A. 证券开户话术技巧
股票开户不需要有话术和技巧,现在开户都是智能化办理 ,只要想开户直接网上预约客户经理,视频认证回答是核实本人即可,总体来说,开户都是很简单的噢
B. 我是证券公司的,我有一批其他券商的客户资料,我想打电话开发他们,有什么合适的话术吗
这需要应变能力,因为人是活的,如果是大客户的话,其他券商也有留住人的话术,建议你选择那些小券商入手吧。
C. 急求证券咨询客服的话术!
这个我觉得不需要什么基本的框架,客户的问题可以说千奇百怪,首先你药自身对股票知识有一定了解,如果你是外行就换工作吧,
脑袋瓜子快点,反映灵活点,接触的多了自然而然的就能随意应付了~~
公司是有培训的,也有基本的话术~~找培训的药啊
D. 求证券客户经理开头语话术!!!不同场景!!
这也要人教啊,根本不存在所谓的开头术语
如果有人对你屏幕上的股票多看了两眼,有兴趣,你对着人家微笑一下,说:您好,您买股票吗
部分都会很客气的说看看
也会有人问你现在行情怎么样啊,好不好炒啊
然后就得靠你的专业知识了
让人家在最短的时间内信任你是很重要的
E. 在证券公司做电话营销约客户来听讲座有哪些好的话术
就说有活动`会从许多客户中抽取一部分见多识广,社会阅历比较全面的客户来公司,一是为公司的发展提供一些有价值的建议,二来活动中还会有一部分人能够获得公司的礼品奖励,但不要说是什么,就说都是很珍贵的就行。反正我做的时候是这样说的,效果还是很好,因为大多数人听你这样说会觉得自己很特殊,二来很多人内心都存在贪念,会去想象是什么珍贵的礼品,就算他是为礼品而来,问起了的话,你可以告诉他这是公司的决定,是什么你自己都不知道,他也不会再为礼品追问什么,希望这招对你有效
,但是重要的还是灵活应对,世界之大
,无奇不有,大部分人是这样,但是极少部分人是不按常规出牌的哈,呵呵
相信自己,要对自己有信心,对自己销售的产品深信不疑。祝愿你早日成功`!
F. 证券公司客户经理在银行驻点拉客户,话术该怎么说
如果客户对股票、基金没兴趣,我们需要做的事情如下:
1、耐心协助客户办理银行业务,留下好印象。
2、跟客户交流股票、基金,看客户是否感兴趣,如果客户说不感兴趣,此时我们需要做的第一步是询问客户不感兴趣的原因,大部分客户的回答是觉得股票亏钱、没钱投资、户已经开满了等,只有了解到客户真实的原因后,我们再进行下一步。
3、跟客户说,现在不做股票、基金没关系的,但是开个户是免费的,您今天都来银行了,顺便开个户也很容易,后续等牛市行情来了,您就可以参与了,要知道牛市来了时,你想开户都要排很久的队才能开,今天开了不费事。
4、如果客户继续明确表达不想开户,那就不要勉强了,只能说跟客户不投缘或者客户真的不想开了。
另外,在银行里面尽量不要谈理财产品,这是跟银行理财经理冲突的,在别人的地盘需要尊重对方。
G. 证券营销技巧
对于不同的客户采取不同的服务策略,方法如下:
一、核心客户
特点:
个性化服务组合:
1、咨询服务——提供专家级的及时咨询服务,按时提供投资策略报告,客户自选的专项课题研究等
2、特殊信息服务——与研究、投行部门的信息共享
3、投资品种的特别服务——国债、B股、开放式基金、企业债券等优惠分销或战略投资机会
4、资金服务——全国各大城市间的头寸调整
5、其他个性化服务——各种交流聚会活动(与券商高层、上市公司高层),客户需要的紧急支援服务等
服务重点:建立战略伙伴关系
二、维护客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——专人提供及时咨询服务,按月就宏观、行业研究对客户做简要说明
2、信息服务——重要信息由营业部员工口头传达、网上服务、电话服务等
3、投资服务——根据客户要求,指定投资计划或理财计划
4、其他个性化服务:赞美、及时解决难题、小礼品等
服务重点:保持密切联系
三、休眠客户
特征:
个性化服务组合:
1、咨询服务——主动提供各种咨询服务,主动传授投资知识、理念并教会各种工具(电脑、网络、手机、电话委托等)的使用方法
2、信息服务——主动提供各项增值信息服务,电话回访(尤其是刚开户的新客户);网络服务
3、情感服务——专场投资报告会邀请参加、寄送问候卡,研究报告、公司内部刊物等
服务重点:激活
四、沉淀客户
个性化服务组合:
1、咨询服务——通过网络和电话中心,营业部现场股评,咨询柜台
2、信息服务——营业部大众化的信息服务
3、情感服务——寄送宣传单,短信问候服务
H. 券商理财产品的营销话术
营销话术是语言的艺术。过人的营销技巧其实就是过人的语言艺回术,它不仅要有洞悉人答心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑,每一件产品的销售,不仅需要产品本身品质做基础,更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土。
成功的营销话术是通过语言沟通掌握以下几点:
1、客户真正的需求所在;
2、客户购买产品最在意的特点所在;
3、客户购买产品需要解决的疑虑所在;
4、快速成交。
掌握了好的营销话术,还必须做到以下几点,才能取得成功:
第一:热爱自己的产品;
第二:摆正心态,用老板的心态去推销自己的产品,追求成交的同时别让客户感觉你特急着签单;
第三:坚持再坚持,销售最高境界把客户当成你最熟悉的人,随便介绍别刻意追求技巧。
I. 最快最有效赚钱方法证券电话营销话术
没有什么是让人快速致富的东西,就好比不劳而获是不现实的
J. 证券营销话术
证券营销可以分为好几种,一般都是现场营销和电话营销。首先我们必须把我们自身的知识学好学精,然后才能够更好的去服务客户。
更加详细的可以参照
http://wenku..com/view/0ec52d1ec5da50e2524d7f96.html
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希望能够帮助到您。谢谢了!