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证券营销的特点

发布时间:2021-03-18 05:15:12

A. 证券营销技巧

对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务

B. 请谈谈你怎样看待证券营销人员这个职业的

很辛苦,但非体力而是心;比拉保险的印象好,不过也类似;所以辛苦。
要想做好,除了对证券有相当的了解之外,其实更多的是推销手段、人脉!

C. 证券营销

证券营销不只是开发客户,让客户来投资你公司的理财产品。还要研究客户群体的特点,根据客户需求来设计开发理财产品以及对应的销售策略。也就是说,要在大家都普遍遵循的销售模式中找出他人所没有发现的渠道和机会。

就像在证券市场中,在牛市时大家都赚钱,但在熊市时即使大多数人都赔钱,但也还是有人(券商)在赚钱,只是比牛市少挣了而已。这其中就有营销策略的因素,归结于其市场定位准确和产品对路。

至于营销专员,则主要是负责对投资者推荐理财产品、为客户提供投资咨询服务、建议等。这个工作要从基本的技能做起,从根据客户自身要求和条件向客户推荐理财产品开始,还要研究客户的需求,对客户群体进行分析归类,比如哪些客户群体是创造利润最多的;哪些客户群体是占用公司资源最大而为公司创造利润却不成比例的;哪些客户是将来某类理财产品的潜在客户;那些客户是公司的忠诚客户等等......

还有其它很多相关的问题都可以在工作中进行深入研究的,而你若做到了这些,就有希望为公司的发展作出很大的贡献,也就有可能成为为公司出谋划策的一员。

D. 证券服务营销的介绍

随着我国资本市场的发展,以及证券市场相关法规、制度的健全,证券公司之间的竞争越来越激烈,营销工作在证券公司经营活动中的作用也越来越重要。《证券服务营销》是一本证券营销方面的前沿性读物,全书分四编共十章分别对证券营销有基本原理、证券营销的基本方法、证券营销管理手段的创新、证券营销的现状与出路四个方面的内容作了阐述,为国办几件证券企业开展证券营销提供兼具理论意义和实践意义的指导与参考。

E. 选择性销售的证券,其特点为何

它的特点主要如下:
1.以选择性销售方式上市并不排除其后可在香港交易所进行交易,但选择性销售的证券一般主要配售予专业投资者、典型的例子为机构投资者,并预期他们将会与类似的投资者在场外进行交易。在香港交易所二级市场的流通量可能有限,故此交易所参与者处理客户指示时要特别谨慎,确保客户适合买卖选择性销售的证券
2.选择性销售的证券上市文件只会分发予最初的投资者。然而,发行商继续有责任以公告形式在香港交易所的披露网站内披露任何股价敏感资料

F. 证券营销方面

如果你做得好,给客户咨询点股票大多能涨,你的业务就多了。

G. 如何做好证券营销工作

掌握证券营销技巧,对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务

H. 证券公司做销售是什么模式的

首先,一个传统的投资银行应该是做经纪的一个中介机构,它并不是交易的直接参与者,而是一个撮合的作用,投行业务最核心的两块便是企业融资和证券销售交易、经纪业务。而后,投资银行业务才发展出了买方业务(资产管理部门,直接投资部门)。当今的一个完整的投资银行主要是由投资银行部(传统的帮助企业发行股票债券),销售交易部(为投资者提供交易渠道,销售股票债券和股票债券的经纪业务),资产管理部(买方部门,为客户提供资产管理的解决方案),自营部门(用自有资金在市场上进行交易)。剩下的就是一些支持部门了,包括研究部,资本市场部,运营部等等等等。因此,机构销售部是和投行部一样最重要的两个前台部门。机构销售部又可以叫做销售交易部(有的券商有零售经纪部门也是放在销售交易部的)
在一级市场上,投资银行部门帮助客户发行股票债券,销售交易部门帮助把股票债券销售出去,他们一个联系着资金需求方,一个联系着资金供给方,中间的部门叫做资本市场部。在投行把项目做完之后,能够发行股票债券了,资本市场部便会介入,组织发行的询价,簿记,配售等等过程,这个时候销售交易部门的工作是负责把这些发行的股票和债券卖给投资者,组织路演,和投行团队的人一起向投资者推介这家公司。庞大的销售中国络对于股票债券的发行成功是至关重要的。这是在一级市场上销售交易部门的作用。
在二级市场上,销售交易部是最重要的部门,就如同一级市场上的投资银行部一样。中国的证券交易是采取的主机撮合的方式,所有的order都直接进入交易所中央主机进行撮合,所以中国其实没有交易,交易能力是不存在的,因而销售和交易的互动也是缺乏的,那么这个部门能够做什么呢,主要就是给投资者提供交易的渠道,比如租用席位,等等。以及对投资者的一些投资行为提供咨询建议等。其实销售交易部是面对投资者客户的一个部门,管理客户关系,提供交易的渠道,赚取佣金,说到底还是一个经纪的功能。
再次,来说说研究部,研究部其实质是一个后台支持部门,主要是在一级市场上为首次发行的股票撰写投资价值分析报告(需要说明的是投行部门和销售交易部有严格的防火墙制度,以防利益冲突,研究部服务于投行部要有跨墙协议),在二级市场上覆盖宏观,行业,公司,对投资标的进行研究,然后提出买卖的建议。我们通常所知道的行业研究员就处于这个部门里面。
最后,说说为什么有的机构销售部在研究所内?这是因为中国的销售交易部并不能发挥它的功能,刚才说过了,中国是没有交易的,也没有做市商制度的,交易是不存在的,也就是说你在哪家证券公司交易都没有任何区别,那么这个时候反正交易都要产生佣金,放在哪家券商去交易呢?各个券商的研究的差异性便体现出来了,研究好的券商自然获得多的交易佣金收入。所以,有的机构销售部是放在研究所内的,但是也有研究部门放在销售交易部内作为一个支持部门的,而大多数的还是两个平行部门。
机构销售部的客户是机构投资者,我们把它们统称为买方,在国内包括:各个公募基金公司(或者共同基金),私募基金公司(或者对冲基金),保险公司,全国社保基金,信托公司,财务公司等等。
销售什么?这个是大家比较不理解的一点,这个部门既然叫销售部,那么卖的到底是什么?是研究报告吗?我们需要理解机构销售部的内涵。机构销售部是站在客户的角度为他们提供投资建议并且赚取佣金的一个部门,销售的是一种服务,这种服务不是一次性的,是持续的,每天都在发生的,确切地说,我们销售的是ideas,一种建议,综合利用研究部门的研究观点,整合研究资源对机构投资者的投资行为作出咨询。
我们的角度是帮客户赚钱,而不是大家所理解的销售那样是为了卖报告。
所以,机构销售部和大家平时所了解的销售并不是同一个概念。至于为什么叫销售,这个词是从国外翻译过来的,国外为什么叫销售,是因为他们在一级市场的直接功能是把股票和债券,或者其他金融衍生品卖给客户,而在二级市场和交易员互动的时候也是为了赚取佣金收入,而推荐买卖证券的盈利模式,故而叫做销售。值得一提的是,我们以下是讨论股票销售,而不讨论债券销售交易,因为那个是不同的,债券销售交易是有场外市场的,并且商业银行的话语权更大,略去不讨论。三. 机构销售部的日常工作内容是什么?
机构销售部的一天是从晨会开始的,这个时候你要已经对前一晚和早上的财经新闻和重要的事件有所了解。在晨会上,研究部门的同事会出来就自己覆盖的股票发表观点,他们的研究报告同时也会发送给客户。销售部的同事们会就这个公司challenge研究员们,获得更多的信息和解答问题。
晨会结束后,销售要挑选最值得向客户推荐的股票,这个时候考验销售的时候到了,一个初级的销售人员可能只会听从研究员的意见,而一个有经验的销售人员便会从中挑出对自己客户最有益的股票,发现一些真正被低估的机会推荐给自己的客户。这个时候销售人员会密切关注市场,看盘,看分析师邮件,找到最好的pick,传递给我们的客户。需要指出的是:销售并不一定需要把分析师的所有观点都和客户说,研究部门产生研究观点,feed给销售,但是销售可以在自己的层面上自主地挑选好的investment case给自己的客户,因为客户的需求偏好,销售人员的资质都是不一样的,所以并不是所有的investment case都得到推荐。
另外销售也需要综合利用研究资源,为客户创造价值,包括组织分析师路演,上市公司调研,邀请并且组织参加投资策略会议等等。
在公司的投行有股票发行的时候,需要销售部门配合投行部,资本市场部联系并且组织机构投资者参与询价,路演等等。sales需要和客户保持联系,并且维持良好的关系,同时也要为公司带来高的佣金收入和高的排名。
是不是只要有销售能力的人就能做好机构销售部的工作呢?其实不是的

I. 证券公司营销方式都有哪些

电话营销工作流程如下: 第一步:准备工作
1、 确定管理人员:确定团队长、分析师人选
2、 营销客户经理团队建设:招聘、培训、设定薪酬制度等
3、 目标市场的选择:区域的选择、区域分析、电话号码段的选择与分配

4、 支援工作:工作场所、设备(办公家具、电脑、电话)、工作工具(资料、表格)
第二步:陌CALL电话
第三步:面见客户与投资报告会 1、 日常客户面见 2、 投资报告会的组织
第四步:客户追踪服务与转户 第五步:客户维护

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