A. 城市商业银行网点转型培训上的讲话
自2006年银行业对外开放以来,银行间的竞争由外资银行“狼来了”的时代,逐步演变到了国内银行之间、与外资银行、互联网金融、村镇银行、小额信贷以及即将到来的民营银行之间的竞争了,竞争由单一对手,到多元对手之间的竞争了,产品同质化,核心员工不断被新来的竞争对手挖角,不但人才流失,业务也被同样带走。银行下一步怎么办?
做为银行的一个核心阵地,银行的网点经营成败直接影响到了整个银行的绩效,银行网点间的竞争由单一硬件环境逐步到了员工的软性技能的竞争,新的网点转型不但在网点的布局更加合理,更重要的是提升网点员工工作的士气以及服务营销客户的技能,解决了客户在网点整个期间的全程温馨服务,建行的几代网点转型,农行的网点软转以及股份制银行的网点转型的不断提升,使得很多银行在网点转型中迷失了方向,网点转型到底怎么转才会更有竞争力?怎样转型才会使业绩提升更加稳定增加?怎样才能使效果更加可以持续?
本课程借鉴国外银行网点经营的先进理念,结合国内不同银行的转型操作中的优势,把国内不同银行的网点转型实操优势做了详细的结合,以实际案例为导向来研发而成,本课程最大亮点是实战性强,可操作性强,效果提升明显。
B. 刚上任银行理财经理 该怎么开展工作 知乎
刚刚上任的银行理财经理,那么你应该如何开展工作呢?首先你要熟悉自己的业务范围,以及掌握几个主要的银行理财产品,其次就是找一些老客户先去推广讲解,让他们认知到这种理财方式的可行性,然后再发展新客户,毕竟业绩是很重要的,那么通过管理自己,下属,一起共同进步,团队精神一定要维护好
C. 邮政储蓄银行理财经理转型表态发言
各位领导、同志们:
去岁曾穷千里目,今年更上一层楼。今天,在这回顾过去、收获今日、展望未来的日子里,我们邮政储蓄银行中层以上领导,怀着激动的心情参加这次2014年首季开门红誓师动员大会,我深信,这必将是一次团结奋进、继往开来的会议,是一次鼓舞士气,乘势而上的会议。下面,我谨代表全体支局长作表态发言如下:
一、全面贯彻会议精神,提高对“开门红”竞赛的认识
首先,在政治思想上,我们将深入学习贯彻党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,进一步增强使命感和责任感,增强大局意识、宗旨意识和责任意识,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,把科学发展观贯彻落实到全省邮政储蓄改革发展的各个层面,进一步明确我行2014年发展的奋斗目标,促进邮政事业又好又快发展。
其次,明确目前我们面临的形势和任务。20多年来,邮政储蓄充分发挥邮政的网络和信誉优势,在业务发展、服务水平、网络建设等方面取得了长足发展,为支持国民经济建设和促进社会发展发挥了重要的作用。成为我们当地目前储蓄网点最多、覆盖面最广的金融服务网络。邮政储蓄业务作为整个邮政业务的龙头业务,而且每年的第一季度完成情况对全年业务的圆满完成非常重要,处于重中之重的位置。所以,轰轰烈烈开展“开门红”竞赛活动意义重大,我们一定会站在全局的高度和战略发展的高度来认识,高度认识的基础上高度重视,为活动的不断引向深入奠定一个好的思想观念基础。我们有决心有信心,打好打赢开局这一仗。
二、早安排早部署,精心组织首季“开门红”竞赛活动
一是我们将树立“早发展、早受益”的经营观念,高度重视首季“开门红”劳动竞赛的组织工作,早安排、早部署,并结合实际制定相应的竞赛考核办法,召开从管理人员、支局长、班组长到一线员工等各层面的动员大会,将奖励政策层层落实到位。二是各单位、各专业公司要做好定期通报,并及时推广竞赛活动中一些好的做法和经验,大力营造“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围,充分调动广大干部员工的积极性和创造性,确保首季开门红竞赛目标顺利实现。
二是我们领导干部将发挥带头作用,把组织开展“首季开门红”活动作为重中之重工作抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效。充分调动客户经理、和临柜人员的积极性和创造性,有效开拓集团客户、客户市场、商业客户、流动客户市场及农村储蓄市场。重视金融营销工作,促进储蓄业务收入稳步增长。进一步强化服务意识,全心全意端服务。积极引导全体员工都发扬爱岗敬业主人翁精神,树立企业共兴衰使命感,迎难而上,知难而进,团结一心谋发展,积极主动地投入本次劳动竞赛,确保首季开门红竞赛目标顺利实现。
二坚定信心,拼搏,树立必胜信念。虽然今年首季任务非常艰巨,但俗话说得好,“世无难事,只怕有心人”,“一年之计于春”,当业务发展好时机,我们要抓住时机,加快发展。进步提升宽带质量、提服务水平,树立品牌观念,通过各种渠道,面向不同客户群,向户提供差异化、个性化营销服务,确保首季任务顺利完成。
三投入火般热情,目前正值邮政业务发展旺季,首季关键,不但全年收入目标影响,而且影响长远发展。首战必首胜!首战定首胜,我们将全身心地投入这场战斗,继续发扬邮政储蓄人“赶早抢先、善谋实干”精神,加快发展,确保首季开门红竞赛目标目标顺利实现。
D. 邮储银行理财经理工作宣言
我们立志成为优秀的理财经理。
我们竭尽全力使客户成为我们的长期合作伙伴,我们保护客户利益并使客户资产持续增值。
我们每天进步,持续创新,永不满足,决不言败。
我们思考与行动的唯一原则是:一切从客户角度看问题,帮助客户解决困难,成为客户值得信赖的投资顾问。
E. 邮政储蓄银行理财经理获保险奖上台发言
你好!这个不是很清楚。
F. 银行理财经理想对客户说的话怎么说
那要看你的目的是什么。
如果想让客户买银行代理的保险理财产品,就告诉客户保险保障部分的优势;
如果想让客户买信托产品,就告诉客户信托的收益率和特点;
如果想让客户成为长期客户,需要经常跟客户联系,发送理财短信,或微信通知客户理财信息;
要让客户信任,首先要有诚意,要为客户着想,了解客户的金融需求,而不是一家面就推销产品
G. 银保业务启动会主持稿
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
开展银保业务具体如下:
1:如何做好银保工作长久以来人们早已养成对银行的认可与信任,同样也有对保险公司的种种偏见和误解,面对现在人们对投资理财的重视和关注,以及现阶段股市的跌跌不休,基金也在随行就市的缩紧收益,大量的资金被套,同样也有大量的资金闲置,这无疑对于保险行业来说是很好的机遇,那么我们该如何更好的利用银行效应,做好银保的工作那?
2:有关理财专家为你支招。
首先:搞好和银行间的合作关系银保与银行之间是合作的关系,既然是借用银行的地方办公,那么搞好银行和保险公司的纽带关系就在于银保的工作人员,好的银保人员会让两家金融企业之间的合作更加密切,不好的可能会导致银行直接把住点工作人员赶走,造成两家公司之间的不愉快,所以银保人员首先要做的就是营销好两家之间的关系。
其次:要做的第一点不一定是要先卖保险产品,而是要先把自己融入到银行里面,把自己当作是他们的一员,做任何一切力所能及的事,让里面的人都把你当作是银行中的一员,而不是一个保险公司的员工,要了解你所在银行平时的业务流程,平时业务的办理,帮助客户办理银行的业务,因为你的一举一动银行的人都看在眼里。
最后:积极主动的去学习银行的相关知识,向大堂经理、银行理财经理、以及每一个人去虚心请教,替银行人员做好营销,做到到位而不越位;试想在银行驻点的保险公司又不只是你一家,他们如何更倾向营销你的产品,关键还是看你是不是和他们处理好关系,而更加努力的去帮助他们做事,所以要尽快的熟悉银行的相关知识,以便做起来更加专业和得心应手,更好的为客户服务,为银行分忧。另外每次销售出产品后,首先要向银行的工作人员表示感谢。总之一句话,只要搞好和银行各层的关系,使其愿意卖你家的产品,对于银保工作来说无疑就已经成功了。
H. 怎么做好一位银行理财经理
理财经理作为一个新兴的职业,一直以其专业性、私密性、尊贵性给人以神秘感,那么理财经理的工作到底应该怎么做呢?
我每天上班前,第一件事就是通过SOP系统查询明天过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。接着就是对贵宾客户的提升,我通过以邀约客户的方式与贵宾客户做进一步的交流,更详细介绍我行产品,以达到提升客户的目的。这期间我还会不时地接待客户,了解他们的喜好,做一个有心人,通过聊天把客户的基本信息与喜好等等逐一的记录下来,之后便有的放矢地对客户进行营销。
其实,作为一名理财经理,最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识,来给客户作资产配置,随着客户财富的不断提升,使我行的中间业务收入不断增加。首先,在每次发售理财产品之前,我先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。试想,倘若一个理财经理连最基本的产品也不熟悉的话,还怎么来给客户解释,怎么给客户推荐,更别说理财规划了,所以熟悉产品是最基本的前提。
其次,前期的宣传工作也是非常重要的。我先通过短信和LED栏告知客户,我们现在正在发售或将会发售什么产品,并当天召集支行的客户经理,告知他们将要发售的产品和产品的基本情况,让客户经理在营销新客户的同时可作为强有力的武器;同时,在每天的会计晨会上,告知客服主任与会计人员,让他们对产品也有所了解,可以加大产品的厅堂销售。
一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现我们理财经理能力的地方。比如:我们要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的”,有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品,如果对自己销售的产品都没什么信心的话,还怎么去给别人推荐产品呢?俗话说:只有不会销售的人,没有销售不出去的产品。
另外,要学会合理运用我们银行的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户,通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。
就拿前不久销售的民生加银基金来说吧,当拿到分行下达的指标任务后,我便马上开始制定销售计划,首先我把550万元细化到每天,那么每天就要完成将近20万元的指标任务,于是我便开始邀约客户,我给自己的任务是平均每天必须邀约10位客户,在众多邀约客户中总有客户会对此款产品有兴趣,在与客户的不断沟通后,终于功夫不负有心人,我在离销售结束还有一星期的时候就超额完成了任务,最终销售结束时共销售了735万元,排在全行第三位。只要我们用心做了,是没有什么可以难倒我们的。
在中国银行业全面开放的今天,外资银行加大了中国金融业的市场拓展步伐,尤其是在个人高端客户理财等中间业务方面更是下足了功夫,通过各种途径争夺个人优质客户和银行业高端客户经理,面对这种局面国内的商业银行也是在被动的局面下,奋起直追,在产品设计、服务范围和程度,以及网点设计和人员配备上都下大了功夫,那么在这个统一的平台上,无论是外资银行还是内资银行,作为一个理财经理如何做好自己的工作呢?在这里跟大家做一个探讨,希望大家都可以说出自己的观点:
从自己对理财业务的认识和几年来的信贷客户服务,想从以下几个方面跟大家加以探讨,不对之处请大家多点指点,不胜感激。
1、专业素质:我们都知道,国内金融业在理财业务上起步晚,在专业人才上更是少的可怜?而现在客户需要的是具有更加专业和全面的理财知识的理财经理,因此,作为一名合格的理财经理必须在业务素质上要过硬,当然了,这是要一个长期的过程,但是我想大家要有时刻进步的精神和动力,只有这样才能更好的服务客户。
2、贴心服务:可能大家接触的外资银行不多,我自己就亲身体会过一次外资银行的服务,是我的一个客户为了让我对外资银行的服务有个感性的认识,将其在香港汇丰银行的一个客户经理跟我认识,刚开始的时候,我的客户是没有直接介绍的,而是通过一个电话,通过他耐心细致的回答,让我对外资银行的服务有了相当好的认识,那么通过谈话我了解到了什么呢?最近几天的资金使用情况?客户经理这几天都做了什么?上次客户要求办理的情况处理的如何?客户下一步有什么进一步的要求?通过这些简单的回答,让客户第一时间了解到了自己生意和资金的情况,心情很是舒服! 所以,我们的理财经理要在细节上下功夫,尤其是那些中高端客户,更是要做好一对一的服务,比如:客户所关心的、客户的爱好、客户的家庭情况、客户的生意等等。
3、执着负责:有的时候客户的要求并不是很高,他们所关心和要求的事情,不管能不能办好,都要再第一时间向他们反映,任何一个人都想知道自己发出的信息,对方是否会给一个合理的反映,所以作为一个理财经理,客户的任何一个理财要求,不管可不可以做,可以做的话为什么可以做都要讲个清楚,让客户明明白白跟你合作、
以上只是一些不成熟的想法,还希望大家给以补充完善。
I. 银行理财经理工作总结
2010年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金非常重视,对理财的理解非常有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我很多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特别擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业知识,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所给予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来容易,要做好是非常不容易的,要靠长时间的知识积累 (金融文秘网)
J. 银行理财经理专业能力怎么写简短
一、个人能力:
1、获得中级会计资格,熟悉国家财务制度和相关政策法规;2、熟悉税收政策,具备税收筹划能力