务院百户现代企业制度试点企业之一;1998年被列入520家国家重点企业;2001、2002年度连续两年被国家统计局列入中国500强企业(排名为第219/243名,旅游业第1名),并被财政部评价为国有资产保值增值优良的中央企业。
由于CITSHeadOffice高质量的服务和规模化的经营管理及在海外美、欧、日、澳有14家境外公司,有1400余家稳定的客户;在国内有150家子公司、联号经营企业,因此已成为海内外知名的大型旅行社企业集团。
1998年CITSHeadOffice成为中央管理的大型企业,2003年成为国务院国有资产监督管理委员会管理的企业。2003年底,经国务院和国资委批准,与中国免税品(集团)总公司实施企业重组。在新的形势下,CITSHeadOffice将继续努力,再创辉煌,为我国的旅游事业做出更大的贡献。 中国免税品(集团)总公司(以下简称中免总公司)是经国家授权统一经营管理全国免税品销售业务的专营公司,原直属国家旅游局,根据中央文件(中办发[1999]1号)精神,中免总公司与国家旅游局脱钩后成为中央企业,现被中央定为163家重要骨干企业之一。
中免总公司的前身中国免税品公司于1984年经国务院批准正式成立,随着业务的不断扩大,1999年10月8日经国家工商行政管理局批准,中免集团正式成立,作为中免集团的核心企业,中国免税品公司同时更名为中国免税品(集团)总公司。自免税品销售业务开办以来,中免总公司按照国家授权和有关政策规定,对全国各类免税店实“统一经营、统一组织货源、统一制定零售价格、统一制定管理规定”的集中统一管理,业务发展迅速,并在国际免税业界占据了一定的地位。自1994年起,中免总公司系统免税店的年销售额已突破2亿美元,并跻身世界免税品销售商前20强。
中免总公司的免税品销售业务主要分布在口岸免税店、市内免税店和外交人员免税店。口岸免税店一般设立在出入我国境的机场、港口、车站、列车等处的海关隔离区内,市内免税店和外交人员免税店设立在海关监管的特定区域。供应对象限定为即将登机、上船、乘车前往他国的旅客、国际海员和驻华外交官。
迄今为止,中免总公司已陆续在全国26个省、自治区、直辖市的90多个主要口岸城市和边境地区设立了150多家免税店,包括机场免税店、机上免税店、火车站免税店、客运站免税店、外供免税店、陆路口岸免税店、外交人员免税店、市内免税店等八大类型。