① 证券公司及其从业人员如何依法合规开展证券交易业务
一般都始有从业人员行业准则的，例如：不会给投资者承诺收益，或者什么开户有东西送等等。
② 证券业务流程是怎样的
现在证券市场施行的是“第三方托管”。以前是用证券交易卡在你所开户的证券部存取款。而现在你需要去你开户的证券部办一个“第三方托管”，指定一家银行并办理相应的银行卡。你存取款都在银行。具体流程就是存款到银行卡上再转账到证券卡上就可认购或申购股票，取款由证券卡转帐到银行卡再取现。转账就是 证转银或银转证 。在银行或 证券部都可办理，你如果开通有“证券网上交易”在家中电脑上就可转账。很简单的。
另外,站长团上有产品团购,便宜有保证
③ 证券业务员怎样跑业务
因为金融海啸的原因，现在的证券之类的风险投资比较难跑。
不过，专你要跑的话还是可属以的。一般从4个方面进手
1。你身边的资源。例如你亲戚，朋友之类的，叫他们开个户还是可以的，而且不要钱
2。到别的证券所里面挖掘。不过这个要又有点优势，例如你所跑的证券所手续费比较低又或者你所在的证券所服务比较好。
3。电话销售。这个难度比较高，需要一定的口才和文化修养。
4。外出摆摊。这个机会相对电话销售高点，因为证券所一般不会骗人的。
④ 公开市场业务是 在金融市场上买卖证券的业务
开市场业务有很多，其中包括金融市场，证券业务，理财产品，公开发行的债券等等。
⑤ 怎样做好证券业务员
在证券公司比较赚钱的就是技术员，还有行情好的时候业务员也非常有收益，因为开户的客户多，进入证券市场的资金多，提成就高了。 中国证券市场这两年是蒸蒸日上啊,比银行好多少倍都不知道,老少都在炒,连公安局都打出标语"抢劫不如去炒股",可见现在有多少人想介入股市.如果你赶得上行情，抓得住机遇,抓住客户和资金,财源滚滚来啊~~~而且一旦你拉到客户,他们就会成为你的终身客源,只要他们有资金进入市场,你就可以坐享其成得到提成。做这一行主要是开始的时候比较难一点，但是一旦你知道证券公司一般的运作模式，就很容易上手，连指导客户的工作都做得了。
一般开始工作的基本工作是1200左右，加上补贴，还有一部分就是看你业绩的提成。证券公司的提成一般不封顶的，就是说你业绩越好，赚的钱越多，而且制度一般是按照业绩来提拔，所以如果你有业务人员的优势，前景还是很可观的，一般一个月赚3、4千没问题，以后慢慢的，一个月有7、8千。而且你可以借机会接触到很多老板，也许还会有机会自己做生意。
证券的业务员和一般意义上的业务员是不一样的，他们卖的不是有形商品，而是有理财的意义，相对来说，档次也提高了不少，所以证券公司的业务员一般叫做“投资顾问”。你可以适当地学习一些证券知识，才会在和客户谈话的时候给他们更多的信任感。
另外，业务员重要的一点不是要技术指导，而是要吸引客户和资金，要他们相信把钱放入证券市场比放银行里有更多的收益，所以说话的技巧比较重要，学专业知识是为了更好地沟通。
好好干吧，趁机去偷师，学点炒股技术，一天赚百来块，就够了，hoho~~~ 不过证券从业人员是不能开股票帐户的，你可以用你家人的身份证开户。
⑥ 证券经纪人初期是如何开展业务的
1、证券经纪人在生活中，对于大部分人来说还是很陌生，首先是因为证券业在中国发展的还不是很成熟，其次是人们对于证券经纪人没有一个严格的定义，有的人叫FC，就是理财顾问的意思，有的人也叫销售小组，现在工作的证券经纪人都不是真正的证券经纪人，真正意义上的证券经纪人，一定是独立的证券经纪人。
2、一名成功的证券经纪人，一定有自己忠实的客户群体，而这也是判断一名证券经纪人是否成功的标准，首先是对于自己薪水的认识，也就是所谓的无底薪或低底薪，我现在也是在证券公司做经纪人，工资一月四百，但如果你做的好的话会有高提成，这也是激励你前进的动力，其次还有对事业和职业的认识，大部分人都是把自己所做的当作自己的职业，而没有把它当作自己的事业，也许现在所做的只是为拎缠家糊口，所以不会用心，但你要是把它当作自己的事业的话，你将不在会烦恼，而是注入自己百分百的精力来做，我想俩着的效果会截然不同，所以要想成为一名合格的证券经纪人就要对低底薪有一个认识，还要把它当作自己的事业来做，其次就是能吃苦能坚持，如果你符合这几点的话，那么你已经成功了一半了。
3、‘顾客就是上帝’这句话大家都听过吧，同样对于证券经纪人来说，客户也是自己的上帝，我们做的任何事那只有一个目的，就是让更多的人参与到证券投资这一领域里，让更多的人享受到你对他们的服务，而这个渠道是你给他们建立的，所以说白了就是我们为客户建立桥梁，让他们通过；但不同的地方就是你要自己去寻找你的上帝。
4、证券经纪人工作的首要任务就是如何获取客户的名单，在中国虽然炒股的大有人在，但毕竟还交到人人炒股的地步，我们要想获得更多的有效的客户名单，可以通过以下几种方法；一在秘集的商业地带发传单来获取，二通过自己的亲戚朋友给自己介绍，三用自己已有的客户资源来给自己转介绍，这是三种最常用的方法了，其实要是你每时每刻都在想着自己的工作，那么你到那里都会把自己介绍出去，那样我们还愁没有客户的名单吗？所以最重要的还是要对自己所做的有激情，那样你会感染更多的人，也会为自己吸引更多的客户。
5、如果你手里边有大把的客户名单，而你还在为没有客户而发愁的话，那么你应该想一下了，是不是自己的工作没有做到位，有了客户的名单，只能说明你已经有成功的条件了，比不代表你已经成功了，你应该通过电话和客户沟通一下，把认为可能是自己的潜在客户名单做上标记，然后在进行进一步的沟通，我在证券公司工作的时候听过别人的一个小故事，有一名证券经纪人在和一名客户做了好长时间的工作，但那名客户就是不愿意转户到他的公司，说那离自己家近，方便，其实这名客户也不是很有钱，但这位经纪人不愿意放弃，最后他就想了一个方法，他与客户约在一个公园见面，他故意让自己的一个朋友把一张一百的钞票丢在地上，然后让自己捡到还给了他朋友，而这一切也同时被客户看到，于是客户就答应了这名经纪人的要求，在后来这名客户成为他的朋友的时候，他把这事告诉了他，而这名客户也是以一笑了之。同过这个故事，我们可以想到，在与客户约见、交流的过程中不光需要专业的知识，而且还要有自己的小方法，你只要让他信任你，那么你在与客户约见的过程中就能获得成功。
6、上面说的获得成功，并不是成功的拥有一个客户，而只是在与客户约见的过程中，客户对你的印象很好，同意与你进行进一步的交流，而接下来我们要做的就是如何把握时机，使他成为我们的客户，如果客户已经答应与你在见面的话，那你需要做的就是准备好自己的专业知识、和你们公司特色的服务来应对客户将要提出的任何问题吧！应为客户只有把自己所有的疑问都解决才会让你为他服务，这也是人之长情，就像我们去买东西，总要看一看生产日期、防伪标识等等一样，所以在这一过程中，我们一定要有耐心和微笑的去面对客户，不要让他感觉到你很不耐烦，那样你将会失去一个到手的客户。
7、 做过证券经纪人或者是保险代理人的朋友，大家一定都知道，每天必须是职业装，要精神抖擞，应为我们每天面对的是客户，我们要给他们传递一个积极的信号，这样客户在见到你的时候才会很兴奋，觉得你是在给他帮助，因此在与客户沟通的过程中也应该注意一些礼仪，让自己在客户心中永远是很完美的。首先好的装扮，若能加上好的礼仪，将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重，您尊重客户，客户也会尊重您。其次在与客户见面握手的过程中应该迎上客户的同时伸出自己的手，身体略向前倾，眼神看着客户的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉为准。然后是站立商谈的姿势：站着与客户商谈时，两脚平行打开，之间约10公分左右，这种姿势比较不易疲劳，同时头部前后摆动时比较能保持平衡，气氛也能较缓和。站立等待的姿势：双脚微分，双手握于小腹前，视线可维持较水平略高的幅度，气度安详稳定，表现出自信的态度。这些都是很重要的，还有我们自己的个人形象要更加英意：
⑦ 证券经纪人如何开展业务
首先自己要熟悉自己的业务，做到十分精通，问不倒。其次根据客户的具体情况，来展开针对性的勾通，促使他的犹豫不决到决定投资证券，尽量使这一过程缩短，你就成功了。
⑧ 证券公司如何开展量化交易业务的设想
《证券投资顾问业务暂行规定》从去年10月份通过以后，各证券公司开始陆续改制或新成立相关的财富管理部门、推出不同名称但内容差别不大的财富产品、配备相应岗位的投资顾问人员，“投资顾问”一词成为时下证券行业最为热门的名词。
我们在给券商做投顾业务交流或者建设投顾系统过程中，不同券商的关注点不一样，本文是对近一年来投顾业务交流中遇到的一些代表性问题，并结合市场上大家对投顾业务的相关评论资料基础上，整理出来的，供关注投顾业务的相关人员参考。
一、 为什么要建设投顾系统
1. 行业竞争所逼
随着近几年券商营业网点的快速增加，新的营业部几乎都会采用低佣金竞争策略，老营业部为了留住客户，只能跟随，造成整个行业经纪业务利润大幅下降。
证券公司已经充分认识到通道同质化、佣金价格战以及投资者需求日益复杂等难题，以前“重通道轻服务”的模式已经难以维持，证券公司急需寻求新的可持续发展之路。而证券公司向服务转型，可以更好的体现差异化竞争，锁定客户的个性化需求并创造利润，最终在新一轮的竞争中脱颖而出。
证券公司向服务转型，不仅仅意味着要根据客户需求来开发和深化服务业务，还需要勤练内功，通过业务模式、运营模式、组织变革、绩效管理甚至企业文化变革，从根本上推动服务转型，从而适应新业务的需求。
对于证券公司来讲，证券投资顾问业务改变了过去主要依靠经纪业务的经营模式，多了一个盈利的渠道，同样，对证券公司的综合服务能力也提出了更高的要求，投资顾问团队化服务、有针对性的个性化服务将成为未来证券公司在市场竞争的有利武器。同时，也为那些真正有投资顾问服务能力的从业人员一个广阔的发展空间。
2. 监管政策所需
2010年，监管机构针对证券公司服务管理方面，出台了一系列的管理条例或意见稿:
1) 2010年4月1日，证监会发布《关于加强经纪业务管理的规定》的11号文，该文对适当性服务体系建设提出一些规定，强调客户分类管理和客户风险承受能力评估，提出适当性产品给适当性客户的管理思想。同时该制度对客户服务活动，如客户回访制度、客户投诉制度也提出了明确要求，这些管理要求，对投资顾问业务管理，同样适合，因此在后面的投资顾问业务暂行规定中，也有这些相关的管理条例。
2) 2010年9月30日，中证会发布的《关于进一步加强证券公司客户服务和证券交易佣金管理工作的通知》(157号)，该制度的核心是在对客户进行分类的基础上，按照“同类客户同等收费”、“同等服务同等收费”的原则，制定证券交易佣金标准。按照这个原则，券商在前期的客户分类基础上，都在推行服务的产品化，实现不同佣金定价、佣金标准服务、差别化佣金收取和分配管理。
3) 2010年10月12日，证监会发布《证券投资顾问业务暂行规定》（27号文）和《发布证券研究报告暂行规定》（28号文），这两个条文同时发布，确立了证券投资咨询的两种基本业务形式，明确了证券投资顾问和证券分析师的角色定位，强调了证券研究在证券服务体系中的基础作用，反映了证券投资咨询是向客户提供专业顾问服务的本质特征。
4) 投资顾问业务支持系统从功能设计到系统实现，要求贯彻落实关于证券投资顾问业务相关法律法规、监管章程、自律规则的有关规定，对投资顾问业务中执业资格管理、客户适当性管理、佣金管理、执业行为合规性管理等方面的合规风险，做到有效管控，充分保障投顾业务的合规运作。
按照这些监管条例,证券公司在开展投顾业务时,需要建立相应的IT系统,对关键业务进行电子化管理:
l 投资顾问队伍管理：按照《证券投资顾问业务暂行规定》，证券公司需要对投资顾问人员的执业资格进行管理，在系统中设置资格准入管理模块，申请人需经过多级审批、试用观察、转正考核后方能获得投顾职业资格的申报资格，并在取得执业资格后才能参与投顾产品的生产，有效落实监管对投顾人员的资格要求、投顾人员管理要求、投顾人员数量、人员培训等有相关的要求。
l 投资建议的内容和范围：根据《证券投资顾问业务暂行规定》的规定,投顾人员在向客户提供投资建议时应该具有合理依据,并向客户说明所依据研究报告的发布人及发布日期。因此需要IT系统对投资建议的制作过程进行管理，实现投资建议发布的流程化、自动化信息隔离、系统留痕等措施，落实投资建议合理性依据的监管要求。
l 服务协议和收费：暂行规定中第二十八条提出：“证券公司、证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务，应当与客户签订证券投资顾问服务协议，并对协议实行编号管理。协议应当收费标准和支付方式”，这需要系统提供对签约客户的服务协议进行管理，包括新签、改签、退签。对于开展收费业务的服务，需要系统对收费模式、计费规则、费用统计等进行管理。
l 服务留痕：暂行规定中第二十八条提出：“应当对证券投资顾问业务推广、协议签订、服务提供、客户回访、投诉处理等环节实行留痕管理。向客户提供投资建议的时间、内容、方式和依据等信息，应当以书面或者电子文件形式予以记录留存。证券投资顾问业务档案的保存期限自协议终止之日起不得少于5年。”这就需要建立健全证券投资顾问业务管理制度和风险控制机制，而且要求系统能提供这些业务管理的流程、风险事件监控和控制流程，做到对投顾业务开展的事前、事中、事后控制，记录业务的运行情况。
l 客户适当性管理的监管要求：根据《证券投资顾问业务暂行规定》、《关于加强证券经纪业务管理的规定》，证券公司应在充分了解客户并评估客户风险承受能力的基础上，提供与客户风险承受能力相适应的服务或产品。为了实现适当性服务目标，需要为投资顾问提供事件驱动服务的工具，通过对客户重大事件的信息捕获，通过投资顾问对客户的了解以及专业能力，对这些事件驱动的服务，通过适当的形式或渠道向特定客户群提供服务。这需要IT系统提供一些标准化的事件驱动引擎，为投顾适当性服务提供支持，同时对投顾的后续操作进行管控，充分体现服务适当性管理的监管要求。
3. 投顾业务的流程化、标准化和量化管理
证券公司开展投顾业务的难点，在于能否对投资顾问进行统一的量化管理，需要建立投顾人员资格管理、投顾产品开发、考核激励和风险控制等环节的流程化、标准化和量化管理，促进投资顾问队伍的发展壮大、服务水平的提高、业务风险的有效降低和服务佣金的稳步增长。
4. 投顾业务的投入产出分析
1） 投入成本分析
券商开展投顾业务，主要成本包括人员工资、IT系统建设、推广费与运营费用等。
2） 收益预测
但开展投顾业务，也会给券商带来直接或间接的收益。
直接收益：
l 对公司：增值佣金贡献（投顾同客户签订协议中，约定的不同收费模式可以带来直接增值收入或者增值佣金收入部分），
l 对客户：客户资产的增长（通过投顾服务，实现的客户资产的增值）
间接收益：
l 公司品牌提升，吸引更多新增用户，也可以预防现有客户的流失。
l 通过服务，提高客户满意度，加强客户对投资顾问的信任度、对公司的忠诚度。
二、 行业投顾开展情况
如何建立自己的财富管理部门、发展自己的投资顾问团队，投资顾问模式的选择就成为证券公司管理层工作的重中之重。
那么，投资顾问有哪些现成的模式？证券公司是选择现有模式其中的一种，还是创新新的模式，是证券公司管理者需要了解及思考的。
选择什么样的业务模式，需要相应的投顾组织模式的配合。
1. 推广运作方式
目前来看，证券公司投资顾问发展模式大同小异，根据其侧重点不同，大概可以分为以下四种模式：
1.1后台支持的产品化管理模式
侧重于后台支持的产品化管理模式，该模式在公司总部实现服务产品化，服务产品标准化程度较高，证券营业部的投资顾问服务团队基于公司总部的平台和资源，针对客户的具体需求提供具体的服务产品。
这种模式是以行业内发展较早的以偏重于财富产品签约的国信、国金模式。国信在2006年开始推出“金通道、金智慧、金锦囊”的“金色阳光”产品，作为国信模式复制最为完整的国金证券则于次年推出“金航道、金航标、金领航”的“国金太阳”产品。这一模式的特点是根据以客户资产量为主、交易量为辅，对客户进行分类，不同的客户签约不同的产品、提供不同的服务、费率也不相同。这种模式的优点是客户分类简单易分、费率比较统一、服务项目易标准化批量制作和提供。缺点是客户分类过于简单，征对性不强，在费率上不够灵活。投资顾问的主要工作是对签约产品客户进行专业化服务，提供专业性较强的投资咨询建议以及对客户进行“电话疗伤”、“心理按摩”等抚慰性的服务。
1.2投资顾问团队咨询服务模式
侧重投资顾问团队咨询的服务管理模式，该模式注重发挥证券营业部自主服务能力，公司总部侧重业务管理、合规控制、平台建设和资源整合，证券营业部在公司总部的指导和监督下，适应不同区域投资者的差异化需求，具体负责服务产品的开发和提供。
这种模式比较适合营业部能力比较强，或者营业部差异比较大的券商。比如国信证券的泰然九路等营业部，营业部建立自己的投资咨询团队，制作营业部特色资讯。
1.3盘活营业部现有客户资源
第三种是偏重于盘活营业部现有客户的资源，重在提升客户交易周转频次，提高现有客户交易量与佣金率。目前采用这种模式的证券公司主要有银河证券、海通证券等，采用这种模式的主要是一些规模较大、现在客户资源丰富的证券公司。
1.4前后台联动的产品开发模式
该机制在产品开发上，公司总部和营业部投资顾问按照在团队中的角色定位，界定职责权限，共同参与产品开发，实现总部和营业部投顾之间跨部门、跨区域的产品协同开发，以减少重复劳动，降低开发成本，达到资源共享和优势互补目的。这种模式的代表券商有齐鲁证券。
1.5运作模式比较
目前来看，第一种模式时间最长、也相对成熟，许多刚成立财富部门的中小型券商基本上都向这个模式靠，因为这种模式相对简单实用，而且由于成型时间较长，现成的可以借鉴的东西非常多，时间成本和投资风险都比较低，所以深受部份传统及保守的券商喜爱。
而第二种模式在“功利”性很强的证券行业正在发展状大，特别是在许多经纪业务为主、业绩压力较大的证券公司，这种模式可谓深得人心，据说部分前期采用第一种模式的证券公司，都有意朝这一方向发展。
而第三种模式主要在一些规模大、沉淀客户较多的证券公司实行，这些营业部由于前期坐高模式时累积了较大的客户群，但这些客户或者由于营业部服务不到位，或者由于套牢者众、或者由于前期佣金战原因费率较低，造成虽然客户资产虽大但营业部利润偏低，迫切需要让提升客户的交易频次或者佣金费率。
第四种模式是以研究所主导的投顾业务运营模式券商选用的，利用研究人员的专业能力，同时带动营业部投顾的参与、培训、选拨、考评等，这种模式目前也有很多券商选用，该模式的最大优点是，能利用现有人力来开展投顾业务。
在以上四种常见的模式中，应该说每一种都是证券公司根据自身情况制定的，均有比较强的征对性，无所谓孰优孰劣。
2. 投顾团队建设模式
证券公司根据自己的资源情况，选择了某种业务运作模式，需要配置相应的投资顾问组织架构体系，尤其是投资顾问专业团队情况，目前行业中主流有三种团队建设模式：
2.1理财中心模式
总部成立专门的理财中心或者投资顾问部，负责服务产品的生产、包装、运营以及对财富客户的服务或者指导营业部对财富客户进行服务，营业部的投资顾问可以参与一些产品的生产，但营业部更多的是负责服务产品的推广，这种模式适用于营业部投资顾问能力比较薄弱，或者公司想推出品牌的服务产品。
这种模式的组织结构如下图：
2.2营业部模式
每个营业部有独立的投资顾问团队，并有自己的服务产品或服务手段，投资顾问团队可能是从营销服务团队中选拔出来的，把营业部一些高端客户或签约客户给投资顾问做深度的投资服务。
总部有几个人作为各营业部投资顾问制度的制定者、管理者。
这种模式的组织结构如下图：
2.3 研究所模式
利用研究所的研发资源，打造服务产品；也有利用研究所的人力资源，作为投资顾问的人选，为高端客户或签约客户提供专业的投资指导。
这种模式的另外一个形态是，总部有几个投资顾问，每个投资顾问负责几个营业部，产品依属于总部的投资顾问，组织结构如下图：
2.4 团队建设的难点
业内人士表示，投资顾问模式对券商而言既是机会也是考验，要在短期内培养一批成熟的投资顾问却成为券商目前不得不面对的难题。
困扰券商开展投资顾问业务的首要问题在于投资顾问的构成。投顾人员来源主要有:
l 研究所中具有中短线操作喜好、注重技术分析的分析师；
l 营业部原有咨询岗的工作人员；
l 客户经理中具备潜力，希望自我提升的工作人员。
l 外部招聘，不断吸纳新的投资顾问。
不过，按照证券业协会的数据，目前拥有证券投资咨询业务资格的人员并不多，最多的是广发的693名，但也有不少合资券商和纯经纪牌照的券商，没有一人有咨询资格。即便经纪业务份额大的券商，平均每家营业部也不过有2-3名。这2-3名要服务覆盖上万名客户，即便按照“二八定律”服务20%的高端客户，每人也要对应近千名客户。
所以，如果要实质性推进投顾业务，券商的突道口就是人才缺失问题。
因此投顾团队建设，还是要用过内部选拨、培训和外部招聘等多种方式来充实投顾队伍。
在人才选拨上，除需要取得投资顾问资格外，更重要的是投资顾问能力的评测，通过一些竞赛活动或日常的功能能力表现，选拨出有良好投资意思、投资能力的人才。
比如：
1) 通过模拟炒股或者荐股比赛，选拨出收益率好、荐股比较准的人才；
2) 模拟组合与大盘基准比较,每月统计比较结果和排名情况；
3) 账户诊断,提交给评分人进行打分,进行分数排名(为了相对公平起见,采用匿名方式)；
4) 报告(行业,公司等方面),提交给评分人打分,排名(为了相对公平起见,采用匿名方式)
5) 。。。。。。
3. 投顾与相关岗位的分工
投资顾问在展业过程，可能与营销经理（经纪人）、分析师有关系，这三类人员服务的分工不同：
3.1投资顾问与分析师角色定位
证券投资顾问服务和证券研究报告提供帮助投资者做出投资决策的证券价值分析意见或者证券投资建议，均是证券公司服务客户的重要手段。
两者具有显著的区别，主要体现在：
证券投资顾问
证券分析师
1、立场不同
证券投资顾问基于特定客户的立场，遵循忠实客户利益原则，向客户提供适当的证券投资建议。
证券分析师基于独立、客观的立场，对证券及证券相关产品的价值进行研究分析，撰写发布研究报告。
2、服务方式和内容不同
证券投资顾问在了解客户的基础上，依据合同约定，向特定客户提供适当的、有针对性的操作性投资建议，关注品种选择、组合管理建议以及买卖时机等。
证券研究报告操作上向不特定的客户发布，提供证券估值等研究成果，关注证券定价，不关注买卖时机选择等具体的操作性投资建议。
3、服务对象有所不同
证券投资顾问一般服务于普通投资者，强调针对客户类型、风险偏好等提供适当的服务。
证券研究报告一般服务于基金、QFII等能够理解研究报告和有效处理有关信息的专业投资者，强调公平对待证券研究报告接收人。
4、市场影响有所不同
证券投资顾问服务与特定客户的证券投资及其利益密切相关，但通常不会显著影响证券定价。
证券研究报告向多个机构客户同时发布，对证券价格可能产生较大影响。
3.2证券投资顾问与营销经理角色定位
证券投资顾问与营销经理（证券经纪人）的区别：
证券投资顾问
证券经纪人
1、身份关系
投资顾问是证券公司、证券投资咨询机构的正式员工中，取得证券投资咨询执业资格、提供投资顾问服务的人员。
证券经纪人是指接受证券公司的委托，代理其从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司以外的自然人，不属于证券公司员工。营销经理是公司员工。
2、注册要求
投资顾问必须通过投资分析的专项考试，具有本科以上学历，并至少有两年证券从业经验。
证券经纪人通过证券从业资格考试，可进行注册登记。
3、服务内容
投资顾问要了解客户需求，评估客户风险承受能力，提供有针对性的顾问建议服务。
证券经纪人的客户服务限于向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及证券投资有关的信息。
证券经纪人拓展服务范围，从事投资顾问业务，应当转变身份，成为证券公司或者证券投资咨询机构的员工，通过所在机构注册取得证券投资咨询执业资格。
三、 系统设计要点
1. 总体架构
投资顾问需要了解客户需求，评估客户风险承受能力，为客户提供有针对性的顾问建议服务。产品推介、沟通交流是投资顾问最为重要的内容，因此投顾业务支持系统应该包括三个系统的建设：
1. 给业务管理人员使用的投资顾问业务管理系统：实现券商对投资顾问团队管理、投顾业务运作管理、投顾业务开展的风险管理，包括投顾资质管理、产品生产管理、签约与收费管理、考核管理、风险控制等模块。业务管理系统提供投顾等服务人员的执业支持、管理和营销服务；同时业务管理系统要满足监管要求，实现面向投顾工作的合规检查、留痕报备等要求。业务管理系统类似于经纪人管理系统，从业务支持、监管和业务合规性考虑得更多。
2. 给投资顾问使用的投顾工作平台：投顾跟经纪人最大不同是，投顾以咨询和服务为主要职责，因此日常工作中，需要有效的工具支持，这些工具包括：
1）投顾个性化产品的生产（枪）
2）具有可操作性投资建议的加工（子弹）
3）投资依据报告的支持（火药）
4）客户沟通的工具（通道）
3. 给客户使用的金融终端服务：面向客户细分的投资者终端和社区，是客户接收产品及服务的终端或工具。
这三个平台，作为面向三类使用者的应用，还可以与其他业务整合在一起，如投资顾问工作平台，还可以与即时通讯系统、资讯系统、培训系统等整合；业务管理平台可以把CRM系统中的客户分级分类、产品运营等功能整合；客户金融终端与即时通讯系统、行情交易系统等整合。
2. 业务管理端
该平台重点关注公司各级投顾业务管理员对投顾业务的管理与监控。
九大管理要素：《证券投资顾问业务暂行规定》，明确了投资顾问工作职责，为证券公司开展投资顾问业务提供了制度保障。从制度的条款，可以看出，该制度其实按照投资顾问的角色定位，包括了前面的客户服务适当性管理、佣金管理、服务工作管理等制度的要求，明确了证券公司对投资顾问业务管理和风险控制的九大要素：业务推广、服务协议、服务方式、报酬支付、客户回访、投诉处理、客户管理、服务留痕、合规检查记录等。
这些条款落实到系统中，重点包括以下四大功能模块：
1） 对资源的整合：包括资讯、产品的整合，客户账户信息与分析的整合。
2） 对人员的管理与评估，重点是对投顾双资格的管理，投顾的双资格是指：协会颁发的投资顾问执业资格和公司内部发放的投资顾问上岗资格。投资顾问必须经过投资顾问平台三个月的试用期，考核通过后方予以转正，取得协会投资顾问资格的投资顾问，由研究所或理财中心授予公司投资顾问岗资格，并根据投资顾问平台考核结果评定投资顾问职级，正式充实投资顾问业务。
3） 业务流程运营管理：包括客户签约投顾业务流程、产品订单处理流程、收费/扣费流程，以及投顾参与产品生产的流程、媒体活动流程等。流程运营管理要能灵活定义流程节点，实现流程的流转和流程管控。
4） 投顾的绩效管理：投顾的绩效可能包括服务效果、产品生产能力、服务行为等方面的考核：
l 服务效果：这个跟营销考核类似，各券商为了激励投顾业务的推广，会采取一些激励措施。常用的服务效果指标如：签约客户数量、退签数量、增值佣金、增值收入、服务价值率、资产增值率、客户周转率等。
l 产品生产能力：工作量考核指标如：阅读研究报告的数量、在会议中提交观点的数量、制作工作底稿的数量等；工作质量考核指标如：荐股收益率、模拟组合收益率、产品响应度、产品评价等。
l 服务行为：参加会议的情况、服务勤奋度、响应速度、客户投诉、合规性考核等。
5） 风险管理：投顾业务的风险管理可能包括以下几个方式：
l 客户交易风险：包括代客理财的监管、客户亏损度监控。
l 服务行为监控：事前控制包括产品生产时的知识版权审核、客户服务过程中关键字过滤、投资建议中信息隔离墙控制等；时候控制包括投顾服务日志、信息发送记录、在线交流日志、媒体活动材料等抽查。
l 适当性风险：投顾推荐产品的错配提醒、投资建议推出后客户亏损较大提醒、客户产品定制错配提醒等，这里的错配是指产品的风险属性或产品特征与客户的风险属性或客户特征不匹配。
⑨ 证券公司的客户经理具体的工作怎么开展
客户经理面试很容易，是因为你有从业资格，而且客户经理是做业务工作的，没有哪个公司会嫌业务多，是不是在银行驻点要看是哪个证券公司了，我知道中投证券，海通证券都是在银行驻点的，其他你说的我不太清楚，有很多是电话营销，或者其它方式，你可以打电话询问，个人觉得在银行驻点的不错，比较容易做，但是要和银行的人维持一个良好的人际关系，要帮银行做很多事，去培训就知道了。
你说的那几家证券公司，中投证券的待遇算非常好的，而且是证券公司中唯一的国企，签订正式劳动合同后，女员工给交五险一金，男员工四险一金（没有生育险），底薪最低级别的客户经理是1100元，如果是本科生，每月有500元补助，提成根据你的级别而定，做客户经理，底薪其实是无所谓的，主要靠提成，初期比较难，坚持下来后就容易了。我以前在银河证券做过，不是在银行驻点的，做了一年以后，每个月工资大概在8000元左右。（因为运气好遇到了大客户）。
后来我进了银行工作，建议你也可以参加银行的招聘，虽然不太好进，但并不是进不去的，至少我就没花钱找人，我现在虽然每月工资加卖其他理财产品才两三千，但去年年终分红就十二万，我觉得你证券和期货都能过，学习能力应该不成问题，进银行是个不错的选择。
你可以先做证券，因为银行不那么好进，慢慢来，希望你可以早日找到适合自己的位置，要加油哦！
⑩ 代理买卖证券业务是指怎样的业务
中国现有抄的交易所实行的都是会员制度 只有会员能买卖股票 有了会员席位才能买卖 而能成为会员的一般是证券公司或者保险类公司 要通过中国证监会批准的 所以一般的股民是没有资格进去买卖股票 只能通过证券公司代理买卖 这也就是为什么 要收手续费的原因 证券公司的经纪业务 就是靠这个生活