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互联网理财产品的营销方式

发布时间:2024-07-04 08:46:04

理财产品的营销推广怎么做

这是一个庞大的话亮森闷题:首先理财产品也是产品,明确这一点所有营销围春烂绕的第一对象是:金融理财产品的优点属性特点

第二是客户,明确是为了理财客户进行服务,因此考虑客户的属性特点

就上述两个重点开展两项定位!产品定位,客户定位,以及产品属性,客户属性,做匹配的渠道推广和匹配的营销方案和推广活动以及广告

具体把握好上述方针,建议应学会市场营销相关领域知识(营销互通,根据产品价格定位客户中高低端,在参照不同群体的属性特点生活状态等多方面开展思考,敬弯希望上述能给你一定的思路

㈡ 什么是互联网理财产品数字化营销中提升客户价值的有效手段

互联网理财产品数字化营销中提升客户价值的有效手段有:
一、发展和培养粉丝是互联网金融理财平台持续获客的基本功。
二、建立和维护朋友圈是互联网金融理财平台持续壮大的重要手段。
三、充分发挥和调动客服的作用是互联网金融理财平台的重要工作。
四、满足投资者的现实需求是互联网金融理财平台可持续发展的基础。

㈢ 请问:理财产品的H5营销怎么做

银行经常做理财的H5,例如椰果网络为平安银行做的圣诞理财季H5,为花旗银行做的春游去哪里H5,是热点营销微信H5策划设计开发。

㈣ 鐩鍓嶅浗鍐呮瘮杈冩垚鐔熺殑浜掕仈缃戜繚闄╂ā寮忓寘鎷鍝浜

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㈤ 商业银行电子银行产品如何营销

一、营销策略
1.价格策略
在产品销售过程中,价格在很多时候是客户是否决定购买的关键因素。电子银行产品的价格主要包含了安全产品成本、服务费、手续费等费用。以龙江银行来说,营销电子银行产品时的定价,既要考虑自身的成本也要考虑客户的接受程度,更要从绑定客户的长远战略来考虑。面临着客户接受程度不高,使用能力较差的问题,所以我行在电子银行产品的定价上应采取如下的策略:
第一降低个人客户成本。绝大多数个人客户对于价格比较敏感,一旦涉及到收费就明显表现出抵触情绪,所以对于个人客户的价格策略可以尽量降低,采用免费、折扣或捆绑销售的策略。如对于同时办理个人网银、手机银行、个人短信银行的客户可以采用赠送网银盾或小礼品的方式进行捆绑销售,客户因享受到众多服务且成本很低而比较乐于接受。
第二对公客户适用关系定价。关系定价可以使电子渠道增加一定的中间业务收入,也可以有利于稳定客户和争取客户。对于优质的企业客户,由于其资金雄厚、更重视电子渠道对人力成本和营运成本的降低,对于企业网银的费用并不敏感,所以可以收取不打折或少打折的服务费;中小企业由于资金量小、交易量低,对价格比较敏感,可以采用提供试用期、打折、甚至免费等多种策略,稳定客户关系,吸引客户向电子渠道迁移,降低银行的营运成本。
2.渠道策略
任何产品的销售都要通过合适的渠道把产品转移到客户手中。电子银行的营销渠道就是把电子银行产品从银行转移到客户手里的媒介。这些媒介主要包括银行的柜台、主要合作伙伴、广告媒体等。电子银行的营销渠道的建立就是为了更好的宣传电子银行的产品、功能、吸引更多的客户成为我行的客户、成为龙江银行电子银行产品的使用者,从而提高我行的资金实力、盈利水平。
第一注重自身互联网站的渠道作用。龙江银行官方网站是低成本、自主的销售、推广渠道。客户只要登录网站就能够看到当前的主要营销活动、优惠措施、主要电子银行产品的介绍及自助开办流程。
第二柜台渠道。柜台目前依然是是电子银行产品的主要营销渠道。为了提高电子渠道的安全性,电子银行产品在第一次签约时往往需要在银行柜台验证客户身份、购买安全产品,所以柜台往往是销售的关键一环。柜台人员在接触客户时,往往可以根据客户办理转账、汇款等业务的时机,营销网上银行、手机银行等,在客户签约后柜台人员可以提供较详细的操作指导,培训客户熟悉电子银行产品的基本使用知识。
3.促销策略
促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。电子银行产品的促销就是通过宣传和提供满足客户需要的产品,把客户的潜在需求转化为现实需求的过程。针对不同的产品及产品特点,促销传策略可以是人员推销、广告、公共关系和营销推广等促销手段的组合。人员推销目前是建行采用的主要促销策略,柜台人员利用客户办理转账、购买理财产品等销售时机适时的介绍电子银行的便捷、低成本、高效的特点,易于获得客户的认同,达到销售的目的。广告策略一般在我行举办社区银行活动时采用,达到吸引客户的眼球,提升客户的参与度的目的。
二、营销方法
1.全员化营销
全员化电子银行营销是指利用全体员工的力量和智慧,营销电子银行产品。电子银行业务涉及银行业务的方方面面,集合了银行各项业务和服务,同时,对部分员工和客户来说电子银行又是一项新兴的业务,处在发展的初期,需要培养员工对电子银行业务的认知,需要引导客户改变交易习惯。电子银行业务要想取得迅速发展,仅仅依靠电子银行条线人员的力量是远远不够的,必须要借助全行的力量,使全行职员都成为体验者、宣传员、培训师,才能真正推动电子银行业务的快速发展。
2.联动化电子银行营销
联动化电子银行营销是指借助于银行内部各个业务部门和银行外部的各种可利用那个资源联合推动电子银行业务,包括银行部门间的内部联动和银行与企业的外部联动。
3.系统化电子银行营销
系统化电子银行营销是指在营销员素质、营销准备、营销形式、营销服务及营销考核和总结等多方面进行全面准备,把营销工作做细,落到实处。改变以往重形式、轻服务、轻考核和不总结的粗放式营销模式。
4.数据化电子银行营销
数据化电子银行营销是指利用计算机技术,根据目标客户的特征,挖掘目标客户,从而达到有针对性的营销的目的。如何在海量数据中挖掘到有潜在需求的客户,是提高营销效率的关键。现在客户越来越理性,在营销过程中,如果不能一次营销成功,也许就丧失了这一次面对面营销的时机,只能等到下一次客户光顾。我行可开展根据客户日均存款余额赠送网银活动,吸引中高端客户。
5.网络化电子银行营销
网络化营销是指借助于网络技术,在各类网络媒体开展的各种营销活动。电子银行尤其是网上银行本身就是依托于互联网发展起来的,通过网站这一重要载体,树立电子银行品牌,营销电子银行产品,提供客户交流和互动平台,已经成为银行进行业务营销的重要方式
三、银行电子银行业务发展的保障措施
1.完善考核机制,提升电子银行业务服务水平,建立科学、有效的电子银行考核体系,有利于促进电子银行业务的发展,有助于转变经营模式和经营理念。
2.安全性。客户最关心的就是电子银行的安全性,一个安全的使用环境是客户接受并使用网上银行产品的前提。目前银行普遍采用了USBkey作为防范网银风险的工具;在签约阶段通过身份证联网核查、手机校验、账户核实等方式在源头上保证开户信息的真实准确。在保证客户安全使用上还应该进一步人性化,可以设置多层次的安全控制策略;加强交易风险监控,控制异常交易;建立认定、追溯和赔付机制。

㈥ 如何做好互联网理财

互联网金融理财产品 2014年 大有井喷之势,现在仍层出不穷。来自融 360 的《2014年 互联网金融理财报告》显示,2014年 有 79 只 “宝宝类” 产品,P2P 平台超 1600 家。迅速增加的理财平台数量和同质化的资产标的使得用户获取成本快速升高,当前业内普遍认为一个有效的投资理财账户的获取成本在 1000 元以上,如何降低有效投资用户获取成本、如何提高用户留存和用户忠诚度显得尤为重要。
尽管理财平台背后的资产标的对理财产品有根本性的影响,我跳出资产标的的限制,根据自身实际的多个平台的投资体验、广泛的访谈积累以及对数十个个产品的研究探讨,在资产标的类似的情况下,什么样的产品能给用户更好的体验,更低成本地获取和留存用户,形成好的口碑效应。

第一步,锁定自己的用户群
在很多领域,做用户画像分析时,都会选择性别、年龄、职业等作为目标用户定位标准,在互联网理财领域,最核心的标准是用户可理财的资金规模,因为可理财的资金规模影响了理财的四个核心要素:流动性需求、收益要求、安全性需求以及愿意为理财投入的管理(时间)成本。
在这里以 “长期平均账户余额”——一个用户在 6 个月以上时长的平均个人账户余额作为标准。按照这个标准,我们可做如下分类:

1.长期平均账户余额<1000 元,学生、小白领、蓝领:
月均收入小于 5000 元,月可支配收入小于 4000,除去各类消费,仅剩余每月不到 1000 元可供理财。一旦需要出去旅游、买 iphone6 等大额消费项,则需要靠信用卡分期来满足。这类用户的典型特征是平均账户余额小于 1000 元,且时常为负。
对这类人群来说,等同于银行活期存款的流动性是第一需求,收益其次,且由于规模太小,这一类用户没有主动理财的动力,理财意识有限。银行活期存款和余额宝除了具有一定收益外,还有极好的随时支付功能,是这一类用户的首选,虽然人均 “理财” 规模仅小几千元,但这样的用户有数亿人,余额宝 5000 亿的规模相当一部分属于这一类人群。
2.长期平均账户余额<1 万元,有一定工作年限的蓝领、白领
账上已能长期留存数千元至万元不等的资金,但当发生大额消费项时,仍需要较好的流动性,他们希望将钱放在一个比银行和余额宝收益高一些的地方。一部分对在线理财不太熟悉的用户,仍会将资金留存在银行和支付宝,但会有一部分用户开始尝试其他的理财平台,包括类余额宝产品(天天基金活期宝,超 6%年化活期,14年 销售 1700 亿),类 ETF 产品(例如真融宝,超 12%活期收益)。
3.长期平均账户余额在 1 万-5 万元,有一定工作年限的蓝领、白领
账上长期平均有 1 万-5 万元,即便是大额消费项(例如 iphone6)仍有不少剩余资金。此类用户除了投资一部分流动性高的类余额宝产品外,还可投资一些流动性相对弱的中长期限理财产品,例如 7%年化收益 30 天理财计划,8%年化收益 120 天理财计划等。针对这一类用户,铜板街和悟空理财表现出色。
4.长期平均账户余额高于 5 万,小于 100 万,有一定积蓄的个人或家庭
对于这类用户而言,理财意识明显增强,愿意花费更多的时间了解不同的理财选择并会主动配置自身资产。风险偏好较高的用户会优先配置浮动收益类资产,例如股票、股票型基金,风险厌恶型用户会更多配置固定收益类资产,例如 P2P、非标资产理财平台等。
在这个人群分类中,雪球网、陆金所、宜人贷、人人贷等表现非常好,“宝宝类” 产品由于标的较小,投资效率较低,管理成本高占比迅速下降。
5.长期平均账户余额高于 100 万,有较多积蓄的个人或家庭
对于这类用户而言,理财的主体往往是家庭的主要财务管理人,以女性为主。这些理财用户的资金去向相对传统,来自线下的银行或财富管理公司的理财顾问、证券公司客户经理以及保险经纪人都会主动接触这一类用户,向他们推荐年收益平均在 8%以上的集合信托计划等。用户能看到自己的资金长期理财的收益相对可观,一部分人会投资以上类型。在线上方面,除了方便和安全外,理财收益应不低于线下渠道的理财方案才有可能胜出,因而在线上分散化配置股票型基金、较高收益 P2P 成为主要方式。
下图体现了随着可理财资金规模的变化,用户理财决策对于流动性、收益、安全性的要求在变化,理财资金越多,对流动性要求越低,收益要求越高。当用户可投资规模大于 1 万,即理财收益对用户的实际价值增大时,用户会愿意尝试有着更高收益的理财平台,对风险的容忍度 / 承受意愿更高,但具体到每个用户,需要根据个人的风险偏好看实际决策时各变量的权重,下图反应的是总体趋势。

第二步,针对自身的目标理财人群做有优秀用户体验的产品设计。

1.流动性设计——更方便地满足用钱需求
用户对流动性的需求大致 4 类,随时用钱;计划第二天用钱;计划若干个月后用钱;闲钱。用户对流动性的追求与债权较长的特征有冲突,相较于大部分平台 2 元 / 次或者免费取现的方案相比,悟空理财的做法更加巧妙。每月可免费随时取现一次,既满足用户的流动性需求,又让用户感受到人性化的细节设计。
2.收益设计——让用户感觉赚到了
虽然收益水平的决定性因素是债权收益,但仍有一些结构性的设计方式有着更好的用户体验和效果。主要讨论我看到的 3 种创新方式:
收益率高一天收益也是更高。在货币基金理财产品中,天天基金的 “一键互转” 功能很有意思,用户可根据当日7日 最高年化利率将自身持有的基金份额,一键转到有着最高收益的基金上,一般最高收益基金年化高于 6%,因而名义收益率高于余额宝。尽管实际上投资人不大可能有精力每天都执行这样的操作,一个短期当日6%年化收益的货币型基金可能下周收益只有 4.5%,但较于其他货币基金活期产品拼硬收益率,天天基金的做法非常讨巧。
收益逐月上涨,每个月都更开心。另一种创新的做法是悟空理财,创新地采用用户在悟空理财的首月收益仅为 6%,此后逐月上涨 0.5%、最高 11%年化收益的方式,极大提高了用户留存和理财用户的生命周期。用户每来一次都感觉赚到了。
还有一个值得关注的做法是收益场景化,即将预期收益数字化或者实物化。6%年化收益 10 万元的标,既可以描述成期限 12 个月,年化收益率 6%,到期本息一次性偿还。还可以在描述中,加上此投资到期本息收益 106000 元,或者加上理财到期收益可买下一个 gopro(2900 元)+ 一次台湾说走就走的旅行。
显然实物描述的收益以及现金收益描述让用户更理解理财的价值。在以上用户描述中提过,对于可理财资金在 5 万元以下的用户而言,都是准小白用户,3 款年化利率相同、期限相同的产品,用户为何不选一个能让自己实现理想生活方式的理财平台呢?
3.安全性设计——必须靠谱
对于安全各家平台基础做法大致相同,高额注册资本 + 顶级风投注资 +XX 银行托管 +XX 支付保障资金安全 +XX 担保 / 风险保障金。值得注意的是,不论是何种类别的产品,都有义务披露用户理财资金的用途和去向。另一个有趣的事实是,适当的 PR 和新媒体运营对于用户认知平台安全性同样有重要的意义,当用户网络一个理财平台,出现的是什么?关注理财平台微信后是否能看到已认证的公众号并能进行互动?
第三步,如何拉新?
目前看到较为有效的拉新方式主要有三种:高额体验理财金、好友分享激励计划、模拟投资收益可视化。
1.高额体验金,标题党的最爱
“10 万元免费领”——类似的宣传语广泛散布于微信群和朋友圈,用户注册即可享有 10 万元 1 天、1 万元 1 周等金额期限各有差异的高额体验金计划,用户不用出钱,仅需注册便可获得约 10 元收益,倒是一个不错的方式。现在用户见多了之后也慢慢少了些兴趣。
2.好友分享激励计划
邀请好友注册并投资即用户和好友均有一定程度的奖励,包括 2000 元体验金一个月、2%加息券、20 元话费等等。这类计划一定要让被邀请对象本身也有奖励,否则分享者囿于情面不愿意分享。
3.模拟投资收益可视化
对于更创新的一些在线理财方式,例如聚爱财 plus, 非常类似美国创新理财平台 wealthfront 的做法,但国内理财用户对于一站式资产配置理财并不熟悉,聚爱财 plus 能给予用户 5 万元等金额不等的虚拟理财资金,并实时模拟每天的 “真实收益”,让用户体会到投资结果的可能性,从而达到用户认知的目的。
第四步,如何提升互联网理财产品体验?
1.有温度,让用户喜欢
一个好名字,可爱的吉祥物,清新的 logo,朗朗上口的 slogan 都不错。传统金融人的特点是专业、严谨、严肃,但用户总喜欢有温度的东西,有着可爱吉祥物的悟空理财仅凭一个微信公众号拥有过千万粉丝,百万投资人,关注悟空理财公众号的用户时常可以收到调皮逗趣的内容,把投资人当成施主叫得倍儿亲热,连换 logo 都要粉丝互动,施主,你难道不喜欢吗?
2.有情谊,让用户产生认同
建立自己的会员 / 积分系统,让老朋友看到你的心意。一个过 40 岁的大叔偷偷告诉我他在铜板街存了 10 万块钱,半年多收到 9 万个铜板,陆续兑换了价值近 2000 元的话费,乐得合不拢嘴。估计他告诉过不少朋友,拉了不少新。
当前行业内广泛流传平均单个有效投资账户的获取成本高达千元,何不多给老用户一些实惠,留存老用户还形成口碑效应呢?例如当用户投资 100 天的时候给用户一个现金券,让他买杯温暖的咖啡?
3.有惊喜,让用户拉着朋友分享喜悦
互联网理财对应的资产往往是中小企业或个人的贷款,他们可能是果农、可能是食品厂、可能是玩具厂家,等等,何不选择投资平台上的一些忠实用户送上一份贷款者的劳动果实给用户分享呢?
4.有互动,让关心的用户看到成长,新媒体不可忽视
微信、微博,新媒体都是与用户互动的优质渠道,不论是有了新融资、乔迁新地址、老板过生日,将这些消息分享在新媒体上,用户不经意间刷到的时候能感受到平台的成长,看到平台的进度,对用户留存、口碑都有着很大的意义。
不得不提一下我另外一个有趣的感受——最好的营销人员是产品经理,不论是滴滴打车大战快的时,富有趣味的跑男、明星激烈优惠券在微信群、朋友圈转发,还是悟空理财 6%初始收益,逐月增长 0.5%,好友邀请计划等,产品创新驱动的营销效果惊人。

㈦ 理财产品营销方案

应基于产品定位、目标客户具体情况、竞品分析分析,再具体写时间、地点、营销手段等实施手段。

1、产品定位:你这块产品是入门门槛,风险大小,投资收益,这些决定了你面相不同层次的客户群。

2、目标客户:你要向那些客户营销。活期存款是全社会都参与,高端理财需要5万以上,银行私募需要100万以铅没侍上,不同的产品有不同的客户群。这些目标客户都有什么特点。

3、竞品分析:你的同槐吵行竞争对手都有什么产品,优点是啥,缺点是啥,你这个产品能提供什么更察团完善的。

4、营销手段等实施方案:就是什么时间地点,通过什么方式传达到客户,切中客户的需求促成交易。

㈧ 互联网金融有哪些营销方式

一、第三方复支付平台模式制

模式概述:第三方支付企业指在收付款人之间作为中介机构提供网络支付、预付卡发行预受理、银行卡收单以及其他支付服务的非金融机构

二、P2P网络小额信贷模式

模式概述:通过P2P网络融资平台,借款人直接发布借款信息,出借人了解对方的身份信息、信用信息后,可以直接与借款人签署借贷合同,提供小额贷款,并能及时获知借款人的还款进度,获得投资回报。

三、众筹融资模式

模式概述:所谓众筹平台,是指其创意人向公众募集小额资金或其他支持,再将创意实施结果反馈给出资人的平台。网站为网友提供发起筹资创意,整理出资人信息,公开创意实施结果的平台,以与筹资人分成为主要赢利模式。

四、虚拟电子货币模式

模式概述:虚拟货币是一种计算机运算产生或者网络社区发行管理的网络虚拟货币,可以用来购买一些虚拟的物品,比如网络游戏当中的衣服、帽子、装备等,只要有人接受,也可以使用像比特币这样的虚拟货币购买现实生活当中的物品。

五、互联网金融门户模式

在互联网平台上销售金融产品。与原来的线下购买相比,网络理财、保险更加便捷、透明,门槛也相对降低,并能及时根据客户的个性化需求,提供不同的产品组合。

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