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心品印象餐饮管理公司第三次融资

发布时间:2022-01-04 07:08:35

㈠ 餐饮管理公司如何进行帐务处理

餐饮管理公司账务如何处理

㈡ 心品印象餐饮管理有限公司的吞云小莳

吞云小莳这个品牌就是台湾风味,虽然主轴是云吞—每个品牌都有个主轴产品,但还有米饭,有小食,有甜点。吞云小莳是台湾时尚休闲餐厅。
如果做单品牌,好处是文化更集中,切入市场力度较强,定位较清晰,也便于管理,但不足之处是不能随时适应消费者口味的变化。按照郑志晖的规划,等到吞云小莳成长后,其他餐饮品牌将被引进,带来一些新的模式,彼此互补,丰富产品线,可以化解经营风险。 “台湾的料理和国内的料理很接近。台湾很多人来自内地,他们做的小吃和内地相比并没有改变很多,所以把台湾小吃引回内地,不用改进很多,消费者还是容易接受的。口感、业态与台湾配合,整个市场应该可以做起来。”郑志晖循着这样的思路,在台湾发现了吞云小莳,其主营云吞,有二十多个菜品,店铺规模不是很大,店面设计比较传统。
吞云小莳被引进到内地后,菜品在台湾配方的基础上进一步研发和创新,出于对食品安全和成本的考量,在当地寻找原料。店面形象包括Logo被重新设计,变得更时尚新颖,经营范围不仅仅局限于云吞,还新增了米饭、面食、煲类、甜品等台湾特色美食。其目标消费者锁定为十八岁到三十五岁之间的年轻人。
2010年12月8日,吞云小莳第一家店在上海周浦万达广场开业。
开业那天,郑志晖有些紧张。后来的确有很多状况出乎意料,比如没想到云吞是很多老年人喜爱的小吃,尽管店里的氛围很活泼,菜单设计很时尚,但没有料到会吸引更多带小孩的家庭顾客的光顾。
平时回到家里,郑志晖自己做饭,偏于西式风味,因为比较快。但他表示自己不是很懂得做饭的人,所以做得不好吃。就吞云小莳而言,他说:“顾客比我们更懂,听他们的就行了。”
因此,心品印象不断地根据市场调研和消费者反馈,从份量、性价比、口感、品类丰富度、甜品和汤的浓度标准等,对菜品逐步改良。比如菜单,成熟的餐饮品牌每年仅更新一次。但是吞云小莳在四个月内就改了三次,一边调研一边推新品,第四版菜单中已有100多个品种。客户群主要集中在18岁到45岁年龄段。
“我们没有把期待放得很高,出问题肯定会有,但如何反应更重要。而且我的理念是,能不能出错快一点,那样成本会更低。”郑志晖解释说,“刚开始我们只有70多个品种,那时没办法,因为品牌是新的,要建系统,要打品牌知名度。如果品种一开始就很丰富,员工很难学得更好,产品的品质很难稳定下来。”
有的顾客问郑志晖,为什么不卖鲍鱼或者比较贵的饮食?得到的回复是,吞云小莳是“快餐+服务”的连锁模式,会选取最适合这个模式的食材来制作产品。并且餐厅没有厨师。“要是有厨师的话,万一厨师闹情绪,就没办法做出同样好吃的菜肴。多点盐或少点盐就不一样。为了快,就把厨师这个环节简化掉了。”
不像其他快餐企业习惯于设立的中央厨房,心品印象是将产品生产交给了供应链。郑志晖指出,供应商已经非常成熟,生产能力很强,更专业,做出来的产品,成本比厨房更低,在味道上与厨房比也差别不大。这种模式相当于轻资产,节省资金、精力,便于快速扩张,而且与休闲餐饮的定位较为吻合,所以更多的是卖服务。郑志晖说:“我们不想把企业模式弄得太复杂,要把心思集中在产品开发、品牌管理和门店扩张上。”
“快餐+服务”模式,“快餐”是指那些在柜台结完帐,顾客要自己把饭菜端到座位上,比如麦当劳、肯德基、真功夫等,它们本质上没有什么服务。而心品印象除了快,顾客还能享受更好的服务。供应链的成熟和完善是“快”的前提。心品印象只将煮米饭、包云吞等一些简单的烹饪放在门店,其他菜品都由供应商按照心品印象的配方制作后,直接供应半成品或成品到店,员工通过简单的加工操作,就能还原菜肴。
把厨房操作步骤简化,减少员工的操作难度。为他们提供相对轻松的环境,才能留得住人。留得住人,才能不断优化服务。身处服务行业,我们永远都需要优化服务。郑志晖不希望只靠比行业高出10%~15%的薪资优势来维持服务优势。将员工放在第一位,员工才能将好的情绪传达给顾客。为此,心品印象不断优化流程,缩短员工接触脏活、苦活的流程。
心品印象对顾客的服务,不限于将饭菜端到客人面前。郑志晖对于传说中的“人类已经不能阻止了的海底捞”的服务表示认可。“我们会把海底捞好的一些服务,包括美国的百货公司和日本、台湾的连锁作为参考,但各有各的企业文化,我们要走自己的路,会努力提供更好的服务,但方式和方法不一样。海底捞的DNA号称是别人学不到的,以后我们做得更好,它也学不到我们的DNA。”
郑志晖强调说:“产品和服务不好的话,营销是没有用的。营销永远要把顾客的脉。顾客的体验累积到某个程度,就是品牌。品牌不是Logo,不是口号,不是颜色,不是装修,是从门店的体验开始的。我们一直在努力,争取把性价比变得越来越高,不是说要便宜,比方说提供一个五星级的环境,但只是三星级的价格,但不会亏钱。所以我们不做团购,跟团购合作,我们的品牌就毁了。目前,我们要花更多的精力在单店营销。” 当初的预计,一家新开的店要20个月才能收支平衡,而后来的情况远比他想象中要好。“以前开的12家店,6家店在第二个月就盈利了。另外6家店因为开在新的商场里,情况稍差,但也在三四个月内实现了收支平衡。”
郑志晖专门做了一个试验——同时租180平方米和100平方米的物业开店,以证明心品印象的模式无论在大小门店都行得通。他表示,一家店如果开得很好,也许是地段的因素,但更离不开经营管理。根据试验,那家100平方米的店,虽然销售额还不错,利润率很好,但翻台率有限。而面积太大的店,如果找不到足够的人手来管理,员工的压力会很大。另外,门店的形状要规则,不能有盲点。有时顾客举手,员工看不见,顾客会觉得服务不好。分析之后,郑志晖将门店的面积标准确定为180平方米到250 平方米。当然,也要考虑足够的灵活性,因为有些好的地点是可遇不可求的。
“一个餐厅只是一个装修的空间而已,是没有灵魂的,其实我们做餐饮,是出租空间给顾客的。很多人以为做餐饮是卖吃的,但我们认为是出租位置给顾客坐下来享受美食和服务的。”郑志晖说。为了便于管理,心品印象在选址开新店时考虑到,门店到总部的距离控制在5个小时车程以内,以便于管理供应链和巡店。如果出现问题,当天就可以解决。招聘员工也比较容易。具体的选址首选靠近住宅和写字楼的地段,也会在shoppingmall里开店中店。
对于做职业经理人时开出过几百家连锁餐饮店的郑志晖来说,维护与物业的关系是很重要的。除了与凯德、万达等大型地产商合作,心品印象也与发展地段比较好的小业主建立合作联盟。郑志晖说:“只要他们有新的商场,都会请我们进去。目前,我们比较小心,心品印象还是区域性品牌,只局限在大北京、大上海的范围。”在品牌推广方面,由于门店还不是很多,心品印象侧重于商圈促销活动。“现在很多人不愿意到北上广工作,更多选择留在老家,开销比较低,工作机会和待遇也不错。所以很多品牌正在往二、三线城市扩展,以后我们也是往这个方向走。”

㈢ 启明创投的投资事件

事件介绍:
2012年7月11日,TA Associates、Ignition Capital和启明创投投资了Forgame集团。
Forgame集团是一家网页游戏公司之一,由菲音和捷游两个游戏研发品牌以及维动发行平台组成, 至今已经推出28款自主研发,基于云计算的多人同时在线游戏。该集团的总部设于广州。 事件介绍:
2012年4月19日 ,移动游戏门户当乐网宣布获得2000多万美元B轮融资,本次融资由软银赛富领投,启明创投、磐谷创投等跟投,华兴资本担任独家财务顾问。资金已经全部到账。当乐网成立于2004年2月,是目前国内最大的移动游戏门户和互动社区之一,据公开资料显示,当乐网曾于2010年获得启明创投1200万美金首轮融资。 事件介绍:
2009年5月 ,出租车互动广告公司触动传媒完成C轮1亿元融资,公司创始人兼CEO冯晖中向《第一财经日报》记者透露,公司正考虑何时上市。 冯晖中称触动传媒在出租车广告领域占有率第一。但业内人士认为,由于缺乏出租车这一核心资源,触动传媒业务的发展恐“受制于人”。
据了解,这是触动传媒自2003年来的第三轮融资,融资由冯晖中及其关联公司领投,启明创投、TLC Capital和愈奇创投三家风险投资机构参与投资。2006年7月和2008年3月,触动传媒分别完成两轮融资,共计融资1.5亿元;2009年5月,完成1亿元融资。 1.TA Associates、Ignition和启明创投投资Forgame集团:2012年7月11日,IgnitionCapital、TA Associates、和启明维创创业投资管理(上海)有限公司投资了Forgame集团。
2.数字天空技术、淡马锡和顺为基金等投资小米科技:2012年6月5日,北京小米科技有限责任公司完成C轮融资,由俄罗斯DST集团领投,融资金额2.16亿美元,小米公司B轮投资机构:淡马锡、顺为基金、高通、启明创投、IDG资本、晨兴创投都进行了跟投,公司的估值已升至40亿美元。
3.启明创投、和通国际和三井物产环球等投资吞云小莳:2011年10月,心品印象(上海)餐饮管理有限公司宣布成功完成二轮融资,国际著名投资机构启明创投、和通国际和三井物产环球投资联手注入2000万美元,参与本轮投资的还包括新加坡星展银行前董事长许文辉先生、美国上市公司51Job 的联合创始人吕楠、凤允雷以及多位国际著名企业家。本轮融资完成后,心品印象将加速在大上海和大北京地区展店,着力打造连锁休闲餐饮的大平台战略。
4.德福资本、凯鹏华盈和启明创投投资瑞尔齿科:2011年8月29日,瑞尔集团宣布顺利完成共计两千万美元的二期融资。凯鹏华盈是此次融资的领头方,德福资本和启明创投跟投。

㈣ 我们是餐饮管理公司,怎样通过ISO国际体系认证,

找下专业的认证机构或认证咨询机构咨询下。比较好的机构给你推荐中国质量认证中心和方圆标志认证中心,其它的给你推荐北京联合置业。这些机构在全国各地省会城市都有办事处,你在网上搜一下就可以找到。
做餐饮管理的话,首先要识别出你的服务(产品)是什么,然后围绕该服务项目,从设计到项目输出、过程控制等按照ISO9001质量管理体系标准建立起管理文件,并根据你公司的实际情况对各个环节加以识别、整理成程序文件,这样就为你们做认证奠定了第一步基础。接下来就是要在符合国家法规的前提下,运行你建起的体系,使其成为你们管理公司内部部门之间运行的重要依据,再就是定期查找工作中的问题,制定方案予以持续改进..等等。
特别建议:在做认证时,考虑卓越绩效中关于财务管理的有关内容。

㈤ 心品印象(上海)餐饮管理有限公司怎么样

简介:心品印象(上海)餐饮管理有限公司,2010年创立于上海,公司的经营是以发展中国多品牌、多业态的餐饮管理平台为目标。“吞云小莳”是其旗下的品牌之一,以台湾风味的休闲餐饮和小吃为主。
法定代表人:林祐纬
成立时间:2010-08-20
注册资本:3050万美元
工商注册号:310115400262156
企业类型:有限责任公司(台港澳法人独资)
公司地址:中国(上海)自由贸易试验区民生路600号16幢108室

㈥ 心品印象餐饮管理有限公司的简介

“吞云小莳”是其旗下的品牌之一,以台湾风味的休闲餐饮和小吃为主,2011年在上海已有10家门店,2011年底,进入大北京市场和上海周边市场。2011年10月19日,心品印象餐饮管理有限公司完成第二轮融资,国际著名投资机构启明创投、和通投资和三井物产环球投资联手注入二千万美元。共同参与本轮投资的还包括新加坡星展银行前董事长许文辉、美国上市公司51Job 的联合创始人吕楠、凤允雷以及多位国际著名企业家。第二轮融资完成后,心品印象加速在大上海和大北京地区展店,着力打造连锁休闲餐饮的大平台战略。

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