Ⅰ 银行理财经理每天工作写什么内容
1、围绕分支行零售业务发展经营计划,积极开展客户营销,完成储蓄存款等各项任务指标。
2、负责理财流程(售前、售中、售后)管理和理财风险控制;
3、负责客户的分层次服务,根据客户的个性化需求介绍和推广我行的各项理财产品,提供专业化的理财建议,满足客户的个性化需求。
Ⅱ 农行理财经理职业描述
摘自Beta理财师《成长手册》——理财经理有效率的一天
调查发现,理财人员的销售活动没有重心,每天时间没有做具体的有效利用。例如,你每天可能有80%以上的时间用在作业性的工作和服务客户上,销售的时间只有20%左右,因此,需要提高更多的销售时间。而其他个人专业知识的成长、销售技能的训练提升,也需要时间来学习。所有这些,都关系到理财人员的时间管理问题。
虽然时间管理是一种自我管理,但可能由于工作所面临的压力大,总有情绪高涨或低落的时候,情绪好的时候多做一点,情绪不好的时候少做一点,很难完全靠自我管理来控制,总是靠个人的意愿和工作热忱也是不够的。因此,理财人员还要制定有效率的工作时间安排并严格遵守,时间管理决定理财人员把工作的重点放在哪部分时间上,将每日最新的信息专业知识,正确的有效率的时间安排一点一滴地积累起来,形成习惯,养成“赢”的惯性。
早期开始理财业务的分行网点,为了提振士气,每天上午开张前的半个小时都会有一次分行网点主管带领的晨会,在晨会上分行同事轮值将昨日发生的市场信息、财经新闻阅读给同仁分享,然后汇报检视昨日的工作业绩,计划今日之工作,之后回到各自岗位开始一天的销售工作。现代的零售分行越来越重视时间管理,强调“对的人在对的时间做对的事情”,对每个工作岗位的日常工作细分越来越明确。渐渐形成在分行制式化的工作管理模式。
早上8:15财经资讯更新
这个时间用来了解昨日全球股、汇市行情,昨天市场发生什么事情?外汇市场发生什么样的事情?为什么会发生这样的情况?对未来会有什么样的影响?等等。掌握这些讯息的好处是,理财经理再接下来的工作中可以依据并运用这些专业的资讯为客户提供专业的理财咨询服务,客户可能会问到,或者可以将这些资讯内容作为与客户谈论的话题。
早期做这个步骤的时候,在分行每天会找出一位理财经理来做一个简短的财经简报。随着资讯的发展,金融产品的增多,银行发现需要有一个专责的部门来统一银行对市场看法的口径,也是是银行的“House View”(意思是,我家的银行怎么看市场),因此这个每日资讯更新的简报部分各分行理财中心通过电话连线的方式来实现,所以分行的理财经理再这个时间段拨通一个电话专线,收听了解最新财经讯息,这类财经信息和分析的来源是后台研究部门(销售的支持部门,House View)的分析研究成果,销售人员随时可以在第一时间掌握资讯,在接下来与客户的接触中理财经理可以给客户最新的信息。如果有什么不明白的地方还可以马上拿起电话与后台研究部门的负责人沟通。
每日晨讯另一个作用是理财经理专业知识可以持续获得更新,由于投资知识和讯息日新月异,没有一个持续更新一点一滴积累的过程,理财经理在个人专业上很难协助客户把握最新的投资机会。
8:30-9:00晨会
“一日之计在于晨”,早晨是每一天的开始,一天工作进展顺利与否,与早晨的士气提振和计划有关。因此,分行营业前的半个小时,会有一个简短的“晨会”。晨会可以是一群人会议式的,也可以是主管与销售人员做昨日的业绩检讨及今日工作计划。对业绩不好的理财经理,销售主管要问清楚原因,分析问题出在哪里?协助找到解决的办法,让理财经理提出具体的改善工作计划,并对工作计划达成共识,做出当日业绩新的承诺;对昨日业绩表现好的理财经理,销售主管会让他与其他同事一起做一个经验分享,分享自己为什么能够创造好的业绩,怎么讲产品销售出去的?怎么经营成功一个客户的?等等。让其他同事可以分享并学习他成功的经验。最后,主管给予各位同事鼓励、激励,一天的开始士气很重要,主管在这个时间更多的应该是帮助属员振作精神,开始新的一天努力,不可将会议变成打击绩效差的同事。
这个部分是主管执行对每日目标持续追踪、督导、激励的销售管理,也是通过经验分享对理财经理销售技巧提升学习的管理。
9:00-15:30每日的销售活动
从上午的9点开始就是理财经理系统地执行每日销售活动的工作时段,除了午休,一直持续到下午的3点半银行打烊时间。理财经理再这个时间段的销售活动主要内容是:
主动出击电访客户,约客户来行或拜访客户;
接待来行的客户,抓住关键时机进行销售;
致电客户进行事件通知、关系建立、产品销售等行销活动;
接听客户来电到分行,服务客户,帮助客户处理相关事宜,
销售主管则在分行网点内通过观察、游走管理来巡视当日销售活动状况,A银行有比较先进的系统,主管可以通过电话监听到理财经理每日的销售谈话内容,包括打了多少个电话、每个电话谈了多少分钟、谈什么内容,电话都有录音,这些先进的管理工具为销售主管的精细管理提供帮助。对一些重要客户、大额成交户,销售主管还要亲自与理财经理去拜访协助成交,即便是分行的行长,也是一个销售人员,销售主管须以身作则建立起分行的销售文化。
15:30资料整理
15:30(视各银行不同时间定,此处为举例时间,不代表实际时间)结束一天业务活动后,理财经理开始进行一天工作的资料整理以及填写相关工作报表,如工作日志、客户资料的整理、行事历整理、业绩工作报表整理等,和第二天的计划。通常销售的时间就主要销售,不主张用黄金的销售时段来处理琐碎的事情。
理财人员一天的时间安排也不是一成不变的。经验上有不少的理财人员还会利用下班(客户也同样下班时间)不太繁忙的时候打电话给客户,或拜访客户,继续当日的业务活动。因此,更多业务活动安排视乎个人的计划和工作需要。有的银行会在18:00安排业务会议,在当日营业结束后会有一个当日业绩检讨的会议。这些都是因时、因地、因人的弹性变动,其目的都是为了通过时间管理来让销售更具效率,使自己在每日工作中养成“赢”的惯性。
Ⅲ 银行理财经理自我介绍怎么写
尊敬的各位领导:
下午好!首先做一下自我介绍,我叫~~~, ~~~~岁,中共党员,本科学历,现就职于~~支行。我竞聘的职位是对私客户经理。
我是一名勤勤恳恳在~~银行一线工作的员工,很高兴也很荣幸能够参加今天的面试。首先,感谢领导提供这个平台,让我有了这次展示自我的机会。同时,我也向各位领导保证,不管这次面试结果如何,我都会兢兢业业干好自己的本质工作,以优异的工作业绩,为交通银行的事业贡献一份力量。
参加这次面试,我认为自己有以下三个方面的优势:
一、具备良好的职业素养。在~~支行从事柜面工作的几年中,我积极利用各种机会,向书本学,向同事学,从实践中学,具备了较强的业务能力;同时,主动培养自己的责任心和团队协作意识,以极大地敬业精神干好每一项工作,任劳任怨,得到领导和同事的一致好评。
二、具有良好的营销意识。本人性格谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处理事情的能力。通过多年的经验积累,我已经掌握了一套适合自己的、并具有良好效果的营销方法。20~~年,在全行举办的~~~~~~~~~~比赛中,我工作业绩突出,取得的~~~~~~;在支行近两年的~~~~~~赛中,取得了第~~名的好成绩;20~~年截至目前,在做好柜面工作的同时,已提升~~~~~~~~户,~~~~客户~~~户,营销~~~~~~~户,信用卡近~~~~张,手机银行有效签约近~~~~户。
三,具备较强的风险把控能力。针对当前工作中出现的各种风险点,我积极利用空闲时间熟悉规章制度、业务流程以及风险掌控技巧。同时,认真学习人民银行以及银监会对商业银行监管的各项条目规定,做到干工作心中有数,促业务合理规范。
总之, 如果我有幸得到领导的信任和支持,我将以最快的速度找准自己的位置,尽快进入角色,认真履职,交出一份让领导满意的答卷。
谢 谢!
篇二:银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导
银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们: 大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰! 对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫 XXX,今年 X 岁,XX 学历、中共党员、XX 职称。2005 年,我进入农行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了 4 个年头。这 4 年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。 对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果我能够走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”one-stop服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求! “给我
一 说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们 ,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!谢谢大家!
Ⅳ 银行客户经理助理的经历怎么写进简历
银行客户经理工作描述:(范文)
接待贵宾客户的到访,并进行电话回访;
协助调解客户投诉,满意度达90%以上;
收集整理支行辖下个网点理财台帐;
精美word版简历模板可点击我的头像进入我的文库主页;
http://wenku..com/view/7e5fae6a0242a8956aece403.html
Ⅳ 银行理财经理转正评语
银行理财经理转正评语
该理财经理在实习期间,工作认真负责,积极开展业务,严格合规合法操作。
是一个十分合格的理财经理人员,经过严格评估考核,可以转正。
此致!
Ⅵ 理财经理工作业绩怎么写
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫于崴,现年28岁,大专文化程度,中级理财师职称。2007年加入建设银行工作。先后曾在兴盛储蓄所、城区支行、浑江大街支行,从事柜员岗、个人业务顾问、个人客户经理岗位。现担任翠柏路支行对私个人客户经理一职。7年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系,曾被评为优秀柜员、巾帼建工标兵。今天,我竞聘对私客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。 谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供
综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为建行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。
二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。银行客户经理年终总结三是认真学习行里的工作安排,按行领导的工作思路,创造性的开展工作。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展产品营销,发展客户。广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。 三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动
态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
五、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。 六、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开
创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为建行的其它事业努力工作。
Ⅶ 我刚刚当上银行的理财经理,经验并不是很丰富,我很希望把自己的这份工作做好,求大家帮帮忙
平时要多看财经信息,了解市场行情。还要知道如何根据客户的需求来制定理财计划书。。平时多看,多和同行交流。。
Ⅷ 银行理财经理有什么工作职责
银行理财经理的主要工作是:根据市场需要,向用户推广公司的产品,从而完成部门销售指标;向用户解答关于理财产品方面的咨询。
银行理财经理的主要职责是:完成债券、回购、存款等日常交易工作;进行各种投资策略的研究、设计、实施;跟踪宏观经济、货币政策、信用风险等变化,及时提供投资建议;在投资过程中执行各项风险管理制度,严格控制风险;撰写投资策略报告和投资组合报告等。
(8)银行理财经理经历描述扩展阅读:
例如一位女士咨询个人外汇理财产品。因为是第一次买这种理财产品,她问了许多相关和不相关的问题。理财经理便要耐心而诚恳地为她分析市面上各种同类产品的实际收益率,经过考虑,这位女士决定购买一款。
每个银行都设有一个专门的理财咨询部门,在这个部门了里有一位理财经理,银行理财经理的作用很大,且不可或缺。
Ⅸ 对银行理财经理的评语
为了业绩能骗就骗能蒙就蒙。你赚不赚钱他不关心她完不完成业绩那是他的事?