㈠ 银监会规定的双录保留时间时多久
银监会规定的双录保留时间时为产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后。
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十三条银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时,国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的,从其规定。
(1)银行理财双录相关规定扩展阅读:
《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十条银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像;
完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品。
㈡ 去银行存款所有双录是什么意思什么是双龙
同步录音录像
银行理财双录是指银行在销售理财和代销保单等金融产品时,同步录音录像。 这是银监会为了保护消费者的权益新出的规定。
㈢ 银行员工上门销售产品需要双录吗
一般是不需要的,因为这个风险程度相对来说不太高。
上周,银监会发布了关于银行实行“双录”规定,要求银行业金融机构在营业场所销售自身依法发 行的理财产品及合作机构依法发行的金融产品,实施专区“双录”管理。
1、 银行明确提示投资风险;所谓的双录指的是在银行设立的销售专区里,使用专配的电子系统进行 录音及录像,也就是投资者只有接受双录才能在银行柜台购买金融理财产品。 对于投资者来说,“双录”相当于留下了销售证据,为投资者增加了一重保护。根据相关规定,在 录制时投资者需要和银行工作人员同框入镜,在听取银行工作人员介绍业务并确认知晓风险、同意 办理业务后,即完成双录。 另外,影音资料需要清晰、完整和连贯,销售人员和消费者的面部特征必须清晰可辨,录音可明确 辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步。 至于录制的内容,也包括了产品类型、发行机构、风险等级、收益标准、产品匹配度、投资方式、 销售人员注册号等。 据了解,投资者只需要认真听取理财经理的介绍,给出回应,一般来说2~3分钟就可以做完一次双录 。事实上,设备软件的使用是否流畅、销售人员能否熟练引导投资者,决定了双录环节的效率。
2、 临柜购买金融产品应双录;通过银行购买金融产品都必须双录吗?根据暂定规定要求,银行业金 融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品的,应该双录。这就意味着,只要是有银行销售人 员介入,投资者在银行临柜购买金融理财产品,都需要在购买前完成双录。 而那些通过网上银行、手机银行、自助银行等银行线上渠道购买金融产品的,由投资者自行操作购 买时,不需要双录。 众所周知,银行销售金融产品,包括银行理财产品、基金、信托、保险、外汇、贵金属、国债等。 然而,在这些金融产品中,部分产品通过银行柜面、网银、手机银行全渠道销售,部分产品却只能 在银行柜面销售。 如果说投资者已经有购买的目标,采用手机银行、网银购买公募基金、理财产品,更加的方便。但 是到银行购买时,理财经理不能将客人带到自助终端帮助客人操作购买,而必须进行双录。 除此之外,根据规定,部分保险、信托、私募、贵金属等产品只能通过银行临柜购买。这部分产品 必须双录,投资者才能购买。
3、 风险等级测评同样需要注意;在目前阶段,尤其是银行新用户,应详细询问银行业务人员,以免 造成开通业务失败,从而延误购买金融产品的时机。 除此以外,针对银行是否同意投资者购买超出匹配度产品时,银行态度大不一样,投资者也需要格 外注意。 值得一提的是,在目前的操作中,如果投资者知悉风险之后,仍然打算购买超出匹配度的产品,可 以在网上银行、手机银行操作选择相应的高风险产品,在弹出的产品风险警示书上确认购买,相比 在银行柜台购买则更加的便捷。
㈣ 银行实施双录管理 到银行买哪些产品需要双录
购买银行理财产品的双录是指的录音录像,银行理财产品的双目工作是银行工作人员用录音录像设备完成的,工作人员和客户在录音录像的情况下完成风险提示和理财产品的销售工作。
㈤ 理财双录系统保存客户交易视频期限为
银监会规定的双录保留时间时为产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后。
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十三条银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时,国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的,从其规定。
《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》第十条银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像;完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品。
㈥ 银行双录保留多少时间买基金
6个月。
对于银行双录保存多久来说,根据要求,录音录像资料至少应保留到产品兑付后6个月,无固定期限投资类产品应自销售之日起保留12个月,发生纠纷的要保留。
为整治银行理财产品乱象,进一步规范银行业金融机构理财及代销产品销售行为,切实维护银行业消费者合法权益,银行理财双录新规10月20日全面施行。其实银行理财双录早就开始试行,不过过程比较麻烦,不管是银行工作人员还是消费者,都觉得繁琐。
㈦ 中国银监会“双录”规定什么时候正式实施呢
远离“飞单”陷阱,单单只依靠投资者的“火眼金睛”和理性购买行为只是治标不治本。由于理财市场信息的不对称性,投资者往往都是弱势的一方,银行则是话语权的掌控者,同时也是第一道把关者。因此,银行在销售理财产品时行为是否规范,直接关系着投资风险的高低。
福建银监局相关负责人介绍,过去负面事件发生之后,银行第一反应就是推卸责任,客户要求查看录像也会以录像已经损毁或过了保存期为由拒绝。对此,“双录”规定要求,银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
㈧ 银行保险双录规定
法律分析:60周岁以上投保人购买一年以上的人身险要录音录像,目前银监会保险双录规定了明确的范围和对象:
1、电话销售渠道,保险机构需要对所有保险产品销售过程进行全程录音;
2、互联网保险业务,要依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理;
3、客群分布上,保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品的,需要对关键环节进行录音录像;
4、通过其他销售渠道,向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。
法律依据:《保险销售行为可回溯管理暂行办法》
第七条 在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含以下销售过程关键环节:
(一)保险销售从业人员出示有效身份证明;
(二)保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明;
(三)保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。
保险销售从业人员销售人身保险新型产品,应说明保单利益的不确定性;销售健康保险产品,应说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等。
(四)投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复。
(五)投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。
保险销售从业人员销售以死亡为给付条件保险产品的,录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容;销售人身保险新型产品的,还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等。
第八条 保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。
第九条 保险专业中介机构、非银行类保险兼业代理机构应在录音录像完成后将录制的视听资料和其他业务档案一并反馈至承保保险公司。
银行类保险兼业代理机构应在录音录像完成后将新单业务录制成功的信息和其他业务档案一并反馈至承保保险公司。
第十条 保险公司应建立视听资料质检体系,制定质检制度,建立质检信息系统,配备与销售人员岗位分离的质检人员,对成交件视听资料按不低于30%的比例在犹豫期内全程质检。其中,对符合本办法第六条第二项规定的保险业务视听资料应实现100%质检。
保险公司在质检中发现视听资料不符合本办法要求的,应当自发现问题之日起15个工作日内整改。
银行类保险兼业代理机构自存视听资料、且未向保险公司提供视听资料的,应依照上述要求建立视听资料质检体系,自行开展质检,并将质检结果及时反馈至承保保险公司。
中国保监会对保险电话销售业务质检另有规定的,从其规定。
㈨ 请问什么是双录
中国银监会、证监会、保监会发出行业规范,要求逐步实施金融类产品销售过程的同步录音录像(简称“双录”),加强金融类产品的全过程风险管理。元核云可提供金融双录。