⑴ 2011-2010年述职述廉报告范文 个人领导述职述廉报告 述职述廉述法报告 述职述廉述学报告
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《述职述廉报告格式》
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⑵ 保险公司分管领导述职述廉报告
摘要 1、参加部门的会议(星期一、星期四,下午4:30开始),吸收新知。会上一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。2、虚心请教朱立霞经理、魏立芳经理、刘孟强师兄等,了解人寿的寿险产品,熟悉银行代理专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的人寿寿险产品有“国寿鸿丰两全保险”“美满人生”“精彩明天”“国寿鸿泰”等。熟悉银行代理专员的日常业务是为银行客户服务,寻找客户。其工作流程有五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果保险银行代理专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。4、在朱立霞经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。(二)、学习总结我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结;1、保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订委托代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。2、保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任。
⑶ 述职述廉报告五个方面是什么
一、在“德”方面
自觉加强政治学习,提高思想觉悟。深入学习贯彻党的十九大精神,积极参加局党组的政治学习会,坚定理想信念,尊重领导,团结同志,严于律己,热情待人。
二、在“能”方面
努力加强业务学习,提高个人素质。始终坚持边工作边学习,认真学习处理规范,不断提高保密意识,不断学习工作方法,未完成本职工作打下坚定的基础。
三、在“勤”方面
工作尽心尽责,严格遵守各项工作纪律。坚持做到自重、自省、自警、自励,时刻保持良好的精神状态,做到热情为人民服务,认真遵守工作纪律,保证按时有效地完成工作。
四、在“绩”方面
做出更多的业绩来服务百姓,并且在做业绩的过程中能够认真对待,把控好质量关,争取做到质量有保证。
五、在“廉”方面
自觉遵守党的政治纪律、组织纪律,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,努力为群众办实事、办好事、办成事。
(3)融资领导述职述廉报告范文扩展阅读:
将单位党风廉政建设责任制目标分解到人,建立和完善党风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。
维护领导班子团结,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,凡重大事项皆经党委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过,决定后立即贯彻执行。定期主持召开民主生活会,成员之间坦诚相见,认真开展批评与自我批评。
工作中,本人既讲原则,也讲感情,尊重、信任同事,放权班子成员;耻于贪功诿过,敢于承担责任,勇于保护下级,较好地维护了领导班子和单位的团结。
⑷ 怎样点评中层领导的述职述廉报告
从述职述廉报告,能从一个侧面了解一个领导干部的工作思路、创新意识、进取精神、务实作风、领导水平、品行和个性、综合分析能力、理论和文字水平及口头表达能力。通过述职述廉,本人对一定时期的工作进行回顾、解剖和思考,可以起到自己考核自己、自己认识自己、自己教育自己、自己管理自己的作用
⑸ 领导干部如何写个人述职述廉报告求解
述职述廉报告写得如何,既是组织对述职者进行实地考察的重要依据,也是对述职者得一种特殊的有一定难度的论文考试。从述职述廉报告,能从一个侧面了解一个领导干部的工作思路、创新意识、进取精神、务实作风、领导水平、品行和个性、综合分析能力、理论和文字水平及口头表达能力。通过述职述廉,本人对一定时期的工作进行回顾、解剖和思考,可以起到自己考核自己、自己认识自己、自己教育自己、自己管理自己的作用。就领导干部如何撰写个人述职述廉报告,应从以下几个方面考虑。
一、基本格式
述职报告没有固定的写作模式,根据不同类型和主旨,可以灵活安排结构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。1、标题述职报告的标题,常见的写法有两种:
(1)文种式标题,只写《述职述廉报告》。
(2)公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《×××2004年至2005年述职述廉报告》。2、抬头(1)书面报告的抬关,写主送单位名称。
(2)口述报告的抬头,写对听者的称谓,如各位代表、各位同志、各位领导,同志们等。3、正文述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成。
(1)开头开头,又叫引语,一般写清一定时期的任职情况、分管的工作、岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识,对自己工作尽职和是否称职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者一个大体印象。
(2)主体主体,是述职报告的中心内容,包括自己的工作指导思想,履行岗位职责和完成目标任务情况,以及工作中取得的经验、教训,对工作规律的认识,主要是写透实绩、做法、经验、体会或教训。这部分述职的重点内容,应该详尽具体地予以阐述,因为这部分是组织评价干部较直观的依据。
这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。条、项要注意将内在逻辑关系安排好。
(3)结尾要写明今后的工作设想、追求的目标、拟采取的措施和自己的决心。同时,还可以总结全文。4、落款述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。
二、主要内容
《关于党员领导干部述职述廉的暂行规定》在第四条明确:述职述廉的主要内容是:学习贯彻邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和党的路线方针政策情况,执行民主集中制情况,履行岗位职责和党风廉政建设责任情况,遵守廉洁从政规定情况,存在的突出问题和改正措施,其他需要说明的情况。
(一)述职的主要内容:1、理论学习情况。重点是学习贯彻邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和党的路线方针政策情况;2、对党和国家的路线方针政策、法纪和指示贯彻执行情况及对单位有关政策、制度、规定落实执行情况;3、履行岗位职责和考核期内目标任务完成情况;(在工作中采取的方法措施、业绩和经验。包括对分管工作任务和上级交办事项的完成情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差;做了哪些实际工作,如深入一线,调查研究,总结经验,取得了哪些业绩。)4、贯彻执行民主集中制的情况;5、个人的思想作风、职业道德、廉洁从业和关心群众等情况;6、存在问题及今后努力方向。(写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。)
(二)述廉的主要内容:1、落实党风廉政建设责任制情况。要按照单位党风廉政建设责任制规定的责任内容及要求,重点报告领导人员按党风廉政建设责任制责任规定,在本人分管范围内采取的办法、措施、制度建设及收到的效果,存在的问题以及下年度的工作打算和改进的措施;2、报告学习、贯彻、遵守、维护《中国共产党章程》、中纪委三次全会提出的四大纪律、八项要求等情况;3、组织和协调开展惩防体系建设情况;4、报告个人重大事项、执行收入申报和收受礼品礼金登记制度情况;5、参加党内民主生活会,开展批评与自我批评的情况;6、对分管工作内发生的违纪问题的处理以及对上级党委、纪委交办重要案件的查处情况;7、对配偶、子女和身边工作人员的教育管理情况;8、上述情况存在的问题和改正措施,今后工作思路和努力方向;9、其他需要说明的情况。
三、要突出四个字:我、职、权、实
我,就是在述职述廉报告中要以我为中心,把我摆在前:我做了哪些工作,分管的工作取得了哪些成绩;我在工作中有哪些创新和收获;我提出哪些计策,组织了哪些具体工作,并取得了哪些成果;我总结出了哪些经验;我在理论学习上有哪些收获,如何运用理论指导工作实践,,解决了哪些问题,有那些理论文章发表和推广、交流;我还存在哪些问题和不足。对成绩要据实写全,对问题也不可避重就轻,而要讲深讲透,并从主观上分析原因,担负责任。
职,就是谈自己在其位谋其政的情况,是不是尽职尽责、尽心尽力、忠于职守、廉洁奉公,认真履行岗位职责,遵守职业道德规范。
权,就是用没用好党和人民赋予的权力,用得是否符合规定,是否认真贯彻执行了党的路线方针政策和民主集中制原则,执行上级规定和要求是否坚决;在自己的职权范围是否有循私情的现象和不廉的行为;在表里如一、言行一致、树立表率方面,是否有要求不严、放松自我的地方。
实,就是必须坚持实事求是的原则,即一方面要如实反映情况,尊重事实,另一方面要坚持一分为二,对事物分析要全面。
四、要注意的问题1、要实事求是,切忌华而不实
述职述廉报告一定要讲真话,讲实话,讲心里话。无论称职与否,都要与事实相符,既不要自吹自擂,也不要过分谦虚。述职述廉报告一般要当场宣读,一些同志为了顾及面子,获取领导和群众的好感,对自己的工作成绩大肆渲染,夸大其词,只讲自己的优点和所取得的成绩,对工作中存在的问题和不足采取回避态度,这种做法是不足取的。2、要突出重点,切忌报流水账
平时的工作材料是琐碎的、分散的、零星的,述职者在动笔之前,要对材料进行筛选和整理,选择主要工作,抓住主要政绩来写,不要事无巨细,一概罗列。如果为了评功摆好,照顾各个方面的关系,述职述廉报告写得非常罗嗦的流水账,就会让人不知所云。述职报告的写作目的是为了说明其工作是否称职,因此,要将履行职责的过程,取得的成绩或出现的失误,及对工作的认识表述出来,要对履行职责的情况和取得的成绩进行深入的分析和研究。3、要情理相宜,切忌考虑个人
述职述廉报告在叙事过程中,要有适当的感情色彩。但是个人情感不要融入过多,避免造成不良影响。述职者要对自己以往所从事的工作进行归纳、概括、提炼、围绕履行职责的实际情况进行认真、全面的反思,肯定成绩,找出差距。要与群众面对面进行交流,以坦诚的胸怀虚心听取各方面的意见,特别是工作中群众反映较大、意见较为突出的问题,要敢于面对事实,将自己的想法公之于众,客观地谈,深入地谈。如果过多地考虑个人的利益,过于看重取得的政绩,热衷于锦上添花,缺乏面对错误与失败的勇气,不仅脱离群众,也严重违背了述职报告的宗旨。4、要语言朴实,切忌虚饰浮夸
述职者要有驾驭语言的能力,崇尚朴实,给听众以豁然开朗的感觉。朴实之美历来备受人们推崇。在述职述廉时,用朴实的语言叙事说理,不仅缩短了与群众的距离,也密切了和群众的关系。有些同志为了显示自己的才学,述职述廉报告的语言高深难懂,洋里洋气,群众听起来如雾里看花,摸不着头绪,反而弄巧成拙。述职报告的实用性,决定了它的语言必须具有真理般的自然质朴。述职者面对的听众文化层次有差异,这就要求叙述时语言表达通俗易懂,多采用质朴无华的群众性语言,直陈其意,不要哗众取宠,也不能用一些生僻的字眼,故作高深。5、要分清成绩,切忌含糊不清
要注意区分集体领导中的个体实绩。干一项工作,通常是领导班子和几个人共同完成的,在写自己的工作成绩时,应该写自己在这项工作中担任的具体工作,所起的作用、取得的成果和存在的问题。因此,要分清哪些属于别人的成绩,不能写,哪些属于自己的成绩,应该写。其中,那些属于自己的独创并具有实际效果和推广价值的,应着重写好。
五、有关细则1、述职述廉的报告字数一般不少于2500字,由本人撰写,不要由他人代笔,不得照抄照搬单位的工作计划、总结。其中,述廉部分不要少于三分之一的篇幅。2、述职述廉报告要实事求是,在总结成绩、经验的同时,重点要剖析本人在日常工作和党风廉政建设方面存在的不足,并提出整改措施。