① 我想请问下证券公司的电话客服工作时间是怎样的要上夜班吗具体工作是什么
一般来说是排班的,不会很多人的,除非是很大的证券公司,应该不需要上夜班,具体工作就是接客户的咨询电话和委托电话还有投诉电话,然后写写记录,不是很辛苦。因为一般都坐在工作间里。
② 请问省会城市的证券公司的电话营销中心一般是销售什么东西呢针对什么客户
你不都知道了吗?就是为了让客户来你这里开户,有的是回访存量客户然后让客户买公司的一些产品! 一般针对的是炒股,有意向做证券投资的客户,或者是一些公司投资者!做电话营销很累 收获也很大,也很锻炼人 但是就怕你熬不下去!一天要打超过100通电话 ,最多有500通!成功率是百分之一不到! 祝你好运 如有不明白 请追问 其次做这些营销需要持牌
③ 如果在证券公司上班(客户经理),那么你的客户只在你的名下存续多长时间也就是说过多少年客户就充公了
有些是的
招商证券 三年 充公...
还有的 是 终身 属于你的..
不过每个月都有任务,完不成的话 就可能 提前走人了..
自要你有能力 拉到客户,就不用怕,大不了走人,如果你能让客户 跟着你走的话..
去的时候你问清楚,他会告诉你的....
是你挑选 证券公司 ,不是 证券公司 挑选你...大胆一点问...
④ 证券公司一般会保存客户资料多长时间
不少于20年
⑤ 关于银行转证券的时间
银行转证券时间:都是在正常交易日内,也就是周一到周五,早上9点半开盘之后到下午3点收盘之前,都是马上到账的,不管是银行转证券还是证券转银行。交易时间以外不能进行银证转账,在四点半转的钱可能会转账不成功。
证券转银行在股票交易时间段实时到账,如果是在非股票交易时段进行转账,系统通常会默认为第二天的转账,钱款也会在次日到达账户,证券转银行到账时间通常和银行没有太大的关系,所以转账时一定要选择合适的时间点。
(5)证券存量客户电话营销服务时间扩展阅读:
注意事项:
1、证券保证金自助转账服务时间为交易所开市时间。
2、转账成功系统会有语音提示,转账资金及时到账,客户可在券商处直接进入电话委托或自助终端查询保证金余额,也可以通过电话银行电话或到网点客户服务终端打印存折查询。
3、客户如变更资料、终止自助转账服务必须提供书面申请。
4、转账金额超出证券营业部规定的最高限额,转账无效。
5、客户必须注意资料的保密,任何以客户证券保证金账户密码为根据而发生的资金转移行为,均视为客户根据意愿主动进行的行为。
参考资料来源:网络-银证转账
⑥ 发短信寻找客户,每天什么时间发效果最好 补充:如果电话营销什么时候,打电话最好
你好,我是中移动广东客服中心电话营销的负责人,在这里把这些年关于电话营销的项目管理经验和你简单分享下:
一、做好客户号码的频次管理
所谓频次管理,也就是你给客户打电话的频率。按移动的规范,一个客户三个月内最多只能打扰一次,这样才能使客户既被关注,又不会有被骚扰的心理。
二、管理好外呼通话脚本
所谓脚本,就是你在和客户联系之前的腹稿。你最好把你此次营销的开场白、产品介绍及营销、费用及优惠细则、结束语等用规范的格式列出来。尽量想好客户可能会提出什么质疑的问题,自己如何应对,我们的产品优势如何与客户需求结合起来,并用明确的语言写在脚本里面。此外,最好列出一份FAQ,把你所能收集或想到的客户疑问和你的回答写出来,以便应答。
三、渠道组合营销
短信提前告知是比较礼貌的行为,客户如果确实不想接你电话会提前回复你信息,这样你就知道有多少客户是愿意被你联系的。另外,最好能把你的产品拍成照片,在电话结束后给客户发一发彩信照片,方便客户只管了解你的产品。
四、客户数据管理
除了你说的客户资料,每次与客户联系后,是成功访问还是失败访问,成功访问后能否成功营销,不同的客户在什么时候联系是最合适的,不同的客户多长时间联系一次最合理,客户对你的产品有什么个性化要求,客户订购了你的产品是否有持续使用还是过后会搁置不用。。。这些都是你必须详细记录的,对你和客户的持续联系大有帮助。
五、售后电话回访
成功销售只是营销的第一步,千万别忘了善待购买你产品的老客户。推荐对每个订购的客户做售后回访,了解产品使用情况,收集客户意见等。
六、逐渐建立指标体系
建立成功销售率、成功访问率、客户退单率等量化指标,可以把自己开展的电话营销项目的成效进行量化评估,为自己提高项目开展水平积累好数据基础。
电话营销具有“低成本、高收益、高接触、高评价”的作用,但如若使用不当,不但失败率会很大,而且还可能把你的品牌砸掉。总之,这是一个非常庞大而实用的营销系统,千万不要只是想到打电话那么简单。
以上是一点点小建议,如有关于电话营销的问题也可以一并问我。码字辛苦,请不吝赐分,谢谢!
⑦ 请问证券营业厅开户的时间是几点至几点啊
答:您好!正常时间是周一到周五9点到15点。
但是我们国泰君安上海分公司提供中午或周末(六日)股票/证券账户开户服务,可网上在线预约或电话预约开户4001-518-369
关于“股票开户,应该如何办理”,我们为您做了如下详细解答:
一、个人投资者A股证券开户需携带的资料:
1、证券开户本人的中华人民共和国居民身份证原件;
2、证券账户卡原件(新开证券账户者不需提供)。
二、个人投资者A股证券开户须知:
1、16周岁以下自然人不得办理证券开户,16-18周岁自然人申请办理证券开户应提供收入证明;
2、办理证券开户,需由本人亲自到证券公司柜台办理,若委托他人代办证券开户的,还须提供经公证的委托代办书、代办人的有效身份证明原件(如果委托人身份证为二代证需提供正反两面的身份证复印件);
3、证券开户时需填写《证券交易开户文件签署表》和《证券客户风险承受能力测评问卷》;
4、如果客户从未办理过证券开户的,需填写《自然人证券账户注册申请表》;
5、如果客户是投资代办股份市场的,需填写《股份转让风险揭示书》;
6、办理银行三方存管,需填写《客户交易结算资金第三方存管协议》,同时证券开户本人携带本人银行借记卡去银行网点柜台确认,没有该银行借记卡者仅需在银行柜台另新办借记卡即可;
7、证券开户费,中国证券登记结算公司上海分公司收取证券开户费40元/户,中国证券登记结算公司深圳分公司收取证券开户费50元/户,由证券公司统一代收;
8、证券开户时间,周一至周五9:00~15:00内办理证券开户的,新开户者可以当场取得两张纸质股东账户卡;其他时间段包括周末办理证券开户的,证券账户卡只能在下一个交易日取得或快递送到,不过这不影响正常的证券交易。这是因为证券开户申请办理需与中国证券登记结算公司联网,而中登公司周末都是休息的;
9、沪市A股一张身份证只能开一个证券账户,深市A股一张身份证可以开多个证券账户。
上述内容为解答,希望我们的回答可以让您满意!
若您有不理解的地方或其他问题需要咨询,欢迎您直接与我们联系:
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⑧ 证券经纪人做电话营销怎么样有没有做过的效果咋样啊
证券行业有做得好的,但大部分人没做好
基础是从证券开始学起,如果市场整体不好,发展空间就不大
看你自己选择了,目前像投资类的产品实在太多了
⑨ 证券怎样营销客户
一般就是问问客户有没有哪方面的投资理财,如果有股票方面的话,就问问最近做的怎么样,你可以给他这方面的咨询,如果没有的话,说说现在股票理财是全民运动,说到他到你们公司开户。