理财产品宣传不到位

⑴ 活动总结作文

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是我收集整理的活动总结作文6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

活动总结作文 篇1

我校语文组作文竞赛已经结束，这次比赛根据各年级教材特点及学生写作水平分年级命题、分年级评审，评审分为初评和复评，通过评审，三个年级共评出特等奖1名，一等奖10名，二等奖15名，三等奖20名。

这次活动不仅给广大同学提供了一个挑战自我，展现自我的舞台，也对我校作文教学起到了一个促进作用。这次作文竞赛中，大多数学生在规定时间内完成了审题、立意、选材、作文，且讲究了写作章法，做到了文从句顺，语言优美，表现角度新颖独特，有较深的体验和感悟，涌现出了一批文质兼美的优秀习作和习作新秀，从他们的文章中可以看到平常有丰富的积累和扎实的写作功底。本次作文竞赛虽然有许多亮点、优点，但也反映出一些问题，如不认真审题、构思就匆忙下笔，结果出现下笔千言，离题万里；选材不真实，缺乏真情实感；“背范文”以不变应万变；选材落于俗套，缺乏新意等等，这些都有待同学们今后去改正。

通过这次竞赛，虽然可以看出平时作文教学中的一些优点和不足之处，但并不全面，还有很多优点没有总结出来，希望在今后的学习中，我们师生共同努力，让同学们的写作水平更上一层楼！

活动总结作文 篇2

本学期我们开设了作文兴趣小组，作文兴趣小组的学习是培养同学们的学习热情，是让同学们能有机会再进行学习，而且在这些兴趣者的指引下让学生们在学习中对作文产生浓厚的兴趣，对写作积累一定的经验。通过本阶段的组织教学，我们很快认识到开展作文兴趣小组的必要性，下面就近段所得作一次总结：

一、培养了兴趣。

重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力。本阶段积极为学生创设有利于激发创新精神的学习环境，通过思考讨论、对话、等活动，引导学生在写作的活动中，发展自己独讨论、对话、等活动，引导学生在写作的活动中，发展自己独特的见解。在老师的指引下更多的学生对作文产生了兴趣。

二、训练了技能。

在兴趣小组活动中，针对学生实际，在学生可接受的基础上加深加宽，从易到难，由基础知识训练到技能技巧的培养，层层递进。不但讲述一些作文的相关知识还指导了写作技巧，很多同学在写作的过程中丰富了语文的功底，知识面得到很大的拓展。

三、增加了实践的机会。

由于兴趣小组不仅有理论学习而且还参与了实践，所以给很多同学以动手的机会，使他们认识到作文并不是仅仅用在“无聊”的写作上，而更多是表达自己的感受，表达对生活的体会，真正做到写“眼中景，心中情，胸中事，脑中理”使他们意识到学习作文的用处。当然也更增加他们的学习兴趣。

四、丰富了课余生活。

开展兴趣小组活动，从素质的角度丰富了学生的课余生活和课外活动内容，训练了学生的心理素质，激发了学生的上进心和创造性思维。作文尖子的产生，对促进其他学生、其他学科的学习，都有积极作用。他们的生活不在仅限于课堂上，让他们意识到学习的乐趣，更有兴趣学习了。作文尖子的产生，对促进其他学生、其他学科的学习，都有积极作用。

五、目前开展活动中还存在的问题

在开展活动的过程中发现有部分学生并不能很好地融入进来，主要原因是性格上的差异。有的学生比较胆怯，不敢也不擅长表达。鉴于此，我们认为在今后的工作中对这部分学生要进行着重关注，加强心理辅导，给予更多地关心和教育，使其有更大的进步。

本学期的兴趣小组活动在学习，探索和总结下告一段落，这过程中有困难，有欢乐，有不足，有进步。相信在大家的共同努力下，不断吸取教训，总结经验，我们今后的兴趣小组活动会进展的更加顺利。

活动总结作文 篇3

我们文学社是开启学生梦想的乐园、放飞理想的蓝天、发展能力的摇篮；是以学生为主体，学生自愿参加的校园学生组织。在学校领导有序的组织和管理下，加之指导老师的努力，参加兴趣小组的所有学生表现良好。这次作文兴趣小组活动开展的时间虽然不是很长，但同学们的学习热情高涨，许多同学要求能有机会再进行学习，而且在这些兴趣者的指引下有不少学生在学习中对作文产生了兴趣。通过本学期的组织教学，我们很快认识到开展作文兴趣小组的必要性，下面就近段所得作一次总结：

一、培养兴趣。

重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力。本学期积极为学生创设有利于激发创新精神的学习环境，通过思考、讨论、对话、等活动，引导学生在写作的活动中，发展自己独特的见解。在老师的指引下更多的学生对作文产生了兴趣。

二、训练技能。

在兴趣小组活动中，针对学生实际，在学生可接受的基础上加深加宽，从易到难，由基础知识训练到技能技巧的培养，层层递进。不但讲述一些作文的相关知识还指导了写作技巧，很多同学在写作的过程中丰富了语文的功底，知识面得到很大的拓展。

三、增加了实践的机会。

由于兴趣小组不仅有理论学习而且还参与了实践，所以给很多同学以动手的机会，使他们认识到作文并不是仅仅用在“无聊”的写作上，而更大是表达自己的感受，表达对生活的体会，使他们意识到学习作文的用处。当然也更增加他们的学习兴趣。

四、丰富课余生活。

开展兴趣小组活动，从素质的角度丰富了学生的课余生活和课外活动内容，训练了学生的心理素质，激发了学生的上进心和创造性思维。作文尖子的产生，对促进其他学生、其他学科的学习，都有积极作用。他们的生活不在仅限于课堂上，让他们意识到学习的乐趣，更有兴趣学习了。作文尖子的产生，对促进其他学生、其他学科的学习，都有积极作用。

当然，我们的'工作还存在不足，期待着下一学期能够得到更快的完善，得到更好的发展。我们将本着为学生工作的思想更加努力地工作，使我们的学生的素质更好地得到提高。

活动总结作文 篇4

第二届外语系“风向标”现场作文创作比赛总结

为给同学们提供一个展示自我，彰显才华的平台，外语系域溪文学社于20xx年x月x日下午，在4121教室举办了第一届“风向标”现场作文创作比赛。 比赛在当日下午14：00进行，比赛时间80分钟。活动进展顺利，赛场纪律良好。各选手认真投入进行创作，赛中无任何突发状况发生。参赛选手以09级新生为主，态度积极认真。

本次比赛举办存在一些不足，虽然圆满结束，但是比赛的参加者不如去年多，同时会场的安排也出现了一些问题。

问题如下：

(1) 宣传不到位。由于9月x日晚宣传的部门过多，传单与一些广告过多，09级一些班级对本次比赛存在一定的疑问，而且本社的宣传人员也未对本次活动做出更多的解释。

(2) 09级新生们对本次比赛没有多大兴趣。原因有二;一、09级更多的注重的是形式而非内容，对于一些新颖的东西感兴趣，厌倦现场即兴作文。二、其对于文学的认识只停留于写作文，而非深层次的文化素养，缺乏对文学的认识。所以参加人数较少。

(3) 对4122设备的不熟悉。对于4122教室的电脑未能灵活掌握，尤其是对多媒体的使用。

外语系域溪文学社

20xx年x月x日

活动总结作文 篇5

我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位，还特意安排我去哈尔滨学习，对此非常感激，下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法：

一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都非常陌生甚至都没有见过面的情况下，如果直接向客户营销基金、黄金或是保险，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比较容易接受。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品，就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就应该有一个比较深入的了解，包括客户的风险承受能力和投资偏好等，可以有针对性的向客户推荐产品，同时向客户讲解一些理财知识和投资理念，引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。

二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们面对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就应该在这些方面表现的专业一些，有利于增强客户对我们的信任，进而完成营销工作。

三、营销策略要灵活多变。我们的很多客户在过去都有投资失败的经历，比如投资基金被套，那我们就转变思路向他介绍黄金；股票型基金被套就向他介绍债券型的；大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金；如果以上投资产品都别套，就换个人营销，原来是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C…

再说说我队这个工作岗位的一些看法：

一、客户经理应该具备良好的沟通能力以及人际交往能力，注重培养和客户之间的感情。现在银行业的竞争越来越激烈，金融产品同质化现象严重，同时随着电子银行的快速发展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了

客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。

二、维护客户要用心。客户经理所面对的贵宾客户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得出色的业绩，需要经常接触这些客户，多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的能力方面，在维护客户的过程中要用心，使其资产保值增值，满足客户的理财的需求。

以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，希望在今后的工作中，通过自己的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。

活动总结作文 篇6

12月31号的下午，在欢喜的气氛中我们小班孩子们迎来了20xx年的“庆元旦、迎新年”亲子同乐活动，这也是我们小朋友第一次参与的迎新年活动。在此之前老师们紧锣密布的组织着，从孩子的节目排练到活动室里的环境装饰，所做的一切都是为了让家长和孩子们感受到过新年的欢乐气氛。

下午两点，联欢会准时开始，孩子们排好队，给爸爸妈妈表演了在幼儿园学到的歌曲、儿歌和打击乐，还有快板，家长看到孩子的精彩表演，由衷的感到高兴。

虽然有些舞蹈动作有些不整齐，有些小朋友的音乐节奏跟不上，但是我们小班的小朋友们都付出了自己所有的努力。在老师的眼里，你们是最棒的。

联欢会上，我们还组织了有趣的游戏，真正的让幼儿和家长在游戏中体验到了乐趣，而游戏中的我们更是玩到不亦乐乎，为了集体的荣誉，拼了!

⑵ 怎么投诉农商银行

投诉农商银行可以拨打农商银行的客服热线投诉，也可以找农商银行的领导和管理人员投诉，也可以找消费者协会或者是市场管理部门投诉，下面以天津地区举例。其操作步骤如下：
1先网络“中国银行业监督管理委员会”，点击进入官方网站(以Think Pad X13 锐龙板笔记本电脑，windows10为例）；
2点击左下方具体的派出机构，然后点击左侧的机构设置及联系方式，便可以看到属地的金融消费者投诉电话，拨打、投诉，重复第三步；
3于情节特别严重的，可以形成书面材料快递至属地银监局，详述举报对象、举报事件经过及发生时间、附上相关证据、举报人姓名及联络方法等，银监局信访地址也可按上述步骤查询；
4除此之外，还可以采取向媒体曝光或者发起司法起诉等手段。
拓展：银行被投诉的主要成因：
1.服务质量差容易引起客户投诉。一是部分大堂经理对新业务、新产品不够熟悉，对客户的咨询、答疑等方面，难以满足客户的需求导致投诉。二是办理业务动作较慢，操作生疏，出现差错，势必会使客户产生不满情绪，导致投诉;三是柜员不能做到主动、耐心、热情地接待客户，与客户交流沟通的能力不强、与客户的感情联络维系做得欠缺，在接待客户时说话严肃、冷淡、无表情、造成与客户之间的纠纷，导致客户投诉。
2.办理业务过程中等待时间长导致投诉。一是部分网点由于人员少，造成柜台办理业务速度慢，客户等候时间长，客户看到只有一个柜台就会发牢骚，怎么不多加人，不多开柜，容易造成投诉。二是目前我行正在转型期，要求减少高柜，但客户还未适应，比较容易产生投诉。三是有些客户来银行只是进行简单的存取款业务，但是由于前一客户业务办理流程复杂，客户等待时间较长而产生投诉。
3.金融产品收费容易导致客户投诉。部分金融产品服务收费，宣传不到位，一些客户不清楚、不理解。如：2017年2月24日，我行收到系统转发95533疑难工单一笔，工单描述为“短信银行费用争议”，工单详情为客户廖某表示其（尾号6564）的建行储蓄卡已经约2年没有使用了，但是短信服务一直没有取消，导致该服务一直在其（尾号为5208）的储蓄卡中扣费，客户认为没有使用该卡做交易，不应扣收服务费要求并退还。

3.对产品风险提示不到位导致投诉。部分网点人员为了完成任务，只介绍产品有好处的一面，而对产品的风险提示不够，尤其是部分网点将将银行代理保险产品描述为银行产品，回避银行的代理地位;产品宣传不够规范，风险提示不够，如部分网点夸大收益率宣传，没及时发放理财产品说明书，说明风险提示不到位。
4.柜台有人却长时间不叫号或网点柜台有一半甚至更多都长期处于暂停办理业务的状态导致客户投诉。

⑶ 部门工作总结与计划精选

忙碌的工作也停下来了，这一阶段的工作就这样过去了，因为工作总结才能看出我们工作的成果，总结过去才能开启将来，那么这个工作总结内容要写什么比较好？栏目我特地为大家精心收集和整理了“部门工作总结与计划”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

部门工作总结与计划(篇1)

(一)、国庆销售计划及完成情况

x店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期)，实际完成41.6961万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56%。

(二)、市调，x店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占比23%，金额占比28%(含格力空调)，x店数量25%，金额24%，(含格力空调)

(三)a，b，c卡，现金卡和抵值券使用，a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴，b卡未使用，c卡合计使用18403元，占销售比为4%，美的使用8959元，占销售比为6%，c卡使用权限是销售总金额2%，c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用，c卡占比为3%，海尔使用c卡9344元，销售占比6%，国庆c卡权限为10%，有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%，海尔c卡为6%-8%，现金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)价格，库存，价格没有问题，只要对比顾客价格做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。

(五)、国庆年主要销售特点

国庆客流量比去年同期下降很多，除海尔，科龙，海信所有品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113%，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严重的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，(去年松下空调有7.7万工程)国庆销售呈现下降的原因，主要由以下原因购成：

1、国庆促销不够有吸引力

买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比较成功，送出495份。顾客得到了实惠，反馈较好。

2、销售人员问题

美的空调两位导购员，都是新人，对公司流程不够了解，销售技巧较差，导致美的空调这次国庆严重下降-41%，下降10万，这次十一x地区我们排名第二，苏宁一店88套，销售20万左右，切高端机型销售占比高，我们销售159386万，59套，松下空调，导购人员销售意识不强烈，和近期受抵制日货影响，下降-530%，海尔，科龙，海信出现逆势上涨，海尔，科龙，海信导购员都是老员工，销售技巧较好，拼抢顾客意识强烈，公司流程较熟悉，套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强，再加上高端客人，对海尔整个产品的喜欢，对海尔的销售增长也有一定的帮助。

3、课长对国庆预估不足

国庆前夕虽对美的空调导购培训，但还是造成国庆美的空调销售严重下滑，没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的判断，也是造成销售下滑的一个重要原因。我们基层领导没有更好地灌输公司政策，和及时反馈别的商场的活动信息，需要检讨。

4，国庆市场占比

国庆期间我们空调在整个是x的空调市场产比处于中等水平，美的三亚排名第二，海尔三亚排名第一，科龙三亚排名第一，海信三亚排名第二，三菱重工三亚排名第二，三菱三菱电机三亚排名第二。

5、客诉，物流，售后问题国庆期间物流配送，售后安装未出现严重投诉问题，一些顾客反馈的问题都及时的得到了解决，没有出现重大投诉。

接下来的工作计划

一、经营方向和目标

销售任务。接下接个月是空调传统的淡季，要更多的加强团队的培训，做出培训计划要有人员监督，检查，每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责，店长监督检查，和导购员要有更多的沟通，理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动，保证整个空调的年度销售和去年同期持平。

二、严格要求自己。作为课长我们要严格要求自己的行为规范，提升自己的业务水平，关注销售的变化，多学习，对竞争门店每周五要进行市调，对于员工反馈问题要及时的解决，对跟上任务进度的品牌进行沟通，找出原因，促进销售。

三、希望公司加大促销，促进年底的销售。

进入十月份内地顾客来x过冬，也进入三亚销售的旺季，通过十一的销售发现国庆期间x顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重，希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体，做一些有针对性的宣传告知。周边县市，乡镇，顾客明显减少。

公司对就多的x市，x市，x市的新楼盘项目侧重的宣传，可以对他们进行活动赞助，或发放印有我司名称，电话，地址，标志的购物袋，做广告宣传。

四、围绕以顾客为中心，提升服务水平。

继续提升服务、管理水平。要微笑待客，使用文明用语，更快捷高效的问顾客服务，遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。

(2)企业营销工作总结

人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。

在20xx年这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。

我把他看作付出换回的爱。作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。

又一年结束了这是我初来乍到的一年就像逝去的日子一样我的工作中有残缺和不足但我都认真度过了。对得起每一天就算对得起自己的生命了因为它是生命的替代我们一辈子也就只在做这一个事儿。生命就是每一个偶然的轨迹而后重叠成必然就看是快乐多一些还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。新年的工作已经开始我会虚心学习谨慎工作尽快加入到企业的大家庭中来。

部门工作总结与计划(篇2)

1、制定出每个时间段的工作目标：目标是工作的方向，目标一经确立，但成为工作运行中支配的航标，所有工作行动都要围绕这一工作目标展开的，

2、分析客户流失的原因：理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

3、收集、分析客户信息：理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进行;在发宣传页的同时，更要多收集意向客户的详细信息，比如对本行业的认识及理财资金的预定等。

4、开展投资理财交流会：主动选择目标客户群，筛选出不同理财产品的有效客户，深度挖掘老客户，开发新客户，扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源，在短时间内使用多种手段接触客户，对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。

5、加大广告宣传力度：宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化)。

6、客户的维护：电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息。

新学期伊始，回顾过去一个学期，在老师的正确带领下，主席团的指导下，举行了一系列的活动，加强了干事之间的交流和感情，三大组织相处得其乐融融，感觉就像一个大家庭，使得各项工作得以顺利的开展，部门年终总结和计划。

新学期开始，迎新工作便接踵而来，三大组织积极配合，虽然天气不作美下着雨，但并没有减少我们的工作热情，给新来的大一新生带路，带领他们去办理各种手续，从中也给新生留下深刻印象，为系干招新打下基矗新生军训完后，招新工作如火如荼，各部门成员分到各组，进入宿舍宣传，学弟学妹对我们的到来很热情，认真的听我们的讲解，并对自己感兴趣的部门进行进一步的了解，为面试的时候做好准备。通过前面的工作，本以为对新生有了初步的了解，没想到面试时却让我们大吃一惊，看着很有能力，却让人很不放心。

新生进入三大组织的第一次大型活动是柳州首届国际水上狂欢节，从前期的工作部署到志愿者招募，大一新生见证了我们的工作经历，把自己的目标提升了一个台阶。在志愿服务过程中，三大组织积极配合，带领全校三百多名志愿者，在雨中，寒风中，坚守岗位，始终以一名优秀志愿者的作风要求自己，认真完成了赛事组委会，团市委交给我们的任务，并得到了社会各界的好评。

学生工作最重要之一，校运会也在十月份到来了，重点工作容不得一点马虎，每一项工作都要布置到位，各部门自己配合到后勤工作以及运动员的热身工作，从运动员的训练一直到比赛的开始，都离不开系干的后勤补给工作，为了系的荣誉，就连拉拉队也很卖力，虽然最后团体总分只拿到第二名，但一点也不减“钢筋混凝土”的精神，工作计划《部门年终总结和计划》。

对于羽联的问题，我们应该好好审视自己，应该从自身找问题，汲取教训，不能把问题推卸给别人，知己知彼方能百战百胜。

为更好地促进各系系干的交流和感情，学校还举行了系干趣味运动。系里还开展了系干趣味烧烤活动，也为系干的交流提供了平台。

在参加各项活动时，部门工作也要跟进，全系同学的志愿者证书都由我们部门负责购买，以及志愿者时间的汇总，对于助理的培训也不能疏忽，通过一个学期下来，助理们基本熟悉部门的各项工作流程，其中的细节问题还会时常出现，部长和副部长也会及时的发现问题，解决问题。

在接下来的一个学期，在把各项工作完成巩固的同时，还要加强开展其他工作。

在上学期遗留的工作要尽快完成，比如志愿者证书的购买，尽快把中国志愿者证书买回来并注册，使大一的志愿服务时间能尽快补全到证书上而不影响本学期的工作。再有助理的培训，是他们能尽快上手部门全部工作，并在接下去一步步把部门工作转交给他们独立完成，和做好准备角色的转变，为下学期升部长或者副部长打好基础，而不会到时候才措手不及。

积极开展组织委员会议，布置各项志愿者时间填写工作，并做好监督工作，确保工作不出现问题。

能力是从工作中培养出来的，经验是从总结出来的，相信在大家的努力下，三大组织会越来越好，前途会越来越光明。

转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。

部门工作总结与计划(篇3)

5、完成了窗口计算机设备需求并实施统一采购的前期调查准备工作。

6、积极联系协调电信局，维护内部局域网线路、开通网络接口，装移电话等，确保行政服务中心网络通讯工作的正常运行。

7、在听取专家意见的基础上，进一步修改、完善《溧水县行政服务中心网络设备采购需求方案》、《溧水县行政审批服务中心软件功能需求方案》，认真作好局域网建设的各项准备工作。

8、积极配合其他科室，完成其他工作任务。

配合综合科完成信息上传、信息统计;协助业务科整理办事事项，并及时上传到中心网站;协助督查科，作好指纹考勤统计工作、开发制作窗口工作人员考核统计软件，协助做好窗口及窗口工作人员的社会评议考核情况统计工作。

二、xx年下半年工作计划安排

xx年下半年，信息中心将把内部局域网建设列入工作的首位，本着“实用、经济、节约”的原则，根据行政服务中心及窗口部门的工作特点，不断完善软件运行程序和操作办法，及时做好网络的维护工作

1、完成网络硬件设备和审批软件的采购将设备采购方案报送采购中心，协助采购中心完成网络设备和软件采购工作。

2、完成内部局域网建设，构建网络办公、服务平台。安装调试网络设备，整理现有网络设备，使网络设备合理布局、规范整齐。通过内部局域网，推进部门窗口网上办公，提高工作效率，更好地体现“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。

3、完成窗口计算机采购(与软件招标采购同步进行)，审批软件的安装调试。

4、坚持做好其他各项常规工作。

①继续做好网站维护工作，及时更新网站内容。

②继续做好中心内部局域网的管理、保证中心网络正常运行。

③继续做好中心计算机设备维护，保证中心计算机设备正常工作。

④继续为中心各部门窗口提供技术支持与服务。

⑤协助其他科室作好相关工作(如社会评议等)

部门工作总结与计划(篇4)

自20xx年6月，我进入公司策划部门已经经历了六个月，经过六个月的磨合及策划工作，让我对策划的工作有了更深刻的认识。

首先，策划部门的工作是为了更好的服务销售部门，为销售提供更有利，更鲜明，更便利的获客途径。同时无论是平面内容的设计，还是文字的撰写都需要从销售的角度出发，结合策划的创意，向目标受众表达项目产品及品牌内涵，这样才能为销售提供更有利的条件。

其次，是媒体渠道的选择及把握要精确。例如在10月初我们进行的微信朋友圈广告投放就给了我很多反思和启发。在渠道的选择上微信朋友圈广告无疑是流量最大，接触受众最广的平台，但也正是因为其千亿级的流量，导致我司近12万的广告投放，仅两天时间就消耗了90%以上，这种情况的发生，一是我们低估了这种广告平台的流量，二是我们没有做好投放前的交底工作，表现在没有与广告商明确的表达投放时间跨度，没有事先约定投放效果，没有做好投放阶段调整。在之后的工作中，如有此种广告投放，我们需要做好以下几点：

一，约定投放时间，包括每日投放时间，整个广告投放的时间跨度。

二，根据现阶段投放效果调整投放条件，将整个广告投放分为三到四个阶段，从第二阶段开始，根据前一阶段客户条件选择，及投放效果进行调整，为之后的广告投放提供有力的支撑。

再次，进行方案撰写的过程中，需要注意以开发商的角度及需求撰写，不能只凭个人感觉，同时撰写的过程中要注意事前沟通，撰写过程中的交流以及事后调整，尽量不要出现大面积反稿的情况。另在方案撰写过程中要总结必须的部分，形成撰写体系，方便以后方案撰写。

最后，作为需要三到四人的部门，在明年的工作中要做好人员的招聘及协调，这也正是自己十分需要成长的部分。

而我对策划部门的规划是在项目有三到四个时，需要配备一个平面设计，负责项目平面广告，日常宣传图片的设计；一个文案，负责相关项目文案的撰写，搜狐号及头条号等的运营；一个策划助理，负责日常甲方的配合沟通，活动方案的撰写及执行，竞标方案部分撰写工作及日常市调工作。

而这些绝不是一朝一夕就能配备齐全的。此三个岗位优先级应是策划助理，平面设计，文案。

在明年的工作中也会根据此情况进行人员的招聘。以上是我对本部门工作总结及明年工作计划。

⑷ 2020部门个人工作总结

作为部门的一员，工作结束了，对自己在部门的工作做个总结吧。下面是由我为大家整理的“2020部门个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2020部门个人工作总结（一）

2020年到来了，我是一名部门经理，为了更好的向2020年挥手告别和更好的开展2020年的工作，下面来对我2020年的工作情况做下总结：

一、入职以来的工作总结

首先非常感谢xxx公司给了我进入担保行业的机会，入职一年多来，逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，认识到自身的工作经验不足，需要不断的加强学习，特别是对本行业上的专业知识，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，经过一年多的学习和锻炼，在公司领导和全体同事帮助下，充分发挥自身的潜能，自己在工作上取得一定的进步。

二、团队建设规划

（一）确立目标、应付挑战

1、团队最重要的是有一个共同目标，目标管理是团队建设和管理的重要手段。

2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标，这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同的追求。

3、团队将共识转化为具体的目标，并使目标尽可能地便于记录，以便进行跟踪检查和反馈。

（二）团队成员发挥各自特长，彼此加强沟通协作

1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。

2、小团队的成员之间加强沟通协作，小团队与小团队之间加强沟通协作，这就形成了整个大团队建设的良性发展，双确保各种目标的最终实现。

（三）加强员工素质建设和管理

1、思想教育和管理，主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升，以及由思想引导的工作态度的提升。

2、道德教育和管理，主要是职业道德教育和职业操守监督管理。

3、行为规范教育和培养。

4、担保行业社会责任感的教育和培养。

（四）加强团队成员培训教育

1、担保机构培训旨在使员工的知识、技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。

2、培训必须有多个层次、多种方式、多样方法以满足团队成员不同的培训需求。

3、培训既要注重近期实效性，又要考虑长期性的员工潜能的开发。

4、建立职前培训制度，所有新进的员工均须进行职前培训，持合格证上岗。

5、培训内容包括：企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。

三、部门市场营销规划

1、制定出每个时间段的工作目标：目标是工作的方向，目标一经确立，但成为工作运行中支配的航标，所有工作行动都要围绕这一工作目标展开的，

2、分析客户流失的原因：理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

3、收集、分析客户信息：理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进行；在发宣传页的同时，更要多收集意向客户的详细信息，比如对本行业的认识及理财资金的预定等。

4、开展投资理财交流会：主动选择目标客户群，筛选出不同理财产品的有效客户，深度挖掘老客户，开发新客户，扩大客户的数量；高效利用有限的人力资源，在短时间内使用多种手段接触客户，对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。

5、加大广告宣传力度：宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告（重视起公司网站的内容强化）。

6、客户的维护：电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息。

2020部门个人工作总结（二）

一年来，在主管部门的正确领导和同事之间的关心帮助下，我办以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，扎实工作，开拓创新，在企业退休人员社会化管理服务工作中取得了一定的成绩。企业退休人员实行社会化管理服务，是落实和树立科学发展观的具体体现，并且是建立独立于企业之外的社会保障体系的重要内容。做好这项工作，对促进经济和社会发展，深化企业改革，保障广大退休人员的幸福生活，维护社会稳定，提高他们的生活质量，具有十分重要的意义。现对今年来开展的退管工作做如下总结：

一、加强学习、提高自身素质

我办定期召开退管小组会议，进行业务指导和理论学习，及时沟通加以改进日常工作中存在的问题，不断提高退管工作人员的业务水平和理论知识，对退管工作的能力进行强化。工作中，十分注重社区协管员业务素质及服务意识的优化，良好的工作作风才能增加企业退管服务工作的公信力，才能使退管工作朝着正确的方向一步一步前进。

二、协调合作，完善管理服务

做好退休人员档案的管理和接收工作，完善退休人员健康档案，跟踪了解退休人员的生存状况。并且联系民政殡葬机构对每月死亡的人员与我办的数据库进行对比，杜绝冒领现象。根据企业退休人员社会化管理服务各项基础工作要求加强管理服务，定期与不定期组织退管人员与退休人员及时联系沟通，了解情况，切实为企业退休人员服务。以工作好的社区为榜样，依托条件好的社区以点带面，达到整个退管工作的快速发展。每年的年审工作在依托社区和人社部门的人社服务中心的同时，我办也要积极配合，为各部门的协调合作，共同发展做出努力。

三、开展活动，争取改进不足

开展自我管理、帮扶互助、自我服务来完善充实退管自管互助组织。定期不定期开展走访帮扶活动，并且多次慰问特困退休人员，送去了慰问品。一年一度的“九九”重阳节，利用老年人自己的节日，组织了退休人员座谈会，虚心听取并记录退休人员的意见和建议，将其作为以后工作中改进的方向，以退休人员的需求为根本，做好退管工作

今年的工作，由于经费不足，不能很好的组织退休人员活动。企业退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单要求，上升到“老有所为，老有所乐”上来，这就对退管服务工作提出了更多更高的要求，根据新的形式发展变化，我办应充分利用现在有资源，积极争取政府部门的支持，共同做好退管工作。

今后我办将继续以“以民为本，为民解困”的宗旨为核心，以满足广大退休人员日益增长的文明和物质需求为出发点，以落实“六个老有”为目标，和实际结合，以构建和谐社会为主导，运用多种形式，加大工作力度，建立安全保障，服务周到的生活服务。退管工作越来越忙，但我办付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到了广大退休人员的称赞反响。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，无私奉献在退管服务工作中去，促进退管服务的发展，为构建和谐社会做出贡献。

2020部门个人工作总结（三）

转眼间时间过得真快，2020年的上半年过去。很感谢公司能够给我这个晋升的平台，从一名基层员工到一名领班到一名部长。以下是我2020年的上半年工作总结：

1、坚持每月写工作计划与工作总结，从而明确工作方向与目标、有计划、有目标的去进行工作。

2、在业余时间与员工坐聊，逛街、公园。与员工拉近距离，了解员工思想工作。

3、培训员工基本业务，有效提高工作效率，提高服务。如：摆位、台布、倒酒、上菜、走资、站姿、手势等等。

4、关注顾客消费，抓好客源，做好销售工作。为顾客合理搭配菜肴，让顾客相信我们。

5、监督餐具用量与管理：每月进行繁点餐具，管理餐具的用量，以星期六、天为最高点，将剩余的餐具进行回收库存。

6、20xx以来，公司制定的日超额奖来，每次的超额，都会以信息的方式传达给员工，让员工更加有激情工作。

7、每位新员工加入，我都会以热烈欢迎他们到来。并且亲自带他们认识所以家人们，为他们安排传帮带师傅，由老员工或领班带领，定期过后进行考核。

8、监督两个领班所负责的工作完成情况。以及日常工作状态。

9、考察市场情况，在业余的时间去个餐饮店考察；如产品价格，服务态度，环境等。发现较好的回来像陈总申请学习。如菜单上以久未制作的产品需要及时贴上产品以停止销售，避免客人看菜单点菜时反感。

10、制定点菜宝编号。培训点菜宝使用；能够让每位新加入的员工高工作效率，而且更加方便。

11、完成各区域的工作流程表，让各岗位人员明确自我的工作目标。从而有效率的去工作。

12、抓好客源，每逢节假日，都会以信息或打电话像顾客发出祝福语。

回顾半年来的不足之处：

1、未打造员工学习的气氛；

2、整体员工仪容仪表有待提高；

3、五常法没有做到坚持与维护；

4、有声服务没有做到最好。

通过上半年工作总结，对下半年的工作计划如下：

1、加强员工整体仪容仪表，个人形象；

2、把工作放在第一，与各部门做好沟通工作，把销售做好；

3、打造员工学习气氛，以自我为榜样；

4、每月进行员工坐聊，了解思想动态；

5、五常法的坚持和维护；

6、做到以顾客姓名来称呼客人。

上半年转眼过去，无论自己是否有收获，是否已达到想要的目标，是否成功已不重要，我们应该展望未来，把最好的心态、最好的精力、最好的工作状态投入到下半年的工作当中。

2020部门个人工作总结（四）

今年x月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好20**年下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。

⑸ 银行理财产品的风险在哪里如何防范

银行理财产品的风险：
1、知情权受侵犯
从理财产品销售的实践来看，客户知情权遭受侵犯最容易引发相关法律风险。表现在：理财产品对于投资去向约定不明；投资标的的表述不确定或含糊不清。有的理财产品的有关法律文件仅授权银行用客户资金投资某类产品，但是对这些产品缺乏描述和限定。投资产品的背景缺乏披露，尤其是直接影响客户收益指标和风险的因素缺乏揭示。
2、不当宣传或不当销售行为
如私自口头承诺,夸大预期收益，掩饰或故意不提及产品的投资风险，或者突破认购协议和产品说明书等有关法律文件的约定而擅自对客户进行口头宣传或承诺；书面宣传资料与交易法律文件分离，两者不一致、不协调或不衔接。
3、风险提示不到位
理财产品的风险提示问题是引发客户纠纷的最核心环节。如在产品名称中显示有诱惑性、误导性或承诺性收益安排的字样；用过于专业化的语言来描述产品风险，并有意将风险抽象化或模糊化；在认购协议和产品说明书中有关风险提示的表述处于不明显的位置，或将风险因素分散在不同的条款，有意淡化风险；使用引用性表述，不直接将风险记载于产品的核心法律文件中。
4、营业机构或个人违规承销或代销理财产品
此类违规行为，在目前商业银行理财产品销售中，因其具有隐蔽性，一般不易被发现，倘若出现关联理财类公司高管“跑路”或不利丑闻，对银行业的信誉及代理理财销售，毕将带来不小的冲击。
风险防范措施：
1、做好信息公示
信息公示或者说信息披露，是消除理财产品知情权受侵犯和风险提示不到位所引发风险的一种重要方式。做好信息公示，要求理财产品在设计和营销的过程中，相关当事方，充分说明相关产品的资金用途、投资风险及产品背景，避免因投资方援引消费者知情权受侵害抗辩权，引起不必要的诉讼风险的发生。同样，做好信心公示，也有利于减少不当宣传及不当销售行为的发生，充分保护双方的合法权益。
2、规范宣传、营销行为
从理财产品的实践来看，大多数产品均能做到最基本的信息公示，相关法律纠纷多发生在营销阶段。所以，规范营销行为在理财产品的营销中就显得尤为重要。规范营销行为，要求银行从业人员在产品的营销过程中，基于产品自身的要求，做好宣传、销售及重要信息的提示，避免用过度专业的术语来描述产品，坚决杜绝夸大或隐瞒有关产品重要风险提示情况的发生，避免陷入虚假宣传或欺诈营销的法律风险，做到合理合法营销。
3、加强营销监管建设
由于银行从业者的特殊性，根据银监会要求，商业银行基本都已建立专业营销队伍，并已按要求持相关专业资格证上岗，但营销队伍素质参差不齐、鱼龙混杂，相关专业资质证书取得流于形式、无证上岗的现象仍时有发生。加强营销队伍建设不仅要关注营销人员的业务素质，也要关注营销人员的道德素养，防范道德风险的发生。商业银行或地方银监部门，可以通过建立营销人员定期轮岗制度或者电话回访制度等加强监管，防范营销人员道德风险的发生，避免营业机构或个人违规承销或代销理财产品的行为发生。

⑹ 银行理财业务的存在问题

（一）理财市场不规范，导致恶性竞争
2005年前，商业银行推行理财业务目的并不完全是为了增加中间业务收入，而在于争夺存款、提高市场份额。一些银行采取盲目承诺高保本收益率，甚至采取搭售储蓄存款的方式销售理财产品，将个人理财产品演变为变相高息揽储的工具。不少股份制商业银行甚至在亏损让利的条件下推出理财产品，以理财产品为竞争手段吸引中高端客户、争夺零售客户资源。而国有商业银行推出个人理财产品的主要目的是应对股份制商业银行的同业竞争，巩固中高端客户，减少客户流失。
（二）理财人员知识结构不健全，专业的理财规划师严重缺乏
个人理财业务是一项综合性的业务，要求理财人员不仅要了解银行的各项产品和功能，还要掌握证券、保险、房地产等行业的相关知识。目前银行理财人员知识构成较为单一，具备理财规划师资格的就更少了。由于缺乏对个人理财业务熟悉的人才，银行理财师队伍建设可能成为银行理财业务发展的瓶颈。自2007年1月1日起中国政府允许外资银行经营人民币业务起，中国理财规划师人才的争夺战已进入白热化阶段，目前各地金融机构理财规划师已成抢手人才。06年理财规划师持证人数不过2万人。人才匮乏亟待培养。麦肯锡的一项调查资料表明，2006年中国的个人理财市场增长到570亿美元，专业理财成为我国最具发展潜力的金融业务之一。与理财服务需求不断看涨形成反差，我国理财规划师数量明显不足。我国国内理财市场规模不断扩大，一个成熟的理财市场，至少要达到每三个家庭中就拥有一个专业的理财师，这么计算，中国理财规划师职业有20万人的缺口，仅北京市就有3万人以上的缺口。在中国，只有不到10%的消费者的财富得到了专业管理，而在美国这一比例为58%。
（三）理财产品营销不规范，产品透明度不高
部分银行在推销理财产品时，没有清楚、全面地告知客户该理财产品的收益和风险，甚至为了完成发售任务，采取模糊收益率、弱化风险提示等手段误导投资者，或吸引不适合该理财计划的客户购买。在中国社科院日前发布的《2008年银行理财产品评价报告》中，汇丰、花旗、恒生、东亚等6家中外资银行因理财产品的运作信息缺乏透明度而登上了报告中的“黑名单”。报告指出，在信用类和利率类产品方面，光大银行和招商银行信息不明产品合计占全部不明产品的3/4，尤其是光大银行，其不明产品占到本行产品的77.59%。而外资银行在信息披露方面存在的问题最为严重。在人民币和外币的股票产品中，外资银行的不明产品占其全部产品的比重分别高达78.6%和32.9%，远高于中资银行的33.3%和11.1%。
（四）对公众理财知识的宣传教育力度不够
客户对于理财产品的认知尚不成熟，理性投资理念尚未完全树立，投资风险意识比较淡薄。最近很多针对银行理财产品“零收益”、“负收益”现象的投诉事件也随之增多。理财产品的投诉除了部分是源自销售人员的误导以外，实际上相当一部分都是投资者对于风险的应急能力以及金融知识欠缺导致的。据调查有近八成的消费者对理财业务知之甚少。
（五）理财业务售后服务不到位
从各商业银行理财实践活动看，客户在理财过程投诉乃至诉讼最多的是开放式基金、代理证券业务、代理保险业务、个人账户黄金买卖、个人账户外汇买卖业务、个人理财业务等理财流程问题。虽然商业银行个人金融业务不断创新，但相关的业务咨询、功能介绍、金融导购等售后服务却严重滞后，使得许多居民对个人金融服务项目一知半解，无法真正享有服务。
（六）风险揭示不到位
部分银行在向客户推荐银行理财产品时，没有向客户揭示银行理财产品的资金投向、还款来源以及银行理财产品存在的风险。甚至有的银行理财经理口头告诉客户，他们的理财产品是保本保收益的，误导部分客户。

⑺ 如何看兴业银行与百度的合作前景会有哪些好的可能合作点

这个问题十分有趣，下面我来回答一下我的看法。

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首先

兴业银行在互联网金融或互联网精神方面做了第一个领域。1，业务：银行业务，当之无愧的第一。2、平台：银银平台-与所有银行合作销售产品，并代理。这个银色和银色的平台已经建成十年了。其他银行眼中的鸡肋终于在互联网平台上发展起来了。未来的增长点取决于它。它的成长离不开这个行业强大的业务。3，产品：口袋钱包。到目前为止，宝宝类理财产品的收益率是第一，口碑传播达到470亿。你知道，工业金融产品宣传真的很烂。

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希望我的回答能够对你有帮助。

⑻ 举例说明银行的定期存款，银行的理财产品以及余额宝的优劣

定期存款和银行融资的优势：

定期存款的优点：

存款利率高于活期存款，适用范围更广，程序简单。 定期存款的存款额也很低：可以节省5元人民币。 存款有很多选择：包括一年，三年和五年，总的来说更灵活。

银行融资的优势：

银行理财产品的形式将从“预期收入类型”逐步转变为“净值类型”，打破僵化的赎回，要求“卖方负责，买方负责”。 投资者不仅需要有新的想法，商业银行作为专业资产管理机构，还必须坚持产品管理的概念来创造绝对收益，并继续利用严格的信贷风险控制和稳定的收入波动。

定期存款和银行融资的缺点：

定期存款的缺点：

定期存款不利于及时提取，需要在规定的时间内提取。 如果提早提款，所有先前的利息将作废，也不会有收益。 而且，每家银行的定期存款利率以及每年的利率变化不能是最佳时间段或最佳投资时间。

银行融资的缺点：

金融市场不规范，导致恶性竞争。 财务管理人员的知识结构还不完善，严重缺乏专业的财务规划师。 银行进行理财产品销售时，理财产品营销不规范，产品透明度不高。 在很多情况下，银行的理财产品不足以宣传和教育公众财务管理知识，并且理财业务的售后服务不到位。

(8)理财产品宣传不到位扩展阅读：

银行理财产品的特点是风险低，在此基础上，期限灵活，种类丰富，多币种，购买方便。银行理财产品起投门槛是5万，银行将客户的这部分钱拿去投资，有些产品承诺保本，有些产品不承诺保本，根据产品说明书，风险由客户自担。

银行理财产品的风险在于：可能会遇到“飞单”，或者购买到银行代销的理财产品和预期收益不达标。银行理财产品在运行当中需要赎回，需按照银行规定，规定投资者有权赎回才可以赎回。不允许赎回的产品，坚持赎回，不仅没有收益，还有可能付出一定的管理费用。

余额宝的收益是不确定的，随着市场波动，虽然货币基金并不保本。从历史来看从未出现过本金亏损情况，与银行保本浮动收益类理财产品类似。余额宝的风险在于：手机丢了，被人破解密码取现或是转账；市场资金面逐渐宽松，收益越来越低；用户集中赎回，容易出现挤兑风险。

但是余额宝的优势是灵活性高，且安全性高。而银行理财产品的优势是风险较低，收益较稳定。两相对比，余额宝更加的灵活，但是银行理财产品收益更高。如果说资金长期不流动的话，就可以选择收益较高的银行理财产品。

⑼ 常见银行理财产品陷阱有哪些

银行理财产品通常有两种：自有理财产品和代销理财产品。自有理财产品，因为有银行自身信用背书及成熟的团队运作，安全性相对较高；代销产品，是指其他机构与银行合作，将产品放在银行的渠道上进行销售，对于代销产品，银行不负责管理，产品以发行机构自身的信用作保障。
不过，在现实生活中，银行理财产品也存在着不少坑，那么我们购买银行理财产品，需要注意哪些坑呢？首先，很多人到银行里面，看了高收益理财产品就购买，这是不对的。在购买理财产品之前，一定要先辨别清楚产品是银行自有还是代销，如果是代销产品，还要搞清具体的发行机构，看看是否可信。有些老年客户本来是买理财产品的，却变成购买了银行代销的保险产品了。
再者，即使是银行自己发行的理财产品，也都不能承诺保本保息，而预期收益率是银行对理财产品最终收益率的估值做出的评估（一般参考以往该类理财产品的收益率），但是其并不代表产品到期的实际收益率。不少银行的工作人员在销售理财产品时，喜欢把预期收益率报得很高，而没有进行相应的风险提示。
比如，银行发售的结构性理财产品，往往与黄金、汇率、国际油价等高风险标的挂钩，虽然预期收益率很高，但实际到期收益率是多少，要按照实际结算后的情况来看。而结构性理财产品由于收益波动很大，往往无法达到预期的收益率。
再者，在银行购买理财产品时，最忌讳的是遇到了飞单或虚假理财。飞单指的是银行工作人员利用投资者对银行的信任，出卖不属于银行自己的理财产品（也非银行正规的代销理财产品），从中获得高额的拥金提成。在通常情况下，银行工作人员往往替房地产商销售信托产品。
虚假理财，指的是银行工作人员私刻银行公章，私自制作理财协议，利用银行工作人员的身份，以高息吸收客户的资金，发行根本不存在的理财产品。这往往是，银行工作人员假冒销售理财产品的名义，通过融资获取大量客户资金，再转手借给别人用于投资，收取更高利息。如果投资成功了，对方还本付息相安无事，如果借款方还不出钱，那投资者购买银行理财产品的钱很可能打水漂。
为了避免出现购买到非本银行的理财产品，建议大家：①尽量到网银或者手机银行上购买理财产品，以确保理财产品的安全性；②如果在网下购买理财产品，一定要仔细看产品的说明书，弄清楚情况再购买；③到中国理财网查询该产品是否为银行发行的正规理财产品（所有银行发行的理财产品必须要到这里登记备案）。