基金理财师怎么发展客户

① 理财师怎么拓展渠道呢

你好。

不知你所说的“渠道”，是指希望认识更多同业人员，还是希望认识客户。根据你的目标对象不同，所采取的方式必然不同。

以下我以认识更多“客户”举个粗略的例子：

一、线下

不需要多说，每个金融机构都有自己一套大同小异的模式和方法。

二、线上

1. 线上渠道的拓客，如：贴吧（基金吧、信托吧、理财吧等），论坛（和讯、融360、挖财、网易等）商友圈，雪球，网络知道行家，豆瓣活动栏目等

2. 社会化媒体拓客，如：自媒体个人号的入驻，一点资讯、今日头条、搜狐等

3. 新媒体拓客，如：个人公众号、新浪微博等

4. 第三方平台拓客，如：新浪理财师平台、掌富宝理财师门店等

5. 还有一种较为进阶的拓客方式，个人主页配合SEO/M外链投放提升权重获客，不详细说了，可自行了解。

最后说一点，每个机构都会说自己是“互联网+XXX”，因为都会有各自的比如APP、网站、渠道。然而真正的互联网+注重的不是平台，而是方法。给了你平台，还需要你去进一步了解其中获客（运营）的方法，这才是互联网+的精髓。

谢谢，掌富宝|高搜易财富 很高兴为您解答！

② 基金销售新人怎么招揽客户

文章来自：Beta理财师《理财师成长手册》——理财师一定要读懂的客户心理

其实和客户交流是有规律可循的，就像打电话，次序是不能错的。

理财师需要经常和客户打交道，我们经常会遇到这种情况，当你使出浑身解术，口干舌燥后，才发现他根本不是“真正顾客”。究竟为何会出现这种现象呢？其实和客户交流是有规律可循的，就像打电话，次序是不能错的。那么如何更好的服务客户，小编今天就教大家几招如何瞬间认清顾客并一举攻下？

随声附和型

【表现】这类顾客是对什么都不发表意见，不论理财师说什么都点头称是或干脆一言不发。
【分析】不论理财师说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了。他只是为了了解产品的信息，想提早结束你对商品的讲解，所以随便点头，随声附和“对“让理财师不在推销，但内心却害怕如果自己松懈则理财师乘虚而入，令其尴尬。
【解决方法】若想扭转局面，让这类顾客说“是”，应该干脆问“先生(小姐)，您为什么今天不买？”趁顾客疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地，大多会说出真话，这样就可以因地制宜的围攻。

强装内行型

【表现】此类顾客认为对产品比理财师精通得多。他会说“我很了解这个产品”等，他又会说一些令理财师着慌或不愉快的话。这类顾客硬装内行，有意操纵产品的介绍，常说“我知道，我了解”之类的话。
【分析】此类顾客不希望理财师占优势，或强制于他，想在周围人前显眼。但是他知道自己很难对付优秀的理财师，因此，用“我知道”来防御和保护自己，暗示理财师他懂，你不要来骗我。
【解决方法】应该让顾客中圈套，如果顾客开始说明商品功能特性时，你可假装顺同点头称是，顾客会很得意。当因不懂而不知所措时，你应该说“不错你对产品了解真详细，你是否现在就买呢？”顾客为了向周围人表示自己了解产品装了不起，故此一问顾客一时不知如何回答，而开始慌张，这时正是你开始介绍产品的最好时机。

爱慕虚荣型

【表现】此类顾客渴望别人说自己有钱
【分析】此类顾客可能债务满身，但表面上仍要过豪华生活，只要理财师进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。
【解决方法】应附和他，关心他的资产，极力赞扬，假装尊敬他，表示要向他学习，明白他会顾及面子会咬咬牙买下商品。但他不会把表情写在脸上，因此，这类顾客很容易中圈套。可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点，可给其带来某方面虚荣心的满足。

理智型

【表现】此类顾客稳、静、很少开口，总是以怀疑的眼光审视商品，显示出不耐烦的表情，也正因为他的沉稳，这样会导致理财师很压抑。
【分析】此类顾客一般都注意听理财师的讲解，他同时也在分析评价理财师及产品。此类顾客属知识份子发烧友较多，他们细心、安稳、发言不会出错，属于非常理智型购买。
【解决方法】对此顾客销售过程中应该有礼貌，诚实且低调，保守一点，别太兴奋。不应有自卑感，相信自己对产品的了解程度，在现场销售中应多强调产品的实用性功能。

希望对你有帮助，此书还有一篇《理财经理：别成为那个糟糕的“男朋友“》你也可以看看

③ 作为理财师，如何更快取得新客户的信任

大部分人对于理财师都有这样一个误区：觉得他们就是通过基金、债券等方式帮助用户赚更多的钱。其实不然，真正的理财师是在和用户进行沟通后，根据用户的真实情况和客观诉求，为其科学的规划财务资源，帮助客户做好财富管理工作。

在了解了理财师真正的工作性质之后，对于客户而言，最重要的就是找到一名靠谱的理财师，那什么样的理财师才算是靠得住的理财师呢？

是否专业

首先这位理财师得专业，都说“术业有专攻”，想要通过理财师帮你做好财富管理工作，你所找的理财师必须具备扎实的专业知识和技能，对于金融行业足够了解，且具备行业相关的职业资格证书，最重要的还要具备缜密的逻辑思维和分析能力，任何情况下，都能帮助客户作出快速判断，维护好客户利益。

是否有职业道德

专业能力是成为靠得住的理财师的首要前提，具备一定的职业道德则是成为一名优秀理财师的关键，如果在服务客户的过程中，理财师的利益和客户的利益产生冲突，理财师为了维护自己的利益，向用户推荐一些其不需要或者不符合其购买需求的产品，长久以往，客户总会离你而去。

服务态度是否贴心

无论是新客户还是老客户，理财师们都应做好相关服务工作，不能因为客户没有成交意向、或者不付咨询费就差别对待。毕竟，用户口碑也是影响理财师服务的一大关键因素！如果你服务过的客户逢人就说你态度怎么怎么不好，前期可能影响不大，时间久了，找你咨询的人少了，情况轻者，可能只是影响你的业绩，严重情况下，甚至会直接影响你的工作。

售后跟进是否及时

优秀的理财师除了为客户定制合理的财富管理方案，及时的售后跟进及反馈也很重要，尤其是产品出现亏损或者市场出现大幅波动的时候，理财师更应该第一时间就联系用户，及时向用户同步信息，并根据客户需求看是否要做调整，如有必要，也可以向用户提出合理建议。

配置理财方案时是否专业

有些理财师可能拥有行业相关的各类证书，谈及市场和产品时头头是道，但在为客户进行产品推广时，往往会忽视用户的真实诉求，为了完成业绩去向用户推荐一些并不合适的产品。

靠谱的理财师应该做的是先了解用户的实际情况和理财需求，根据用户的真实情况去定制合理的理财方案。

④ 银行理财经理怎么用基金拓展客户、拓展资金

给客户介绍理财的好处，基金产品的好处和盈利能力。一般有钱的客户很乐意用闲钱去投资来获得收益的

⑤ 如何才能成为一个合格的理财师

我们都知道一名合格的理财规划师是必须要持有理财规划师证书的，那么除此之外应该还需要哪些条件呢：

一、理财师，即理财规划师(Financial Advisor)

是为客户提供全面理财规划的专业人士。，理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法，针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标，提供综合性理财咨询服务的人员。理财规划要求提供全方位的服务，因此要求理财规划师要全面掌握各种金融工具及相关法律法规，为客户提供量身订制的、切实可行的理财方案，同时在对方案的不断修正中，满足客户长期的、不断变化的财务需求。

二、理财师素质能力要求。理财师要求具备一些特定的素质和能力：

1、丰富的金融、投资、经济、法律知识。理财规划师应是"全才+专才"这就是说理财规划师应系统掌握经济、金融、投资、法律知识，在某些方面又是专才，如保险、证券等方面又有特长。

2、良好的人品及职业操守。客户是理财规划师的"衣食父母"，理财规划师应以客户的利益为服务中心，时时刻刻为客户着想，而不是以单一向客户推销产品为目的。此外，保守客户的个人秘密也是重要的一方面，理财规划过程中涉及到很多客户隐私，作为客户的私人理财顾问，应严守机密。

3、相对的独立性。在银行、证券、保险公司工作的理财规划师，在为客户进行理财规划的同时，或多或少都有推销产品目的，这是客观存在的问题。但推销产品应以客户的利益为出发点，不应是"为推销而理财"。今后社会上会出现很多"独立的理财公司"，这些理财公司的独立性较强，不依附于某些金融机构，他们是从客户的角度出发，帮助客户选择投资产品，实现客户的理财目标。

三、做一名好的理财师可以下几方面着手：

首先，掌握理财的基本原理，并学会能够用客户理解的语言表达出来。现在很多客户经理都在学习理财知识，但是这还不够，关键是用客户明白的话“说出来”。 通常客户是心不在焉的，所以要用他们感兴趣的方式表达出来，客户也不是金融家，所以表达的语言要通俗易懂。

其次，为客户提供足够的专业知识普及。很多时候无法与客户沟通，是因为客户并不了解理财师所介绍的理财产品，所以客户与理财师之间存在认知差。那么理财师在日常的朋友圈分享时，就应该给客户分享一下投资的科普知识。

第三，在市场出现波动的时候，也许客户 最想要的还是及时了解市场的动向，所以及时的每天用Beta理财师的早报，或是财经早餐等分享最新的新闻资讯，也是服务用户最好的方式。理财师的每一次及时提醒和在意客户资产的波动，都是客户粘性的一次增强。

⑥ 作为一个银行理财顾问100万的客户应该如何对其营销

作为理财顾问，首先要诚信为本，不管对方有多少资金，必须象对待自已的资金一样对待客户的资金，不要只想着自已的佣金。

⑦ 理财师如何谈单

在服务客户的过程中，理财师们难免会遇上“难缠”的客户，这其中或多或少都和理财师的销售技巧有点关系。如何提高自己的销售技巧，来促成订单成交率呢？接下来这几点，理财师们一定要花上几分钟好好看看！

引起对方兴趣

销售技巧，也可以理解为沟通技巧，通过沟通，让客户看到你所推荐的产品价值，成功的几率就越大。想要客户看到你的产品价值，首先，你得确保你所介绍的产品是客户所感兴趣的，客户想了解保险类的产品，你却要给他介绍股票、基金，最后出现客户“不买账”的情况也是理所当然。

降低目的性

有些理财经理言谈举止专业且健谈，但总会给客户带去不适感。究其根本，理财师在每一次的谈话中都带着极强的目的性，借用各种问题来询问客户的真实资产情况，试探客户是否想买，当客户成为自己的目标客户后，理财师又会极力的推荐产品。刚开始接触时，客户可能还没有察觉到这种极强的目的性，但时间久了，这种目的性一旦被客户捕捉到了，客户对你就会产生警惕性，认为你的所有行为都是为了卖出产品。

消除抵触感

面对陌生人，大家都难免会抵触、猜疑。但理财师应该明白的是，客户产生抵触，并不代表他不需要，而是出于自我保护心理，他对你还不够了解，自然也就不想被你引导和控制。所以，在和客户的初次见面中，理财师要善于察言观色，并把更多的话语权和选择权交给客户，让他们在谈话中处于主导地位。

提前做准备

客户带有警惕心可以理解，我们应该做的就是消除这种距离感，获取客户的信任。在见客户之前，理财师可以通过前期准备，提前了解客户，同时还要加深自己对于产品的理解，这其中不仅包括产品的特点还有产品的价值观。当然，提前做好准备是一方面，临场反应能力也很重要，这点需要理财师们私下去慢慢培养。

挖掘、满足客户需求

在和客户沟通的过程中，帮助客户放松警惕的同时，还要不忘由浅入深的挖掘客户需求，他们希望通过理财为自己的资产带来什么样的变化、期限是几年、风险承受能力又如何，在这一过程中，理财师还应做好客户引导工作，让客户拥有相应的选择权，最大限度根据他们的需求去匹配最合适的产品。

⑧ 一个好的理财师，怎么为客户做资产配置

我来回答一个好的理财师怎样为客户做资产配置，如果是一个好的理财师，会根据市场的动态为客户提供最优质的，最合算的最有效益的服务。

⑨ 如何成为一名理财师

金融理财师
理财师是从事金融理财，达到标准委员会所制定的教育（Ecation）、考试（Examination）、从业经验（Experience）和职业道德（Ethics）标准（以下简称为“4E”标准），并取得资格认证的专业人士。金融理财师工作的最终目标是，在客户既定的条件和前提下，运用专业知识与技能，最大化地满足客户对财富保值和增值的期盼及其人生不同阶段的财务需求。

⑩ 投资理财师如何给客户做规划

理财师总是对高端客户存在一些想象：高端客户钱比较多，花销比较 大，只要理财方案设计得很完美，就可以打动这些富豪。想象与现实却往往存在很大的差距美林公司“2008年全球财富报告”指出，中国拥有可支配资产超过100万美元的人数已经达到41.5万人，他们是理财师们希望为之服务的高端 客户，各大商业银行的理财师都在争取他们的青睐。理财师是一个舶来的职业，理财业务在国内开展的时间并不长，如何为高端人群服务，国内的理财师并没有明确的概念与思路。理财师总是对高端客户存 在一些想象：高端客户钱比较多，花销比较大，只要理财方案设计得很完美，就可以打动这些富豪。然而，想象与现实往往存在很大的差距。客户为什么不买帐？或许理财师通过了CFP认证，掌握了足够多的知识，也能写出完美的理财规划，理财师希望就此获得高端客户的认可，他们并不买账，这又是为什么？症结一：产品导向这是国内理财师面临的最大的问题。国内各家银行内部都有产品排名，例如：资产业务、负债业务、中间业务等，理财师的考核方式则是以销售该行发售 的产品为基础，这种考核方式导致了理财师以产品为导向的销售方式。因而，国内很多理财师对客户所处的财务状况并没有深刻的了解，对客户在投资经验方面缺乏 指导，仅仅是在推销。症结二：银行信任危机客户对于银行不信任，尤其是对银行提供的理财服务表示怀疑，这是目前各大商业银行理财师普遍遇到的问题。症结三：缺乏投资经验国内的理财师或许手中拿着许多资格证书，但是年龄普遍偏小，自身缺乏多种投资经验。很多人并没尝试过外汇、股市、债券、期货、黄金(208,-0.04,-0.02%)等投资项目。而高端客户，尤其是民营企业家，自身非常有投资经验，他们从事过 多种投资。年轻的理财师在面对这些高端客户时会惭愧地发现，自己在专业水准上和实际操作上都经验不足，既没办法与客户相比，更无法为他提供指导。症结四：方案竞争不过“快钱”在中国现有赚快钱的盈利模式下，很多富豪对理财师提供的长期规划、投资组合不屑一顾。金融产品的投资、投机和贸易规则非常相似，企业家对短期资 产的投机的把握可能超过理财师，那些在商场摸爬滚打多年，尤其是从事贸易行业的企业家很容易在金融领域如鱼得水。而理财师由于受到中国现有监管的限制，既 不能从事投机性产品，也不能准确无误地把握资本市场的走向。找到关键点想成为一个优秀的理财师，获得高端客户信任，理财师必须付出更多努力。理财师不仅要有实际金融操作的能力，更要有为客户负责的精神。一个好的理 财师并不是掌握CFP证书中知识就已足够，优秀的理财师要充分掌握客户情况，想客户之所想，为客户解决更多问题。建立友谊中国是一个注重关系的社会，理财师可以和客户一起登山、打高尔夫以加强友谊，从点滴开始获得客户的信任。分享成功经验很多企业家往往把金融市场的投资看作生意买卖。他们追求近期的盈利，而不是长远的增值。作为可以接触大量富人的理财师，和客户分享与同类型客户 的成功经验是非常受欢迎的。做好助手有些企业家客户并不需要理财师的建议。有时理财师为高端客户提供一些业务资讯，效果会好过推荐方案。譬如，民营企业家最关心的是他所在的行业的 动态，理财师可以有针对性地为富豪们提供行业分析报告，如行业周期、行业平均利润率水平、毛利率水平、行业内的标杆、公司治理结构、人力资源管理。同时， 在和客户沟通的过程中，也会找到很好的切入点。分析客户所需企业家的财富中，有一部分是作为流动资金储备，来满足企业短期流动性需求的。如果理财师针对这类闲置资金推荐产品，就要考虑到产品的特征是否适 应客户的需求。一个反面例子是，QDII这样的结构性产品，既需要长时间持有，手续费也比较高，就不能满足企业家对流动性的要求。另一个例子是，理财师认为一款投连险产品既有保障，又可增值，就推荐给客户。客户购买产品之后，没多久又想赎回，但是该产品违约费用很高，客户 和理财师之间发生了纠纷。归根到底，是理财师忽略了客户违约的可能性，他显然没有考虑过，客户是否把所有的钱都拿来买这个产品？购买产品是否对客户的流动 性产生了威胁？更为显而易见的是，理财师在客户购买产品之前，没有将违约条款、账户管理费等细节做具体的说明。把握兴奋点理财师的兴奋点在于产品或方案，客户的兴奋点则各不相同。有位做香水生意的客户，他从法国进口香水卖到台湾，支付欧元并获得台币，因此对欧元和 台币之间的汇率走势非常关心。理财师可以与客户交流欧元和台币的走势、兑换率，以此切入主题。事实证明，这位客户最容易接受的产品是远期结售汇、远期合约 以及外汇的期货期权。为客户的利益考虑周全一个优秀的理财师，首先要奉行“客户利益至上”的理念。理财业务不同于公司业务，理财业务的个体是个人而不是公司，因而理财业务的客户更注重个 人实际的收益。理财师要能够准确把握市场走向，及时调整自己的投资思路。2008年，有一款中资银行的澳元结构性产品，利率高达6%，很多理财师因此推荐富人们持有，却没考虑到，当时澳元对美元已在0.80、 0.90的高位上，利率下跌的可能性非常大。后来澳元从0.98贬低到0.61，客户赚了6%，却赔得更多。这样的理财师不能给客户带来稳定的收益，也就 无法长期留住客户。适应客户的风格每个客户的投资经验和风险承受度都不一样。理财师的个人风格和客户的风格匹配非常重要。譬如，投机性强的理财师和具有冒险风格的客户可能更容易 达成一致。理财师可以先了解客户的投资风格，譬如有个客户一直做股票，投资风格比较冒险，理财师就可以推荐跟股指挂钩的结构性产品；而另外一个客户从来不 从事股票投资，投资风格比较稳健，理财师推荐股票型基金就不太合适。加强操盘能力通过CFP、AFP认证之外，理财师更需要有实际操作经验，毕竟，CFP、AFP认证与实际的投资经验之间，还是有很大的差距。理财师可以利用 业余时间进行模拟操盘，首先在专业上提升自己。