㈠ 贵金属电话营销的方法和话术
第一通电话目的就是开发有意向的客户,要主动去引导客户,很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时俱进。简单和客户介绍现货白银,投资现货白银的价值,今年已经又大部分客户已经听说过了这块,除了介绍现货白银的优势,另外就是体现公司的优势!一般客户就两个问题,一个就是资金安全,一个是兴趣,而兴趣就是能不能赚钱,所以我们要做的就是引客户的兴趣,灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。
第一种话术(银行切入式)
1:您好,我这里是银行投资理财合作单位的,(我是环融贵金属经营有限公司投资顾问,我姓郑)
2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类
3:不好意思打扰你一下,我们这边是农业银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过
B:什么事?
A:是这样子的,由于目前CPI指数上升到5.3%,导致通胀非常严重,所以我们推出天通银可以抗通胀 增值 保值,您有了解过吗?没了解我可以先协助您了解 B:现货白银风险大,我不做的
A:现在银行也都在建议投资者持有黄金白银资金分散投资。有句话叫股市基金有风险,建议长期持有黄金白银。这是银行的广告句。但这正说明黄金白银长期上涨行情明确的优势,再者黄金白银是买涨买跌双向交易,24小时可以交易,T+0的操作模式,并且风险可控的单一理财品种,保证金像房产投资的首付款,交易无限制,方便简单!
B:怎么交易的,黄金白银那么贵了,哪有钱操作了!
A:先生,现货白银是可以买涨买跌双向交易的,所以不管白银价格怎样,只要有波动就有获利空间,而且是T+0的操作模式,24小时可交易,时间灵活,交易不受限,而且风险可控,是中短线投资者的首项选择。关键是资金由农业,交通,光大银行进行托管,所以说它是比股票还要具优势的投资!你可以先了解下,觉得可以的话,可以随时操作,并且也可以去农业,交通,光大银行进行咨询。 B:喔,那好的!现在现货白银都那么高了,接下来是涨还是跌呢?
A:黄金价格从100多1克已经上涨到350左右一克,最近三年黄金的价格几乎上涨了130%。因为通货膨胀的影响,未来2-3年很多银行,专家机构都认为黄金的价格还要再翻一翻。这样的行情您有没有关注到?
㈡ 贵金属白银投资电话话术
多打电话多多介绍产品,然后总结一下你的话术就出来了
㈢ 做贵金属行业,如何与客户切入投资话题且不会让对方怀疑 通过什么样的话题或者话术
做业务员没什么可隐瞒的关键是对方有没有兴趣 和时间听你讲 第一次可以直接介绍是什么公司就可以了 不要讲太多 对方会反感的 在之后可以每天给对方发个短信问候讲一些这方面的介绍 慢慢来
㈣ 贵金属行业的招商。感觉自己不喜欢做,还有业绩考核,对于不善言辞的人怎么办
招商很多都是在网上发广告的,等到需要打电话的时候,给自己整套话术,也可以找个同事,配合你练习练习,慢慢的就好了,当然,如果实在不喜欢,换行吧
㈤ 求贵金属销售话术
话术是看情况的 而且每个公司都有一套话术 你可以网络下拍马 会有收获
㈥ 金融现货贵金属销售话术谁知道给来个首次拨打电话的话术
你好 我是。。。。。。。 你是。。? 问一下有没有合作机会
㈦ 贵金属交易类提示客户风险率话术
风险,杠杆,仓位,止盈止损设置。主要是围绕这几个方面来叙述的,具体的话语得自己跟客户交流中铺排。
㈧ 怎么样做好贵金属电话销售
贵金属销售(无责底薪4000+高提成+高奖金+福利=12000元以上)是一个很不错的职业,要做好贵金属电话销售,必须从此职位的岗位职责、职业要求、任职资格方式要求自己,并且按目标严格要求自己,熟练掌握电话销售的相关技巧和方法。
贵金属电话销售(电话行销)技巧:
据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
一、打电话的准备。
1.情绪的准备(颠峰状态)
2.形象的准备(对镜子微笑)
3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
4.工具的准备:(三色笔黑蓝红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。
成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键。
二、打电话的五个细节和要点:
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)。
2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟。
3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习。
4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。
5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方。
三、电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈。
四、行销的核心理念:
爱上自己,爱上公司,爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电。
2.电话是我们公司的公关形象代言人。
3.想打好电话首先要有强烈的自信心。
4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子。
5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方。
6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中。
7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好。
8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他。
9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。
10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
五、电话中建立亲和力的八种方法:
1.赞美法则。
2.语言文字同步。
3.重复顾客讲的。
4.使用顾客的口头禅话。
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8.幽默。
六、预约电话:
1、对客户有好处。
2、明确时间地点。
3、有什么人参加。
4、不要谈细节。
七、用六个问题来设计我们的话术:
1.我是谁。
2.我要跟客户谈什么。
3.我谈的事情对客户有什么好处。
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的。
5.顾客为什么要买单。
6.顾客为什么要现在买单。
八、行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么。
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗。
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
贵金属销售岗位职责:
1、负责综合会员、经济类会员、代理商居间的开拓;普通话标准、流利,具有较强的语言表达能力和沟通能力;反应机敏,思维条理性强;
2、负责与居间代理协议的签订及客户资料的收集;
3、协助居间代理完成开户工作及售后维护;工作态度积极,责任心强,爱岗敬业;
4、性格活泼外向,能够承受工作压力,具有团队精神;有自信心,吃苦耐劳,有上进心,学习能力强,能够适应出差;
5、能完成销售目标;有银行渠道销售或管理经验者优先。
任职资格:
1、有渠道资源和黄金、白银、股票、期货等工作经验的优先考虑;根据公司计划针对已拓展的银行体系(如工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、广发银行等大型银行)业务进行维护;
2、有强烈的企图心,有信心挑战高收入。
3、热爱销售工作,对贵金属金融理财有一定的理解认识。
4、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
5、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力;
6、了解客户需求,制定、执行销售计划,在授权范围内进行商务谈判,对客户进行跟踪,定期提交销售进度报告;
7、协助各大银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;完成领导交办的其他工作。
福利待遇:
1、工资收入:无责底薪4000+高提成+高奖金+福利。渠道部员工平均收入12000元以上。
2、工作时间:周一到周五,9:00到18:00,周末双休。法定节假日休息。
3、完善的晋升体系,公司用人以内部晋升为主。
4、不定期国内外旅游。
5、丰富的团队活动;骨干员工及核心员工定期进行团队拓展;工作优异者可享受出国旅游机会;集团一年召开两次千人规模年会,分享半年度工作成果;
6、享受带薪年假及法定假期、餐补及通讯补助、差旅补助、公司产品内购、节日礼品或礼金、优秀员工奖励及年终奖、可为员工办理工作居住证。
㈨ 求贵金属销售话术
您好很高兴为您解答!话术方面头5秒很重要,60%的客户会在前5秒挂电话,所以如何在前5秒留住顾客比较头疼,我一般是直接自报家门,我是哪里哪里公司的某某某,然后说我们公司周六下午有个什么什么金融会议,来的都是什么什么的金融人士,邀请您也来参加,然后周六他来了的话,就请他和公司里的有资历一点的分析师聊一聊,以此来开仓。纯手打,望采纳。
㈩ 贵金属销售的话术
你是会员单位还说交易中心