1. 社区团购现在哪个平台做的比较好的
头部社区团购平台(排名不分先后):
一、兴盛优选
目前,社区团购行业阿拉丁小程序榜排名第一的是兴盛优选,7月份,兴盛优选在阿拉丁小程序榜中再次上升13个排名至全网微信小程序17名,创造行业历史,首次代表社区团购进入月度top20,这也是社区团购小程序月度排名中目前的最好成绩(兴盛优选曾日榜排名第二)。
而另一方面,兴盛优选已完成两轮融资,2018 年 9 月,“兴盛优选”获得今日资本徐新领投、金沙江创投和真格基金跟投的数千万美元 A 轮投资,2019 年 5 月,有媒体透露,腾讯参与了兴盛优选的 A+ 轮融资。
据36氪报道,社区团购平台“兴盛优选”已经获得了 KKR 的新一轮融资,在本轮融资完成后,将以 10 亿美元估值进行新一轮融资。目前,兴盛优选的日订单数超过200万单,平台的月 GMV 已经超过7亿元人民币。
而且,随着兴盛优选在下沉市场的不断深耕,现在兴盛优选已覆盖湖南县镇以及乡村市场,前景广阔。
二、十荟团
腾讯既然出手,阿里自然不甘落后,“想要投资大笔资金,至少足够十荟团三年花的”。最新数据显示,继去年年底破亿之后,十荟团在2019年1月份的月GMV达到了1.5亿元人民币,居行业前五。
“十荟团”成立于2018年5月,以社区为入口,瞄准家庭日常消费场景,切入团购。2018年8月份,宣布获得1亿人民币融资,资方包括真格基金、启明创投和愉悦资本,以及社群零售平台“有好东西”。目前已覆盖全国60多个城市1000万城市家庭,拥有150万会员和约4万“团长”。
十荟团已接入1688(采源宝)和零售通,并计划展开更深入的战略合作。据了解,与1688的合作方面主要是商品合作,平台上有工厂的商家经过1688的筛选被对接给十荟团。货源将更加丰富!
目前,十荟团与你我您完成合并,组成新十荟团。
三、同程生活
同程生活是由“同程”内部孵化的社区团购项目。2018年8月开始正式运营,从苏州起家,创业之初完成近千万元种子轮融资,资方是同程旅游集团旗下的同程众创。
2018年6月份,社区团购平台”同程生活”宣布已完成数千万美元的 A2 轮融资,由微光创投领投,贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)、元禾控股跟投。此前同程生活曾完成数轮融资,在同程资本投资的千万元种子轮融资后,于今年 5 月宣布完成两轮新融资,分别为数千万人民币 Pre-A 轮以及数千万美元 A1 轮的融资。
同城生活累计获得几亿人民币融资,而社区团购业务也可以完美的叠加同城旅游等各类资源,切入生活服务场景,可以实现更高效益的转化与联动效应!近期,还有透露消息传出,同城生活将于长沙的另一头部企业完成合并。究竟未来如何,我们拭目以待!
四、食享会
食享会于2017年12月由原本来生活副总裁戴山辉创立,从2016年开始在本来生活推广社区社群模式。经历了生鲜电商B2C、O2O、新零售几轮模式迭代和探索,戴山辉选定社区团购赛道。
2018年8月,食享会获得1亿人民币A轮融资,2018年12月,食享会获得3000万美元B轮融资。截止目前,没有新的融资消息传出,而食享会仍在继续拓展城市。值得一提的是,2019年4月,食享会开团苏州(邻邻壹本部),首日成交额破百万。
在4.25会员日一天销售额破4500万,同时开放城市服务商加盟。据了解,这和“城市合伙人”计划类似,已知的实施这一计划或者类似计划的有你我您、考拉精选、松鼠拼拼、小区乐等。
五、美家优享
美家优享(现已更名美家买菜)是TOB生鲜电商美菜网孵化的2C项目。据传,该项目在启动之处,曾获得几亿美元的大笔投资,而基于自身的生鲜供应链基因,
美家优享和兴盛优选一样主打“买菜”,所以DAU流量排名靠前。
目前,美家优享月GMV 超过3亿,重点城市为山东济南、临沂、北京成都、武汉等地,曾收购济南某企业、石家庄鲜乐拼等。开城数接近60个,目前发展迅速,每天都会有开团城市。
而除了以上企业,小区乐、松鼠拼拼、你我您等企业发展态势依旧良好。更有许多新兴巨头入局,比如物流快递行业,想通过社区社群拼团在商业上有所突破。
顺丰开启顺丰优选团、申通快递背景下“快宝驿站”、中通投资的搜农坊、中通旗下中快文化牵头打造的社群新零售平台“有蜜团购”、快递正在成为社区宝妈、便利店主之外的社区团购第三种力量。
而传统媒体行业也不甘示弱,如蔬东坡合作伙伴南方优品,依托南方报业传媒集团强大的品牌号召力,充分整合集团全媒体宣传矩阵资源、读者粉丝资源、物流供应链配送资源,打造出绿色健康的社交电商平台,从广深两地起步,进军社区团购。
“目前南方优品采用1小区1团的方式,目前拥有800余团长,辐盖广深两地近1000小区,会员数超20万人,商品在次日8点前送达小区。”这样的传统媒体,拥有物流及宣传优势,也能非常快的启动社区团购!
想了解最新的社区团购的玩法,或者搭建社区团购系统,可以网络搜索“吉及点”,感兴趣的朋友欢迎关注
2. 决定O2O成败关键在哪里
2016年,国内出现了O2O 企业的倒闭潮,不只是单个公司的倒闭,而是一连串企业的大批死亡。比如,做社区O2O的叮当社区,做旅游O2O的徒步狗旅行,做教育O2O的36号教室,还有提供上门洗车服务的车8等等,可以说,国内O2O企业哀鸿一片。
国内O2O创业公司倒闭潮涌,国外的情况也好不到哪儿去,就连在线家政O2O的鼻祖——Homejoy也在今年停止服务,这家原本一直被外界看好、被誉为明日之星的公司,这么突然地无疾而终,给国内O2O创业者带来了不小的冲击。
很多人觉得,这些 O2O企业是死于资金链断裂,但这其实不是原因,只是结果,我觉得,O2O企业的大批倒闭,原因有以下3点:
1.商业模式不成立
很多O2O项目的创业者,原来都是从互联网公司出来的技术人员,不能说他们全部都是“两耳不闻窗外事,一心只做程序猿”的技术宅,但是有个基本的事实,大家都不否认,那就是:他们中的很多人,对商业模式这件事确实缺乏足够的思考,很多创业者觉得我只要把产品做好了,就不愁没有用户,但现实情况却并非如此。
比如,婚庆O2O的酷结网,他的创始人本身是互联网公司做技术出身,在创业之初,就根本没有想好商业模式的问题,最后在烧光资金之后,悲情出局。因为,婚庆这一行业,是典型的低频行业,根本就形不成消费粘性,而且消费者的使用习惯,也不是你能在短期内教育得了的,这就导致了很多这种O2O的婚庆平台,盈利遥遥无期,基本上都在苟延残喘中。
2.流量获取不足
互联网经济,在某种意义上来说,就是流量经济,对于互联网企业来说,没有流量是不行的。很多技术型出身的创始人,去做O2O项目,按理来说,是不应该缺流量的,他们熟悉各种SEO技术,懂得使用各种互联网工具引流,甚至在企业内部,会有一个团队专门搞流量。但在这个问题上,互联网的“马太效应”再次显露无疑:一些大的平台或巨头,比如微信,淘宝等,携大量用户占据入口,成为“流量黑洞”, 使本来就稀缺的流量资源,变得越来越稀缺,从而使得O2O企业的推广费用居高不下。
比如,91外教网、36号教室、房屋网、口袋旅行等,全都因为买不起流量而相继倒下。年初,快的和滴滴的合并,在很大程度上,也是出于成本方面的考虑,因为如果再这么持续烧下去,双方都会不可避免地陷入困局。
3.配送成本太高
一些O2O项目的创始人,在创业之初,并没有考虑到配送成本这个问题,其实,随着中国社会的发展,这几年国内的劳动力成本一直在上升,而配送又是个典型的“劳动力密集型”业务,对于一些需要上门的O2O项目来说,这也成为了“压死骆驼的最后一根稻草”。
比如,做一公里内送书上门的“快书包”,一本书的毛利只有2-5元,但去送一本书,往往要花上20、30元——配送成本太高了!“快书包”的创始人后来自己透露:他们的配送费用,要占到整个运营费用的70%-80%,这对于创业公司来说,太重了!因为你不是京东,没有那么多的品类要送,本就微薄的利润都被人工和自建仓库的费用吃掉了,这让我想起了著名的“奥卡姆剃刀定律”:如无必要,勿增实体。
那么,O2O企业是否真的毫无希望了?想渡过这样的创业寒冬,要怎么做呢?首先,你需要理解消费者和商户的需求是什么?
消费者的需求是:低价折扣,良好的服务体验;
商户的需求是:利润最大化,薄利多销,顺带推广;
平台的需求是:如何做好第三方,并且能够自盈利。
这其中,每个环节都需要创业者大动脑筋,并给出切实可行的解决方案,从而实现消费者,商户,平台,三方共赢。
O2O项目,应该杜绝假大空,提倡真小实,深入观察真实交易细节,只有把消费中的小问题解决好了,才可能给企业带来的实实在在的效益。基于此,我给O2O的创业者三点建议:
1.选择项目要谨慎:
一是尽量选择高频的项目。因高频意味着高复购率,高复购率意味着用户粘性,只有用户粘性比较大的项目,O2O模式才有意义,那些买房子、婚庆等领域,一生只需要用一次的O2O项目,就算单价再高也不能做。
二是尽量选择重度垂直的细分市场。不要去跟一些大平台拼流量,把你自己的细分市场,做深做透。在战略制定上,不要去做“本地的淘宝”,你们面对的市场容量不一样,淘宝是面对全国的市场,而你只是服务区域性的市场,即使你有全国性的眼光,也要先当地制胜!
三是尽量选择客单价高的项目。上面已经提到过了,做O2O的配送成本很高,如何解决这个问题?一个解决之道就是,尽量选择客单价高的项目,利用高客单价去覆盖高昂的配送成本!
2.把服务做成高门槛:
O2O是线上+线下(online to offline), 其实 offline一端才是重点所在,甚至可以说,一个 O2O项目能否成功,20%靠线上,80%靠线下。O2O 项目,只靠技术是无法给消费者带来良好体验的,无论你怎么解决支付问题,怎么实现产品闭环,抛开专业化的服务,都没有实际意义。之前的团购网站,为何投诉那么多?就是因为他们把服务,当做天猫商城里的商品来做了!服务不是标准化的商品,服务是个性化、差异化,多样化的,不能只求数量,不求质量!
滴滴打车,大众点评这些O2O巨头,都来势凶猛,作为小企业,如何避免这些巨头的恶性竞争?我觉得,从本质上来讲,就是建立自己的门槛!技术和资本都不能算是 O2O的门槛,只有发挥本地优势,做好服务才是抵御强敌的门槛。本地化的洗衣、本地化的洗车、本地化的保洁,同城宅配等,都是可以利用线下资源称霸一方的O2O项目,大企业没有当地资源,反而做不来,所以越是小企业,越是要深耕线下,做好服务。
3.跳出APP大坑,从微信公众号做起
一是因为,做APP很麻烦,相对微信公众号而言,做APP,不仅开发时间长,技术难度大,费用成本高,而且十分琐碎:需要一个像素一个像素地调样式,做兼容,而且想要提高用户的留存率,还必须要不停地迭代、改进、维护,这需要创业者投入很大的精力和财力,很容易让创业者陷入开发的泥沼。
二是因为,现在APP的推广成本越来越高,大众型APP的一个用户获取成本,线上差不多到了10元左右,线下的成本还是线上的一倍以上,即使用户下载了你的APP,如果你的产品,对其本身没有很大的吸引力,将来留存也是问题。
三是因为,苹果构建的APP生态系统正在钝化,通过自然流量成功的概率越来越小,也就是说APP现在正在被边缘化,以后做APP将会越来越难,像微信这样的APP,已经垄断了移动互联网里70%的流量,它已经快成为操作系统了,既然打不过它,你就最好选择跟它合作。
所以,我的建议是:做O2O项目,最好跳出APP这个大坑,从微信公众号做起。
最后我们做一个总结:已经进入O2O领域的企业,如果想要避免倒闭,必须要做到以下三点:一是,从一开始就要想清楚自己的商业模式,二是要依靠用户痛点和真实的需求去做创新,三是重视线下的服务,给消费者带来良好体验。
除此之外,很多O2O创业者的心态也需要调整。《三体》里有一句话:弱小不是生存的障碍,傲慢才是。弱小的物种知道自己弱,打不过会跑、会躲起来,很难死去。但如果傲慢,觉得明天肯定能打到一头大象,不储备,今天就把所有的东西吃光,这样就很容易死掉。创业者的傲慢是什么?就是明知道不靠谱的项目,却自以为是靠谱的,这是就是傲慢,是创业者的大忌,希望创业者们一定要牢记!
先说这么多吧,觉得好的可以点个赞,点赞过100我再更新,也可以直接点击我头像关注我。我是蓝海老师,《销售与市场》杂志专栏作者,希望我的答案能够对你有帮助。
3. 曾经估值20亿,红极一时的社区001为什么会"死"姑婆网
社区001早在2015年9月18日其实就已经业务全线告停,只是当时该公司紧急对公众表态说,一个月后的10月18日恢复正常,然而时间进入2016年,社区001还处在“荒废”阶段。
即使现在,还有人因为手中持有社区001储值卡却买不到东西而感到焦急。比如家住上海斜土路某大厦的王阿婆在接受本地媒体采访时说:“说好2015年10月18日恢复正常,现在12月都过了,社区001卡还是不能用,我这卡里的钱怎么办?”甚至该媒体还接着写道:“她(指王阿婆)哪里知道,这个曾经红极一时的社区商务O2O已经倒闭了,老板不知去向。”
社区001 盛衰之况,让人唏嘘
这家“一度被业内视为社区O2O先行者”的公司正式注册于2012年3月。其创始人是邵元元。在创立社区001之前,他曾有过担任搜房网总裁的经历,虽然最终没能实现搜房网IPO的目标,但也帮助后者从“40多个城市”拓展到“300多个城市”。
正是这段在搜房网的任职经历,慢慢演变成邵元元关注传统互联网电商发展和社区服务的思维习惯,并且促使他创业社区001。他当时认为,中国网上购物的主体是青年人,不少中老年人的习惯仍是在早晚间到超市排队购物,因此也将社区001的主流消费群体定位为在社区生活的中老年人,即不擅长用网的“网络菜鸟”。
最初一轮的融资也是在2012年创业之初,邵元元、薛蛮子和邵的好友、懂技术的马来西亚籍华人杜国强,三人共同出资2000多万元,就这样雄心勃勃、风风火火开始了。
社区001以社区购物为切入点,与客户所在小区附近的商超合作,将5公里范围的货品在1小时内送达。事业的起点是在北京。据了解,跟它合作的大型商超包括家乐福、世纪联华、麦德龙、永辉、卜蜂莲花等。在接下来两三年内,按5公里的距离划分,社区001针对北京6个城区初步建立了26个商圈,比如慈云寺商圈、望京商圈、朝阳商圈……社区业主通过在社区001选购附近线下实体商超的商品,并通过快递渠道将米面粮油、蔬果饮料等日用品快速送货上门,化解业主的购物痛点。
邵元元觉得社区O2O大有可为。按照他的构想,购物只是第一步。社区001还要向生活服务拓展,与商圈周边的美容、美发、健身、餐厅和旅馆合作,用它的电子钱包(社区001储值卡)支付;还要做物业电子化,要开发一个物业管理系统,免费送给各个小区的物业使用……也就是说,社区001所布的局是把社区生活服务圈完整做起来,成为最大的服务商和中介商。
2013年,社区001挺进上海。在其购物单上写着“社区001上海站—中国领先的住宅社区在线购物超市—省时、省力、省钱”的宣传词。此后,又多方融资。据媒体公开报道,2013年10月获得海银资本、上海致景投资等数百万元天使轮融资;2014年4月获得上亿元A轮融资(其中五岳天下为其投资了4千万人民币);同年10月,薛蛮子曾在微博公布,社区001获得了1亿美元B轮融资,估值达到20亿元人民币。
除进入京沪之外,截至2015年初,社区001又覆盖了广州、深圳、重庆、武汉、沈阳、杭州、南京、大连、天津、福州、济南、郑州等近20个城市。
然而,就是这样一家充满野心和梦想、估值也如此之高的社区O2O在2015年后半年折戟沉沙、仓皇结束了。其盛衰之况,前后对比,让人感叹唏嘘。
大规模危机是从2015年9月开始爆发的。当时有多家媒体报道社区001在疯狂补贴之后,因再无钱可烧而处在破产边缘。其实在这之前,社区001的不少城市的布点都出现了裁员、发不出员工工资等情况。
鉴于事态之严重,9月14日,社区001CEO邵元元给员工发了一封公开信。信中说,“正在寻找各种积极有效的方法和措施来解决公司短期出现的困难和问题”,并希望员工面对“极个别不怀好意的竞争对手和一些存在动机和品德问题的人利用这类问题制造恐慌和混乱及鼓动迷惑”时,保持头脑清静。这封信非但没有稳定“军心”,反而让员工的期望更快破灭。几天之后,其业务全线告停,全面停止接单,多地员工纷纷出来讨薪。
失败的原因何在?
从2015年9月始,网络上就全是社区001“死掉”的消息和对社区O2O行业的讨论。社区001所承诺的在10月18日恢复正常,却没有能力恢复了。甚至直到现在,它还没能完成各类“善后”工作,看来它也没有能力来善后了。
然而,社区001作为一个典型的社区O2O样本,仍然有值得讨论的价值,就是它为什么从红极一时就变成了“处于破产边缘”,它失败的原因何在,以及做社区O2O应该避开哪些“坑”。
首先是(尤其是创业早期)以疯狂补贴的烧钱模式来吸引用户,并企图以此留住用户。社区001商品的价格跟其合作的超市价格一致,而且在前期推广宣传时不收取顾客配送费,哪怕顾客只购买1元钱的东西,社区001也会在1小时之内送达。不仅如此,它还要承担配送费用、社区推广费用以及员工(包括大量的全职配送员)开支。根据界面新闻2015年9月报道,仅在重庆的4个商圈,社区001就有近100名员工,基层员工工资为3000元左右,算下来每个月仅员工工资开支就需要10万元。就别说北京地区有26个商圈了,更别说它所覆盖的一二十座城市了……
第二,商业模式不清晰。邵元元曾说,社区001先要靠烧钱把主要消费人群吸引进来并留住,积累了用户再去考虑采用什么样的商业模式。从某种程度来说,邵元元是太过乐观了,对社区O2O的创业难度预估不足。按照最初的设计,社区001不建超市,不做电商平台,而是把社区周边的大型商超给连接起来,并且当时想的盈利模式是,从供货的超市拿回扣点。但这回扣点能有多少呢?
按照邵元元的设想,除跟商超合作之外,社区001还通过平台吸引品牌商入驻。他并不指望与商超合作赚钱,因为这部分用来发展用户,主要收入来源则靠收取入驻的品牌商家服务费支撑,品牌商家包括生鲜、电器等商家。此外,物流配送费用也能为其带来一部分收入。如此循环,如果客单价高(据报道是300元)、顾客黏性大,养活线下配送团队并不是问题。
这就涉及到了第三个问题,即重资产模式可行不可行?社区001的配送团队全部是自建,再加上它还没有自己的供应链,并且平台建设的效果也不明显,而只能依附于合作的超市,但又因为合作的超市品牌过多,却不能得到某一家的全力支持,结果就只能沦落为帮超市免费送货的“搬运工”。尽管邵元元也想摆脱“搬运工”的命运,但何其难也。再说回社区O2O的(配送)团队要不要自建的问题。自建团队当然能较好地包控产品和服务的质量,但资金和运营也压力也可想而知,尤其在面临资金压力时,简直多跨一步就可能会“死掉”的。而跟社区001相似的爱鲜蜂、京东到家采用的则是轻资产模式,前者的配送交给夫妻店、街边小店的老板去做,后者则采用众包物流的方式。当然,我们也不能说这两家公司采用这种模式就一定能成功,毕竟创业靠的是综合的全方位能力,但起码也给我们提供了另一种社区O2O的做法。
第四,社区001将自己的主要消费群定位为社区内的中老年人,其中有以对价格敏感的老年人为主。因为他们当时看到并认为,社区24小时内的主流人群是孩子、保姆和退休老人。因此,邵元元还建立了一种物业和业主之间互动的电子系统,物业可以利用短信通给业主发送各种通知,把内部互动系统电子化,这就是他为社区001打下的基础。这样做其实并无不可。但也要考虑到老年人的消费习惯毕竟大不同于年轻人,虽然他们需要快递员帮忙送米面粮油上门,可对于创业企业来说,靠烧钱补贴这种方式未必能够撑多久。也就更别说未来要做商圈周边的美容、美发、健身、餐厅和旅馆等服务,成为社区生活服务领域最大的服务商和中介商了。理想丰满,只是现实太过骨感。
第五,社区O2O市场热度在中国升温后,行业的竞争者太多,对社区001的压制和冲击也非常厉害。比如在社区001的大本营北京,就至少有爱鲜蜂、多点、京东到家等几个强劲的竞争对手,而在运营、模式上,在资金储备上也要胜过社区001,若是放眼全国,竞争对手就更其多了。最关键的是,社区001没有自己的核心竞争力,拿什么跟竞争者对抗?在资本寒冬到来时,还有哪个投资者愿意继续投资?
还有一点,虽然是细节,但也让人心生忧虑,即社区001所对用户所采用的预收会员费的制度。据了解,早期购买1000元储值卡送200元,后来送100元。虽然这对顾客是一种打折的方式,但对社区001也是一种预售方式,不过对这样方式的地推、拉拢更多消费者的行为来说,则也像是一种集资行为。企业又将这些钱早早烧掉,总归是有隐忧的。而对于消费者,这些被预收上去的钱,他们难道不害怕没有得到商品,钱也收不回来吗?
4. o2o电子商务模式的现状及发展趋势怎样
O2O行业现今可以说是“尸横遍地”。资本造就了O2O市场的繁荣,但也导致了行业的萧瑟和衰败。没有合适的赢利点和持续发展规划也是O2O行业好看却不好吃的致命伤。
餐饮类O2O
有钱任性:直接用钱“砸”用户来培养用户习惯。但在烧钱、补贴、砸流量、抢用户等混战背后,用户能够持续选择的入口是有限的,只有第一没有第二,甚至BAT都有可能成为直接竞争对手。
发展空间有,运作难度大:有些企业都是基于特色产品而形成的O2O模式,但也均面临着物流和规模化的压力。并且很多企业认为做好B端,C端就能水到渠成完成O2O闭环,但实际却形成了B端为主,C端用户无感,B端和C端失衡严重的现象。
行业壁垒低:创业者所选领域是否是刚需决定了议价能力。因此,细分领域的用户量和需求频次就决定了项目质量。比如烧饭饭这个项目,面向的人群比较垂直,但是流量有限,存在同质类项目,做大较难。
生活服务类O2O
市场竞争环境不乐观,烧钱现象严重:58到家、阿姨帮、泰迪洗涤、e袋洗等,拼到最后都是看烧钱能力和整合资源的运营能力。
利润小,成本大:一些社区项目,平均客单价才几十元,需要投入大量人力,才能保证覆盖高密度的社区用户,线下壁垒、社区经验壁垒、社区物理边界都会限制社区O2O企业的发展。当微薄的收入难以覆盖高昂的成本时,这些O2O企业就会面临惨烈的淘汰过程。
用户习惯未形成刚需:想做强需求的产品,要看它是否是大刚需、高频次的消费。对于一些用户群基数小,消费频次低的项目,就不适合做单独的项目。
出行类O2O
门槛高,投入大:对于初创者而言,出行类领域O2O创业是有较高门槛的。尤其是汽车平台类项目,BAT三巨头分别涉猎了滴滴快的、Uber等出行公司。对于初创公司来说,简直是内忧外患。除了国内新近改名滴滴出行、哪里都要插一脚的滴滴外,还要面临着来自国际巨头Uber的威胁,它挂着拼车的羊头,却做着专车的生意,直接威胁拼车和专车两条产品线。因此打车平台基本上没有机会可言。
投资收紧,大批出行业公司面临断粮:随着资本寒冬到来,投资人对这个领域的投资开始持谨慎态度,出行类公司融资难度骤增,有些创业公司因此资金链断裂而死亡。
美业类O2O
频次低,非刚需:例如美发行业,虽然有很高频次和需求,但上门美发这一O2O项目,却不见得是一个非常刚性的需求。而且上门服务也存在诸多问题,比如卫生问题,能否请来门店里真正的“大牌”上门也是一大难题。
无行业标准:美业属于非标类服务。是非标类服务,就极可能面临“两头难伺候”的情况,创业者可能会两头受气。因此,美业O2O看起来很美,实际上却是一个苦差事。
运营成本:诸多上门服务,虽然丢掉了店铺等租赁成本,但是也要考虑线上运营与线下到达的成本。才能实现盈利。
教育类O2O
行业巨头半边天:新东方、好未来、腾讯课堂、淘宝同学这样的教育企业继续飞速发展,BAT等巨头持续通过并购或者入股的方式融合更多垂直教育企业,布局各自的生态教育圈,因此小企业想要发展生存会很难。
资金断裂,产品做得不深:一方面是由于资金链断裂,另一方面是目前来看,各个平台都还停留在解决师生交易撮合环节上,对于教师、学生、家长在教学过程中的价值都没做深。而在家教场景下,做深教学服务过程的价值,非常困难。教育是个相对复杂的行业,尤其在家教领域,需要老师和家长持续面对面沟通,在这种强关系下平台很难深度介入。
同质化产品多,缺少优质内容:目前在线教育的同质类产品颇多,光在线教育的产品就能达到千家以上,但最大问题也是最大的壁垒就是缺少优质的教育内容。简单地把线下的内容录制放到线上是行不通的,课程缺乏相应机制,内容不吸引人,对用户来说会很痛苦。
旅游类O2O
产品重叠严重,竞争激烈:目前已关闭的旅游O2O绝大多数是产品出现了重叠。近年,线下传统旅游开始向线上布局,但一些巨头也逐渐从线上向线下转移,力图掌控线下资源及服务。在市场竞争格局下,新的创业者们似乎已经失去了竞争的能力了。
在线旅游产品渗透率低:旅游O2O中,最明显的短板还在于休闲度假产品中的门票产品,其渗透率低、增长缓慢。一些消费者还是不放心这类互联网产品,大多数还是进行线下购买。
纵观以上这些企业,基本可以看出都是前期投入大量资金,以低价手段做营销,以至于后期资金紧缩,甚至崩溃。在现在看来,其实低价只能是在短期内引起消费者注意或达到某种效果的一个营销手段。对于公司层面来说,虽然靠这些手段短期内带来大量用户,从而吸引风投,但钱总有烧完的一天,烧到后来,就难免将自己的产品烧成灰烬,虽然互联网现在给我们带来了很多便利与多重选择,但对于O2O产品来说,如何能够让消费者持续、有效地使用产品,这才是它们最应当重视的。