银行怎么向客户推荐理财产品

❶ 如何推销银行理财产品

一般银行理财产品的推销话术比较简单，有以下几个关键点需要投资者重点关注：

1.购买日离销售日有多远？如果一个产品期限一个月，但是你购买日离起息日还有5天，那这个产品所公布的收益率基本就没什么意义，收益率需要打个折才行。

2.分清楚工作人员说的收益率是他估计的收益率还是写到产品说明书里的收益率。

3.区分清楚到底买的是不是银行理财产品，有些银行从业人员会将保险当银行理财卖。

4.区分银行理财的风险等级。比如中行的理财风险评级分为五级，前三级都不需要担心本金安全，但是第四和第五类就得具体问题具体分析了。

保险理财

以某保险公司的富贵人生保险理财项目为例，产品宣传如下：

分五年储蓄，每年储蓄5万元，就能马上享有六大利益：

（一）从储蓄的第二年开始即可获得9000元的固定收益，此后每隔一年都会固定有9000元打到您的帐户上，直至终身。

（二）与此同时每一年约5000元的浮动收益也将准时打入您的帐户，让您足不出户即可享受到机构理财带给您的丰厚收益。

（三）当然这两笔钱如果您暂时不用，我们还可以以每年4%的利息让它们以复利形式不断生息，只按3%计算的话到80岁可累积到114万元，相当于本金的4.6倍，为您赢取更多财富。

（四）除此之外，在获得收益期间，如您急需用钱，还可以在完全不影响收益的同时即刻取出30万元急用，以确保资金超高的灵活性。

（五）以上说的都是收益，更重要的是您的本金始终安全，并且有两种方式供您灵活选择，1、您可以将本金安全的转移给您的受益人；2、也可以选择在年老时随时提前赎回，用来补充养老。

（六）更加人性化的是上述所有利益全部免税，使您在享有机构理财安全、稳定收益的同时更完整的保全了资产。

看似一份完美的产品，那么收益和风险是否真如产品宣传中所描述的呢？我们来分析一下：

1. 保险的现金价值随着时间累积，在一定年限后确实会看起来很高。但是你只能死了转让给受益人，而不能直接给自己——除非是申请退保赎回，这样就比那个值要亏很多。因此，保险基本上是一个遗产转让的渠道，但对你自己的生活享乐不是很大的帮助。用年老时账号里的总价值去暗示你这都是你的，而不提醒你这个钱其实是给受益人的，是不合适的。

2. 比较时，往往会拿存银行去对比，说放在银行一年利率才多少多少。但其实如果放在银行连续存N年，如果利率稳定的话，复利计算下来也很可怕。拿自己几十年后的复利加总，去PK 银行一年利息才多少多少的说法，是不合适的。

3. 为了修补第1条带来的疑虑，往往会给你生存奖励金和每年的红利计息等等。但奖励金的来源就等于是你这笔钱的利息预支给你（别忘记，你可是要在这个库里放几十年的复利计算呢），羊毛出在羊身上；而红利计息最大的问题，是她和你描述的是该保险公司每年的盈利率X%，但这个是指该保险公司的业绩情况，和你计算年度红利用的是Y%。但Y%此时此刻是不知道的！包括销售自己都说不清楚如何制订，只能说精算师会根据每年的X%而定出一个Y%。所以，用整个保险公司的盈利率，让你错误映射以为你的分红计息也是这个，是不合适的。

4.在最后一步说服的时候，往往会说，这个是保本的，而且还有红利这些增值。其实国家政策看好，前途看好，最不济您肯定是保本的，您担心个啥？错。每年通货膨胀3%都说少了（我09年11月写的），现在吉野家一个牛肉饭套餐都小30了亲，09年才1x元吧！没能跑赢银行利率，就是失误！用“这个理财项目至少是保本的”，来让你放开警惕，也是不合适的。

❷ 银行理财产品话术技巧

银行理财产品销售话术

邀约话术
（一）缘故约访

陈姐您好，近来忙吗？不知道您注意到没有，最近新闻媒体有很多关于万能寿险的报道？我们公司马上要推出一款万能投资理财产品，知道您对理财特别关注，我特意准备了一些关于这款投资理财产品宣传资料，您看明天上午10:00，还是下午3:00我给您送过去？

（二）转介绍约访

您好是陈**陈姐吗？我是太平洋寿险公司的张平，周瑛周姐说你是他最要好的朋友，听她说您对家庭理财的事非常关注，但由于工作太忙没有时间打理，我们公司马上要推出一款由世界著名理财公司亲自运作，而且不用您花费任何的精力的万能型投资产品，我这里有一些关于这方面的资料，您看我是明天上午10:00还是下午3:00给您送过去好呢？

（三）陌生约访

您好是陈**陈姐吗？我是太平洋寿险公司的张平

客：你怎么知道我的电话？

我们公司对当地五好家庭的名单有专门的记录，不知道您注意到没有，最近新闻媒体有很多关于万能寿险的报道？其实早在2000年太保就率先推出了万能寿险，当时多家媒体称我们公司是“万能寿险的领跑者”。

我们公司最近马上要推出一个新型的“华彩人生万能投资理财计

划”，对于这个将要推出的理财计划，我们希望在销售前得到更多客户的建议和意见，您看我是明天上午10:00还是下午3:00方便去拜访您呢？

面谈话术
（一）接触面谈话术

陈姐您好：我今天来向您介绍的这款理财产品，就是专门为像您这样考虑周全、有一定经济基础和家庭责任感的人士量身定做的。这个理财工具的具体作用：即等于您为自己准备了一个保险箱，而且不收租赁费。您可以在自己资金充裕的情况下随时投入、甚至多投入，更可以在急需资金的时候随时提取，不必缴税。从您放进第一笔钱开始，还有保障来保护您，防范人生中有可能发生的风险，我来给您介绍一下具体内容„„

普通收入话术（1）

陈姐：我们这一辈子每天都在忙忙碌碌地赚钱，其实就是为了让自己和家人生活的更好一点，尽管这是我们的责任，但有时有些钱还是花得很舍不得，但又不得不花，最可怕的是本来准备自己用来退休或生病时用的钱，却不得不给家人花掉了，您说我说得对吗？

为了能够确保万无一失，我们可以通过一种特殊的理财工具，把自己辛苦赚来的钱合理的做个规划，让您在人生的整个过程中既让家人分享您的财富，又能确保自己拥有独享空间，您说好吗？

普通收入话术（2）

陈姐：很多买过保险的客户都知道，保险有个最大的特点就是留在保

险公司的钱，才是真正属于自己的，因为，留在手里的钱很可能会因这样或那样的事花掉或是被亲朋好友借走，这些钱都被家人分享了，从而打破您原有的计划。而留在保险公司的钱不但可以留下来自己用，它给您的保障更可以为您和您家人的幸福生活保驾护航，您看多好。

普通客户话术（3）

根具客户需求分类
教育金储备

我们这款华彩人生与以往的教育金保险不太一样，您可

以根据您孩子不同时期的教育费用支出的大小，来选择任意存取的时间和金额。如果孩子小学或初中时您的经济压力不大，可以不动它，到高中、大学的时候再拿来用，或者您干脆就将它作为一个专门的教育金库，每年孩子上学的费用随时从金库中提取就可以了，不管怎样，您既可以每年一次性取用也可以随时取用，总之用不用、什么时候用随你所愿。你说这多好?

医疗费用基金

一般大病医疗保险只能解决限定的病种，对普通的门诊费用问题，却无法得到解决，而一般单位也不能给解决这些

费用，可这个问题又是您比较关心的。我们的华彩人生不但具有一般医疗保险保大病的功能，而且还可以作为您的普通医疗费用储备金，在您需要的时候随时开启，为您解决这一后顾之忧，您说好不好。 养老金补充

养老问题已成为现代人最关注的一大话题，但目前市场上几乎所有的养老金保险缴费都比较高，而且得持续交费，压力比较大。我们的华彩人生只需要您开设一个账户，就可以随时有钱随时投入，有钱多投入没钱少投入，多少不限，完全不受时间和金额的限制。即补充了社会养老保险的不足，又不用担心一旦交不上会有损失，更可以减轻年年缴费给您造成的压力，下面我来给您介绍一下它的具体功能„„ 高端客户话术

根据客户投资类型分类
理智型

陈先生：我最近听了一个投资理财的讲座，想和您交流一下。当然主要还是想向您请教，我发现您和有些人不同，您在谈到投资理财的时候，更强调投资理财时的财务安全，这次我在听理财讲座的时候专家们就说：从科学的投资理财角度来讲，让各种金融产品相互组合才是最佳抵御风险的理财方法。这正好和您的理财思路相吻合。我们公司新推出了一款理财产品，它非常适合像您这样具有智慧的理智型的投资者，可用于中长期的投资（简单列举产品优势），在全民投资的今天，它受到了广大市民的欢迎和喜爱，我来详细给您介绍一下好处„„

保守型

虽然今年投资市场很活跃，基金、股市也一路牛涨，但大多数的老百姓还是象您一样愿意把钱存在银行里，虽然收益并不高，但也不会有股市的大起大落，说白了更多的图的是财务安全，我们公司最近推出

了一款产品可以让您家“趴”在银行的钱一下子“活”起来，还能保障您资金的安全性，绝对不会亏本，我来给您介绍一下这款非常符合您的投资产品„„

投机型

现在的投资讲究渠道分散，长短结合，前者讲的是钱不要都放在一个地方；后者讲的是投资的期限要长期投资与短期投资相结合。记得您说过购买了一些基金，确实今年的基金市场非常好，不买怪可惜的。但从科学的投资理财角度来说，让各种金融产品相互组合成短期、中期、长期的投资项目才是最能抵抗风险的组合。我们公司新推出了一款理财产品，它是集长期投资与保障于一身的好产品，刚一上市，就得到了广大市民的喜爱，我来给您介绍一下„„

说明话术
陈姐，我们的“华彩人生综合保障计划”。是一个万能型的寿险产品 这份计划的利益和特点主要体现在以下五个方面：

1、保额弹性可调，为房贷贴身设计，保证家庭财务安全

2、保障全面，避免身故和疾病给家庭带来的压力

3、高度弹性的缴费方式，使保障养老完全自己做主

4、危险保额递减，单独帐户增长越来越快

5、无意外发生，可调整为养老储蓄计划

这个万能型计划可以：

1、在公司为您建立一个个人帐户，协助您解决保障和理财的双重问题，在享受贴身保障的同时让您的资产有效增殖。

2、它非常灵活，可以根据您的需要增加或降低您的保障额度，需要用钱时可以随时提取，资金充裕时，也可以追加投资

3、费用透明，一目了然

具体来说，只要您的保单生效，首先，就在可以公司建立一个个人帐户，它是您解决保障和理财的工具；其次，您每年的保费扣除一点初始费用后会进入到这个帐户由专家帮您进行理财，使帐户资金保值增殖；第三，保障方面，您可以自行选择一定的保障额度，每个月按这个额度从帐户中扣除相应的保障费用，根据上次我们的沟通，现在您需要较高的保障，你看我为您设计了50万元的额度。

随着需求的变化，您的重点可能会转向理财，这时可以适当降低保障额度，节省保障费用，或者追加投资加大投资力度，使这份计划与您的需要结合更紧密；

每年我们会向您报告您的费用、投资、收益状况，通过《年度报告》您清楚地了解到您这份计划的运作情况。当然，您也可以随时通过公司咨询电话和服务人员查询。

怎么解释初始费用？

初始费用和保障成本是为了维护计划中给我们的保障利益和投资利益所必须支付的成本，并且我们获得的利益

和初始费用、保障成本没有什么关系。

您一定种过树吧，我们种的时候一定希望它能够长大，结出丰硕的果实，但是如果我们连树苗都舍不得买，果子肯定是结不出来的。初始费用就像是买树苗一样。树种好了，不浇水、施肥也是很难长大的？

保障成本就是施肥和浇水一样。（可以有多种比喻：开出租车、开服装店等生意投资）

根据电子建议书逐项说明保险利益
1、人身保障

上次您说您的房子是贷款买的，贷款利率要6%多，30多万的房子连本带息就需要还银行50万，而且主要得依靠您的工资收入偿还。在您的照顾之下，相信您的家人一定感到无比幸福，但人生风险无处不在，假使有一天不幸事件突然发生，您家人的幸福生活将无法得到保障，生活就会受到影响，所以我们还是要做好足够的准备，您说对吧？这个计划为您准备了50万的身价保障，不但保证了您和家人未来生活的稳定，而且确保了您的家庭财务的安全。您觉得怎么样？

2、保额可调整

客：我正在和朋友合伙做投资生意，以后有了钱，很快就可以还掉。 业：那肯定，我相信这对您而言不难，您的事业正处于上升阶段嘛。其实这个计划也考虑到了这一点。您看，您的保额是可以调整的，在限额以内，您可以在需要的时候调高或者调低您的保额。随着贷款的偿还，您可以调低保额，节省费用，将更多的钱用于投资积累。而且您工作这么出色，生活品质肯定会随着您收入增加而提升，您的身价也会随之提升，到时或者您还想买更大的房子，想让孩子接受更好的教育而用到更多的教育费用，说不定需要更高的保障，这份计划完全可以帮助您实现这一点。

3、医疗保障

不知道您有没有考虑过，如果您的家庭没有您的收入会怎么样？作为家庭的经济支柱，对您的身体的关注就是对您的家庭的关怀，是不是？疾病的发生不但会影响家庭收入，跟会给家庭带来沉重的压力，巨额的医疗费用会拖跨一个家庭。而社会医疗保险的医疗保障跟实际需要的医疗费用又有一个很大的缺口。所以在这份计划里我专门为您设计了医疗保障部分，它除了可以保障25种重大疾病外，就连您平时小病门诊费用也可以随时从这个账户里支取，补充并完善你的医疗保障。这样您医疗保障就没有任何缺口了，任何疾病风险的发生都不会影响到您和家人的幸福生活，这也正是您希望的，是吧？

4、保障费用低廉

这样一份既有高额投资回报，又全面保障的计划，您只需要在我们公司开设一个万能账户，您每年的保障费用只有585元，每月不到50元，而您的账户是以日日记息，月月复利计算的，所以，这个帐户会稳健迅速地增长。您的投资是10万元，就按最保守的投资回报，两年后您的账户金额就可以回本了，并且每天、每月、每年您的账户金额还在不断的增值，相当于您不花钱享受了终生50万元的高额保障。

5、投资储蓄功能

客户：如果我没什么问题，钱是不是白交了

业：怎么会，那就可以作为您和您家人的养老金了。我们专门为您准备了一个“单独帐户 ”，您看建议书。一般人会在好几个银行开几个户头，您加入这个保险计划就相当于在保险公司开了一个“万能帐户”。作为您的帐户，您可以定期存钱和不定期的存钱（追加保费），

也可以在随时在您需要的时候取钱。

而且这个账户同样会按月给您计算利息，只不过利息是浮动的，和保险公司的投资表现挂钩，但我们会保证每年最低给您的利率不低于

2.5% ，（比银行一年期税后利率高）。还有利息在下月就滚为本金，实际是按月复利计息。您看，假如中途不领取的话，这笔钱20年就会有近20万元了，60岁退休时会有30万元（按最低2.5%的保底利率计算，按目前收益利率来算会更高），是非常安全稳定而充足的养老金来源。而且，保险公司还为您提供了50万的保障。

6、可追加保费

如果您以后觉得这份计划作为储蓄计划不错，您随时可以追加投资，在资金充裕时把多余的钱存进来享受投资收益，您看，按2.5%的收益，不用二年就可以赢利了，我们公司投资表现一向不错，去年我们公司的万能投资收益回报率平均就在6%多。

6、领取灵活

这个账户虽然是在保险公司开设的，但账户资金的使用却非常地灵活。您的帐户中所积累的资金既可以在资金周转困难时部分领取解一时之急，也可以有规划地作为子女教育金在您的孩子大学阶段分年度领取，领取不收取任何的费用，而且也不会影响到您的保障额额度。 象您这样的有福之人，一生华彩，这份计划就可以在您退休后一次性领取或者按年领取帐户中的存款作为养老金，享受高品质的晚年生活。您觉得怎么样？

7、持续交费特别奖励

陈先生，您看，只要每年您按时交费，到第十年缴费后，我公司会额外奖励您1200元，作为对像您这样忠诚客户的奖励，这笔钱会直接存入您的帐户，假如以最低收益累计，到您退休时也不是一笔小数目了，当然年我会作好协助您交费的服务的。

促成话术

您看这份计划是否还要提高保额，如果没有什么不清楚的地方，请您在这里签名（计划书、投保书签名），我会及时把您的计划送交公司，为您开设这个万能理财账户，让您理财计划马上运作起来。

❸ 银行理财推荐

你好
各项费用不主动告知

近年来，银行发行净值型理财产品的速度正在加快，银行理财产品逐步从预期收益率型向净值化转型，所有理财产品采取净值化管理。

那么，到底什么是净值型理财？所谓净值型理财产品，其运作模式与基金类似，按照份额发行，定期或者不定期披露单位份额净值的理财，这类型的理财通常没有预期收益率，而提供的是业绩比较基准，通过净值变化反映投资的运作情况，透明度更高，更能真实反映资产的市场价值。

近日，记者走访发现，在各家银行理财产品推荐栏上，大多都是净值型理财产品。同样的，部分银行理财经理也是优先推荐这类产品。不少银行理财经理在介绍产品时，偏爱介绍产品亮点、过往业绩、业绩比较基准和管理团队。但是对产品的相关费用、投资方向、投资资产种类及投资比例等关键信息，要么只字不提，要么简单带过。

“目前净值型理财收益率会略高于传统理财收益率，有一款产品卖得比较好，该款产品不仅过往业绩表现优异，且投研团队能力很强。”某股份制银行理财经理表示，净值型理财的盈亏需要客户自己承担，即最终实际收益率会有波动，可能高于业绩比较基准，也可能低于业绩比较基准。

在理财经理推荐产品的整个过程中，并没有对产品的风险等级、投资范围、投资策略及其收取相关费用做详细的介绍，只是大概介绍这只产品的情况，包括业绩比较基准、期限、起购金额。

与预期收益率的理财产品不同，有的净值型理财产品要收取相关的费用，其中包括申购费、赎回费、管理费、托管费、销售服务费等，但是本报记者在走访调查发现，如果投资者没有就此问题提问，理财经理通常不会主动告知投资者。

当记者询问某净值型产品是否要收取相关费用时，一位银行理财经理向记者告知要收取一定的费用，并表示：“最终实际能拿到手的收益是已经扣除完相关费用的，这个费用是直接从产品收益里扣除的，扣完费用之后的收益显示在净值里。”

银行工作人员

合规销售意识有待增强

根据相关规定，净值化转型对银行在产品的风险评定、对产品投资信息的披露、对客户的风险测评方面提出更为严格的要求，也更强调银行要在产品营销话术、推广手段等方面守住合法合规的底线。但是在理财产品销售时，理财经理是否真的是从投资者的适当性角度去推介产品还要打一个“问号”。

《证券日报》记者在调查中发现，部分银行理财经理在向客户推荐理财产品时，并没有从净值型产品的特征和风险等级角度向客户进行介绍，对于产品的风险，银行工作人员要么是客户不问便不提，要么是笼统带过，只更多强调“最高预期收益”。虽然银行理财产品说明书中有风险提示，但风险条款往往繁杂生涩，并不利于在客户理解的基础上理性地进行投资决策。

在某城商行支行网点，记者发现，该行发行的净值型理财产品净值波动很小，一直在业绩比较基准上下小幅波动。对此，客户经理为了销售产品，拿“业绩比较基准”当预期收益，在向客户介绍产品时，出现“一般都能达到最高收益”等词语，在销售过程中埋下了合规隐患。

“看不懂理财说明书也听不懂理财经理所说。”大部分投资者向记者反映，理财产品说明书难懂固然与其专业性强有关，但是银行专业人士对客户并没有起到专业辅导的作用。此外，很多人对于理财产品说明书，更是弃之不顾。

记者随机采访了一位投资者。该投资者告诉《证券日报》记者，净值型理财产品的收益波动太大，风险较大。而且说明书上的条款太复杂，更有一系列复杂的计算公式让她直言“看不懂收益究竟是多少”。

据记者了解，各家银行理财产品说明书都是极长的篇幅，内容多达十几项，分别从产品概述、产品风险等级、理财产品条款、附录、风险揭示书等方面介绍，而且都是与投资者切身利益密切相关的内容，不过，其中涉及大量专业性名词，诸如“久期”“回撤”等等。投资者在购买理财产品时要签署多种文件，投资者若想在通常签订协议的几分钟内看完，并且看明白，绝非易事。

“未来投资者应该更多以产品的风险等级来判断产品的风险，而不是以净值型来做判断。净值型理财产品更加考验投资者的风险识别能力，投资者可能面临零收益或负收益（即本金损失）的情况，因此要计算好收益和相关费用。”银行业内人士表示，要关注产品风险等级，了解具体资金投向，并且看清楚产品说明书，潜在的风险和可能发生的亏损会被隐藏在小字号的说明文字里。在购买后，要定期关注产品的资产配置和净值变化情况，在获取最大化收益的同时，防范潜在投资风险。
望采纳祝你好运

❹ 银行向客户推荐理财产品到底可靠吗

我认为银行所推荐的理财产品确实是可靠的，因为他们会根据大数据的分析，确定每个客户真正的需求。

❺ 银行为什么推荐保险理财产品

至于客户去银行存钱之时，银行会推荐保险给客户，我认为有三点原因：
(1)客户需求
有些客户在办理存款之时，跟银行工作人员聊天之时，银行工作人员得知客户有购买保险公司理财产品的意向，而客户确实有这方面的需求，银行工作人员只好顺水推舟的把保险产品推荐给客户了。
(2)银行工作人员为了完成任务考核
其实银行工作人员每个月都是有一定的任务指标的，如果工作人员完成不了这个任务就会扣除一定的奖金，而作为打工者自然就是想要自己的收入越高越好，所以工作人员为了完成每个月的保险理财产品任务指标，只要客户在柜台办理存款，工作人员都会把保险理财产品推荐一遍，让自己尽快的完成考核任务指标。
(3)银行能获利更多的利益
银行也是商业化，最终目的都是为了赚钱。银行为了自己能赚一定的利益的话，当客户去存钱，如果拿到这笔钱放贷出去为银行创造的利益太低，肯定把这客户介绍给存保险理财产品，这样银行还能获得更高的利益收入。
总之当储户去银行存款之时，银行工作人员推荐保险理财产品都是有原因的，大概率都是由于以上三大原因所致。
【拓展资料】
理财产品，即由商业银行和正规金融机构自行设计并发行的产品，将募集到的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品，获取投资收益后，根据合同约定分配给投资人的一类产品。
银保监会发布《理财公司理财产品销售管理暂行办法》，强化理财产品销售流程管理，明确了理财产品销售过程中的多项禁止性行为，以切实保护投资者的合法权益。办法自2021年6月27日起施行。
理财类型：
银行人民币理财产品大致可分为债券型、信托型、挂钩型及QDII型。
债券型：
投资于货币市场中，投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资，这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。

❻ 如何向客户介绍银行理财产品

首先是要了解产品，如果自己都不了解产品，那么你推销起来也是会很有困难的，而且自信心也会不足。银行产品无非就是理财或者保险，要从资金起点、收益、期限、投资标的、风险性等，最起码得是客户经常问到的，毕竟在他们眼里你是专业人士，不能被客户问倒。
其次是做好客户分类，例如：老年人一般接受不了风险，那么你在推销产品的时候就要尽量推销风险性产品给他们。
最后是要有责任心，现在的金融业缺少服务，做金融的一定要把服务考虑到业务范围内，这样你才能做久做大，毕竟这不是一次营销的事，更多的客户是积累出来的。
个人意见，仅供参考。

❼ 银行的客户经理怎么向客户推荐产品

首先要了解你的产品，然后了解你的客户，把合适的产品推荐给合适的客户，这是认知上的第一步。关于推介技巧，很多。比如不急于从正面直接介绍产品，而是先从客户喜好的东西入手，逐步引入；再比如从语言上表达出某款理财产品更适合客户，站在客户的角度上想，从为客户考虑的角度出发来谈问题等等。不过现在的客户经理大多为了自己的提成而忽视了客户的想法，所以造成很多客户一见客户经理就有种防范心理，很难接近和打消顾虑。

❽ 商业银行可以通过电视，电台渠道对具体理财产品进行宣传吗

理论上是不可以的——2011年8月28日，银监会以2011年5号令公布了《商业银行理财产品销售管理办法》，于2012年1月1日起实施。其第三十九条 “商业银行不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传”。说的是“具体”产品，而且只是管理办法，实际监管又是另一回事了。

❾ 银行客服在向客服推荐理财产品时，要首重推荐哪些点呢

有很多银行的客户在面对推荐理财产品的时候都比较的盲目，一般做这类业务的人首先要了解客户他们的思想，不要一股脑的直接推荐公司的产品和自己的一些产品，首先一定要先去了解客户他之间的需求。首先客户他需要什么理财才可以去推荐，如果不需要的话就这样推荐，反而会取得逆反的心理，让大家觉得你是在强迫他做理财，所以对你就会没有很大的信任，对于客户来说，首先你要了解他对哪些需求之后，把这些工作做好，再给他讲解这些细节，不然的话你一股脑的推荐的话，就显得自己是非常的主动，很多人在面对选择理财产品的时候，都是不太喜欢强求。

一般推荐理财产品的时候，自己肯定也是要懂得理财方面的知识，不光要懂得银行方面的产品保险之类的，还要知道更多的规划，比如客户他的需求还有漏洞。都要给客户讲究清楚，我们在推荐理财产品的时候，真的是需要很多方式方法，很多情况可能就是在一念之间大家都会来购买理财产品，但是也会通过一念之间听你说的言语，大家也会放弃毕竟这些产品其实都是要靠业务人员的表达方式，才能让大家得到认可和信任，有很多人在这方面做的也是比较好，通常就是知识加固的比较牢固。