⑴ 福步 对于客户赖账如何处理
首先,你怎么知道客户是想赖账呢?
既然你都说前面的订单他有良好的记录,怎么会无缘无故找麻烦?先放平心态,要客观冷静处理问题。
现在很多外贸人员没有原则,为了接单,拼命讨好客人,答应客人很多无理的要求,置自己于不利地位,出了事情不冷静处理,就主观认为一定是别人的错,采取极端手段解决问题。
这种心态很不好。
其次,一定要弄清楚事实的真相。
把问题列出来,一一问客人,问细一点,如果撒谎,肯定会有漏洞,问得越多越细,肯定会回答不圆满,一旦客人有回答上的漏洞(即使是语病),我们也可以抓住作为反击的借口。
再次,凡事讲证据,最好叫客人拍照过来看。如果他迟疑,或者找借口不提供,才能说明有问题。如果没问题,客人会配合的。
我们之前也有这样的事,幸好在装柜时拍了照,把照片拿给他看,证明装柜时是数量足够的,客人又拿不出证据反驳,只好谈判妥协。
虽然最后也没有查到原因,但公司避免了很大损失。也没有和客人翻脸,现在还在和我们做生意。
从另一个方面讲,如果真是运输中的问题,客人平白少了货物,也会恼火。
如果客人真的坚持扣款,大不了按短出几十箱算,不会比运费贵吧。按短出的话,客人就没有理由耍赖了。
⑵ 汇率差异,如何向客户解释啊大神们帮帮忙
是不是价格单位小数位的问题,第一次收货按四舍五入了,第2次考虑了整个PO单的金额,PO是不是收货完成了,算算整个单子的金额是不是91784.12+91784.10 查看原帖>>
⑶ 关于汇率差问题。厂家反应由于日元贬值快,由于汇率差他们已经损失好多了。希望客户调整合理的汇率。
货币交换的比率(汇率)是由国际间的外汇交易市场决定的,不可能由一个普通的企业能够单凭自己去调整。
我想这里的意思,实际上是希望加点钱。由于日元贬值,工厂没利润或者利润太微薄了,希望买方提高点价格。
⑷ 给外国人报价怎么把握汇率,避免汇率波动导致亏损
根据不同的结算货币,在报价时需要采用不同的报价策略。
对于以美元计价的商品的报价,一般可以按照当前的即期汇率折算后进行报价。因为美元兑人民币的汇率相对比较稳定,汇率风险相对比较小;另一方面,订单确认后完全可以采用远期结汇进行汇率锁定的方式,规避汇率风险。目前远期结汇的汇率优于即期汇率,按即期汇率报价,按远期汇率锁价,其中就包含一块收益,因此可以按即期汇率跟客户谈。
对于日元、欧元等汇率波动比较大的货币,需要了解其远期汇率,如果远期汇率优于即期汇率,就要按即期汇率打折后折算成外币跟客户谈,如果远期汇率劣于即期汇率,就要按远期汇率打折后折算成外币跟客户谈。谈下订单后一定要即时锁汇,以规避汇率风险。
当然,在政府大量推广人民币跨境结算是,如果你能说服客户采用人民币结算,将汇率风险转嫁给对方,这是最好的选择。
⑸ 客户因为汇率问题迟迟不肯下单怎么办
只要未报关出口可以以人民币结算,但报关出口应以美元结算,否则核销会很麻烦。
⑹ 汇率一直上升,客户都等着,不付款,咋办呢
就是因为汇率高,客户不付款,想等它低了再汇,可是一直升~~~
⑺ 外贸客户因汇率变化要求降价,怎么破
外贸合同一般会约定一个浮动汇率的,这样有利于买卖双方,是对汇率波动这个不确定因素的公平解决方法
⑻ 外贸汇率损失问题,请教各位
可以考虑在签订合同的时候约定以哪个网站的汇率作为最终汇率即可 老外一般认可布伦伯格(英语关键词不被知道接受??!!) 其实汇率是随时波动的 这两天人民币汇率不就是对外贬值了么?对您该是个好消息
另一个思路是在合同中约定固定汇率, 即以签订合同当天的汇率结算, 这对您来说其实就是以人民币进行交易了
还有一个思路就是在汇率很小变化范围以内的时候按照实时网站汇率付款,而一旦汇率变化过大 比如 超过2% 可以明确这2%汇率变化的承担主体
希望对您有所帮助 谢谢
⑼ 客户说因为汇率问题暂时不进口怎么回复他呢
我有个客户也是这样回复我的,本来要下单,但是因为汇率问题放弃了。他也说看看汇率情况。
⑽ 请问客户开出的发票上的记账汇率与我公司的记账汇率不一致时,是否需要进行汇兑损益的调整
你们只管按你们所使用的汇率记你们的账,跟对方的汇率是没有关系的。
如你所举的例子,如果是以外币现款支付的,那就做:
借:相关科目(商品或费用) 7500
贷:银行存款-外币户 7500 (USD$1000)
此处不产生汇兑差额,只是到月底将银行存款外币账户进行汇况差额调整就行了。