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银行理财窗口是什么意思

发布时间:2022-06-01 09:59:45

Ⅰ 银行的窗口一般按照哪几类业务进行分类或者说,银行窗口一般是怎样分的在线等,谢谢!

两大类:现金类和非现金类,公司类和个人类,普通类和VIP类!
当然实务中这都是交叉的!不知道你是哪一类?
一般情况下,现金类主要是个人的,个人类客户分VIP客户和一般性客户,多数是普通窗口,会有一个VIP窗口!公司类主要是非现金类,会有专门的对公类窗口!
至于具体的业务品种一般是不分类的,窗口多是以客户种类分类的!
希望对你有帮助!

Ⅱ 有的银行为什么只有一个窗口办理业务

第一、银行真的没有那么多工作人员。
最近几年随着市场竞争的不断加剧,再加上各种自动化设备以及网络银行的兴起,实际上最近几年很多银行都在不断裁员,特别是对一线员工来说,很多工作岗位都可以被自助终端或者手机银行替代,所以很多银行在银行网点上面并不会安排太多的一线员工。
毕竟对银行来说它是一个商业机构,他们最核心的目的是创造更多的利润,而要创造更多的利润,除了提高收入之外,降低成本也是很重要的一个措施。
所以出于成本方面的考虑,最近几年很多银行都减少柜台人员的安排。
虽然从表面上来看,大家发现银行的工作人员挺多的,但是实际上这些人每个人的工作分工都不同,比如有的人是从事理财的,有的人是从事对公业务的,有的从事后勤工作的,真正从事柜台业务的可能没有那么多。
另外在有限的柜台工作人员之下,并非所有的柜台人员都会同一时间上班,因为银行从早上9点到晚上5点都会不间断地工作,这中间需要有一个轮换。
与此同时,柜台业务的工作人员并非所有工作都放在为客户服务上面,实际上他们在办理很多业务之后需要整理,需要核实,所以大家看到有一些柜台窗口明明有人,但却没有开放这些窗口,其实这些人有可能在里面整理业务了。
第二、倒逼用户去使用其他自助设备。
银行开放的柜台很少,除了出于降低人工成本的因素考虑之外,实际上银行也是在倒逼用户去使用其他自助终端设备或者手机银行。
最近几年随着科技的不断进步,实际上目前很多银行业务都可以通过手机银行,网上银行,或者自助终端办理,90%以上的柜台业务基本上都可以离柜办理。
在这种技术变革之下,银行也紧跟时代步伐,积极利用科技来武装银行,所以我们看到目前很多银行都会有各种自助终端设备,甚至还有机器人服务,这些设备的成本要比人工成本更低,而且效率更高。
所以目前很多银行都逐渐减少柜台人员的业务量,而是希望客户更多的通过手机银行、自助终端这些服务设备来完成自助服务,从而达到降低运营成本的目的。
当然尽管银行的自助终端设备以及手机银行已经非常完善,但对一些特殊人群来说他们并不会使用这些设备,所以银行也应该要考虑这些特殊人群的需求。
比如对于一些学习能力比较低的老年朋友来说,他们在使用手机银行或者自助终端方面其实很费劲,甚至不会用,哪怕只是简单的取款,他们都要到柜台办理。
对这些特殊人群,我认为银行不能逼迫他们去学习或使用一些终端设备,而是应该安排更多的人来服务这些特殊人群。
但这种意愿只是我们的一厢情愿而已,从实际情况来看,银行是不会考虑太多因素的,所以大家也要慢慢适应银行的这种变化。
而且未来随着科技的不断进步,银行的服务方式还会出现更大的变化,特别未来随着人工智能以及机器人的出现,我相信未来会有越来越多的无人银行,到时很多银行有可能根本就没有人工服务,所以大家必须顺应时代的发展,慢慢学习一些新的东西。

Ⅲ 银行窗口工作的意义

在银行工作中,大家总在强调优质服务,更十分看重柜面服务这一窗口工作的重要性,因为从这里能折射出农商行的脸面,关系着“农商行”形象的体现。

在实际工作中,我们总是笼统地强调服务态度好、快速、方便为客户办事之类的,而在一些很常识、很细微的环节上我们很少引起重视,这样会影响我们服务质量形象的提升。比如当有顾客问10000元死期到期有多少利息,贷款利率多少?什么是借记卡?什么是贷记卡?它们的区别与功能有何不同?存款为何要带身份证等等常识性的问题。我们的临柜人员要流利而准确地回答出来恐怕不是那么容易的。相信大多数同事都遇到过类似的情况,不怕笑话,我就遇到过,比如咨询我各档次存款利率时,有些档次的利率由于平常没多用就没用心去记,因而导致一些档次的利率一时答不出,此时我就叫顾客去看利率牌,后来想想真是一件非常尴尬的事。从那以后我就很留心存贷款利率,尽量想办法把它们记入脑子里,还对一些常识性的、顾客可能要咨询的问题加强学习和留意,这样,既养成了善于学习的好习惯,又强化了自己的知识与技能,同时为客户咨询提供了较为满意的答案,对提升窗口形象也起到了积极作用。我相信这样的尴尬事不仅仅在我身上发生过,肯定有人会继续重复我的“故事”。因为这是

“小事”,不易引起大家重视。后来我就想,发生这些尴尬事并非自己的业务水平就很差,而是平常没注意基础知识的熟悉与细节的把握,但这毕竟会在客户中造成不良感想,他们会认为你是很差的,他们会说“还是银行的呢,这点都不知道。”这些话听起来是很不舒服,但实际也是对我们工作改进的警醒与鞭策。

通过这些小事我们应该明白,在日常工作中,我们过多地考虑业务操作上的事情,而对客户提供帮助咨询这一块没引起足够重视,对细小的环节关注不够。所以,以后我们完全有必要多注意一些细节上的东西,不懂的就多向同事请教,上网查资料。特别是对客户咨询得比较多的问题,要想法为客户提供较为满意的答案。其实在临柜工作中,需要我们去做的细小环节还很多,这需要我们在工作中不断发现和总结。

银行理财是什么意思

理财是一个汉语词语,拼音是lǐcái,英文是Financing,指的是对财务(财产和债务)进行管理,以实现财务的保值、增值为目的。
理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财密切相关。
“理财”往往与“投资理财”并用,因为“理财”中有“投资”,“投资”中有“理财”。所谓的理财也不仅仅是把财务往外投,被投资也是一种理财,不懂得被投资也就不懂得怎么更好理财。

Ⅳ 买理财要到中行窗口吗

首次在中国银行购买理财产品的客户,须持本人有效身份证件原件、存有认购资金的活期一本通、活期存折或借记卡到中国银行网点办理。首次风险测评需要在网点进行。在网点完成首次测评和签约后可以在中国银行任意渠道投资购买理财产品。
以上内容供您参考,最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

Ⅵ 银行理财是什么意思

理财的意思就是管理财务,分配自己的财产使其收益最大化。所谓的理财也不仅仅是把财务往外投,被投资也是一种理财,不懂得被投资也就不懂得怎么更好投资。

理财分为公司理财、机构理财、个人理财 和家庭理财等。人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财密切相关。 “理财”往往与“投资理财”并用,因为“理财”中有“投资”,“投资”中有“理财”。

拓展资料:

理财的目的,不在于要赚很多的钱,而是在于使将来的生活有保障或生活的更好(所以说理财不只是有钱人的事,工薪阶层同样需要理财),善于计划自己的未来需求对于理财很重要。

理财产品,即由商业银行和正规金融机构自行设计并发行,将募集到的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同约定分配给投资人的一类理财产品。

Ⅶ 银行理财服务是什么意思

各大银行都有这样的理财.你指的是人民币的吧.
大概讲就是你把钱存到银行,跟银行约定多长时间不能取.银行可以给你个不同与正常存款的利息.他们拿你的钱去投资.
具体细节,你需要看是不是保本的,有的产品保本,有的不保本.
如果是保本的,你还要看是不是保证收益的.有的是写的预计收益,不是保证收益.这点一定注意.
如果你只是想多得利息,安全第一.建议你选择,保本保息的.前提是你的钱是不可以提前取的.
如果你有承受风险的能力,你可以选择浮动收益的.风险大,收益高.
只能简单说这么多,你可以去银行大厅跟理财经理咨询.
另外,不要光听一面之词,不要怕麻烦,一定要看协议.

Ⅷ 银行理财是什么意思有风险吗

一般情况下,目前基本上产品都是有风险的,除非合同文本协议上注明是保本产品,回没有注明的答都是有本金损失的风险,具体风险程度要视产品的投资标的范围,投资需谨慎。
购买理财产品前,建议您阅读合同,留意投资标的范围,风险介绍等。

Ⅸ 银行窗口有写着理财的,是啥意思么呢

叫你购买理财套餐

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